Hotel – Mercure Camboriu Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Camboriu Hotel

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4.0/5 1.926 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
  • Transporte do Aeroporto
    • APT HERCILIO LUZ (Serviços a pagar)
    • APT NAVEGANTES (Serviços a pagar)
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira  (Proximidades)
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina interna aquecida
    • Piscina externa aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Solário

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 10:00 - 00:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 10:00 - 00:00

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 201 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 11 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Berço a pedido
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 7.029 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Camboriu Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.926 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Alessandro Famílias - 18/02/2018
« Localização Perfeita »

Por ser praia e alta temporada o único desconforto encontrado foi quando precisamos do carro. Manobristas excelentes, mas o transtorno é inevitável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio Famílias - 17/02/2018
« Carro »

Hotel excelente, recepção e limpeza tudo ótimo. Porém deixou a desejar um ponto no último dia, um rapaz que fica junto dos manobristas, que não é manobrista, me levou até o carro que estava estacionado e foi estúpido quando perguntei se queria que eu fosse até o carro sozinho pois não queria interromper suas atividades só para eu pegar uma cadeira de praia (um dia antes recebi a informação de que eu seria acompanhado apenas na primeira vez para ver onde estava o carro e que não próximas podia ir direto) dai no dia seguinte tento ser educado e recebo um atendimento que não parece ser característico do hotel. O restante tudo ótimo. Só para salientar que teve um rapaz novo, com o cabelo preso, loiro que me atendeu com excelência! Apenas um que não foi muito receptivo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jones A. P. Famílias - 17/02/2018

Bom atendimento! Colaboradores atenciosos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria I. R. V. Famílias - 16/02/2018
« Bom »

Internet/wife, muito lentos

Avaliação com certificação AccorHotels
Regina Famílias - 16/02/2018
« Muito bom »

Muito boa! Funcionários atenciosos!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 16/02/2018
« MUITO BOM! »

BOA ACOMODAÇÃO,BOM ATENDIMENTO

Avaliação com certificação AccorHotels
Renê C. S. Viajante individual - 16/02/2018
« Excelente hotel! »

- Apartamentos limpos e bom estado; - Bom atendimento do pessoal do hotel; - Local silencioso; - Boa piscina térmica na cobertura e saunas: seca e úmida; - Boa academia para manter exercícios, máximo umas cinco pessoas por vez; - Restaurante do hotel para café da manhã é bom e boa comida; - Restaurante anexo ao hotel para almoço e jantar é bom; - Boa piscina externa e duas jacuzzis; - Wifi funcionando bem durante alta temporada; - Uma sala para lan house é bem vinda, tem apenas dois desktops no saguão; - Mais elevadores estão sendo instalados, mas podem colocar acentos para esperar pelo menos nas áreas comuns; - Serviço de cadeiras de praia e guarda sol (aluguel) pode serem instalados, tem apenas de toalha; - Quando volta da praia, tem chuveiro apenas para os pés, para o corpo é bem vindo também; - Estacionamento caro (R$ 40,00 diária), mesmo preço para motos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Kátia D. A. B. Famílias - 16/02/2018
« Maravilhoso!!!! »

Foram dias agradabilíssimos. Uma estrutura ótima! Café da manhã digno do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ecil Casais - 16/02/2018
« Não entregou o que parecia prometer »

Peguei uma suite luxo de frente para o mar. A vista era estreita, entre uma parede do próprio hotel e outro edifício ao lado. Me decepcionei. Para uma diária de 900 reais, não ter o cafe da manha incluído também foi decepcionante. Fiquei uma boa parte da tarde dentro da suite, caminhando descalço e a impressão que tive é que o piso não estava tão limpo, porque quando entrei na banheira mais tarde e pisei no molhado, ficou uma mancha de água preta.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 16/02/2018
« Excelente »

Pontos positivos: Atendimento, infra-estrutura, lazer, café da manhã, quarto. Pontos negativos: Wifi, elevadores não comportam a demanda.

Avaliação com certificação AccorHotels
Suelci C. Famílias - 16/02/2018
« Experiência boa »

Gostei de ficar devido a localização e a gentileza dos funcionários, mas acho que tem alguns pontos a melhorar como cama, chuveiro e o ar condicionado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruna Casais - 15/02/2018
« mediano »

Hotel fedido, academia fede fossa, os quartos também, quarto sujo, somente dois elevadores para atender uma demanda enorme de hospedes, em contrapartida tem ótima localização e um café da manhã maravilhoso.... Mas pelo valor da diária e estacionamento esperava muito mais, não sei se voltaria a me hospedar lá!

