Hotel – Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

4.6/5 5.796 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • DUBAI INTL AIRPORT
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina  (Proximidades)
    • Piscina (Proximidades)
    • Piscina interna aquecida (Proximidades)
    • Piscina externa aquecida (Proximidades)
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam
    • Hidromassagem
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna
    • Solário
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
  • Golfe  (Proximidades)
    • Golfe
    • Lições de golfe
  • Ténis
    • Quadra de tênis externa
    • Tênis
  • Praia e desportos aquáticos  (Proximidades)
    • Passeios de barco
    • Pedalinho
    • Praia particular (Proximidades)
  • Esqui  (Proximidades)
    • Esqui alpino
    • Aluguel de equipamento p/ esqui

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 6 restaurante(s)
  • 5 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 361 quartos
  • 263 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Pacote TV beIN Sports
    • Telefone com discagem direta
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 5.796 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Amanda Casais - 15/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Muito organizado, todos os funcionários estão de parabéns pela simpatia e serviço! A estadia foi ótima e a qualidade do atendimento está de parabéns... A comida é maravilhosa e pegamos o pacote FP+ (Fullpensioplus) e ficamos muito satisfeitos com os pratos e as variedades dos menus. Vale a pena principalmente para quem gosta de comer bem porque dá realmente para aproveitar comida de boa qualidade e especial por um bom preço, já que o hotel tinha 6 restaurantes diferentes e com o Voucher FP+ pode-se jantar em qualquer um deles...

João M. D. C. Amigos - 27/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia de 1 semana. »

Em todas as áreas do hotel é de salientar a amabilidade e simpatia.

José D. A. S. Amigos - 15/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Curta mas excelente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. Diogo Araujo S., Thank you for choosing Sofitel the Palm during your visit to Dubai. We are pleased to learn that you enjoyed your overall resort experience. We look forward to welcoming you back soon for another Magnifique and longer stay. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm Dubai

Bruno Casais - 27/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel »

A estadia foi excelente. O ponto alto do hotel é a qualidade do staff. Nunca fomos tão bem atendidos. O quarto com vista para o mar é espetacular. O cuidado com nossa lua de mel foi um diferencial. Só tenho elogios.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Jorge O. Casais - 16/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Foi muito bom, o melhor hotel em que estive até hoje. Profissionalismo e amabilidade de todos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. Moreira, Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Gisele Casais - 12/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Luxo e conforto »

Adoramos a experiência. Tudo muito luxuoso e confortável, além da simpatia e cortesia de todos os funcionários.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mrs. S., Warm greetings from Sofitel The Palm Dubai! Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. It gives us great pleasure to know that you had a pleasant and satisfactory experience and many of our products and services were up to your standards. On the other hand, we would like to acknowledge the few points of your stay that did not fully meet your expectations and they will be shared with our teams for immediate improvement and resolution, as we continuously strive to deliver the highest quality of service Sofitel is renowned for. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Team

Anónimo Casais - 22/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Check in muito longo. Quarto muito bom. Localização do hotel é ruim para ir aos principais pontos da cidade. Poucos horários de transfer disponíveis no hotel. Concierge razoáveis.

Anónimo Famílias - 09/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Quartos otimo. ,atendimento eficaz , o café da manhã é divino !!!!

Anónimo Famílias - 30/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

A hospedagem foi ótima, o único porém foi uma utilização do spa que não informada/cobrada durante o check-out, sendo que entraram em contato por telefone posteriormente solicitando o pagamento da sessão do spa.

Anónimo Casais - 23/12/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelentes instalações com um pessoal muito simpático e profissional. Para recomendar vivamente...

Anónimo Famílias - 29/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Todo o staff muito atencioso.

Anónimo Famílias - 09/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Desde o dia da chegada até ao dia da saída foi tudo perfeito. Excelente serviço Excelentes instalações Excelentes restaurantes Ambiente de família fantástico

Anónimo Famílias - 09/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito boa; profissionalmente muito correta em todas as vertentes.

Anónimo Famílias - 27/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

instalações fantásticas, localização excelente, todos os serviços foram bem asegurados e os funcionários muito prestáveis e atenciosos. Sem reparos a fazer. O quarto também era bom, assim como o pequeno almoço e o jantar.

Anónimo Famílias - 12/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Instalações fantasticas, bom atendimento e preços de serviços e alimentação exorbitantes. Solicitamos um prato de R$ 475,00 dirhams e recebemos um prato de R$ 845,00 dirhams simplesmente porque a telefonista entendeu que este prato era melhor. O hotel, o luxo, a limpeza estão de parabéns.

Anónimo Casais - 24/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia no Sofitel The Palm foi excelente. Comodidades, localização, restaurantes e serviço tudo perfeito. Iremos voltar!

Anónimo Famílias - 19/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Escolhemos o Sofitel, por ter um ambiente "family friend", oferece uma ampla escolha de restaurantes sofisticados que permitem com que todos os dias, não sejam monótonos. Adoramos o restaurante Maui, não só por estar junto a praia, mas também, por ter a vantagem de estar aberto todo o dia. As piscinas acompanham as diferentes etapas das crianças. Para nós, a piscina junto do Kids Club, tem um "plus" favorável - água a temperatura ajustável, conforme o clima exterior. Tivemos necessidade de recorrer a um médico, e a assistência foi rápida e muito profissional.Todo o pessoal e muito cordial e eficiente.

Anónimo Famílias - 12/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Amei em todos os sentidos,recepção calorosa e pessoas que nos atenderam com extrema simpatia.O hotel é maravilhoso,acolhedor,bem decorado,me senti na ilha da fantasia,tudo perfeito.Com certeza se tiver uma nova oportunidade voltarei e vou recomendar a amigos.❤️❤️❤️

Anónimo Casais - 15/02/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

muito agradável

Anónimo Famílias - 04/01/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bonito e confortável. Restaurantes demasiado caros para a qualidade da oferta. Carta de vinhos e bar muito pobre. Falta de atenção aos detalhes no "room service". (no dia 1 de Janeiro praticamente não foi limpo). Havia uma garrafa de champanhe para o casal e era necessário optar por beber durante o Jantar de 31 ou beber à meia-noite. Inaceitável para o preço pago pela refeição. Do mesmo modo, foi-nos cobrado uma fotografia de família tirada no lobby. Não foi o preço da foto mas a actitude do hotel ao cobrar o que parecia ser uma oferta que estragou a noite.

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