Hotel ibis Uberlandia 3 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 946 comentários
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Quarto 1

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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Máquina de lustrar sapato
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Uberlandia

Avenida Joao Naves de Avila
1590 A
Bairro Santa Maria
38408-100
uberlandia
brasil

Tel: +553432537700

Fax: (+55)34/32537701

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    CESAR BOMBONATO A 15 km / 9 milhas

GPS:-18.912813, -48.259217

As nossas opções de alojamento

Quarto com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 16
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto com 2 camas individuais.

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 19
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto com cama dupla e cama extra para uma criança até 12 anos.

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 16
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

Um restaurante sempre adaptado à estação do ano. As cores despertarão as suas papilas gustativas. O bar de saladas e os pratos equilibrados oferecem-lhe os sabores de cada estação.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

COMES E BEBES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
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  • Qui
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  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 138 m²

  • Capacidade máxima: 100 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Uberlandia

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Classificação AccorHotels 4.0/5

1.663 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

946 comentários

Padrão Ibis com algumas ressalvas

Nota Tripadvisor 3.5/5

Mbrenato Negócios - 07/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Apesar do padrão Ibis, algumas ressalvas para este hotel, pela primeira vez em estadia Ibis tive problemas com barulho no quarto ao lado, acho que as camas são contrapostas, então o vizinho do lado mexia na cama e a cama do meu quarto balançava. Estacionamento gratuito. Café da manhã padrão. Equipe de recepção fria e nem um pouco pró ativa. Dica: Ibis Budget ao lado e mais barato, ou Mercure bem próximo e muito melhor por um pouco a mais.

Confortável e bem localizado

Nota Tripadvisor 3.5/5

santoscristianocs Negócios - 03/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito bom. Recomendo para quem esteja de passagem por Uberlândia. Próximo ao shopping e fácil acesso para o aeroporto. Os quartos são bem grandes e o café da manhã com várias opções. O custo benefício é bem válido.

Prezado Sr. Cristiano, Obrigada por nos enviar sua avaliação! Ficamos muito contentes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco. Esperamos tê-lo conosco novamente em uma próxima oportunidade! À Disposição! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Abaixo do padrão Ibis

Nota Tripadvisor 3.5/5

Leonardo L Negócios - 01/04/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Paredes do quarto precisando de pintura (sujas). Banheiro com aparência de antigo. Internet muito lenta. Localização boa perto de restaurantes, bares e comércio. Recepção espaçosa. De forma geral a estrutura do prédio do hotel é abaixo do padrão Ibis em outras localidades.

Prezado Sr. Leonardo, Agradecemos por disponibilizar seu tempo para nos avaliar! Lamentamos por não termos correspondido suas expectativas! Nossas mais sinceras desculpas! Gostaríamos que o que senhor soubesse, que temos uma reforma já sendo planejada por nossos investidores, e seria muito gratificante que pudéssemos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, e desfazermos a má impressão obtida. Caso tenha previsão de retorno à cidade, nos deixe saber! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Decepcionante

Nota Tripadvisor 3.5/5

Explore34007089780 Negócios - 18/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Na minha estada aconteceu demora no atendimento (check in), péssimo atendimento, falta de organização do pessoal de atendimento e este mesmo atendimento eu obtive no check out. Além disso tive que pagar uma diferença no check out e a atendente não tinha troco e me cobrou a mais .... Um absurdo!

Prezado (a), Nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido durante sua estada conosco! Lamentamos todas as falhas ocorridas, e salientamos que as devidas providências já foram tomadas, para que não mais se repita. Caso o senhor tenha previsão de retorno à cidade, não deixe de nos contatar. Honraremos uma condição especial para sua estada conosco. Estou à disposição! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Adorei o IBIS Uberlândia

Nota Tripadvisor 3.5/5

Adventure31769529019 Negócios - 12/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

A estadia foi ótima! O café da manhã é gostoso, o hotel é limpo e organizado. E a equipe do hotel é muito prestativa, educada e simpática! O hotel fica pertinho da UFU e do Shopping. É a segunda vez que fico neste hotel, e se precisar ir à Uberlândia novamente com certeza será minha escolha.

