Hotel – ibis Pocos de Caldas
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Pocos de Caldas

Rua Junqueiras 520  Centro 
37701-033  POCOS DE CALDAS
BRASIL

860 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 860 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 50  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 50  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavanderia

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 102 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Pocos de Caldas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 860 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 09/08/2017
« EXCELENTE »

O Ibis POÇOS DE CALDAS é bem diferente da maioria dos hotéis de Poços de Caldas que são antigos por dentro. O IBIS É EXCELENTE, quartos limpos, com aquecimento para uma cidade fria, silenciosos, estacionamento seguro e gratuito e café da manhã maravilhoso.

Avaliação com certificação TripAdvisor
affonsoj Romântico - 23/06/2017
« Feriado de Corpus Christi no Ibis poços de Caldas »

Hotel simples mas muito agradável e com excelente localização, bem no centro da cidade perto de lojas, bares, cafés, restaurantes e do Thermas Antonio Carlos. Anexado à ele, há um Mercado e uma pequena galeria com lojas além do restaurante Divino Fogão que mantém parceria com o IBis. Enfim, é uma ótima opção de hospedagem em Poços de Caldas.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Marcelo A Romântico - 18/06/2017
« Ótimo custo beneficio »

Hotel com ótimo preço .muito bem localizado . funcionários atenciosos e solícitos .quartos limpos e confortáveis ,permitindo um bom descanso em uma cidade encantadora e romantica , que apresenta com certeza o melhor da culinária mineira .

Avaliação com certificação TripAdvisor
robertogomesdasilvar Família - 04/06/2017
« EXCENTELENTE ESTÁDIA »

Atendimento excelente, quartos confortáveis e limpos, localização privilegiada perto de todos os lugares mais interessantes. Como ponto negativo, o wifi apresentou por diversas vezes indisponibilidade e instabilidade.

Avaliação com certificação TripAdvisor
josemV9892FR Negócios - 03/06/2017
« ERA O QUE EU PRECISAVA »

Excelente estadia pro meu tipo de necessidade. Sempre que posso fico nesse hotel, pois consigo visitar varias cidades ao redor de PC, e conciliar negocios e lazer ao mesmo tempo. O que mais me chama a atenção é a localização do mesmo.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 26/04/2017
« Hotel muito bem localizado. Não precisa usar o carro pois está tudo próximo. Café da manhã muito bom . »

Hotel bem no centro e próximo da maioria das atrações da cidade. Pode fazer tudo a pé. O café da manhã é muito bom e preço honesto. Hotel limpo, novo e atendimento muito bom. Estacionamento bem localizado.Recomendo.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Rodrigo L Romântico - 17/04/2017
« Primeiro Ibis que conheço que funciona no mesmo prédio de um shopping »

Muito bem localizado, as principais atrações de Poços de Caldas (Palace Hotel, Palace Cassino e Thermas) podem ser visitas à pé a partir do Ibis. O Estacionamento, a princípio é um tanto confuso, uma vez ser preciso atravessar duas cancelas para chegar até ele, mas já no segundo dia nos acostumamos.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 01/04/2017
« Hotel no coração da cidade. »

Cidade, tranquila com muito verde, povo acolhedor, caminhamos todos os dias no parque bem no centro da cidade, a 1 mim do hotel, caminhamos inclusive a pois o almoço, tem muita sombras e árvores, com isto conhecemos a cidade caminhando. Culinária da cidade para todos os gostos. Doces deliciosos. Mesmo comendo bem, e doces, com as caminhadas acabamos perdendo peso, 2 quilo, tanto eu como minha esposa. Amei estar nesta cidade. Nosso turismo tem um que religioso, e tem missa todos os dias na Basílica NS da Saúde.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 29/03/2017
« Decepcionada »

O tratamento da recepção é muito frio e pasteurizado. Por ser uma cidade turística esperava um tratamento melhor, uma vez que a concorrência é grande. Outro ponto negativo, é que nāo há nem espaço para se tomar uma refeiçāo.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 29/03/2017
« Simples »

A recepção é tranquila, os elevadores são padrão e as instalações, medianas. Cama bem confortável e TV maneira (quem vai pra um hotel em Poços de Caldas e fica vendo televisão com tudo o que a cidade oferece? Né?). O atendimento não deixa a desejar em nada. O que me deixou descontente foi o frigobar vazio, fiquei entre tomar água da torneira do banheiro ou me vestir para buscar água no bar de madrugada. Adivinha?

