Hotel – ibis Budapest Heroes Square
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Budapest Heroes Square

4.0/5 862 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 11,8  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina  (Proximidades)
    • Piscina externa aquecida (Proximidades)
    • Piscina externa sem aquecimento (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas
    • Bicycles rental (Serviços a pagar)
    • Porta-bicicletas

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 139 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Telefone com discagem direta
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels 1.933 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Budapest Heroes Square

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 862 comentários
Luís Casais - 14/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente ibis »

Melhor ibis que ja tivemos menos pequeno almoço

Eduardo C. Casais - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização »

Boa relação qualidade/preço Facil acessibilidade aos transportes Quarto com todas as comodidades

Lizete Amigos - 25/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel, boas acomodação e serviços »

O que causou desconforto foi a falta do ar condicionado, talvez pela recente mudança de estação o ar não estava programado para resfriar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Lizete M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Budapest Heroes Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Regarding the air conditioning system, it was still not adjusted to cooling mode as there used to be in Hungary freezing days at the beginning of May. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maria Blaskovics GM.

Melissa S. Viajante individual - 23/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

Hotel bem localizado, perto da estação de metro e pontos turísticos. Ótimo café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Melissa M., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Pálffy Quality Manager

Fabio N. Viajante individual - 03/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bela hospedagem, conforto e serviço »

Hotel IBIS....sem surpresa. Boa localização, proximo aos onibus e metrô. Excelente servicó da equipe, Quarto confortável e muito limpo, assim como o banheiro. Belo café da manhã. Check-in e check-out rapido e cortes. Quero destacar o trabalho extremamente atencioso e gentil do funcionário SZABOLCS (apelido SABI) que me atendeu de modo magnifico à minha chegada no dia 24 de março.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Fabio Goncalves N., We very much appreciate your kind comments regarding your stay at ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive a positive feedback. I shared your comments with Szabolcs and he was absolutely delighted to hear your kind words. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Martina Pálffy, Quality Manager

Fabricio C. Casais - 12/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otima hospedagem »

Cama confortável, quarto limpo e bom atendimento, apenas o cafe da manha poderia ser mais diversificado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Fabricio Sabatino c., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Pálffy, Quality Man.

Odácio Casais - 23/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Simplicidade com eficiência e conforto »

Excelente como sempre. O Ibis sempre entrega o que promete. Simplicidade com eficiência e conforto.

Romântico - 11/05/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente relação qualidade preço »

Hotel bem localizado apesar de não ser no centro. Estação de metro a 200m e da estação do metro até ao centro 7/8 minutos. Quarto amplo. Pequeno almoço não é mau mas podia ser melhor. Aconselho a quem for a Budapeste

Romântico - 26/02/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Abaixo do Esperado »

O hotel em si é bom. A estrutura e a limpeza respondem aos padrões, mas durante minha estadia o hotel estava em obras. Na parte da manhã, o barulho era bastante incômodo e acredito que quando estamos num hotel a última coisa que esperamos é barulho. Também tive problemas com a água quente que não estava funcionando no meu segundo dia de viagem. Por sorte, não estava um dia absurdamente frio. O atendimento também deixou a desejar. Na minha opinião, falta melhorar muita coisa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado cliente! Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en el Ibis Budapest Heroes Square ti. Eso me siento su experiencia no cumple con sus expectativas; Por favor, permítame expresarle mis más sinceras disculpas. Somos terribles pena por las obras de reconstrucción, me disculpo que no se podía disfrutar de su desayuno. Todavía espero que nos dará la posibilidad de darle un mejor servicio en el futuro, y se beneficiará de la nueva atmósfera agradable en su próxima visita. Saludos cordiales, Maria Blaskovics GM.

Anónimo Famílias - 30/12/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo atendimento, rápido checkin, ótima localização e bom café da manhã

Anónimo Negócios - 29/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Instalações em Boas condições.

Anónimo Viajante individual - 03/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Pessoas muito simpaticas boa localizacao,

Anónimo Casais - 02/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto muito confortável, instalações limpas e localização conveniente para as atrações que procuramos na cidade.

Anónimo Viajante individual - 20/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente Hotel, fui muito bem atendido e ainda deixaram meu carro ficar guardado na garagem do hotel mesmo após ter feito o check-out.

Anónimo Famílias - 17/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localização. Eu frequentei muitos Hotéis Ibis pelo mundo, e pela primeira vez, a limpeza do hotel foi ruim. Cortinas e carpetes sujos não são normais na rede. O banheiro estava encardido, apesar de uma breve limpeza diária.

Anónimo Famílias - 14/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Recepção com mau humor; Ar condicionado não funcionando; quartos grandes limpeza do quarto boa

Anónimo Casais - 03/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

A hospedagem foi tranquila com relação à recepção do hotel e acomodações. Eu passei 5 dias no hotel e não houve troca de lençois e toalhas após 3 dias. Adicionalmente, tive dois problemas com o restaurante: no primeiro dia de hospedagem, fui extremamente mal tratada pelo atendende do bar. Eu liguei às 21:50 perguntando se poderia descer para o restaurante (mesmo sendo quase 22) e ele disse que sim, Quando eu desci, ele disse que não poderia me servir nada da cozinha. Adicionalmente, me serviu um café enquanto falava mal de mim e do meu esposo (em húngaro) para um cliente que estava bebendo no bar. Logo em seguida, desligou a televisão que eu estava assistindo e falou mal de mim mais uma vez para o mesmo cliente (que creio que era colega pessoal) e ambos ficaram rindo olhando para mim e para meu esposo. No terceiro dia eu tentei comer no restaurante do bar, mas ele estava lá mais uma vez e eu desisti. No meu ultimo dia de hospedagem fui jantar no restaurante do hotel e não pude ser servida pelo cardapio, pois estava havendo um evento no restaurante. Este evento não foi informado anteriormente e quando eu perguntei na recepção, fui informada de que poderia jantar no hotel. Quando cheguei no restaurante, não pude ser servida com os itens do cardapio. Não irei recomendar o hotel devido ao atendimento do restaurante, pois a localização não é privilegiada para podermos substituir esta opção com facilidade.

Anónimo Casais - 01/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o hotel muito barulhento. Solicitei mudança de quarto, mesmo assim tem muito barulho. A central de ar condicionado não funciona nessa época do ano, tivemos q dormir com a janela aberta por conta do calor, por isso foi possível ouvir muito barulho a noite

Anónimo Negócios - 16/03/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Pior experiência em hotel da rede Ibis.

Anónimo Casais - 01/02/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto que ficamos era muito pequeno, menor que o da maioria, e embora o hotel fosse livre de tabaco, nosso quarto estava cheirando cigarro. O ar condicionado fazia um barulho alto o tempo todo e nosso cofre não estava funcionando. No banheiro não colocam toalha de rosto e nas colunas haviam várias rachaduras e manchas de infiltrações. O café da manhã é bem simples, poderiam ter mais frutas e opções. A limpeza também não estava muito boa, tinha um cabelo preto na cama e no banheiro, não sei se era de quem limpou ou do último hóspede. Os funcionários achei bem solicitos, pedimos para toalhas extras e late check out e não tivemos problemas para conseguir. A localização é boa, perto do metrô e da Heroes Square, de onde saem vários hop on hop off.

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