Prezado (a), Obrigada por nos enviar sua avaliação! Ficamos muito contentes com a sua satisfação em se hospedar conosco! Esperamos recebê-lo (a) novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa

Razoavelmente boa

Nota Tripadvisor 3.5/5

Everaldo C Negócios - 17/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem localizado, boas instalações, bom café da manha, as uniicas observações, são referentes aos travesseiros que podiam ser melhores, pois estavam muito macio e tambem o fato de não ter lençol para cobrir, somente a colcha

Prezado Sr. Everaldo, Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar! Suas observações são de suma importância para melhoria constante de nossos serviços. Realmente alguns pontos citados são de acordo com o padrão nossa bandeira (Ibis), mas esteja certo de que aquilo que for possível mudar, para sempre atendê-lo da melhor forma possível, assim será feito. Esperamos tê-lo conosco novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Hotel excelente

Nota Tripadvisor 3.5/5

Seaside06671928547 Família - 07/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto espaçoso, bom para acomodar um casal com criança de 3 anos e 1 cachorro.O silêncio se destaca nesse estabelecimento, pois apesar de estar localizado num cruzamento de duas avenidas movimentadas e mesmo assim não se ouve o barulho externo.

Prezado Seaside06671928547, Muito obrigada por nos enviar sua avaliação! Para nós é motivo de grande alegria tê-los como nossos hóspedes, e sentimento de dever cumprido saber que conseguimos corresponder suas expectativas! Será um prazer tê-los novamente conosco! Aguardaremos o retorno do senhor e de sua família! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

viagem final de ano

Nota Tripadvisor 3.5/5

NorthStar459469 Viagem a sós - 02/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Os carrinhos de bagagem estão reduzidos a dois apenas, sendo que um deles não tem o suporte para conduzir o mesmo. Por azar eu só encontrei este tanto ao chegar quanto ao sair com a bagagem. Ao perguntar na recepção por outros carrinhos disponíveis, me foi informado que havia apenas dois e um era esse, quebrado, dificultando o transporte por falta de suporte para empurrar

Prezado, Agradecemos por disponibilizar seu tempo para nos enviar sua avaliação! A mesma é muito relevante para a nossa equipe, a fim de melhoria nos serviços prestados. Lamento que em sua estada os nossos carrinhos de bagagem não estivessem em situação adequada para atendê-lo, nossas mais sinceras desculpas! Gostaria de aproveitar para ressaltar que os mesmos passaram por uma reforma, e já estão em plena condição de uso. Além disso, nossos investidores já estão avaliando a possibilidade de novas aquisições. Esperamos tê-lo conosco novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Ótimo

Nota Tripadvisor 3.5/5

diegoalveso Família - 28/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto limpo, silêncio, chuveiro e conforto da cama são ótimos. Somente a validação do estacionamento a toda hora é que é desagradável. A presença de um frigobar é muito boa para tem vai com a família.

Prezado Sr. Diego, Obrigada por disponibilizar seu tempo para avaliar o nosso hotel! Ficamos muito contentes com a sua satisfação em se hospedar conosco. Tenha certeza de que para a nossa equipe, foi ainda mais satisfatório poder atendê-los! O controle do estacionamento foi implantado recentemente, e ainda estamos na fase de experimentos, estudando a forma mais segura e eficiente para nossos hóspedes. Para nós é muito importante receber o seu retorno, para reavaliarmos nossos procedimentos. Esperamos tê-lo conosco novamente em uma próxima oportunidade! Estou à disposição! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Hotel mal administrado - higiene duvidosa

Nota Tripadvisor 3.5/5

Excursion67451351271 Família - 25/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Reservamos para 3 pessoas (2 adultos, uma criança). Chegamos com 2 toalhas e 2 sabonetes no banheiro, cuja higienização não tinha sido feita completamente (assento do vaso sujo!). Pedimos a limpeza, que não estava chegando, o moço da recepção não fazendo ideia de onde estava a camareira. Típico de um hotel mal administrado onde ninguém liga para nada. Infelizmente, a qualidade dos hotéis IBIS varia muito.

