Hotel – ibis Uberlandia
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Uberlandia

3.5/5 915 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 120 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.0/5 Classificação AccorHotels 1.663 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Uberlandia

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 915 comentários
Viagem a sós - 24/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Atendimento ruim! »

Me perguntaram na recepção 2 vezes pelos meus dados (parece que a pessoa que me atendeu não estava prestando atenção). Além disso ela me informou que eu teria que pegar meu número do programa de fidelidade no aplicativo da Accor, e que ela não dispunha dessa informação (o que eu sei que não é verdade, pois após alguns minutos ela pegou a informação no sistema de reservas). Faltou cordialidade no atendimento e pensar um pouco mais no cliente ao não liberar de entrar no quarto quando há tantos quartos disponíveis (nos deram a desculpa de que não havia quartos disponíveis, quando na verdade poderiam ter apenas falado a verdade, que para ter o checkin antecipado é necessário pagar por isso).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Pedro, Agradecemos por disponibilizar seu tempo para nos avaliar! Nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido! Iremos verificar as falhas pontuadas pelo senhor, e orientaremos a nossa equipe, afim de que não mais ocorra. Suas sugestões são sempre bem vindas, e serão analisadas pelos nossos gestores. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, e desfazermos a má impressão obtida! Nos deixe saber, caso o senhor tenha previsão de retorno à cidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

alfdroid001 Negócios - 23/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Desapontado! »

Ficamos desapontados com esse hotel Ibis, desde nossa recepção pelo atendente de plantão, até a experiência no quarto.Havia uma máquina que não parava de fazer barulho durante a noite inteira. (Não identificamos se vinha do posto qua fica na frente do hotel).A geladeira fazia um barulho insuportável todas as vezes que ligava o motor, nem o ar ligado conseguia abafar o barulho que a geladeira fazia.Péssimo atendimento das pessoas da recepção, durante a manhã principalmente.Não tinha cofre no quarto. E o quarto estava bem sujo.Sempre procuramos ficar na rede Ibis, pois como era pra ser sempre, "No Ibis você já sabe o que vai encontrar", um conforto simples, um quarto limpo, etc., mas nesse de Uberlândia não foi assim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado, Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar! Lamentamos que sua estada conosco não tenha sido satisfatória! Realmente esse não é o nosso padrão de estrutura e serviços. Iremos verificar tudo que nos foi pontuado pelo senhor, e também orientar a nossa equipe, para que não mais se repita. Esperamos recebê-los novamente, em uma próxima oportunidade! Nos deixe saber, caso tenham previsão de retornar à cidade! Estamos à disposição! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Negócios - 19/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« ATTENDANCE »

falta de cordialidade por parte da recepção, banheiro com azulejos sujos e grudentos, roupa de cama reaproveitada de outro hospede com mal cheiro, café da manhã com poucas sugestões, televisor com imagem ruim e pouca variedade de canais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar! Nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido! Iremos verificar as falhas pontuadas pelo senhor, e orientaremos a nossa equipe, afim de que não mais ocorra. Suas sugestões são sempre bem vindas, e serão analisadas pelos nossos gestores. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, e desfazermos a má impressão obtida! Nos deixe saber, caso o senhor tenha previsão de retorno à cidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia!

Romântica - 18/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Decepcionante - não recomendo »

Tendo me hospedado em hotéis da rede Accor centenas de vezes, confesso-me profundamente decepcionado com o Ibis Uberlândia.A recepção já deixou bastante a desejar: fomos atendidos por um funcionário que parecia estar nos fazendo um favor de permitir que ficássemos em seu hotel.Precisamos trocar de quarto seguidas vezes - apenas na quarta tentativa é que tivemos sucesso. Nos dois primeiros, o ar condicionado estava inoperante (aqui, um ponto fora da curva: o funcionário que foi conferir o aparelho foi bastante atencioso e cordial). O terceiro quarto que nos atribuíram não havia sido limpo: cama por arrumar, pratos, lata de refrigerante e guardanapos sobre a mesa. Uma vergonha.Permanecemos, então, no apartamento da quarta tentativa. Estávamos cansados da viagem e somente na manhã seguinte é que observamos que havia pequenos cabelos (não os nossos) nos lençóis que usamos. Para fechar a diária, descemos para o café às 06:30h, horário de início: tivemos que aguardar uns dez minutos pela abertura do restaurante. Pode até não parecer muito, mas atrapalha quem tem compromissos e conta com o horário certo. Desrespeito a esse item também.Em resumo, muitas falhas para um hotel da rede. Precisam melhorar bastante, e urgentemente. Estão bem longe do padrão esperado para um Ibis - e falo com conhecimento, pois viajo bastante a serviço e, como afirmei anteriormente, já me hospedei centenas de vezes em hotéis dessa rede.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Enio, Agradecemos por nos enviar seu feedback! Nossas mais sinceras desculpas por todas essas falhas ocorridas durante sua estada. Concordamos com o senhor que este não é o padrão da nossa bandeira, e iremos verificar tudo o que foi pontuado, afim de que possamos corrigir, para que não mais se repita. Sabemos o quão importante é manter a nossa equipe treinada, sempre os capacitando para oferecer o melhor atendimento possível. Gostaríamos muito de recebê-lo novamente no Ibis Uberlândia e desfazer a má impressão causada! Caso o senhor tenha previsão de retorno à cidade, nos deixe saber! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Romântica - 29/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Gostei! »

