Hotel – ibis Belo Horizonte Savassi
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Belo Horizonte Savassi

4.0/5 1.634 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Parque de estacionamento de empresa parceira, entrada Rua Pernambuco n.º 1434. Apenas dinheiro
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 208 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 13 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.2/5 Classificação AccorHotels 7.661 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Belo Horizonte Savassi

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.634 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Márcio Z. Negócios - 12/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre bem localizado »

Hotel padrão Íbis, bem localizado, seguro e limpo.

Virgilio P. E. Negócios - 12/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otima »

muito boa

Ana P. Famílias - 12/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Piorou demais »

Check in super demorado, cama extra não estava pronta, liguei e ninguém foi arrumar, tive que ligar novamente, café da manhã não tinha lugar para sentar, sem internet no hotel, check out super demorado. Iria ficar mais uma noite aí esse mês, mas já cancelei e fiz reserva em outro hotel!

Anónimo Viajante individual - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta suprimento no quarto »

Um hotel que não é barato, eu paguei na faixa de 180 reais. Cheguei já a noite cansado e com dor de cabeça, o hotel não oferece sequer uma garrafa de água dentro do frigobar no quarto. Tem frigobar pra enfeite só.

Mirian Viajante individual - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável e confortável »

Os funcionários são simpáticos e o cadastro é rápido, sem burocracias. O quarto e o banheiro eram agradáveis e bem limpinhos, o que não gostei foi do cobertor, achei muito pesado rs.

Mariana C. Casais - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« QUEDA DA QUALIDADE »

Frequentamos a rede IBIS há anos, e já estivemos hospedados na unidade Savassi BH. O que definiu nossa experiência com o hotel nessa viagem e o que mais nos chamou a atenção foi a importante queda na qualidade do hotel: iniciando pelo quarto, lençóis velhos, manchados; cortina suja; quarto e banheiro com higienização medíocre. Travesseiros com pêlos e cabelos. Toalhas de banho com sujeira grosseira! Equipamentos com funcionamento irregular (nosso ar condicionado e secador de cabelos não funcionavam, o que foi prontamente resolvido pela atendente da manhã). Inicialmente ficamos em um quarto no 3º andar, ao lado da porta de saída de emergência e do espaço para passar roupa, local de muito barulho, inclusive durante a noite e logo no início do dia, por volta das seis da manhã. Solicitamos a troca do quarto (devido ao barulho e problemas nos equipamentos), e nossa solicitação foi prontamente resolvida pela atendente. No entanto, as observações que fazemos sobre a qualidade (limpeza, condições das roupas de banho e cama), observamos nos dois quartos. Café da manhã básico, mas também nos chamou a atenção a sujeira de alguns itens: durante todos os dias a torradeira e sanduicheira com a mesma sujeira (queijo derretido, velho, grudado; farelo de pão; marca de gordura), sem nenhuma manutenção ou limpeza. Os recipientes de suco e água, também com a mesma sujeira todos os dias: marcas de dedos e gordura. O estacionamento, mesmo que terceirizado, tem uma ligação e referência ao hotel. É escuro, sujo e mal sinalizado. Reforço que todas as críticas se referem ao ESTABELECIMENTO E SUAS CONDIÇÕES. Não temos nenhuma queixa, muito pelo contrário, em relação a equipe que trabalha no hotel: funcionários educados e prestativos.

Anónimo Negócios - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia mediana »

Problemas no check in (demora) e no cafe da manhã (falta de colheres e xícaras)

Anónimo Famílias - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo com café da manhã elevado »

Achei muito caro o preço do café da manhã, o mesmo durante o check-in não é informado que seria cobrado à parte, bem como o uso do estacionamento deveria ser incluso no valor da diária. no total por uma diária com café da manhã e estacionamento desembolsei o valor total de R$ 227,50 e minha entrada foi efetuada as 21:30 com saída antes da 10 da manhã

Anónimo Famílias - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom mas tem alguns poréns »

No apto 666 que eu fiquei a tampa do vaso sanitário estava quebrada machucando assim quem o utiliza-se, a TV não estava pegando o canal Globo. A segunda cama no nosso entendimento estaria pronta para utilização, não precisando remover um móvel antes dela pra usá-la.

Wilson Negócios - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

voces não me enviaram a nf da minha estadia... tento ligar e voces simplesmente não atendem ao telefone... descaso total.

