Hotel – ibis Passo Fundo Shopping
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Hotel ibis Passo Fundo Shopping

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4.0/5 505 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • WIFI grátis
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Área de Internet (Macintosh)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 90 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • WIFI grátis
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.382 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Passo Fundo Shopping

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 505 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Michele Famílias - 19/06/2018
« Boa »

O hotel é bom e bem organizado. Porém o acesso no elevador não funcionava muito bem, e acredito que seria interessante um primeiro acompanhamento com um atendente para orientações do correto uso do cartão

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Michele, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 18/06/2018

O hotel conta com ótimas instalações. O chuveiro, a ordem de quente e frio está errada na parede, fiquei uns 15 min esperando a água esquentar e nada, foi quando observei que, as cores que estão fixadas na parede, que indicam temperatura, estão invertidas. E o café da manhã não vale o valor pago. Há hotéis onde fiquei hospedada durante a mesma semana, em que o café tinha maior variedade e custo menor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Manoella, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Clarice D. E. R. Famílias - 18/06/2018

Encontrei lençóis amassados, o que me deixou desconfiada de que não tenham sido trocados. Quando liguei para recepção não fui atendida,aí fui pessoalmente lá e prontamente foram ao quarto trocar os lençóis. Sugiro mais cuidado com isto e que coloquem mais funcionários na recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mario H. Viajante individual - 18/06/2018
« Conforto e limpeza são importantes »

A opto pelo Íbis de Passo Fundo pelo sua ótima localização e pelo ótimo atendimento..

Avaliação com certificação AccorHotels
Simone Casais - 18/06/2018
« Confortável e econômico »

Quarto confortável, ótima localização, café da manhã delicioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde Simone, tudo bem? Que bom saber que teve uma experiência agradável no Ibis Passo Fundo Shopping. Avaliações como a sua nos motivam a continuar fazendo um bom trabalho. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Tiago C. Negócios - 18/06/2018
« padrao »

otima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Tiago, Obrigada pela ótima avaliação de sua estada no hotel Ibis Passo Fundo Shopping! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Anelise S. Amigos - 18/06/2018
« Melhor custo benefício »

Uma hospedagem tranquila, nos atendeu muito bem na dinâmica de nossa atividade (jantar entre amigos). Apenas deixou a desejar em relação a solicitação do quarto ( havia pedido andar alto e com vista)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Anelise, bom dia! Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que vocês tenham apreciado sua estadia. Ao verificar o que houve com a solicitação, nossa recepcionista informou que, em seu check in, foi preferido ficar no mesmo andar de outros amigos, mesmo que esse andar fosse mais baixo e não tivesse disponibilidade de apartamento com vista da cidade. Mas, de qualquer maneira, esperamos vê-los novamente em breve para póder alocá-los em um apartamento conforme sua preferência. É sempre um prazer atender aos pedidos de nossos hóspedes. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Magda Negócios - 18/06/2018
« Ausência de nota fiscal »

Estou aguardando desde o checkout a emissão da nota fiscal, tenho entrado em contato por email diariamente com o hotel e até o momento não tenho solução para o problema. Trata-se de comprovação de despesa empresarial e corro o risco de ter que reembolsar do meu bolso a empresa. Desrespeito com o cliente é inadmissível.

Avaliação com certificação AccorHotels
Naiana B. Negócios - 18/06/2018
« boa »

boa experiência no hotel, bom atendimento, único pequeno problema foi que o botão do elevador do andar que eu estava hospedada aparentemente estava com problemas e era necessário apertar várias vezes para ele funcionar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Naiana, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Romulo A. R. Casais - 17/06/2018
« Hospedes no quarto ao lado com som alto de madrugada »

Infelizmente apos 03:oo da manha nao conseguimos mais dormir, pois hospedes do quarto ao lado chegaram de uma balada e com som alto no quarto nao conseguimos mais dencancar.

