Hotel – ibis Casablanca City Center
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Hotel ibis Casablanca City Center

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3.5/5 973 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 150  MAD
  • Café da manhã buffet à discrição

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 150  MAD
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Café da manhã buffet à discrição
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor e confortável, com cama aconchegante e casa de banho funcional: o quarto ibis tem tudo o que precisa para desfrutar da sua estadia

  • 266 quartos
  • 114 quartos para não fumadores
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 42 quartos contíguos
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Fax
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

3.7/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.498 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Casablanca City Center

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 973 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Ivan Casais - 24/09/2017
« Ótima »

Excelente experiência, ótimo atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge D. Casais - 18/09/2017
« Hotel superior ao standard IBIS »

O Restaurante e Bar são superiores ao standard IBIS

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto Viajante individual - 21/08/2017
« Problemas com ar condicionado »

Assim que cheguei ao quarto, em virtude do ar abafado encontrado no mesmo, liguei o ar condicionado e coloquei a temperatura a 5 graus na velocidade max. Só serviu para circular e não para aliviar realmente a temperatura. Fui a recepção informar sobre o funcionamento do mesmo e me pediram pra retornar ao quarto e aguardar um técnico para avaliação. O técnico chegou rapidamente mas na avaliação disse que estava tudo Ok, que precisava de mais tempo para esfriar e como solução, deixou outro cartão para ficar o ar ligado enquanto estivesse fora do quarto. Perguntei se nos outros quartos era da mesma forma a saída de ar fraca da tubulação e disse que era tudo igual. Resumo, de nada adiantou. Fora a dificuldade de comunicação que somente o recepcionista falava inglês.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 07/06/2017
« Excelente! »

De fácil acesso (em frente à estação de trem que vem direto do aeroporto), super confortável e aconchegante, café da manhã bom, localização privilegiada, atendimento perfeito e em todo o hotel um perfume maravilhoso! Super recomendo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avaliação com certificação AccorHotels
Viviane Amigos - 05/06/2017
« Perfeito »

Hotel maravilhoso, perto dos melhores pontos, confortável e atendimento ótimo!

Avaliação com certificação AccorHotels
Enilson Viajante individual - 30/05/2017
« Excelente hospedagem »

Mto bem recepcionado no check-in. Os funcionários do restaurante são competentissimos. Café da manhã maravilhoso. Mto top

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 05/05/2017

Pessoal da recepção muito mal educados

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 06/02/2017
« Razoável »

Não gostei do cheiro forte de cigarro. Fiquei até com dor de cabeça. Poderiam separar os quartos para não fumantes. A localização é boa, bem no tumulto de Casablanca. Café da manhã foi maravilhoso! Damasco e tâmaras de frutas, muito bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Avaliação com certificação TripAdvisor
APJ17 Família - 29/12/2016
« Dentro do esperado para o padrão ibis »

Totalmente dentro do esperado para o padrão ibis. Além de ficar r a 200 m da estação de trem, tem como vizinho o Sofitel onde está o melhor restaurante de Casablanca, o Atelier Oriental. Café da manhã simples, com frutas secas, azeitonas .

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 12/11/2016

Localizado em uma região que permite acesso fácil a pontos turísticos de Casablanca, assim como aos meios de transporte que levam ao aeroporto. Equipe amável e atenciosa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 23/09/2016

Agradável Lamento que o secador de cabelos estivesse avariado, sem a preocupação aparente de que viesse a ser reparado brevemente

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 10/09/2016

Atendimento bom, localização excelente. Limpeza não estava boa. Carpetes e Cortinas com cheiro de mofo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 10/07/2016

Muito agradavel. Pessoal muito atencioso e correcto Boa restauraçao Parking

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 24/11/2015

muito boa!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 05/06/2015

Hotel, serviço e simpatia, gostei e vou repetir

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 11/05/2015

COMO SEMPRE , UMA ESTADIA MUITO BOA!!!

Avaliação com certificação TripAdvisor
961miriam Família - 06/04/2015
« Muito Mau! »

Este alojamento ficou muito abaixo das expectativas!! Quartos pequenos com cheiro horrível; net praticamente impossível de navegar; horário do bar não funciona!... Isto não é Ibis, é outra coisa qualquer!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Avaliação com certificação TripAdvisor
AnaFilipaGaspar Romântico - 29/07/2014
« Atendimento aquém das expectativas »

O Ibis Casablanca City Center ficou aquém das minhas expectativas enquanto cliente habitual da cadeia Ibis. Em 3 situações, o atendimento não esteve à altura: 1 - Estacionamos o nosso carro no parque do hotel e, durante a noite, uma pedra terá danificado parcialmente o vidro pára-brisas. Reportamos a situação ao director do hotel que, depois de ver o estrago, encolheu os ombros. 2 - Durante o jantar, uma funcionária obrigou-me levantar e interromper a minha refeição para pagar de imediato a conta, porque o quarto já tinha sido pago e não era possível acrescentar... 3 - No check-out, o funcionário indicou o valor de impostos a pagar mas não apresentou a respectiva factura. Ficámos à espera da mesma e ele simplesmente despachou-nos com um "Está tudo".

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 13/11/2013
« Muito mau! »

No restaurante queriam que eu pagasse as bebidas à parte!!!!!!!!!! No fim tinha um crédito de cerca de 110 euros (menos 1 dia de estadia) e não me reembolsaram nem informaram que podia deduzir com as refeições. Desonestos!!!!!!!

Avaliação com certificação TripAdvisor
Claudio S Negócios - 07/10/2013
« Bom »

Hotel limpo e com condições razoáveis para negócios; Os pequenos almoços poderiam ser um pouco melhores; Os quartos são espaçosos e bastante acolhedores; Para uma estadia de negócios é um hotel muito bom.

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