Hotel – SO/Vienna
Hotel So Sofitel Hotel So Sofitel

Hotel SO/Vienna

4.5/5 2.306 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio
    • Salão de beleza
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam
    • Hidromassagem
    • Massagem (Serviços a pagar)
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Passeios de barco  (Proximidades)
  • Bicycles rental  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
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Os nossos quartos

Os 156 quartos e as 26 suites deste luxuoso hotel em Viena são elegantes e monocromáticos. Os modernos quartos e suites do hotel dispõem de vista para o centro da cidade de Viena.

  • 182 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 30 quartos contíguos
    • A/C automático
    • Rádio no quarto
    • Telefone sem-fio
    • Rádio no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos bares
Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 5.872 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o SO/Vienna

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 2.306 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Leonardo G. Negócios - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel prazeroso e refinado »

Estada de apenas um dia, mas com aproveitamento das vantagens do quarto, do jantar e do café da manhã. Elevado padrão de qualidade, com relação custo-benefício adequado. Boa localização na cidade. Simpático e eficaz atendimento no serviço de concierge.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Anónimo Viajante individual - 27/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência confortável, com pontos a melhorar »

O hotel é bem localizado, com vista singular. O quarto era bem confortável, porém, acredito que mais iluminação interna melhoraria bastante a experiência. O ponto negativo fica para o café da manhã. Senti falta de opções como “kombucha”. A parte das refeições quentes tem acesso longínquo à área das mesas. Dependendo de onde se fique, é necessário dar a volta quase completa no salão, o que considerei bastante insatisfatório. Também um ponto a melhorar é a atenção de algumas damas que trabalham no concierge. Não todas, mas algumas. Os rapazes foram todos bem simpáticos, porém. A equipe do café da manhã também precisa ser mais simpática e atenciosa, quanto à alguns de seus membros. No geral, a experiência foi satisfatória, a ponto de eu ter vontade de voltar ao hotel. No entanto, isso não é garantido, por causa dos detalhes mencionados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to fill in our online survey and the positive feedback. I'm very grateful for your constructive feedback. I have passed on your comments to my Management Team and your remarks will be discussed and where possible we will make the changes to improve our offer and the service. Nevertheless, I hope that we will be able to welcome you back soon. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Jose T. Famílias - 20/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um moderno hotel, no centro de Wien »

Gostei muito do hotel bastante moderno e agradável. Com um lobby minimalista e bastante “ vazio “. O pessoal da recepção, concierge e bagagens bastante simpáticos e eficazes. Quartos agradáveis e modernos. Único senão do hotel o pessoal do restaurante do último piso, demonstrando alguma inexperiência para o nível de um Sofitel. Vista panorâmica do restaurante fabulosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive feedback. Thank you also for your comment regarding your experience in our restaurant Das LOFT. I regret to read that you were not entirely satisfied with the service. I forwarded your comments to our Restaurant Manager. I apologize for the inconveniences this might have caused you. Nevertheless, I am delighted to read that you overall enjoyed your stay with us and I hope to welcome you back soon. Best regards from Vienna, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Rui Famílias - 04/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bonito hotel »

Boa estadia com o problema de o lobby do hotel estar em obras. Almoço e jantar muito caro para o tipo de serviço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr f., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Vienna Stephansdom. I am very grateful for your constructive feedback regarding the service in our Das LOFT Restaurant. I will discuss this with our Restaurant Manager to see where we can improve. I apologise if any inconvenience was caused. Nevertheless, I thank you for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Eduardo K. Famílias - 26/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

Único problema serviço concierge Não foram muito atenciosos Atendimento recepção excelente Café da manhã ótimo Muito confortavel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. k., Thank you for taking the time to write us about your recent stay with us at Sofitel Vienna Stephansdom. Your feedback is very much appreciated and I am so very pleased to hear that your stay with us lived up to the very high expectations upon which the hotel prides itself on. I read that you were not fully satisfied with your concierge-experience. I would be very grateful if you could provide me with more details regarding your assessment. Nevertheless, we hope to welcome you back soon with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Roberto C. J. Famílias - 03/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« avaliação Sofitel Vienna Stephansdom »

