Hotel ibis Dourados 3 estrelas

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  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • AEROPORTO DOURADOS
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Localização do hotel

ibis Dourados

Joaquim Teixeira Alves 3365
Jardim Caramuru
79430 010
dourados
brasil

Tel: +556721081000

Fax: (+55)67/21081007

E-mail de contacto

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  • De avião

    AEROPORTO DOURADOS A 16 km / 9 milhas - Transporte Pagante

GPS:-22.227354, -54.794487

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Quarto Standard com 3 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌3
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Quarto Standard com 2 camas individuais

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Quarto Standard com uma cama dupla e uma cama individual para crianças

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Quarto Standard deficiente com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: ‌2
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COMES & BEBES

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Dourados

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Classificação AccorHotels 4.1/5

2.013 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

324 comentários

Experiência muito agradável

Nota clientes Avis 4.1/5

Izabel C. B. D. O. Famílias - 14/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento.

Tranquilidade!

Nota clientes Avis 4.1/5

Iracilde F. C. P. C. Negócios - 13/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ambiente agradável e seguro, com atendimento ótimo, o que proporciona tranquilidade para um melhor descanso.

OTIMA

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 12/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

É a segunda vez que hospedo no IBIS e nas duas vezes não me entregaram a nota no balção afirmando que iria por e-mail o que não aconteceu. Diante disso, tenho que ficar ligando e cobrando a nota. Nesse ponto estou muito insatisfeito.

Senhor Enio, Agradecemos pela sua avaliação em relação aos nossos serviços, e precisamos desse tipo de parecer para estarmos sempre melhorando nossos serviços e corrigindo nossos erros. Entendemos completamente como você se sente, e esta situação nos chateia também, pois não é o modelo de serviço que prezamos. Trabalharemos o máximo possível para a resolução do problema e esperamos que você se hospede conosco novamente para vivenciar a melhora em nosso serviço! Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Super positiva

Nota clientes Avis 4.1/5

Regiane S. Negócios - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento super recomendo

Senhora Regiane, Somos muito gratos pelo seu feedback sobre a sua estada no Hotel Ibis Dourados, ficamos muito felizes e iremos partilhar com toda a nossa equipe. O maior prazer de toda a nossa equipe é ajudar e lhe proporcionar uma experiência única e muito conforto, e ficamos ansiosos em poder lhe receber novamente em nossas dependências. Muito obrigado. Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Cafe da manhã fraquíssimo

Nota clientes Avis 4.1/5

Evaldo Negócios - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hospedagem boa, porem tem coisas que podem ser melhorado: Uma academia, hotéis inferiores possuem, vocês não; Cafe da manha fraquíssimo, pelo valor cobrado deveria ser muito melhor, deixa muito a desejar, chega a ser uma “Fartura”.

Atenção à manutenção e limpeza

Nota clientes Avis 4.1/5

Cleidiane R. H. B. Negócios - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Para uma viagem a trabalho, a experiência foi quase que satisfatória, senão fosse as condições de limpeza do banheiro (especialmente o sanitário), e o piso mal conservado do quarto, que transmitem a sensação de manutenção inadequada, ou ausência da mesma.

Senhora Cleidiane Agradecemos pela sua avaliação em relação aos nossos serviços, e precisamos desse tipo de parecer para estarmos sempre melhorando nossos serviços e corrigindo nossos erros. Entendemos completamente como você se sente, e esta situação nos chateia também, pois não é o modelo de serviço que prezamos. Trabalharemos o máximo possível para a resolução do problema e esperamos que você se hospede conosco novamente para vivenciar a melhora em nosso serviço! Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

muito bom

Nota clientes Avis 4.1/5

Shirley B. Amigos - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre escolhi, por ser bem recebida.

Senhora Shirley Agradecemos pela sua avaliação em relação aos nossos serviços, e precisamos desse tipo de parecer para estarmos sempre melhorando nossos serviços e corrigindo nossos erros. Entendemos completamente como você se sente, e esta situação nos chateia também, pois não é o modelo de serviço que prezamos. Trabalharemos o máximo possível para a resolução do problema e esperamos que você se hospede conosco novamente para vivenciar a melhora em nosso serviço! Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

decepcionante, esperava mais

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

bom dia, esperava mais pois em se tratando de um hotel grande e que tem em vários lugares, esperava ser melhor, pois faltou cobertor, o AR quente as vezes funcionava outra vez não, o chuveiro não esquentou e pouca opção do cafe da manha. Obrigada

Senhora Ariane, Agradecemos pela sua avaliação em relação aos nossos serviços, e precisamos desse tipo de parecer para estarmos sempre melhorando nossos serviços e corrigindo nossos erros. Entendemos completamente como você se sente, e esta situação nos chateia também, pois não é o modelo de serviço que prezamos. Trabalharemos o máximo possível para a resolução do problema e esperamos que você se hospede conosco novamente para vivenciar a melhora em nosso serviço! Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre me hospedo em hoteis IBIS, porem, este em Dourados achei que fugiu um pouco dos padrões. Não que a experiência tenha sido ruim, mas alguns detalhes me pareceram mais fora do padrão. Alguns detalhes que observei: Paredes descolando no quarto Controle da TV não estava funcionando Mas a noite foi bem agradável. São pequenas observações.