Pontos positivos: Quarto limpo, ótima cama, banheiro limpo com ótimo chuveiro.Pontos negativos: televisão ultrapassada e com imagem ruim e atendimento confuso na recepção, fato este, justificado pela equipe do check out, que a equipe que nos recebeu estava em treinamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Juarez, Agradecemos por disponibilizar seu tempo para nos avaliar! Nosso hotel está em constante processo de melhorias, e sua opinião nos ajuda muito! Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa

Negócios - 11/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Insatisfeita »

Fiquei insatisfeita com atendimento da recepção e havia uma tomada no banheiro sem indicação 110v ou 220v , liguei o meu secador e ele queimou . Fui relatar o ocorrido para a recepcionista ela faltou me dizer problema foi seu . A gerente simplesmente disse que não podia fazer nada por mim . Sendo que o erro foudeles em não identificar as tonadas .

Negócios - 11/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Decepcionante »

O Ibis não é mais o mesmo. No quarto o ar condicionado não funcionava, tampa do vaso solta e pequenos problemas como o piso do quarto estufado, bancada próxima a cama desencaixada e o frigobar nojento sujo e com marcas de sei lá o que... No balcão o funcionário não achava a minha reserva e quando achou depois de longos 35 minutos disse que a mesma não estava incluso o café da manhã (o qual já tinha incluindo previamente). Sem falar que tive muita dificuldade para utilizar a internet que oscilava e apresentava picos dificultando o meu trabalho...

Viagem a sós - 07/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Bastante satisfeita »

Hotel muito bem localizado, wifi boa, ótima vista do quarto e do restaurante, serviço de consumação ideal pelo cliente solicitar na recepção, pão de queijo gratuito, funcionários prestativos, boa temperatura no quarto, elevador rápico

Viagem com amigos - 05/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« ÓTIMO »

Nossa estadia foi perfeita, ótima localização e estadia de acordo com o que precisávamos. Quartos limpos, preços acessíveis, lugar silencioso e camas confortáveis. Foi exatamente como esperávamos. Muito obrigada!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra Juliana, boa tarde! Agradecemos sua avaliação e comentários serão compartilhados com nossa equipe. Esperamos em uma próxima hospedagem. Att Andrea Delfino

Família - 20/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« OTIMA LOCALIZAÇÃO »

Essa unidade o Ibis, tem boa localização, praticamente em frente ao shopping center, ao carrefour e posto de gazolina. Estacionamento gratis. Nao utilizamos o cafe da manha por acharmos um pouco fora de preço. O quarto é bem limpo, as roupas de cama também. Estranhamos o tamanho da tv. muito pequena. A internet funcionou bem.

Negócios - 10/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Pior hotel da rede Accor que eu ja visitei »

Hotel segue os padrões da rede e não foi minha primeira vez lá, porem o atendimento este terrivelmente pior e a limpeza simplesmente péssima. O banheiro com muitas manchas e coisas estranhas nos azulejos, mofo nos rejuntes e o chão encardido. Cama com cheiro de lençóis que não foram trocados.

