Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza 5 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 935 comentários
Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • No centro da zona empresarial de Futian e junto à estação de metro

  • 479 quartos com comodidades modernas práticas

  • 13 salas de eventos em vários estilos

  • Especialidades internacionais em 3 Restaurantes e 3 Bares

  • Piscina coberta, instalações de spa e sauna com experiência de relaxamento

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 4 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • 11 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza

Zhuzilin, Shennan Boulevard
Futian District
Guandong Province
518040
shenzhen
china

Tel: +8675583500888

Fax: (+86)755/83029333

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • Shenzhen Bus Company :   204 Zhuzilin

  • Luobao Line :   Line 1 Zhuzilin/Exit B2

  • De avião

    Shenzhen A 35 km / 21,75 milhas

  • De comboio

    Luohu Station A 13 km / 8,08 milhas

GPS:22.534955, 114.012659

As nossas opções de alojamento

481 quartos c/ 8 categorias diferentes que se adaptam aos diferentes hóspedes. Os quartos Twin e Queen Superior têm vista p/ a montanha, o quarto Twin, Queen e Duplo Deluxe têm espaço extra e vista p/ a baía. Os quartos Executive estão disponíveis com privilégios do piso Executive. As suites com vista para a Baía estão disponíveis com privilégios do piso Executive e agradável vista da Baía.

QUARTO SUPERIOR, 1 cama King Size, vista para a cidade

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Minibar

QUARTO SUPERIOR, 2 camas de solteiro e vista para a cidade

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Minibar

QUARTO DELUXE, 1 Cama King Size e Vista para o Mar

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 47
  • Internet sem fios no quarto
  • Minibar

QUARTO DELUXE, 2 camas de solteiro e vista para o mar

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 47
  • Internet sem fios no quarto
  • Minibar

QUARTO DELUXE EXECUTIVE, acesso ao lounge, 1 cama King Size, piso superior

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Minibar

QUARTO DELUXE EXECUTIVE, acesso ao lounge, 2 camas de solteiro, piso superior

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Minibar

SUITE EXECUTIVE, acesso ao lounge, 1 cama King Size, piso superior

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 75
  • Internet sem fios no quarto
  • Minibar

Os nossos restaurantes e bares

COFFEE SHOP

Tipo de cozinha: Internacional

O Coffee Shop serve uma grande variedade de pratos, com bufete desde o pequeno-almoço ao jantar bem como uma seleção internacional de pratos a la carte. O pessoal simpático e o serviço atento também tornarão a sua estadia verdadeiramente agradável.

Almoço

11:30 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 21:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

CHINESE RESTAURANT

Tipo de cozinha: Regional

Abra o apetite com uma variedade de pratos cantoneses contemporâneos preparados de modo profissional pelo nosso chef e equipa cantonesa. Com salas de refeições privadas extravagantes num cenário elegante.

Almoço

11:30 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GARDEN BBQ LOUNGE

Tipo de cozinha: Churrasco

O Garden Bar, um bar de churrasco exterior tem todas as cervejas locais e refrigerantes, bifes selecionados e grelhados mais clássicos. O Garden Bar também pode ser um espaço de sonho para organizar cocktails ou outras festas privadas, etc.

Jantar

19:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

KENZO TEPPANYAKI

Tipo de cozinha: Japonês

O KenzoTeppanyaki, com cozinha aberta e materiais frescos cuidadosamente selecionados, a cultura de vida clássica e a cultura do saqué, acompanha-o todos os dias no método japonês.

Almoço

11:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

EXECUTIVE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Recoste-se com um copo de vinho ou um uísque neste bar chic e elegante enquanto desfruta de vistas espetaculares da cidade e se deixa envolver pelo sons de belas músicas. Aprecie uma bebida com as vistas paisagísticas da fantástica cidade.

Almoço

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  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
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  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desfrute de chá da tarde, café e pastelaria, ou encontre-se com amigos para beber um vinho enquanto apreciam o ambiente descontraído deste bar elegante.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 11

  • Tamanho máximo: 478

  • Capacidade máxima: 400 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 260 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

3.323 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

935 comentários

Muito boa!

Nota clientes Avis 4.3/5

Ana Negócios - 29/04/2019 Avaliação AccorHotels

A equipe esteve muito preocupada com a minha satisfação durante a estadia, principalmente o Concierge Eric, que fez tudo o possível para que eu tivesse bons momentos.

