Hotel – Mercure Maceio Pajucara Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Maceio Pajucara Hotel

4.0/5 1.260 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 19:00-03:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 19:00-03:00

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Apartamentos intimistas com decoração simples e moderna.

  • 116 quartos
  • 116 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos contíguos
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Canais pay-per-view
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
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4.4/5 Classificação AccorHotels 4.625 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Maceio Pajucara Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.260 comentários
Denia F. D. B. Negócios - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo ótimo! »

O hotel e as pessoas são ótimos!

Maria E. A. Amigos - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo muito bom »

Atendimento maravilhoso, principalmente, pelo atendente Davi Café bom Tudo muito higiênico Localização muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Maria A., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Beatriz Amigos - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeita »

Foi muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Beatriz, boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Jonathas D. D. S. Casais - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Serviços de café da manhã muito caro. indo a padaria gastei 25 reais para duas pessoas. no hotel seriam 35 por pessoa + taxas. Tivemos crianças no andar de cima que ficavam a noite (das 20h as 23hs arrastando moveis e correndo. Recomendo acomodar casais com filhos nos primeiros andares.)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Jonathas S., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Elizabeth L. Viajante individual - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo muito bom com duas observações »

Foi tudo muito bom, quarto ótimo, andar ótimo mas tenho observações. A camareira bater no quarto às 08:20 da manhã (muito cedo p quem está em férias) para perguntar se tem rouparia e o vizinho do apartamento de cima arrastando móveis depois de meia-noite e de manhã cedo tb.

Manuel S. Negócios - 14/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Negativa »

O serviço de restaurante deixa muito a desejar. Pedi 2 pratos de carne (uma carne de sol e uma picanha e ambos estavam tão duros que foi impossível de comer). O atendimento no restaurante na quarta-feira à noite por um rapaz foi péssimo, as 20:30 hs não tinha uma mesa limpa para sentar, pedi pelo menos 3 vezes para limpar a mesa que eu sentei e mesmo assim ele só limpou o lugar que sentei (os outros 3 da mesa de 4 lugares deixou com os restos de quem usou antes de mim). Comida muito ruim. Deixei praticamente tudo no prato. Garçom muito displicente e sem a mínima vontade de atender o hóspede. Reclamei e não demonstrou nenhum interesse. Volto no fim do mês para Maceió e o Mercure não será uma opção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Manuel S., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com os problema relatados e impedir que se repitam . Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Vinicius N. Negócios - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Simplicidade e requinte ! »

Local agradável, limpo, silencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Vinicius G., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Pricila Casais - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mto satisfeita »

Hotel mto aconchegante,serviço mto bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Priscila R., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Elza Famílias - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Boa experiencia, sobretudo pelo atendimento realizado pelo corpo de funcionários, muito gentis e prestativos. Excelente localização e muito bom café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Elza S., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente. Esperamos revê-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Denise C. M. A. Famílias - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Um atendimento excelente dos funcionários. Apenas a questão da janela que não fechava totalmente e a cadeira quebrada, mas considerando o curto periodo, nada que se possa considerar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Denise A., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Muito obrigado pelas informações referente a sua hospedagem, sua avaliação é muito importante para melhoria do nosso atendimento. Esperamos revê-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Leandro Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento »

A recepção foi muito acolhedora, aliada a uma boa acomodação e excelente café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Leandro, boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Anónimo Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fabuloso »

A experiência foi ótima como das outras vezes que estivemos aí. Única coisa que tem melhorar é na climatização dos quartos, o ar demora muito para gelar, mas, fora isso tudo foi sensacional. Obrigada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Kezia F., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Todos os nossos ar-condicionados estão sendo trocados para melhoria e satisfação dos nossos clientes, muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos revê-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Sabara S. Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Hospedagem maravilhosa, pessoal do Hotel bem receptivo, educados serviço de quarto em geral perfeito

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Sabara S., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excelente. Esperamos revê-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Fabio R. A. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Muito bom atendimento funcionário educados e eficazes tive um problema que foi só um elevador funcionou direito esta primeira semana de julho

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Fabio A., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Márcia D. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Gosto muito do atendimento e da higiene dos quantos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Marcia D., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Augusto F. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Escolha o quarto certo »

O hotel é muito bem localizado perto de bares e restaurantes e em frente ao mar. Os funcionários são gentis e prestativos. As acomodações são modestas, mas dentro do padrão Mercure. O café da manhà é bom. Fico neste hotel com frequencia e o hotel atende as expectativas. Nesta última vez fiquei apenas uma noite, num quarto em frente ao elevador. Dormi muito mal à noite por causa do barulho. Fora isto é uma boa opção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Augusto F., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Sinto muito por não ter correspondido todas ás suas expectativas. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral l

Anónimo Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito. Bom custo benefício. »

Gostei da estadia. So pondero como negativo a piscina pequena, a academia em obras e o estacionamemto pago e ruim. Fiquei esperando mais de 20 minutos. O demais foi muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Wagner D., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

C. Famílias - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Qualidade e atendimento muito Bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Carlos C., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentários. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Leandro Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Leandro, boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentário. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

William C. Famílias - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Equipe atenciosa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. William C., boa tarde! Agradecemos a avaliação e comentário. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

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