Localização do Hotel: muito boa, perto de grande parte das principais atrações turísticas da cidade, restaurantes, praças, igrejas, etc. Local sossegado e seguro para caminhar a qualquer hora do dia ou da noite. Atendimento excelente. Funcionários gentis, solícitos e eficientes e simpáticos. Todas as solicitações foram atendida rapidamente sem qualquer dificuldade inclusive nos detalhes como localização dos quartos (ocupamos dois). Quarto amplo, com decoração moderna, muito confortável, completo, vista magnifica da cidade pela enorme janela envidraçada. Vários guarda-roupas e gavetas para acomodação de roupas e objetos. Ótima limpeza, as funcionárias passam duas vezes por dia para arrumação. O café da manhã é servido no magnifico restaurante que fica no 18º andar e é todo envidraçado com a melhor vista da cidade. Nada como começar o dia com esta vista maravilhosa e um serviço gentilíssimo. Pães, croissant, doces, bolos finamente elaborados, cereais variados, iogurte fresco, queijos e frios variados, além dos crepes, waffles e omeletes feitos na hora. O ambiente do hotel em geral é elegante e silencioso, porém movimentado. A estadia foi perfeita.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. Chiminazzo J., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you and your family again soon for another magnifique journey with us. Kind regards from Vienna, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Luiz Casais - 30/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fantástico »

Tudo perfeito, hotel fabuloso, restaurantes e todo pessoal do staff

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Alberto F. Casais - 10/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sofitel Viena »

Atendimento diferenciado e ótimos serviço!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Anónimo Amigos - 27/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização boa custo beneficio ruim »

Lobby bonito, funcionários solícitos, quarto grande, contudo preço salgado pra uma diária q não inclui nem o café da manhã Boa localização

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mrs. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Gustavo A. Famílias - 06/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelentes instalações, excelente atendimento. »

Hotel muito bonito, ótima localização. Excelente infraestrutura. Funcionários competentes e muito gentis.

Henrique Negócios - 01/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sofisticação e conforto »

Quarto muito moderno e bom com serviço eficiente. Gostaria que o ar condicionado funcionasse corretamente.

Gisela Famílias - 22/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel excelente e muito acolhedor »

O hotel é muito bonito, muito bem localizado e são muito simpáticos no acolhimento fazendo-nos sentir muito bem. O Das Loft no último andar é um espaço lindo com uma vista maravilhosa e um tecto espectacular que à noite parece que se prolonga no céu. Realmente é o hotel ideal a escolher para ficar em Viena.

Anónimo Famílias - 27/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Adorei o hotel, tudo ótimo, bem localizado, fomos muito bem atendidos. Só achei o banheiro muito pequeno, não tinha onde colocar minhas coisas. E achei o café da manhã muito caro.

MKhayat Viagem com amigos - 23/04/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente! »

Excelente, ótima localização, uma vista privilegiada do restaurante do hotel, ótima acomodação, muito bom café da manhã. Recomendo a todos interessados em ficar em Viena. Ah! Já ia me esquecendo os amenizes são ótimos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, Thank you for your kind feedback. It is always a pleasure to read that our guests are satisfied with our services and recommend the hotel to others. My team and I hope to welcome you back soon at Sofitel Vienna Stephansdom. Best regards, Alexander Moj General Manager

Anónimo Amigos - 16/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi excelente, somente a cama é muito ruim, exageradamente mole, difícil para dormir.

Anónimo Casais - 22/12/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem localizado e com boa decoração, quartos muito confortáveis, pessoal simpático . O loft e um espaço muito bonito,mas como tem acesso público , a maioria das vezes os hóspedes não têm acesso ao restaurante o que é inaceitável.Numa noite tivemos que jantar no quarto, pois a alternativa era procurar um restaurante fora do Hotel. Sugiro que delimitem uma área do loft para os hóspedes.

Anónimo Casais - 03/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Ao chegar ao check-in, fila para finalizá-lo, mesmo tendo um cartao ouro. Me deram um upgrade, o que foi muito gentil por parte do hotel. Porém, a suite é uma confusao de botoes, espelhos, vidros que torna sua vida alí impraticável. O banho é aberto ao quarto. O ralo da ducha nao dá vazao e ensopa o quarto inteiro. Se você nao prestar atençao pode escorregar e se ferir gravemente pois o chao é muito escorregadio. A iluminaçao do quarto é um desastre porque você nunca se sabe qual botao apertar para desligar as luzes. A experiência que eu tive com a concierge foi um horrivel. Muito rude para o meu gosto, mas isso talvez seja a caracteristica do povo austriaco, pois em todos os lugares o povo foi sempre muito seco e grosso. Os preços do café da manha e do bar no Das Loft sao exagerados. Vale somente pela vista. Conclusao: eu jamais ficaria de novo neste hotel.

Anónimo Famílias - 13/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto com design e funcionalidade espetaculares. Elevador rápido e eficiente. Ótima localização. Pessoal gentil e informado.

Anónimo Casais - 28/09/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma estadia muito boa; tenho cartão preferencial Accor e procuro sempre para em algum hotel da rede para os lugares que vou. Este, foi excelente, desde o check-in até o check-out. Parabens, nota 10.

Anónimo Casais - 23/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente construção, restaurante ótimo. Acomodação insatisfatória. Colchão ruim. Limpeza e serviços ótimos Localização para turista abaixo das expectativas.

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