Prezado Sr (a). Excursion, Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar! Nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido com a limpeza do seu apto. Reforço que não é um padrão do nosso hotel, e já foram tomadas as devidas providências para que não mais se repita. A nossa recepção também já está ciente, da adequação do apto, para reservas onde temos mais de 02 hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, e desfazermos a má impreesão causada. À Disposição! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Atendimento ruim

Nota Tripadvisor 3.5/5

706miltons Negócios - 16/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel não tem um bom atendimento por parte dos funcionários da recepção. Café da manhã bem fraco, com poucas variedades. Está bem localizado, os quartos são antigos e precisam de reforma. Comida também não é uma boa opção, mas há um shopping bem próximo, 300 metros

Prezado 706miltons, Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar! Lamentamos não termos correspondido suas expectativas durante sua estada conosco. Nossas mais sinceras desculpas por quaisquer inconvenientes que tenham sido causados! A sua opinião para nós é muito importante, e nos permite reavaliarmos os nossos serviços, inclusive o atendimento da nossa equipe. Reitero que nossa equipe tem recebido treinamentos constantes, e apostamos na qualificação deles. Já estamos com uma reforma prevista, e esperamos poder recebê-lo novamente, e desfazermos a má impressão obtida. Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Atendimento ruim!

Nota Tripadvisor 3.5/5

Pedro566 Viagem a sós - 24/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Me perguntaram na recepção 2 vezes pelos meus dados (parece que a pessoa que me atendeu não estava prestando atenção). Além disso ela me informou que eu teria que pegar meu número do programa de fidelidade no aplicativo da Accor, e que ela não dispunha dessa informação (o que eu sei que não é verdade, pois após alguns minutos ela pegou a informação no sistema de reservas). Faltou cordialidade no atendimento e pensar um pouco mais no cliente ao não liberar de entrar no quarto quando há tantos quartos disponíveis (nos deram a desculpa de que não havia quartos disponíveis, quando na verdade poderiam ter apenas falado a verdade, que para ter o checkin antecipado é necessário pagar por isso).

Prezado Sr. Pedro, Agradecemos por disponibilizar seu tempo para nos avaliar! Nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido! Iremos verificar as falhas pontuadas pelo senhor, e orientaremos a nossa equipe, afim de que não mais ocorra. Suas sugestões são sempre bem vindas, e serão analisadas pelos nossos gestores. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, e desfazermos a má impressão obtida! Nos deixe saber, caso o senhor tenha previsão de retorno à cidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Desapontado!

Nota Tripadvisor 3.5/5

alfdroid001 Negócios - 23/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Ficamos desapontados com esse hotel Ibis, desde nossa recepção pelo atendente de plantão, até a experiência no quarto.Havia uma máquina que não parava de fazer barulho durante a noite inteira. (Não identificamos se vinha do posto qua fica na frente do hotel).A geladeira fazia um barulho insuportável todas as vezes que ligava o motor, nem o ar ligado conseguia abafar o barulho que a geladeira fazia.Péssimo atendimento das pessoas da recepção, durante a manhã principalmente.Não tinha cofre no quarto. E o quarto estava bem sujo.Sempre procuramos ficar na rede Ibis, pois como era pra ser sempre, "No Ibis você já sabe o que vai encontrar", um conforto simples, um quarto limpo, etc., mas nesse de Uberlândia não foi assim.

Prezado, Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar! Lamentamos que sua estada conosco não tenha sido satisfatória! Realmente esse não é o nosso padrão de estrutura e serviços. Iremos verificar tudo que nos foi pontuado pelo senhor, e também orientar a nossa equipe, para que não mais se repita. Esperamos recebê-los novamente, em uma próxima oportunidade! Nos deixe saber, caso tenham previsão de retornar à cidade! Estamos à disposição! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

ATTENDANCE

Nota Tripadvisor 3.5/5

paulohlima2018 Negócios - 19/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

falta de cordialidade por parte da recepção, banheiro com azulejos sujos e grudentos, roupa de cama reaproveitada de outro hospede com mal cheiro, café da manhã com poucas sugestões, televisor com imagem ruim e pouca variedade de canais.

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar! Nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido! Iremos verificar as falhas pontuadas pelo senhor, e orientaremos a nossa equipe, afim de que não mais ocorra. Suas sugestões são sempre bem vindas, e serão analisadas pelos nossos gestores. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, e desfazermos a má impressão obtida! Nos deixe saber, caso o senhor tenha previsão de retorno à cidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia!

