Hotel – ibis Petrolina
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Petrolina

Avenida Tancredo Neves 1049  Centro 
56304-190  PETROLINA
BRASIL

535 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 535 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Ligação Internet sem-fios
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Wi-Fi gratuito
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento externo público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Ligação Internet sem-fios
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Wi-Fi gratuito
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento externo público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Lavanderia (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 102 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Wi-Fi gratuito
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Petrolina

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 535 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 04/05/2017
« Bom custo beneficio. »

Bem localizado, bom custo beneficio, atendimento excelente, quarto com pouco barulho exterior, demais itens no padrão IBIS. Café da manhã poderia ter mais coisas regionais, além do cuscuz.Faltou o cofre.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia! Agradecemos sua avaliação. Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 26/04/2017
« hotel agradavel, mas pode melhorar »

hotel agradável e bem localizado, mas a cama deixava muito a desejar (acordei com dor nas costas) e o ar condicionado insistia, após algumas horas de uso, em vibrar fazendo com que a gente acorde. acho que a relação custo-benefício esta tendendo para um pouquinho salgada....

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Rodrigo, bom dia! Agradecemos seus comentários! Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 17/04/2017
« Hospedagem »

Infelizmente encontrei um carrapato andando na pia do banheiro,acredito que o hotel permita hospedagem de animais de estimação tipo Cães. Sugiro que em quartos que se hospedem animais, após serem desocupados, sejam detetizados imediatamente, esse será o motivo pelo qual caio a pontuação de limpeza do quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr, Marco, bom dia! Agradeço seu comentário e é importante seu alerta, porém aproveito para informar alguns pontos sobre a hospedagem: Os hotpeis ibis hospedam pets apenas de pequeno porte e para isto é necessário apresentação da carteira de vacinação em dia; Outro ponto importante é que os pets apenas podem ficar no 1º andar e nção nos demais andares do hotel; pudemos observar que sua hospedagem foi no 6º andar, mas de qualquer forma agradecemos o alerta. E por fim informamos ainda que já há a atuação de empresa de dedetização de forma fixa e contínua em nosso hotel onde todo o estabelecimento é dedetizado mensalmente e além do procedimento padrão de eliminação de pragas há os chamados pontuais para situações em que é necessário a ação destes profissionais. Agradecemos sua avaliação, Atenciosamente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 30/03/2017
« Vale a pena, mas precisa melhorar »

O wifi está muito ruim. O aparelho de ar condicionado foi o mais barulhento que já vi. É como se a ventilação fosse desproporcional ao tamanho do ambiente. Pensei em reclamar mas familiares de outro quarto falaram do mesmo problema. As paredes apresentam sujeira. Precisa melhorar a conservação. Por outro lado, a equipe é bem simpática, o preço é bom e a localização é ótima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Guilhereme, bom dia! Agradecemos seus comentários no intuíto de melhorarmos nossos serviços com base na percepção e avaliação de nossos clientes. Atenciosamente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 28/03/2017
« Regular »

Ficaram me enviar a NFe por e-mail e até agora não a recebi, terei que solicita-la novamente. Não tinha lugar no estacionamento, tive que deixar o carro na rua. Nao tinha pessoal atendendo o bar e o sanduiche que me serviram estava congelado. No check out só tinha uma pessoa atendendo e demorou demais. No espaço do café da manha tinha mesas sujas e outras ocupadas com pessoas com notebooks trabalhando, o hotel se deveria ocupar de pedir a essas pessoas de desocupar as mesas, tive que ficar aguardando mesa por esse senhores.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Miguel, bom dia! Agradecemos sua avaliação, comentários e nos desculpamos por não atendido ás suas expectativas. Esperamos que em sua próxima hospedagem nossos serviços sejam apresentados de uma forma melhor. Atenciosamente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 02/03/2017
« PERFEITO! »

gostei de tudo, a simpatia dos funcionarios da recepção, quarto confortavel, tudo que solicitei fui bem atendido. sou membro le club, categoria gold, nunca tinha me hospedado em um hotel Ibis, sempre fiquei mais no mercure, grand mercure, sofitel, fiquei surpreso com o conforto do Ibis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Castro, bom dia! Agradecemos o comentário e ficamos satisfeitos em tê-lo proporcionado uma experiência positiva e confortável no Ibis Petrolina. Como membro do Le CLub Gold, esperamos oferece-lo experiências ainda melhores em outros de nossos hotéis, seja Ibis, Ibis Budget ou Ibis Styles. Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 20/01/2017
« Excelente para o padrão Ibis »

Muito bem localizado - por trás do shopping; estrutura bem conservada, muito limpo; café da manhã simples, mas gostoso; ótimo atendimento, com especial destaque para Jefferson da recepção; quarto confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos seus comentários e esperamos que sua próxima hospedagem conosco seja ainda melhor. Sinceramente, Suyanne Fontenele Sub Gerente Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Leonardo B Viagem sozinho - 24/12/2016
« PERFEITO »

Dada a urgência em que se apresentou a necessidade de permanecer um dia em Petrolina, a experiência foi perfeita. A equipe da recepção é extremamente atenciosa e a agilidade de ser cliente le club Accor facilitou o checkin e o checkout. Adorei. Excelente relação custo benefício, ótima localização. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Petrolina. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 01/11/2016
« muito satisfeita »

Funcionários atenciosos, prestativos. O hotel fica bem localizado, é bem arejado, limpo. Tudo que solicitei fui atendida. Próximo a Shopping. Só achei que o café da manhã podia estar incluso na diária.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia! Agradecemos sua avaliação, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Newton L Família - 05/10/2016
« Uma jóia em Petrolina »