Avaliação com certificação AccorHotels
William Negócios - 16/06/2018
« Muito bom »

Foi boa, apesar de ter só uma manta no quarto, por ser em uma região fria devia ter uma coberta mais quente! Mas o ar condicionado funcionou muito bem e só o elevador que fica dando defeito!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado William, Agradecemos sua boa avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabi Negócios - 15/06/2018
« Achei as acomodações boas porem não ter serviço de quarto e nem café da manhã foi bem frustante. »

O atendimento pelo site foi bom, porem não foi completo. No site diziam que poderiamos parcelas a hospedagem, quando chegamos na recepção do hotel não deixaram, tivemos que fazer em 1 única vez. Deveria ter café da manhã para os hóspedes, mesmo que fosse algo bem simples.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Fabiane, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Os hotéis Ibis fazem parte da marca econômica da Rede Accor e seguem algumas políticas dela. É o caso de não oferecermos serviço de quarto e o café da manhã ser cobrado à parte. Porém, dispomos de um bar completo com funcionamento 24 horas que fica junto ao lobby, onde o próprio hóspede pode escolher os itens de sua preferência. Da mesma forma, oferecemos um delicioso buffet de café da manhã cobrado à parte para quem desejar consumí-lo. Esperamos ter esclarecido algumas dúvidas e podermos recebê-la novamente em nosso hotel! Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Gisele L. Casais - 15/06/2018
« Ibis Passo Fundo »

O quarto no geral era bom. Organização ,limpeza , itens de necessidade básica (TV,Frigobar, Ar-condicionado) tudo dentro dos padrões da boa hotelaria ,mas a Tv tinha uma imagem muito ruim, bem chuviscada, mal dava pra assistir alguns canais , faltou oferecer no banheiro a touca de plástico para proteger o cabelo no chuveiro ainda mais por conta do inverno e faltou uma toalha de rosto no banheiro. Um dos elevadores estava com um barulho estranho que ruia até o quarto onde fiquei hospedada. Me incomodou bastante. Uma pena o café da manhã ser tão caro por ser tão simples (não sendo um buffet no caso). No mais a minha hospedagem foi bem satisfatória. Atenciosamente .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Gisele, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sentimos muito pelo sinal da TV, enfrentamos alguns dias de problemas com o sinal da SKY, porém já foi resolvido. Com relação à touca de cabelo e toalha de rosto, seguimos o padrão da Rede Accor para a marca Ibis (econômica), onde não disponibilizamos tais itens no apartamento, mas temos o maior prazer em entregar quando o hóspede solicita a touca ou uma toalha de banho extra junto à recepção. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristiano C. C. Negócios - 15/06/2018
« Cristiano C. »

Ótimo custo benefício... funcionários atenciosos e prestativos... serviço de manobrista faz falta

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Cristiano, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo Negócios - 14/06/2018
« Muito bom! »

Bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Rodrigo, bom dia! Muito obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. É muito bom saber que um hóspede fidelidade como o senhor, que aprecia a Rede Accor, teve uma experiência agradável conosco. Esperamos poder te receber assim novamente em breve. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Adilson M. D. S. Negócios - 12/06/2018
« Super Confortavel »

Fui muito bem atendido, apartamento muito bom, café da manhã maravilhoso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Adilson, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo C. D. N. Famílias - 12/06/2018
« Reclamação de Estadia »

Registro minha insatisfação na estadia, devido costumeiramente me hospedo na Rede Ibis, mas nessa ultima não gostei do atendimento, falta de carro de bagagens para levar as malas do apartamento no Check-Out, pois, eu estava com um bebê de colo e tive que fazer várias locomoções. Também muita desorganização no fechamento da estadia, onde queriam me cobrar os cafés da manhã, que já tinha pago no Check-In, o barulho do elevador é muito desagradável, perturbando inclusive o descanso, se possível se organizarem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezados Paulo e Ana, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever acerca de sua estada no Ibis Passo Fundo Shopping. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso queiram aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Em vista disso a sua opinião é fundamental para que possamos ser cada vez melhores. Serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de os acolher brevemente, queiram aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Viviane B. Famílias - 11/06/2018
« Satisfeito com o atendimento e acomodações »

Apenas uma diaria mas pudemos cnfirmar todo o profissionalismo e conforto que o hotel fornece.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Viviane, tudo bem? Que maravilha receber seus comentários e essa ótima avaliação. Muito gratificante saber que teve uma experiência tão agradável conosco, é para isso que trabalhamos diariamente sem medir esforços. Esperamos recebê-los novamente tão bem quanto essa vez. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Géssica Negócios - 11/06/2018
« Satisfatório »

No geral, ótima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Gessica, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 11/06/2018
« Muito confortável »

- Quarto e cama confortáveis; - Atendimento na recepção um pouco demorado na saída, já havíamos enviado todos os dados cadastrais da empresa, porém na hora do check out não estavam/encontravam no sistema; - Ar condicionado na recepção excessivamente quente, causando choque térmico ao sair na rua que estava 1 grau.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Deonice, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Iremos controlar melhor a temperatura do ar condicionado na recepção, obrigada pela dica. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (5… Email: h7…

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