Hotel – ibis Natal Arena das Dunas (abre em agosto de 2018)
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Hotel ibis Natal Arena das Dunas (abre em agosto de 2018)

4.0/5 30 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Cães com até 15 kg, são bem-vindos.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 144 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 18 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Prensa para calças no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 375 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Natal Arena das Dunas (abre em agosto de 2018)

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 30 comentários
Carlos A. Casais - 12/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem Agradável. »

Adorei hospedar-me no Ibis Arena das Dunas. A localização foi ideal para mim, pois estávamos de carro e era central para todos os pontos turísticos da cidade que queríamos desfrutar. O atendimento sempre cordial e atencioso por todos que nos atenderam. Café da manhã honesto. Não posso dizer que havia a maior variedade de bebidas e frutas. A única observação que faço é em relação ao pão francês, que por ser do mesmo tamanho dos demais pãezinhos, ele fica extremamente cascudo e duro. Apesar de saber que é padrão Ibis, sugiro um segundo suporte no banheiro para por shampoos e condicionadores. Se voltar a Natal, certamente voltarei a me hospedar no Ibis Arena das Dunas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Carlos A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Rafael Famílias - 11/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu e minha família fomos muito bem recepcionados , hotel muito bom , equipe de atendimento excelente , em especial , Lizzy e Thiago foram extremamente solícitos e gentis , nota 10 em geral .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rafael, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Anónimo Casais - 11/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nada a reclamar »

Nada a reclamar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Luiz Famílias - 11/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia »

Desde a reserva até o checkout, tudo muito bom. Pessoas simpáticas e solicitas. Um serviço de muita qualidade por um preço justo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Luiz, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Vinicius Negócios - 11/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento precario »

Um atendimento lento e muito ruim, todos os funcionários necessitam de mais treinamento . De dar mais atenção ao hóspede. Cere da manhã com todas as mesas vagas, porém sujas e com pratos e talheres empilharia, impedindo que alguém de usar, enquanto 2 funcionários não faziam nada. Tentei almoçar e ninguém teve a vontade de me atender , contei 5 funcionários na recepção .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Vinicius, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que estão sendo tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Gilson Negócios - 10/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiz check-in pela internet, pois fiz a reserva e paguei como sócio do ClubAccor, com a informação que não entraria em fila e a chave já estaria disponível Nada disto ocorreu: tive de entrar em fila e fazer novamente o check-in

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Gilson, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Pedimos desculpas pelo incômodo. Esteja certo de que estaremos reforçando tal procedimento com nossa equipe de front desk para melhor atendê-los. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Milton Negócios - 10/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Íbis Natal »

Apesar do local a estrutura do Hote é muito boa e os funcionários são excelentes. Café da manhã: há um demora para limpeza das mesas. Jantar: demora para prepararem o prato.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Irinea Famílias - 10/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Harmoniosa »

Foi bastante tranquila e prazerosa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Anónimo Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Experiência satisfatória.. só precisa ter um melhor atendimento de serviço... o quarto qndo entramos não estava arrumado !!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Renalli, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Pedimos desculpas por quaisquer inconvenientes. Os hotéis ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que estão sendo tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Mauro A. Amigos - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom. »

Hotel excelente para a proposta de preço. Confortável, limpo e com bom atendimento. Somente o processo de check in que poderia ser um pouco mais rápido. Demora bastante, muito burocrático e gera fila.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Larissa Negócios - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Já foi melhor »

Não achei tão boa a estada dessa ultima vez. Restaurante com demora acentuada no atendimento, toalhas manchadas no banheiro, fio de cabelo na cama, desci para o café da manhã após as 7h e ainda não havia funcionário para fazer tapioca/omelete.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Larissa, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que estão sendo tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Sayonara B. Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei da hospedagem apesar do cheiro desagradável dos travesseiros

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Danilo Negócios - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom! »

Ótimo hotel e funcionários!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Wanys N. P. Casais - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« foi boa! »

achei o atendimento muito ruim na parte do restaurante, muito demorado e ainda veio errado... bagunça total! essa parte foi pessima além de cara e comida ruim, além do atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Wanys Nayany, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que estão sendo tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Jorge S. Casais - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« 100% conforto »

Experiência incrível. Otimo atendimento, quarto muito novo e bastante aconchegante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Márcio A. Famílias - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia - Padrão Ibis da melhor qualidade »

Hotel Novo, equipe de recepção muito atenciosa, limpeza impecável(parabéns as meninas da governança)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Márcio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Mariana Amigos - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« funcionarios extremamente atenciosos »

obrigada a toda atençao dada por todos os funcionarios nos ajudaram absurdamente recomendo e volto pra vcs!!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Mariana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Natal Arena das Dunas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Solange Famílias - 06/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Padrão Ibis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Anónimo Casais - 06/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Foi ótimo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Luiza de O. Rennó Carvalho Gerente Geral

Romântica - 05/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Nordestw Brasileiro 2018-2019 »

Foi uma viagem de 17 dias pelo Nordeste do Brasil com meu marido e o Ibis foi o melhor custo benefício. Ótima opção para quem não quer ter problemas com serviço, limpeza, conforto e organização. Sempre olho o Ibis quando coto hotéis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada hóspede, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback junto aos demais viajantes. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Gerência Geral ibis Natal Arena das Dunas

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