Decepcionante - não recomendo

Nota Tripadvisor 3.5/5

Enio81 Romântica - 18/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Tendo me hospedado em hotéis da rede Accor centenas de vezes, confesso-me profundamente decepcionado com o Ibis Uberlândia.A recepção já deixou bastante a desejar: fomos atendidos por um funcionário que parecia estar nos fazendo um favor de permitir que ficássemos em seu hotel.Precisamos trocar de quarto seguidas vezes - apenas na quarta tentativa é que tivemos sucesso. Nos dois primeiros, o ar condicionado estava inoperante (aqui, um ponto fora da curva: o funcionário que foi conferir o aparelho foi bastante atencioso e cordial). O terceiro quarto que nos atribuíram não havia sido limpo: cama por arrumar, pratos, lata de refrigerante e guardanapos sobre a mesa. Uma vergonha.Permanecemos, então, no apartamento da quarta tentativa. Estávamos cansados da viagem e somente na manhã seguinte é que observamos que havia pequenos cabelos (não os nossos) nos lençóis que usamos. Para fechar a diária, descemos para o café às 06:30h, horário de início: tivemos que aguardar uns dez minutos pela abertura do restaurante. Pode até não parecer muito, mas atrapalha quem tem compromissos e conta com o horário certo. Desrespeito a esse item também.Em resumo, muitas falhas para um hotel da rede. Precisam melhorar bastante, e urgentemente. Estão bem longe do padrão esperado para um Ibis - e falo com conhecimento, pois viajo bastante a serviço e, como afirmei anteriormente, já me hospedei centenas de vezes em hotéis dessa rede.

Prezado Sr. Enio, Agradecemos por nos enviar seu feedback! Nossas mais sinceras desculpas por todas essas falhas ocorridas durante sua estada. Concordamos com o senhor que este não é o padrão da nossa bandeira, e iremos verificar tudo o que foi pontuado, afim de que possamos corrigir, para que não mais se repita. Sabemos o quão importante é manter a nossa equipe treinada, sempre os capacitando para oferecer o melhor atendimento possível. Gostaríamos muito de recebê-lo novamente no Ibis Uberlândia e desfazer a má impressão causada! Caso o senhor tenha previsão de retorno à cidade, nos deixe saber! Atenciosamente, Elaine Barbosa Ibis Uberlândia

Gostei!

Nota Tripadvisor 3.5/5

95juarezg Romântica - 29/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Pontos positivos: Quarto limpo, ótima cama, banheiro limpo com ótimo chuveiro.Pontos negativos: televisão ultrapassada e com imagem ruim e atendimento confuso na recepção, fato este, justificado pela equipe do check out, que a equipe que nos recebeu estava em treinamento.

Prezado Sr. Juarez, Agradecemos por disponibilizar seu tempo para nos avaliar! Nosso hotel está em constante processo de melhorias, e sua opinião nos ajuda muito! Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Elaine Barbosa

Insatisfeita

Nota Tripadvisor 3.5/5

chrisferoliveira Negócios - 11/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fiquei insatisfeita com atendimento da recepção e havia uma tomada no banheiro sem indicação 110v ou 220v , liguei o meu secador e ele queimou . Fui relatar o ocorrido para a recepcionista ela faltou me dizer problema foi seu . A gerente simplesmente disse que não podia fazer nada por mim . Sendo que o erro foudeles em não identificar as tonadas .

Decepcionante

Nota Tripadvisor 3.5/5

FernandoCertificar Negócios - 11/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Ibis não é mais o mesmo. No quarto o ar condicionado não funcionava, tampa do vaso solta e pequenos problemas como o piso do quarto estufado, bancada próxima a cama desencaixada e o frigobar nojento sujo e com marcas de sei lá o que... No balcão o funcionário não achava a minha reserva e quando achou depois de longos 35 minutos disse que a mesma não estava incluso o café da manhã (o qual já tinha incluindo previamente). Sem falar que tive muita dificuldade para utilizar a internet que oscilava e apresentava picos dificultando o meu trabalho...

Bastante satisfeita

Nota Tripadvisor 3.5/5

Erica O Viagem a sós - 07/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, wifi boa, ótima vista do quarto e do restaurante, serviço de consumação ideal pelo cliente solicitar na recepção, pão de queijo gratuito, funcionários prestativos, boa temperatura no quarto, elevador rápico

ÓTIMO

Nota Tripadvisor 3.5/5

julianamfernandes Viagem com amigos - 05/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nossa estadia foi perfeita, ótima localização e estadia de acordo com o que precisávamos. Quartos limpos, preços acessíveis, lugar silencioso e camas confortáveis. Foi exatamente como esperávamos. Muito obrigada!

Sra Juliana, boa tarde! Agradecemos sua avaliação e comentários serão compartilhados com nossa equipe. Esperamos em uma próxima hospedagem. Att Andrea Delfino
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