Hotel – Novotel RJ Santos Dumont
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Hotel Novotel

Hotel Novotel RJ Santos Dumont

Avenida Rua Marechal Camara 300  Centro 
20020 080  RIO DE JANEIRO
BRASIL

1.376 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.376 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Sala de ginástica
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
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    • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavanderia
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 149 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 100 quartos para famílias
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.479 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel RJ Santos Dumont

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.376 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 17/08/2017
« Excelente nível de atendimento »

Bom nível de atendimento, cordialidade e profissionalismo da equipe. Muita simpatia na recepção (Mrs Natasha) e um serviço de restaurante exemplar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Magali L. D. S. A. Famílias - 17/08/2017
« Razoável »

Recepção ok, serviços de governança péssimos, camareiras de má vontade, quanto ao restaurante pessoas muito jovens e despreparadas com exceção do chefe de cozinha. O cardápio do restaurante também bastante limitado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana D. Viajante individual - 16/08/2017
« Arte de bem receber »

A minha passagem foi curta mas fiquei bastante satisfeita pelo meu quarto , simpatia e profissionalmente bastante satisfeita . Espero voltar em breve . Bom trabalho e parabéns

Avaliação com certificação AccorHotels
Hildebrando G. Negócios - 16/08/2017
« Excelente localização, com conforto e a um preço razoável. »

Apartamentos confortáveis, com uma excelente localização. Preços justos, principalmente se é possível reservar com antecedência.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 15/08/2017
« Foi bom! »

Foi bom!

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz A. Negócios - 15/08/2017
« estadia muito proveitosa, em descanso e aproveitamento »

quartos com bom tamanho, serviços bons e com preços compativeis. Boa academia de ginastica, Funcionários muito prestativos. Cafe da manha com muitas opções e bom atendimento . So a internet que deixou um poco a desejar nos dois ultimos dias

Avaliação com certificação AccorHotels
Meyrion Casais - 14/08/2017
« Excelente »

Foi tudo ótimo!

Avaliação com certificação AccorHotels
Waleska A. Negócios - 14/08/2017
« Agradável, atendendo as expectativas »

Apenas problema com o cartão que dá acesso ao apartamento. No mais, experiência agradável.Limpeza do apartamento,excelente. Profissionais discretos e gentis. Ótimo café da manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rômulo C. M. Amigos - 13/08/2017
« Rominho Munhão »

Atendimento rápido, eficiente e, justo!!! Digno de uma empresa, prestadora de serviço, de primeiríssima qualidade!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Danilo S. Negócios - 11/08/2017

Hotel muito agradável bem aconchegante e luxuoso funcionários 100% atenciosos e qualificados nota 1000!!! recomendo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano C. Negócios - 11/08/2017
« Boa estadia »

Havia uma luz queimada no banheiro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sa. Casais - 10/08/2017
« Foi ótimo. »

A estadia foi ótima. Adorei a surpresa de aniversário, deixada no quarto e o almoço cortesia. Foi ótimo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rejane Negócios - 09/08/2017
« Ótimo »

O hotel é otimo o atendimento perfeito.

Avaliação com certificação AccorHotels
Erick Negócios - 08/08/2017
« Muito Bom »

ótimo atendimento

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo P. Negócios - 07/08/2017
« Surpreendente »

Ótimo ambiente, acomodações modernas, funcionais e bem limpas. Alerta apenas para o tempo na recepção e o envio da fatura eletrônica que ainda não ocorreu.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gil Negócios - 07/08/2017
« Bom hotel »

Hotel com bons aposentos, bom café da manhã e equipe prestativa e atenciosa

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco S. Negócios - 07/08/2017
« Excelente atendimento, pessoas educadas, limpeza, cozinha muito boa. »

Optamos sempre pelo Novotel por ser perto do aeroporto Sts Dumont e por estar sempre impecável com a limpeza e assessórios do quarto. Atendimento de primeira, check in e check out rápidos e pessoas educadas. Restaurante idem, limpeza, qualidade, pessoas atenciosas e educadas. A Academia também merece destaque, pela limpeza, equipamentos excelentes etc. Nossa experiencia com outros hotéis mostra um certo relaxo com o decorrer do tempo. O Novotel Sts Dumont é uma exceção, sempre impecável e atualizado, com certeza continuaremos utilizando e indicando.

Avaliação com certificação AccorHotels
Danilo Negócios - 07/08/2017
« Excelente hotel, mas pode melhorar »

O hotel é muito bem decorado e aconchegante. Tem algumas utilidades importantes para quem está em viagem a trabalho, como por exemplo mesas e ferros de passar roupa. Detelhes como sabonetes e shampoo da Natura deixam a experiência mais agradável. Tem um serviço de bar interessante. O café da manhã é bom. As opções de jantar são um pouco restritas. As opções de massas que pedi não estavam muito apetitosas. Os funcionários são bastante cordiais, mas ainda senti falta de alguém para recepcionar os novos hóspedes e nos ajudar com malas. De qualquer maneira, a experiência no Novotel foi bastante positiva.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ademar Famílias - 06/08/2017
« ATENDIMENTO »

Tudo muito bom, somente não gostei da reposição de toalhas , eu estava em 3 no quarta e só tinha 2 toalhas e não tinha ropa de cama para sofa cama. O PIOR DE TUDO FOI ANUNCIAR QUE TEM PISCINA E QUANDO FOMOS PERGUNTAR ONDE ERA A PISCINA DISSERAM QUE NAO TINHA PISCINA..PROPAGANDA ENGANOSA

Avaliação com certificação AccorHotels
Francilene S. Negócios - 03/08/2017
« Atendimento recepção excelente »

Gostei bastante do atendimento da recepção, caloroso e acolhedor. O quarto limpinho e confortável. Porém o serviço de quarto me preocupou. Pedi uma canja que veio acompanhada de uns paezinhos que deviam estar esquecidos no armários a meses e foi aquecido no microondas. Não tinha quem comesse. A canja estava muito gostosa, porém comi preocupada com alguma possível reação baseada na qualidade do pão. Outra coisa amenina que me atendeu para fazer o pedido foi rude e debochada ao responder as minhas perguntas sobre algumas opções do cardápio. Me deixou triste isso.

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