Viagem com amigos - 03/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Entre sem bater? »

Eu iria fazer meu check out por volta do meio dia. Antes das 10 da manhã a camareira entrou no meu quarto sem bater mesmo com o aviso de não perturbe dependurado na maçaneta da porta e com o barulho da TV ligada. Isso nunca havia acontecido comigo em nenhum hotel que já fiquei na minha vida e foi bastante constrangedor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Marcelo, boa tarde. Obrigado por sua avaliação e comentários. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente, nossa equipe de governança para garantir que tal situação não ocorra novamente. Esperamos recebe-lo futuramente e poder proporcionar uma experiência melhor. Att Andrea Delfino

Negócios - 27/02/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Como denegrir uma imagem institucional como a ACCOR »

Me hospedei no IBIS de Uberlândia e quando entrei no box para tomar banho encontrei um shampoo, que não era da rede e um sabonete usados. Imaginei o quanto isso depõe contra a imagem de uma rede. Reclamei e me mudaram de quarto. Lamentável!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Pedro, boa tarde! Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente, trata-se de uma situação pontual orientamos nossa equipe de governança para garantir que tal situação não ocorra novamente. Att Andrea Delfino

Romântica - 01/02/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Localização priveligiada »

Hotel muito bom ótima recepção café bom mas achei o valor muito alto, os quartos confortáveis e chuveiros bom apesar que o meu estava com vazamento na ducha. a tv com varias opções de canais achei falta de produtos para levar para o frigobar no quarto e os que tinham estavam muito caros, principalmente a água mineral R$ 5.00 reais uma garrafa pequena.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Nazareno, boa atrde! Agradecemos sua avaliação e comentários serão compartilhados com nossa equipe e estamos trabalhando para corrigir tais falhas. Esperamos em uma próxima hospedagem. Att Andrea Delfino

Família - 01/02/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Atendimento Impecável »

No ano passado estive neste hotel, e na Rede Ibis, havia sido o pior atendimento que havia recebido. Este ano ao retornar ao hotel, fui surpreendido pelo atendimento que recebi... Parabéns!!! Precisamos sempre melhorar...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr Pachoal, boa tarde! Agradecemos sua avaliação e comentários serão compartilhados com nossa equipe, o é esse objetivo é melhor cada vez mais. Esperamos em uma próxima hospedagem. Att Andrea Delfino

Viagem a sós - 13/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Racional. »

O hotel segue o padrão Íbis, mas de uma forma básica. A decoração do quarto é simples comparada com outras unidades da própria rede - atende, mas não surpreende positiva ou negativamente. Pelo menos à noite, o restaurante só serve comida congelada. A localização é boa, bem próxima do shopping. A equipe é atenciosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr Harold, boa tarde! Agradecemos sua avaliação e comentários serão compartilhados com nossa equipe. Esperamos em uma próxima hospedagem. Att Andrea Delfino

Família - 02/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Bom, mas poderia ser melhor »

Estive no IBIS Uberlandia por duas noites. Pessoal atencioso, otimo cafe da manha, no entanto os quartos, aparencia do hotel (corredores, elevador, quartos) e principalmente jantar deixaram a desejar. Apesar da otima localização (proximo ao shopping) o hotel oferecia apenas jantar congelado que poderia ser mais saboroso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Fabio! Agradecemos seus comentários e iremos compartilhar com nossa equipe de governança para que situações como essa não se repitam. Esperamos recebe-lo futuramente e poder proporcionar uma experiência ainda melhor. Att Andrea Delfino

Família - 27/12/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Já foi melhor »

O exaustor do banheiro não funcionou, sobre o secador de cabelo estava muito sujo, com pêlos e poeira, a trava de segurança da cama adicional estava estragada. Acho que me colocaram no pior quarto do hotel.

U2705QBeduardob Negócios - 17/11/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Nunca mas fico lá. »

Os dois dias que fiquei hospedado foram terríveis. Nunca mas ficarei lá. Do mais importante por mencionar é: esqueceram de arrumar o quarto, não deram os comprovantes dos consumos para cobrar minhas despesas e nunca prestaram atenção nas minhas solicitudes.

Família - 06/11/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Check in demorado. »

O check in é muito demorado, conforme já percebi em diversas outras ocasiões em que me hospedei no mesmo hotel. Mesmo quando há poucos hóspedes para darem entrada no hotel, a espera é demasiada. Considerando que eu chego de viagem cansado e quero me acomodar logo no quarto, a espera se torna ainda mais desagradável. Além disso, mesmo me hospedando com elevada frequência neste mesmo hotel, sempre me perguntam as mesmas coisas no check in: se é a primeira vez que me hospedo no hotel, se tenho acompanhante (sempre me hospedo com minha esposa), se é a primeira vez em que minha acompanhante (esposa) se hospeda junto comigo.

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