Hotel – Novotel RJ Santos Dumont
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel RJ Santos Dumont

4.0/5 1.424 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavanderia
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

  • 149 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 100 quartos para famílias
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

d
4.4/5 Classificação AccorHotels 5.842 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel RJ Santos Dumont

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.424 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Eduardo Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Tudo perfeito, atendimento, quarto, café da manhã

Renato L. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Renato, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Suzane Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento de todas as expectativas. »

Boa localização. Simpatia e disponibilidade da equipe.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Suzane, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Ricardo A. S. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hóspede decepcionado »

Há vários meses, 1 ano talvez, solicito a revisão do pacote de canais de TV. Abaixo das expectativas, abaixo do nível que o hotel pretende ter, abaixo até de hotéis Mercure. Inadmissível. Além da velocidade de internet baixa. Ainda insisto nesse tema pela excelente equipe de atendimento que o hotel tem. Senão, já teria mudado.

Ronnie Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel atendeu a expectativa, só não ganha 10 porque os funcionários são muito passivos , alguns com uma expressão muito fechada. Simpatia e iniciativa contam muito em atendimento e encantamento aos clientes.

Bruno Viajante individual - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia »

Os funcionários são muito receptivos e atenciosos. A qualidade da comida entregue no serviço de quarto poderia ser levemente melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Bruno, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel e também pelo feedback. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Marcos A. A. Famílias - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Surpreso »

Um hotel perto do aeroporto, bem limpo, silencioso como atendentes bem preparados e atenciosos. O local no entorno não é muito agradável, mas se voltasse ao Rio seria com certeza o hotel que ficaria.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Marcos Antônio, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Antonio C. E. P. R. Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« HOSPEDAGEM »

BOA NOITE, FICAMOS SATISFEITO EU E MINHA ESPOSA, OBRIGADO.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezados Antonio Carlos e Patricia, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-los novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Paulo R. M. S. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação total »

Ótima recepção ! Funcionários de fina educação

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Paulo Roberto, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Paulo D. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização. »

Serviço do restaurante (jantar) precisa melhorar - atendimento e cozinha

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Paulo, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Agradecemos também o feedback, pois desta forma nos ajuda a identificar o que precisa ser melhorado. Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Robson S. Negócios - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Ótimo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Robson, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Bruno Negócios - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Tive uma boa experiencia de modo geral, porem ao solicitar meu jantar, veio uma pequena barata na bandeja, embaixo do forro e o bacalhau que eu pedi estava muito salgado.

Anónimo Negócios - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Problemas no quarto »

Nao consegui dormir com o barulho vindo do ventilador do ar condicionado. Televisao com grande chiado ,nao pude assistir alguns programas.

Simone Negócios - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ocorreu tudo bem »

Tenho me hospedado no hotel semanalmente . O atendimento é ótimo e a infra estrutura adequada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Simone, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que venha apreciando suas estadas conosco e aproveito para lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos continuar bem recebendo-a! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Plinio Negócios - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito bom. Sinal de internet muito fraco no quarto que eu estava. »

Hotel muito bom. Sinal de internet muito fraco no quarto que eu estava.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

PrezadoSr. Plinio, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Nos dias de sua hospedagem especificamente, tivemos um problema com o link de internet, porém essa questão já foi resolvida e o serviço normalizado. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Jackson F. Negócios - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Local agradável, quarto limp e arrumado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Jackson, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Regiane V. E. Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Minha Hospedagem atendeu bem minhas expectativas. Como ponto de melhoria, sugiro que melhorem a qualidade do atendimento dos manobristas, eles parecem estar nos prestando um favor e não um serviço muito bem remunerado.

Fernando Casais - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Senti falta de algum atrativo no hotel »

Acomodação excelente, banheiro ótimo, mas faltou uma piscina no hotel para passar o tempo...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Fernando, Obrigada pela avaliação positiva do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia. Apesar de não termos piscina no hotel, nossa equipe está apta e à disposição para oferecer dicas e opções de entretenimento na cidade.. Se o senhor retornar em breve, teremos uma enorme satisfação em atendê-lo. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Sandro Negócios - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização »

Como foi uma viagem rápida, a boa localização foi fundamental para o sucesso da viagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sandro, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Marcos Negócios - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Alto Serviço e ao lado do Aeroporto SDU no RJ »

Novotel Santos Dumont fica bem localizado ao lado do Aeroporto Santos Dumont no Centro do Rio de Janeiro, com ótimo serviço e atendimento, quartos confortáveis e limpos. Não possui piscina, mas tem uma ótima academia que possui uma sauna seca excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Marcos, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

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