Hotel – Hotel Mercure Paris Champs Elysées
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Paris Champs Elysées

3.0/5 570 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Catering

  • Pequeno-almoço
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

Escolha o seu quarto entre as diferentes categorias disponíveis: Standard, Privilege ou Duplex

  • 46 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Equipamento para café e chá
As comodidades dos nossos quartos
3.6/5 Classificação AccorHotels 1.342 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Paris Champs Elysées

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Classificação do TripAdvisor 570 comentários
Rui S. Casais - 15/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« No geral contente, mas alguns promenores foram desapontante »

Gostei do excelente atendimento, foram todos muito simpáticos. O café da manhã era razoavelmente bom, a cama era muito boa e estava tudo muito limpo. O que foi desapontante, a casa de banho deixa muito a desejar, banheira entupida enchia com água, o lavatório também. Era muito difícil entrar na banheira por causa da sua porta que abria para dentro e depois não se conseguia fechar. O ar condicionado deveria estar estragado porque só emitia calor mesmo pondo a temperatura mais baixa. Acho que para um hotel Mercure deveriam terminar mais atenção a estes pormenores.

Gleyber U. Famílias - 15/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Badia trata muito bem os hóspedes, mas o quarto é muito apertado. »

A localização é boa, a recepcionista Badia nos tratou muito bem, porém o café da manhã faltava num dia ovo e no outro dia queijo. O quarto é muito pequeno, a parte do chuveiro também é muito pequena.

L R. Famílias - 10/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Relação Custo-Benefício »

Equipe atenciosa e gentil, boa localização, café da manhã e conforto. Os quartos são um pouco pequenos, se comparado com outros hotéis da rede Mercure, mas nada que comprometa a estadia.

Fabiana B. P. Famílias - 26/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bem localizado, pessoal super atencioso, mercado e restaurantes próximos!

José C. V. Casais - 25/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não faz jus a um mercure. »

Café muito ruim, quarto muito pequeno, banheiro vazando e pessoal não atende muito bem. Não recomendo.

Antonio S. M. B. J. Casais - 18/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssimo »

Eu fui incomodado por um Sirene que me acordou e ficou tocando entre meia noite e 1 da manhã. Entre a sexta e sábado da minha hospedagem. Estava em lua de mel, e não gostaria de ter passado por isso. Gostaria de ser ressarcido por isso. Já que não consegui dormir por esse motivo horrível.

Eduardo Casais - 28/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfatória »

Hotel velho, sem manutenção, recepcionistas grosseiros. Garçom no café da manhã mal educado e irônico. Quarto mal conservado com carpete velho , banheiro com a pia entupida. Café da manhã com moscas voando e sem reposicao dos alimentos. Pessimo hotel! Uma vergonha para a rede Accor.

Anónimo Amigos - 05/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tinha pouca variedade no café da manhã, poucas mesas e poucos funcionários para ligar as mesas , retirar a louça do café da manhã.

Anónimo Casais - 07/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

A localização é excelente, porém, não houve oferecimento do free upgrade. A acomodação tem estilo clássico, interessante.

Anónimo Amigos - 26/12/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Ficar hospedado à algumas quadras do Champs Elysee simplesmente é fantástico . O hotel é pequeno mas aconchegante. Tudo dentro de uma atmosfera parisiense

Anónimo Negócios - 21/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito boa , mas a falta de elevador do edificio ao fundo , realmente é aterrador ter que subir tres pisos com as bagagens. Grato

Anónimo Casais - 23/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima equipe e localização... muito satisfeito!!!

Anónimo Famílias - 13/09/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto muito confortável e silencioso, porem de difícil acesso! Não recomendo para pessoas obesas e idosos Recepção necessita urgente de um ar condicionado!

Anónimo Casais - 31/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto pequeno , cheiro de mofo e ainda cobraram em meu cartão uma conta indevida

Anónimo Casais - 27/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos atendidos na chegada pela funcionária Aurelie, muita atenciosa e dedicada. Ganhamos up grade de quarto e Fomos alocados em uma suíte Privilege, pois somos usuários da rede accor. O quarto estava sempre limpo e arrumado e com o frigobar reposto.

Anónimo Amigos - 25/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o quarto um pouco apertado.

Anónimo Casais - 25/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Minha experiência no Mercure Champs Elysses foi muito boa. Estávamos comemorando um ano de casados e a equipe nos recebeu muito bem. A localização do hotel é excelente, perto de várias estações de metrô e de vários pontos turísticos. O quarto é confortável. A única coisa que deixou um pouco a desejar foi a limpeza. Mas no geral a estadia foi boa.

25/04/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Boa escolha »

Minha experiência no Mercure Champs Elysses foi boa. Estávamos comemorando um ano de casados e a equipe nos recebeu muito bem, foram todos super atenciosos. A localização do hotel é excelente, perto de várias estações de metrô e de vários pontos turísticos. O quarto é confortável. A única coisa que deixou um pouco a desejar foi a limpeza. Mas no geral a estadia foi boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear RaphaelaMerhi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Champs Elysées. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe PIAT Manager

Anónimo Amigos - 24/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei muito, principalmente da cordialidade.

Anónimo Negócios - 20/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo atendimento, porém quarto fora do padrão Mercure. Muito pequeno e todos aqueles tecidos na parede e carpete tornam o quarto abafado é desesperador.

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