Hotel – ibis Cancun Centro
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Cancun Centro

3.5/5 1.256 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 13h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • WiFi grátis
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • ADD 1st marketing label PT & BR (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os quartos Standard são mod., espaç.e acolh., com uma cama conf., casa de banho func., TV sat., Internet grátis, secret., telef., A/C e vistas da piscina estilo lagoa, do hotel e das zonas residenciais.

  • 190 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • WiFi grátis
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Fax
    • Computador
    • Impressora
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels 4.979 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Cancun Centro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.256 comentários
Anónimo Viajante individual - 14/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

tudo foi ótimo! nada a reclamar. funcionarios solicitos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora d., Muito obrigada por nos informar sobre sua estadia no ibis Cancun Centro. Nós realmente amamos ouvir que nós encontramos a satisfação de nossos clientes. É altamente recomendável reservar quartos Premium, com frigos e cofres. Mais uma vez, muito obrigado por escolher o ibis Cancun Centro! ceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Dario L. Casais - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor l., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Glaucia Famílias - 20/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localizaçao central »

Boa localizaçao, proximo a shopping e mercado, porem longe das praias.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Zaida Casais - 20/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Todo excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora H., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Elvio V. J. Amigos - 18/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Padrão Ibis de qualidade »

Muito bom o atendimento desde o momento da chegada. Funcionários atenciosos e prestativos. Tem um mini Walmart no mesmo prédio do hotel. Facilita muito! Próximo ao hotel tem um shopping (Las Américas) que é bem legal de dar uma passada se tiver atoa, da pra ir à pé tranquilamente, lá tem duas casinhas de câmbio com preço justo em relação ao dólar (esqueça o real quando for para Cancún). Do outro lado do shopping tem uma área bem badala de restaurantes e bares temáticos. Fomos no La Chilanguita e não nos arrependemos. Deveríamos ter ficado mais dias no Ibis acabamos ficando a maior parte da viagem "presos" ao Riu Península, que não recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Viana J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Gabriele Casais - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeita »

cartão de acesso ao quarto nunca estava funcionando, tendo de ser reativado a cada hora, e os atendentes com pouca cordialidade Sem falar dos funcionários que guardavam o carro no estacionamento, péssimos mal educados, sujos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora B., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Brenda H. Amigos - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora m., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Anónimo Famílias - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Hernandez Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Augusto Casais - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito. Bom custo benefício. »

Ok

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Fabiana F. R. Amigos - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Localização excelente, apartamentos ótimos e limpeza boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora Florio R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

William O. Famílias - 16/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo benefício »

Bem localizado, preço justo,facilidade de estacionamento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Viagem a sós - 31/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Estadia não agradou! »

I did not receive descount 10% but I have fidelity card! Fiz reserva pela internet e não encontrei lugar para colocar meu número do cartão fidelidade, então, fui obrigada a pagar sem os 10% de desconto que teria direito. Chegando no hotel apresentei meu cartão fidelidade ACCOR e mesmo assim não tive o desconto de 10%. Pedi para marcar pontos referente à hospedagem, mas não pontuei!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Thank you for your comment. It is really important for us. Le Club discount at Mexico is 5%. I a at your disposal if you need more attention or if points have not been acredited. Please feel comfortable to contact me. Best Regards!

Waleska Famílias - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização e custo benefício »

falta um item essencial, um frigobar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aproveito para mencionar que já temos quartos Premium, que possuem geladeiras e cofres. Cuidadosamente Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Roberto Famílias - 28/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ibis Cancún »

ìbis no centro de Cancún, perto de um grande centro comercial, bom para quem só vai fazer passeios e vai usar o hotel só para dormir... ou para negócios.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Claudio Amigos - 25/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com boa infra estrutura, quartos organizados e limpos. Somente fiz uma reclamação no atendimento (para a unica funcionária que atendia no dia 20/07), pois das cinco diária contratadas, utilizei quatro para o breakfest, e durante três dias a máquina de café estava ligada e sem uso para os clientes. Inacreditável! A funcionária foi checar, respondeu-me de forma ríspida que tomaria providências. Somente no último dia pude utilizar o serviço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aproveito esta oportunidade para lhe dizer que resolvemos a questão da máquina de café Cordialmente Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Francisco L. Negócios - 15/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Sergio R. C. R. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

Amables, excelente servicio

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Castro R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Marcos L. L. Casais - 27/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito »

Quarto barulhento. Limpeza mal feita. Recepção nada cordial. Cofre sem funcionar. Geladeira que não cabe nada. Nunca há toalha de rosto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Raul Amigos - 26/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ar condicionado muito barulho Chuveiro sem pressão

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor U., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Cancun Centro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Família - 26/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Poderia ter sido melhor »

A comida do restaurante deixou muito a desejar pois um dos pratos pedidos veio totalmente frio e o outro com molho estragado. O atendente disse que era o tempero mas na verdade o molho estava azedo; Café da manhã também deixou a desejar. Quanto aos quartos e recepção tudo muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Thank you very much for your recomendations. We will take care of your observations about Food and Beverage and will be a real pleasure to show you our improvements. Also, I will feel very glad to let the teams of House Keeping and Front Desk know your opinión about their work. Once more, thank you very much for choosing ibis Cancún Centro!

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