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 22/03/2017
« Marcelo Aguiar »

Tive problema com o check-in, pois a atendente Angelina não queria aceita cópia da certidão de nascimento de meu filho de 02 (dois) anos. Mesmo fazendo a reserva em meu nome, pagando antecipado com cartão em meu nome, solicitando berço na reserva, apresentando documentos originais meu e de minha esposa, foi criado um grande caso, dizendo que não iria poder me hospedar sem a certidão original. Por diversas vezes os dois atendentes tentaram dizer que esta na LEI Nº 8.069, DE 13 DE JULHO DE 1990, art. 82 e 250. Porém por não serem bem instruídos referente a lei, em nenhum momento a lei menciona portar documento original. Então peço que deixem os funcionários cientes de que só podem exigir de seus clientes o que realmente está escrito na lei, não o que eles querem entender. Agora imagina isso depois de um dia inteiro de trabalho e mais 5 hora de viajem, e funcionários que não sabem interpretar uma lei... Referente o restante da estadia: No quarto foi colocado o berço conforme solicitado na reserva, mas como nunca tinha ficado em nenhum hotel da rede, fiquei surpreso pela mini-suite, não conseguia andar no quarto de tão pequeno que é. Fui informado na hora do check-in que a gerente iria falar comigo no dia seguinte sobre o ocorrido (deveria ter falado na hora) fiquei aguardando e nada. Não pretendo me hospedar mais na rede Accor e nem indico à ninguém, até que provem o contrario.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Marcelo, como vai ? Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis Poços de Caldas. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossa colaboradora seguiu todos os procedimentos corretos para o registro do senhor e sua família, mostrando mais ainda a nossa preocupação pela segurança de nossos hóspedes. A Lei 21.415, de 14/07/2014 MG, Lei 8.069 de 13/07/1990 do Congresso Nacional- Art. 82 e 250, paragrafo 1°, 2° e 3°, e o Estatuto da Criança e do Adolescente, citam a obrigatoriedade do menor de idade estar acompanhado de seus pais ou responsáveis, juntamente com a apresentação de documento de identificação de todos. Como Lei, e não somente um procedimento de nosso Hotel, um documento, para ser legítimo, deve ser original ou ainda autenticado, por isso foi solicitado desta forma no seu checkin. Entendo perfeitamente seu cansaço após uma longa viagem e concordo que a situação gerou um grande desconforto. Sinto sinceramente não ter tido a oportunidade de conhecê-lo pessoalmente e podermos conversar sobre o assunto, não o encontrei pelo Hotel. Agradeço mais uma vez por nos contar sobre sua experiência e espero poder recebê-los novamente em uma outra oportunidade. Obrigada e até breve. Giovana C. Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Cesinha552 Romântico - 09/03/2017
« Ótima escolha de hospedagem. »

Quarto muito aconchegante, uma ótima opção de hospedagem para passar alguns dias, qualidade exelente. Recepção te trata atenciosamente se preocupando com seu bem estar. A localização é perfeita, tudo muito próximo do hotel.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 10/02/2017
« Excelente estadia »

Quartos com padrão ibis nunca nos decepciona pois sabemos o que vamos encontrar seja aonde estivermos. Ótimo custo benefício, café da manhã à parte bem variado. Fica bem no centro de Poços de onde se vai a pé na praça, nas lojas e restaurantes. Quartos limpos e silenciosos. Fica no mesmo prédio de um pequeno shopping, tem farmácia perto.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 01/02/2017
« Ótima hospedagem e custo benefício! »

O hotel esta em uma excelente localização, no centro da cidade e os pontos turísticos encontra-se a 5 minutos a pé do hotel, sendo excelente para quem não quer tirar o carro do estacionamento. O hotel tem estacionamento próprio, o quarto é bom, atendimento excelente, além do custo benefício.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 24/01/2017
« Ótimo custo x benefício em Poços de Caldas »

Hotel bem situado, suite silenciosa apesar de ser bem pequena. A estadia foi agradável e o staff de atendimento muito prestativo e atencioso. A internet deixou a desejar. Caia a todo instante sendo necessário todo trâmite de ligação a cada vez que saia do ar.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Andrea W Família - 24/01/2017
« Boa estadia »

Bom hotel, no estilo Ibis...O que não espero menos. O serviço de bar é caro ( Uma cerveja 600 ml R$11,00), porém outros serviços muito bom. Só que não fornecer toalhas para rosto é muito ruim, agora a localização é ótima.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Leonardo O Família - 19/01/2017
« Hotel novo - Ar condicionado split - estacionamento coberto com cancelas automáticas via cartão. »

Muto bom! Limpo, organizado, bem localizado (centro), estacionamento coberto. O quarto é novo com ar condicionado split. Dava para escutar o quarto vizinho (conversa), mas nada que atrapalhe o sono. A janela é bem isolada, portanto, não passa o som rua.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 04/01/2017
« Avaliação »

A minha estadia foi ótima! Foi uma excelente escolha como sempre! O hotel conta com uma excelente infraestrutura e com pessoal qualificado. Os quartos são limpos, arejados e muito bem conservados! Recomendo!

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 19/11/2016
« Perfeita »

Os dias foram ótimos como sempre com um tratamento excelente dos funcionários muito amáveis. Só a qualidade do sono não foi ótima porque o hotel estava muito cheio com muita gente fazenda barulho nos corredores a noite.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 01/11/2016
« Excelente hospedagem em Poços de Caldas »

Boa localização, facilidade de estacionamento gratuito, bar/restaurante no térreo, atendimento eficiente e simpático (natural - não forçado), instalações padrão Ibis, com boa higiene e conforto para casal. Voltaremos mais vezes!

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