Hotel – Hotel Mercure Paris Champs Elysées
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Hotel Mercure Paris Champs Elysées

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3.5/5 533 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
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  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

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    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Café da manhã
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Catering

  • Café da manhã

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Escolha o seu quarto entre as diferentes categorias disponíveis: Standard, Privilege ou Duplex

  • 46 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Mapa de saída de emergência
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
As comodidades dos nossos quartos
3.7/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.068 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Paris Champs Elysées

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 533 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
José C. V. Casais - 25/10/2017
« Não faz jus a um mercure. »

Café muito ruim, quarto muito pequeno, banheiro vazando e pessoal não atende muito bem. Não recomendo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio S. M. B. J. Casais - 18/10/2017
« Péssimo »

Eu fui incomodado por um Sirene que me acordou e ficou tocando entre meia noite e 1 da manhã. Entre a sexta e sábado da minha hospedagem. Estava em lua de mel, e não gostaria de ter passado por isso. Gostaria de ser ressarcido por isso. Já que não consegui dormir por esse motivo horrível.

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo Casais - 28/05/2017
« Insatisfatória »

Hotel velho, sem manutenção, recepcionistas grosseiros. Garçom no café da manhã mal educado e irônico. Quarto mal conservado com carpete velho , banheiro com a pia entupida. Café da manhã com moscas voando e sem reposicao dos alimentos. Pessimo hotel! Uma vergonha para a rede Accor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 05/05/2017

Tinha pouca variedade no café da manhã, poucas mesas e poucos funcionários para ligar as mesas , retirar a louça do café da manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 07/03/2017

A localização é excelente, porém, não houve oferecimento do free upgrade. A acomodação tem estilo clássico, interessante.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 26/12/2016

Ficar hospedado à algumas quadras do Champs Elysee simplesmente é fantástico . O hotel é pequeno mas aconchegante. Tudo dentro de uma atmosfera parisiense

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 21/11/2016

Foi muito boa , mas a falta de elevador do edificio ao fundo , realmente é aterrador ter que subir tres pisos com as bagagens. Grato

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 23/10/2016

Ótima equipe e localização... muito satisfeito!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 13/09/2016

Quarto muito confortável e silencioso, porem de difícil acesso! Não recomendo para pessoas obesas e idosos Recepção necessita urgente de um ar condicionado!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 31/05/2016

Quarto pequeno , cheiro de mofo e ainda cobraram em meu cartão uma conta indevida

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 27/04/2016

Fomos atendidos na chegada pela funcionária Aurelie, muita atenciosa e dedicada. Ganhamos up grade de quarto e Fomos alocados em uma suíte Privilege, pois somos usuários da rede accor. O quarto estava sempre limpo e arrumado e com o frigobar reposto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 25/04/2016

Achei o quarto um pouco apertado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 25/04/2016

Minha experiência no Mercure Champs Elysses foi muito boa. Estávamos comemorando um ano de casados e a equipe nos recebeu muito bem. A localização do hotel é excelente, perto de várias estações de metrô e de vários pontos turísticos. O quarto é confortável. A única coisa que deixou um pouco a desejar foi a limpeza. Mas no geral a estadia foi boa.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 25/04/2016
« Boa escolha »

Minha experiência no Mercure Champs Elysses foi boa. Estávamos comemorando um ano de casados e a equipe nos recebeu muito bem, foram todos super atenciosos. A localização do hotel é excelente, perto de várias estações de metrô e de vários pontos turísticos. O quarto é confortável. A única coisa que deixou um pouco a desejar foi a limpeza. Mas no geral a estadia foi boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear RaphaelaMerhi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Champs Elysées. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe PIAT Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 24/04/2016

Gostei muito, principalmente da cordialidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 20/04/2016

Ótimo atendimento, porém quarto fora do padrão Mercure. Muito pequeno e todos aqueles tecidos na parede e carpete tornam o quarto abafado é desesperador.

Avaliação com certificação TripAdvisor
mrjresende Negócios - 20/04/2016
« Ótimo atendimento e localização, mas estrutura ruim. »

Hotel muito bem licalizado, uma quadra do metro Kleber. Ótimo atendimento dos recepcionistas em francês e inglês. Quarto fora do padrão Mercure, pequeno e com tecidos na parede e carpete que o deixam abafado. Aquecedor com cheiro de mofo (impossível de ligar). A cama é confortável, porém o Banheiro e box minusculo (os menores que já vi) Ou seja, quem procura conforto eu não indico, quem procura comodidade eu indico.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear mrjresende, Thank you for taking the time to review after your stay at our hotel. Your remarks have my full attention and please accept my apologies about the inconvenience you are reporting. Your comments, including the host, have been a focus for the teams and I can assure you that we strive to improve our service. Thank you again for your feedback, and I look forward to welcoming you again at the Mercure Paris Champs Elysees. Christophe PIAT Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 12/04/2016

Positiva, é a minha 3º vez neste hotel, gosto mas há pontos a melhorar. Pequeno almoço continua muito caro. Limpeza pode melhorar. alcatifas deveriam ser mudadas.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 22/03/2016
« Muito TOP »

O Mercure é maravilhoso seja onde for.. Muito bem localizado! O quarto atende às necessidades, e é bem silencioso e limpo. Pagamos antecipado, então valeu muito a pena, pois o desconto foi grande, e chegando lá ganhamos um upgrade, e o frigobar era free...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Marina_MSA, I want to thank you for choosing our hotel during your stay in Paris and for sharing your thoughts on Tripadvisor. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us. I hope we have the pleasure of welcoming you again soon. Christophe PIAT Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 18/02/2016

os atendentes do hotel muito prestativos staff de primeira

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