Localização sensacional. Próximo a um Shopping Center e ao centro de Petrolina. Atendimento estupendo, desde a recepção ao café da manhã. Cama confortável e a qualidade do sono indiscutível. Um serviço de primeira.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Newton Agradecemos seus comentários! Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 15/09/2016
« Um bom hotel »

Um bom hotel, bem localizada e limpo. O café da manhã é caro pelo valor pago. Não tem "café" de verdade, é uma máquina de café nada gostosa. O estacionamento é pequeno, porém não tive problemas nas minhas horas de entrada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia Sergio! Agradecemos sua avaliação. Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
jgcardoso Romântico - 14/09/2016
« Muito bom »

Melhorar a qualidade do colchão que aparentemente está velho e afundando, os travesseiros bem desgastados, acho que ambos precisam de substituição. O box quando liga o chuveiro não impede de vazar água pra fora do box, encharcando todo o banheiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia! Agradecemos sua avaliação e esperamos melhor atende-lo em sua próxima visita. Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 18/07/2016
« É muito bom para o que se prest.a »

Indico. Para trabalho, ou para quem não deseja "curtir" o hotel. Ele é prático. Enxuto. Estacionamento descoberto, com poucas vagas. Certifique-se de que garantiu a reserva com o cartão. Vários colegas já perderam a reserva devido a este "detalhe". O cartão é só para assegurar a reserva. O pagamento é feito na hora. Na chegada. Referente a toda estadia, assim que vc chega.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Ana, Agradecemos sua avaliação e comentários. Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 13/07/2016
« Hospedagem »

Hotel muito organizado, com ótima localização e bom preço. Os funcionários são muito prestativos e ágeis no atendimento. Os quartos são limpos e arejados. A cama é a melhor parte: super fofa. Gostei muito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Natan, Foi uma satisfação para nós receber sua avaliação com um feedback postivo onde pudemos atende-lo apresentando nossos melhores serviços. Esperamos sua próxima visita em Petrolina! Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
SandroMoraes Negócios - 05/07/2016
« IBIS PETROLINA »

Apesar da boa estrutura física, O IBIS PETROLINA me decepcionou no quesito atendimento. O hotel tem estacionamento e na reserva não me informaram e nem na chegada ao hotel. Deixei meu automóvel ao relento em via pública o primeiro dia e somente no segundo estacionei no estacionamento interno porque descobri por acaso. O café da manhã, apesar de farto e delicioso, me decepcionou no atendimento, pois não fui procurado nenhuma vez para saber se precisava de algo (um um ovo frito ou qualquer coisa do gênero). Acho isso importante num atendimento. Outro fator que me decepcionou foi a internet. Não funcionou nenhum dia, além da rede ser aberta, compartilhada e insegura, inclusive houve uma tentativa de invasão ao meu notebook, constatado em publicações indevidas no facebook que deletei e uma tentativa de quebra de senha no gmail no períodoem que me hospedei. É como afirmo o atendimento não foi o correto e desejado, mas não afirmo que o atendimento É este mas que foi no momento uma decepção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Sr. Sandro Mais uma vez agradeço sua avaliação e espero ter esclarecido suas dúvidas, quando nos falamos pessoalmente no hotel, em relação ao atendimento e internet que está em mudança de empresa fornecedora de gerenciamento. Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
69waldirc Negócios - 23/06/2016
« excelente »

tudo ótimo. Serviço de qualidade, boa cama, bom chuveiro (quente), toalha de banho e roupa de cama satisfatórios, funcionários educados e prestativos, preço justo, ao lado do shopping. òtima localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia! Seja sempre bem vindo ao Ibis Petrolina! Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 23/05/2016
« Padrão de qualidade Ibis »

O Ibis Petrolina, preserva o padrão de qualidade da rede. Os funcionários são bastante atenciosos. Um ponto de melhoria recente, foi o café-da-manhã que passou a ser mais "regional". Os demais serviços e instalações continuam bons.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Rodrigo, bom dia! É com satisfação que recebemos sua avaliação e atenção em relação ás mudanças de nosso café da manhã. Esperamos poder recebe-lo novamente em nosso hotel e estamos a disposição para sugestões de melhoria. Atenciosamente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Altamir2016 Negócios - 02/05/2016
« Parabéns »

Ótimo atendimento. Localização ao lado do Shopping e próximo ao centro da Cidade. Ambiente Clean e funcional. Higiene e climatização do quarto dentro dos padrões esperados. Restaurante e área de convivência agradável e climatizada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Altamir, bom dia! Seja sempre bem vindo ao Ibis Petrolina! Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 27/04/2016
« Colchões moles demais comprometeram o conforto »

Não dormimos bem, definitivamente. Em nossa estadia anterior por causa de um barulho forte e inexplicável em várias noites durante a madrugada, que os funcionários do hotel não conseguiram descobrir e resolver. E dessa vez por causa dos colchões, irregulares e moles demais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Hugo, Agraecemos sua avaliação e estamos atentos aos pontos citados para que possamos melhorar a qualidade de nossos serviços e estrutura para nossos clientes. Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 27/04/2016
« Boa Hospedagem »

Mais uma vez adorei a hospedagem no hotel, os quartos são bons com um designe bem moderno , um banho bastante relaxante e bem confortável. Pena que ainda o preço do café da manhã seja separado e um pouco acima do valor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Jaime, É com satisfação que recebemos seus comentários e esperamos que sua proxima avaliação seja ainda melhor! Sinceramente, Danillo Hass Gerente Geral Hotel Ibis Petrolina

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