Senhor Antonio Agradecemos pela sua avaliação em relação aos nossos serviços, e precisamos desse tipo de parecer para estarmos sempre melhorando nossos serviços e corrigindo nossos erros. Entendemos completamente como você se sente, e esta situação nos chateia também, pois não é o modelo de serviço que prezamos. Trabalharemos o máximo possível para a resolução do problema e esperamos que você se hospede conosco novamente para vivenciar a melhora em nosso serviço! Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

boa

Nota clientes Avis 4.1/5

Dacildes F. D. S. Negócios - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

boa sem reclamação, serviço oferecido serviço cumprido

Quarto Pequeno

Nota clientes Avis 4.1/5

Antonio G. Negócios - 06/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto pequeno, apertado para duas pessoas.

Senhor Antonio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Satisfeita

Nota clientes Avis 4.1/5

Marta P. Famílias - 04/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento, muito agradável. Sugestão poderiam melhorar a qualidade dos colchões.

Senhora Marta Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados
Nota clientes Avis 4.1/5

Marcos Negócios - 01/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Café da manhã a partir das 6:00 seria o ideal e muito caro . Quarto com cheiro de cigarro.

Senhor Marcos, Agradecemos pela sua avaliação em relação aos nossos serviços, e precisamos desse tipo de parecer para estarmos sempre melhorando nossos serviços e corrigindo nossos erros. Entendemos completamente como você se sente, e esta situação nos chateia também, pois não é o modelo de serviço que prezamos. Trabalharemos o máximo possível para a resolução do problema e esperamos que você se hospede conosco novamente para vivenciar a melhora em nosso serviço! Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Praticidade e conforto

Nota clientes Avis 4.1/5

Paulo Negócios - 30/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Como sempre, no Ibis, ótima, no padrão esperado.

Senhor Paulo, Somos muito gratos pelo seu feedback sobre a sua estada no Hotel Ibis Dourados, ficamos muito felizes e iremos partilhar com toda a nossa equipe. O maior prazer de toda a nossa equipe é ajudar e lhe proporcionar uma experiência única e muito conforto, e ficamos ansiosos em poder lhe receber novamente em nossas dependências. Muito obrigado. Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Cafe da manhã

Nota clientes Avis 4.1/5

Fernando Negócios - 30/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Viajo bastante e peecebo diferenca entre cafes da manha da rede accor. O IbIs Styles por exemplo tem cafe melhor que o IBIs por que? Croissant fresco, nutella e etc... IBIs dourados deixou a desejar no cafe manha.

Insatisfação e Decepção

Nota clientes Avis 4.1/5

Camila K. Negócios - 29/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiquei decepcionada com a qualidade do hotel. Já estive hospedada nesse hotel em outra ocasião, mas dessa vez achei o quarto com cheiro muito ruim. Sabe quando existe algo úmido e que secou na sombra? Era mais ou menos esse cheiro, misturado com algum perfume para inibir o odor. Minha colega de trabalho, que ficou em outro quarto também não gostou do cheiro. Toalhas também não estavam com cheiro agradável.

Senhora Camila, Agradecemos pela sua avaliação em relação aos nossos serviços, e precisamos desse tipo de parecer para estarmos sempre melhorando nossos serviços e corrigindo nossos erros. Entendemos completamente como você se sente, e esta situação nos chateia também, pois não é o modelo de serviço que prezamos. Trabalharemos o máximo possível para a resolução do problema e esperamos que você se hospede conosco novamente para vivenciar a melhora em nosso serviço! Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Estão de parabéns!!!

Nota clientes Avis 4.1/5

Alessandra C. Negócios - 25/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto, limpeza, café da manhã e atendimento ótimo. Sempre recomendo !!!

Senhora Alessandra, Poder lhe receber e proporcionar tamanha experiência é sensacional para toda a nossa equipe, e ela agradece pela sua avaliação, e por ter escolhido o nosso hotel para se hospedar! Obrigado novamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Corresponde as necessidades e valores aplicados.

Nota clientes Avis 4.1/5

Antonio C. N. F. Negócios - 25/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é limpo, organizado, bem localizado e tem um custo razoável.

Senhor Antonio, Ficamos felizes em lhe entregar a qualidade de serviço que prezamos, somos muito gratos pelo seu comentário e aguardamos com muito prazer a sua próxima estada em nosso hotel! Muito obrigado. Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Excelente

Nota clientes Avis 4.1/5

Osvaldo S. Casais - 24/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente o hotel e o local de fácil acesso.

Senhor Osvaldo, Somos muito gratos pelo seu feedback sobre a sua estada no Hotel Ibis Dourados, ficamos muito felizes e iremos partilhar com toda a nossa equipe. O maior prazer de toda a nossa equipe é ajudar e lhe proporcionar uma experiência única e muito conforto, e ficamos ansiosos em poder lhe receber novamente em nossas dependências. Muito obrigado. Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados

Limpeza

Nota clientes Avis 4.1/5

Nelly Viajante individual - 22/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Poderiam melhorar barulho da geladeira q parece um roedor a noite toda.apto 157

Senhora Nelly, Agradecemos pelo seu comentário em relação aos nossos serviços, e precisamos desse tipo de parecer para estarmos sempre melhorando nossos serviços e corrigindo nossos erros. Entendemos completamente como você se sente, e esta situação nos chateia também, pois não é o modelo de serviço que prezamos. Trabalharemos o máximo possível para a resolução do problema e esperamos que você se hospede conosco novamente para vivenciar a melhora em nosso serviço! Atenciosamente, Werno E. Junior Sub Gerente da Unidade Hotel Ibis Dourados
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