Avaliação com certificação AccorHotels
Rebeca P. Amigos - 15/02/2018
« Atendimento de má qualidade com poucas exceções »

Os atendentes da tarde (especialmente Aline) foram muito atenciosos, porém todo o restante foi bem RUDE. Lucas do bar da piscina, muito sem educação. Domingo de carnaval, ele nos falou que o bar não iria abrir. Pedimos um balde com gelo e ao questionar o preço que estava diferente do informado pela recepção ele disse "esse é o preço vai querer ou não" A recepcionista do café da manhã também não nos atendeu bem. Ficamos 19 minutos na fila para o café, nitidamente o hotel não estava preparado para funcionar com aquela quantidade de pessoas. E a recepcionista teve uma postura péssima, como se tivéssemos a obrigação de esperar. E tinha muitas mesas vazias no salao O Hotel fica na frente do "carnaval da cidade" e o transito e deslocamento fica interrompido, sendo assim deveria estar mais preparado para atender as necessidades dos clientes, principalmente referente à alimentaçao, pois o restaurante fecha cedo e quem tiver fome precisa enfrentar a multidão no carnaval. A piscina do hotel tem estrutura excelente, muito bonita e confortavel, porém também não respeita os horários de funcionamento. Pois as 9h40 o funcionario ainda estava limpando as jacuzzis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. S. Famílias - 15/02/2018
« FUNCIONÁRIOS »

Funcionários extremamente educados e atenciosos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anne C. Famílias - 15/02/2018
« Satisfatório »

Para um hotel da rede acor, cinco estrelas do porte do mercure, todos os apartamentos deveriam ter visão para praia ou melhor ventilação dos quartos laterais. Para um café da manhã, tinha pouca variedade de itens e os garçons pareciam estar apressados para sairmos da mesa, é tanto que nem tinha terminado de tomar o café e o mesmo já estava perguntando se terminei. No encerramento da conta, a recepcionista não sabia o preço da água, a princípio me disse: 'vocês consumiram 10 águas, deu $55,00, eu perguntei quanto custa a água, então me respondeu: 'ah! não foram dez, mas sim onze", Então seria melhor treinar seus atendentes, porque não questionei no momento, mas consumi dez águas e ela depois descreveu onze. O atendimento não passou segurança.

Avaliação com certificação AccorHotels
Aldacy D. P. A. J. Famílias - 15/02/2018
« Foi uma experiência confortável e prazerosa. »

A localização do hotel é excelente, o quarto aconchegante, a piscina foi um lazer tranquilizante e o café da manhã de muito bom gosto. Foi um prazer me hospedar no Mercure.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marines Famílias - 15/02/2018
« Razoável »

Problemas: * Elevador sempre lotado e demorado * Piscina infantil mais fria do que a de adultos * Camareira entrou duas vezes no quarto sem bater na porta * Muito barulho nos quartos superiores e vizinhos (péssima acústica) * Cama de casal separada, fica desconfortável. * Capa dos travesseiros com manchas

Avaliação com certificação AccorHotels
Valdinei D. L. Famílias - 15/02/2018
« Satisfeito com a hospedagem »

Satisfeito com a hospedagem, precisa melhor na limpeza, pois na pia do banheiro tinha toco de barba e matei uma barata no quarto., Preço das coisa no frigobar um absurdo de caro. Na janela não tinha protocolo para criança ,pois estava com criança de 2 anos e não tinha tela de proteção.,foi avisado na reserva que iria com criança.

Avaliação com certificação AccorHotels
Márcio T. P. F. Famílias - 15/02/2018
« Péssimo serviço »

Horrível , isto não é padrão mercure , hotel extremamente desorganizado em tudo . Vamos aos pontos principais : 1) limpeza dos quartos horrível , camareira insatisfeita reclamando do hotel . 2) hotel não tem room service 24 horas ( absurdo ) 3) hotel não tinha um ferro de passar roupa neste carnaval . 4) fui jantar no restaurante no anexo do hotel mesmo falando que estava hospedado a pessoa do caixa falou que eu tinha que pagar lá que não podia lançar na minha conta do hotel . Achei outro absurdo e indelicado da parte dela . 5) garçons mal educado Hotel barulhento de arrasta a arrasta não consegui dormi pela manhã de tanto a camareira arrastar cama acima . Eu sinceramente nunca mais na vida me hospedo neste terrível hotel . Paguei caro a diária para sair agradecendo a Deus o fim da estadia

Avaliação com certificação AccorHotels
Samir Famílias - 15/02/2018
« Coisas boas e coisas ruins »

Tiveram coisas boas: ótima localização, as duas piscinas excelentes, bom café da manhã; tiveram coisas ruins: poucos elevadores, minha cama não estava de casal quando cheguei, na chegada não pude fazer o check in antecipado.

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