Hotel – ibis Mossoro
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Mossoro

4.0/5 575 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Moderno e apelativo, o quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decor. moderna, piso de madeira, cama de tam. Queen com edredão, Internet e TV de ecrã plano com canais internacionais.Moderno e apelativo, o quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decoração moderna, piso de madeira, 2 camas com edredões, Internet e TV ecrã plano com os melhores canais internacionais.

  • 154 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.5/5 Classificação AccorHotels 3.262 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Mossoro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 575 comentários
jwelcastro Família - 16/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« BOA HOSPEDAGEM »

Destaco o excelente atendimento dedicado por todos os funcionários que nos atenderam.Como ponto a melhorar sugiro a abertura do ambiente próprio do restaurante no horário das refeições. Optamos por jantar no hotel e fomos acomodados nas mesas do bar, onde ficamos expostos ao excessivo barulho proveniente do movimento de clientes no hall e recepção do hotel.

Carlos A. S. P. Negócios - 12/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« POUCO DE DEMORA PARA RESOLVER PROBLEMA NO AR-CONDICIONADO »

Gosto muito do IBIS... É o melhor de Mossoró... Mas nessa última hospedagem tive um problema no ar-condicionado no quarto... o funcionário responsável pela manutenção (gente fina) demorou... fiquei esperando na recepção... ele já tinha ido ao quarto tentar ajeitar... nem me avisaram nada... voltei para o quarto... mas estava com o mesmo problema... enfim: só depois de muito suor foi que me deram a chave de outro quarto... só isso..

Aluizio L. Negócios - 12/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Atendimento excelente e conforto nos ambientes

Roberto D. Negócios - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa hospedagem! »

O café da manhã precisa que seja aberto às 06h. a maioria são pessoas que precisam se deslocar para trabalhos e necessitam sair mais cedo. O café cedido de 04h30min. às 06h30min. é de péssima qualidade.

Ulisses M. J. Viajante individual - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Moderno, confortável, bom preço, ótimo atendimento. »

Já é a quinta ou sexta vez que me hospedo no Hotel Ibis Mossoró. Sempre um bom atendimento, dependências limpas e com manutenção. E preço competitivo, bom custo benefício. Dentro do padrão Accor.

Gilcilene M. Famílias - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel agradável e com potencial, mas sem segurança »

O hotel tem muito potencial mas precisa resolver a falta de segurança, não há controle de acesso aos quartos

Negócios - 06/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ambiente muito agradável. »

O hotel tem uma boa localização, com acesso fácil ao centro da cidade. Ótimo serviço em geral, em especial o café da manhã, com frutas, pães e doces da região. Padrão de qualidade IBIS com conforto, limpeza e bom atendimento.

Celso Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradecemos a todos funcionários que atenderão nestes dias que fique em mossoró´. »

experiencia boa sempre bem atendido estacionamento amplo pra min que vou a trabalho tranquilo pretendo um dia ir com minha família abraço a todos do ibis hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr.Celso Cordeiro, Boa tarde! Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e compartilharemos o seu comentário com nossa equipe, que com certeza irá ficar muito satisfeita. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

Andressa Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

Hotel confortável principalmente pra quem vai a trabalho, boa cama e bom chuveiro. Necessita de manutenção nas portas dos box do banheiro e trocar os travesseiros (muito finos). No mais tudo ok.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Andressa Wanderley, Boa Tarde! Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e asseguramos que tomaremos medidas de melhorias no quesito da manutenção dos box. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

Rosângela Negócios - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização e com acomodações confortáveis! »

Apesar de ter sido rápida e a trabalho, voltarei mais vezes, pq o hotel oferece um bom serviço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Rosangela Symara, Boa Tarde! Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

Fábio S. Negócios - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fui enviado para um quarto que ainda não tinha sido feito a limpeza (Checkin após as 21:00) »

Fui enviado para um quarto que o mesmo apresentou problema na porta, após ter que descer umas três vezes o funcionário subiu com outro cartão e fez a liberação. Após me acomodar no quarto, percebi que o mesmo não tinha sido higienizado. (Cesto tava com papel, toalha tava molhada fora do banheiro, sabonete tava usado). Informei pro responsável e o mesmo fez a troca. Só que nesse dia perdi pelo menos 45 minutos do meu dia nesse processo entre chave e troca de quarto.

João B. F. Negócios - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente serviço »

Gostei muito desde o atendimento da recepção, aos serviços de quarto e a qualidade do café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Joao Bosco Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

Renata E. Viajante individual - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« estadia express, mas com acolhimento »

Do segurança, recepcionista e o rapaz do café da manhã, todos são muito solícitos. Sempre fico nos Ibis, mas esse em Mossoró foi um dos que mais gostei. Um detalhe me chamou a atenção: Esse Ibis inclui cozinha regional como eu nunca havia visto em qualquer outro!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Renata, Boa Tarde! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mossoro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

Anónimo Negócios - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Organização »

Ao chegar no hotel fui encaminhado para um quarto no qual a fechadura não funcionava, tive que descer até a recepção para solicitar ajuda. A funcionária subiu até o quarto e abriu a porta com a chave dela. Depois ela mesma me comunicou que seria necessário mudar de quarto porque a fechadura estava com problema e fui para um novo quarto onde no dia seguinte após ter voltado do dia cansativo de trabalho a fechadura não abriu novamente. Tive que descer até a recepção para resolver o problema. Considerando tudo isso, não estou completamente satisfeito, pois sabendo do problema nas fechaduras ainda assim fui encaminhado para o quarto com o problema. Houve uma clara falta de organização e comunicação entre os funcionários a respeito das condições de manutenção das fechaduras das portas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Erico, Boa Tarde! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Mossoro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu, principalmente quanto á organização da equipe e testes dos apartamentos antes da realização das trocas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

Marcos Negócios - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Colchão com deformação »

Colchão muito velho

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcos Aurelio, Boa Tarde! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Mossoro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

S. Negócios - 30/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bem estar »

muito bom , boa dormida, segurança

Antonio M. Negócios - 27/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiencia em Mossoro »

Bastante gratificante pela estrutura e funcionários. Apenas aguardo o envio da NF que não recebi ainda.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcelo, Boa Tarde! Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, a nota fiscal foi enviado na segunda-feira, o senhor recebeu? Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

Emissão D. N. Negócios - 26/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito »

A N. não chega por e mail. Os funcionários prometem o envio e esquecem. Preciso prestar conta com a empresa que trabalho e todo mês a historia se repete. Nem emitem na hora e nem enviam por e mail. Estou mudando para outros hotéis que emitem a NH na hora do checkOut.

Anónimo Negócios - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem ruim »

Para o Ibis o quarto é padrão. Mas não tinha nem toalha de rosto no meu quarto. Os copos e talheres do café da manhã sempre tenho que ficar escolhendo para ver qual esta menos sujo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Bruna, Boa Tarde! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Mossoro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

Kleyton C. Negócios - 24/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otimo »

favoravel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Kleyton Santos Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Camila Ayres Gerente Geral ibis Mossoro

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