Dear Ms.C., Olá! Estou muito feliz em saber que você é positivo sobre o nosso trabalho. Eu compartilharei sua opinião com nossa equipe. Temos trabalhado incansavelmente para melhorar a qualidade de nossos serviços, e acredito que esse feedback será um grande incentivo para todos os nossos funcionários. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência conosco e esperamos sinceramente que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Grand Mercure Shenzhen Ginza Accor Hotel Guest Experience Gerente Eric

Hotel bom, preço de bebidas exorbitantes.

Nota clientes Avis 4.3/5

Renan W. Negócios - 13/09/2018 Avaliação AccorHotels

Comida ocidental fraca, preço de um hambúrguer exirbitante, cerveja idem.

Exmo Senhor (a) W., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Olivia Li Guest Relation Officer

Ótima estadia em Shenzhen

Nota clientes Avis 4.3/5

Simone P. S. J. Negócios - 04/12/2017 Avaliação AccorHotels

Quarto aconchegante e bem equipado. Única reclamação seria a dureza do colchão. Restaurante com bastante opções no buffet, menos opções à la Carte, mas muito saborosas. Atendimento de qualidade, todos funcionários muito prestativos. Proximidade da estação de metrô é uma vantagem.

Exmo Senhor (a) Pacheco St J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jane Zhang G.E.M
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 14/11/2016 Avaliação AccorHotels

Estadia foi boa, só não avalio nota 10 porque tivemos problemas com o chuveiro que não esquentava e o ar condicionado que não resfriava. Atenção e cordialidade do pessoal foi excelente. Serviços de alimentação também foram excelentes. Tivemos um incidente sério com o motorista contratado pela Concierge, para nos levar ao aeroporto de Hong Kong. Recomendo nunca mais contratar este motorista. Identificação do veículo: placa amarela NK766, placa azul ZP627.

Alguns detalhes não me agradaram, porém detalhes técnicos.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Gus-Abrantes Negócios - 21/06/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Na minha estadia fui muito bem recebido, o hotel é formidável, limpo e aconchegante. Pouco longe do centro de Shenzhen, mas tem uma estação de metro bem na frente. Somente um detalhe não me agradou, fiz minha reserva pelo Site da Accorhotels pelo meu cartão Le Club. Quando fiz meu check out pedi que conferissem se minha pontuação estava ativa, pois as duas primerias noites reservei pelo site, mas resolvi ficar mais uma noite e esta eu reservei direto na recepção. Foi neste momento que a pessoa que me atendeu me deu uma resposta sem nenhum nexo, dizendo que o hotel nao fazia parte do programa de pontos e que não poderiam passar a pontuação pois o programa de pontuação era novo e ainda não teria como fazer isso. Na verdade não sei se ela não entendeu o que eu pedi, e me deu qualquer resposta, ou se ela entendeu e por um motivo sem nexo, não quis pontuar! Entrei em contato com a central de relacionamento do Le Club e ainda não resolveram minha pontuação no hotel. Fora isso, tudo perfeito em minha estadia, só não dou nota máxima pois não me convenceram com a tal desculpa no check out sobre o programa de pontos, que por fim diga-se de passagem, está bem descrito no site que o hotel é participante do programa de pontuação Le Club!

Dear Value Tripadvisor guest, Thank you very much for taking the time to post your review about your stay in our hotel. I am glad to read that you were happy with our service but disappoint with the member score issue, i do apologize about your member experience. would you mind to offer more details to help us to do the investagation, and improve ourselves. Hope you will be back to Grand Mercure shenzhen soon. Best regards! Wesley Wang
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 02/04/2015 Avaliação AccorHotels

O Hotel é muito agradável, o quarto muito confortável, a arrumação do quarto impecável, realmente ótima, internet muito boa. O café da manhã excelente. Funcionários agradáveis e prestativos. Lavanderia ótima. Local de ginastica ótimo também. Ou seja, fiquei realmente muito satisfeito. Se for possível ter um canal de televisão com a língua portuguesa, ficaria perfeito, pois sempre vou por 2 vezes ao ano por 15 dias. Acabo enviando todos os meus funcionários brasileiros para este hotel quando os mesmos vão a Shenzhen. Eles ficam normalmente 30 dias em media, 2 vezes por ano.

funcional e simpatico

Nota Tripadvisor 4.0/5

RRedol Negócios - 05/11/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor

hotel com estilo clássico, central, bastante funcional, limpo, organizado, com bom empenho dos funcionários com bastantes serviços de apoio ao cliente apesar de haver poucos funcionários a falar Inglês

Dear TripAdvisor Member, Thank you very much for your kind review, it is great to read that you were happy with your days in our hotel. We are very much looking forward to welcome you back! Kind regards, Adam Hipp General Manager
Os 20 comentários mais recentes

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