Cristiano C. Viajante individual - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A estadia começou com uma experiência bem chata. »

Reservei o quarto e solicitei "early check in", na confirmação ficou claro que seria disponibilizado à partir das 9h. Sei como funciona e, também, sei dos riscos de não conseguir entrar muito cedo. chequei às 9h15, a recepcionista fez meu cadastro e informou que estava aguardando liberarem apartamentos e, segundo ela, não demoraria muito. Fiquei das 9h15 até as 11h40 sentado no sofá, sem ninguém me dar um feedback ou algo assim. Quando deu umas 10h e pouco, ela liberou dois quartos, com ajuda de um recepcionista e as pessoas que estavam na minha frente foram para o quarto. A recepcionista saiu para almoçar às 11h, vi muita gente dando check out antes desse horário e os apartamentos não eram liberados. Um rapaz que estava na minha frente foi até o balcão e perguntou a respeito. O recepcionista que estava naquele momento conversou com ele e liberou a chave. Nisso, ele começou a atender um casal que havia acabado de chegar e o vi entregando uma chave. Nesse momento, fui até o balcão e perguntei a respeito do meu quarto. Ele pediu meu nome e falou em seguida que estava disponível. Questionei-o: "e se eu não viesse até aqui, ficaria o restante do dia olhando para a sua cara, esperando?" Ele respondeu: "e porque você não veio até o balcão". Eu: "tive a informação de que vocês me chamariam, quando vagasse um quarto." Vendo que foi falta de comunicação, ele falou: "ah, mas acabou de vagar". ainda retruquei: "mas você não me chamou e entregou a chave para outro casal." Ele disse que antes disso, só havia quartos adaptados. Mais uma vez o respondi que eles não haviam me perguntado se eu tinha problemas em ficar em um quarto adaptado. Ele disse que, se ele tivesse feito o meu cadastro, saberia, mas que não poderia responder por outra pessoa. O questionei e aproveitei para lembrar que todos os colaboradores do hotel são uma equipe e que não era correto jogar o erro para o colega. Enfim, peguei minha chave e subi bem insatisfeito. Passando todo esse estresse, o restante ocorreu de forma tranquila pois todo o restante dependia apenas de mim e da arrumação do quarto. O pouco atendimento e informação que tive na entrada me inibiu até de falar com alguém após isso, trocando algumas palavras, com o mesmo recepcionista, apenas na saída do hotel. Portanto, os pontos que gostaria que fossem revistos: 1 - Comunicação interna; 2 - Respeito com o cliente e, se uma pessoa está sentada durante todo o tempo, ao menos oferecer para ir até o restaurante do hotel tomar um café ou, mesmo, se pode ajudar em algo, em vez de ficarem contando piadas uns para os outros e bater papo, durante todo o tempo em que estão lá na frente. Apesar de ser um hotel econômico, educação e qualidade de serviço, são princípios da hotelaria; 3 - Saber reconhecer erro e não ficar a todo momento se justificar jogando a culpa para o outro. Grande abraço. Cristiano

Gustavo E. Famílias - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa, mas não excelente »

Como sempre o atendimento na rede Ibis é muito bom, mas desta vez nos colocaram em um quarto que estava com o chão sujo. Muita poeira, chiclete usado pregado no chão, farelos de comida no chão.

Rafaela Negócios - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cafe da manhã caro e horrível. »

Não gostei do café da manhã,achei fraquíssimo e caro. Pão amanhecido,pão de queijo horroroso , pouquíssimas opções.

Adriano B. Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« OTIMA OPÇÃO DE HOSPREDAGEM EM BH »

QUARTO MUITO LIMPO E CONSERVADO BEM LOCALIZADO TIVE DIFICULDADE EM ACESSAR O WIFI

Giuliano B. Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Esperava um pouco mais do hotel »

Bom dia. Gosto dos hotéis da rede, sempre procuro dar preferencia para os hotéis da rede Accor. Nessa hospedagem em especifico alguns itens não me deixou totalmente satisfeito. 1 - O banheiro mesmo com box fechado ele vaza água para o restante do banheiro deixando o mesmo um pouco molhado. 2 - O bar hotel, em duas oportunidades, não tinha um profissional disponível para atendimento pois a mesma pessoa que atende no bar também trabalha na recepção fazendo check in e check out. Com isso tem horários que não consegue ser atendido de forma mais pontual no bar. Ficaram de me enviar a NF de consumação que fiz no bar. Gostaria que enviasse no e-mail o quanto antes por gentileza. Segue o e-mail: gi…

Moacir J. V. Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Como na maioria dos hoteis dessa rede, aqui sou muito bem atendido! Parabéns Equipe Ibis Savassi BH!!! »

Atendimento rápido e qualificado. Recepção de qualidade! Café da manhã excelente, adoro suco detox! Ótima localização.

Anónimo Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« IBIS SAVASSI - OTIMA LOCALIZAÇÃO »

A localização boa, café da manhã bem servido, boas instalaçoes. Cordialidade e simpatia no atendimento. Acho que poderia melhorar a qualidade do colchão (cama solteiro).

Igor Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeita... »

Desde o momento que eu fiz o check in com a funcionaria Rafaela, carismatica e me senti um hospede especial. Como se estivesse sendo recebido em casa. E toda a equipe no cafe da manha e os outros funcionarios tb. Obrigado

Victor Viajante individual - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Incrível »

Ótima equipe de atendimento. Foram ótimos na gentileza e educação!

Paula Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Infelizmente desta vez deixou a desejar »

Embora tenha efetuado reserva via agência com antecedência ao chegar não tinha quarto. Foi demorada a resolução de disponibilidade.

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