Hotel – Novotel Buenos Aires
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Buenos Aires

Av. Corrientes 1334 
C1043ABN  BUENOS AIRES
ARGENTINA

1.785 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.785 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa aquecida

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
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    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
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    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
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    • Quartos pessoas c/ defic. motora
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    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • EZEIZA
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam
    • Solário
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Os nossos quartos

As salas dos hotéis Novotel são espaçosos e adaptáveis e com design contemporâneo, tornando-os excelentes espaços sociais, ideais para todos os seus requisitos.

  • 129 quartos
  • 66 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Telefone sem-fio
    • Janelas que abrem
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.990 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Buenos Aires

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.785 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano Famílias - 13/07/2017
« Muito bem atendido pela equipe »

Equipe de atendimento muito boa e atenciosa

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcio Famílias - 12/07/2017
« um Bom Hotel em B.A. »

A estadia foi boa, tivemos alguns contratempos inciais com o quarto: falta da cama adicional para a criança, ar condicionado que precisou de suporte pela equipe do hotel, e o retorno do IVA que acabamos esquecendo pois tinha que entregar ao final da estadia, porem esquecemos e ninguém nos lembrou do mesmo. Sugiro a revisão do processo de reserva do quarto, pois consideramos burocráticos uma vez que tivemos que passar o cartão 3x .. em momento de reserva pelo site, no check in e depois no check out.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 10/07/2017

A recepcção e o Lolly tinha uma essência super forte e doce que incomodava, não tinha como ficar muito tempos nestes lugares, fora que o banheiro ao lado da recepção estava com uma saboneteira sem a válvula de apertar para sair sabonete e a outra tinha colado com durepox muito feio.

Avaliação com certificação AccorHotels
Suzana Famílias - 10/07/2017
« Ótima opção de hotel »

Muito boa localização, quartos confortáveis e ótimo restaurante/café da manha

Avaliação com certificação AccorHotels
Joeval M. Negócios - 09/07/2017
« Impecavel »

Quarto limpo, muito bem conservado e com serviços de camareira excelentes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandro C. Famílias - 08/07/2017
« Atendimento ruim na recepção  »

Tive problemas no check out. Levei uma quantidade maior de vouchers do que o necessário para pagar as despesas , o atendente confirmou que sobraram 520 pesos argentinos , mas disse que não poderia devolver o crédito dos vouchers .Achei isso muito errado . Ao final , não recebi nem ao menos um recibo. Achei muito ruim o atendimento da mesa de recepção

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 04/07/2017
« Muito bom  »

Fui muito bem atendido, tudo funciona com eficacia

Avaliação com certificação AccorHotels
Valdir S. M. Famílias - 29/06/2017
« A Estadia foi boa, mas me senti lesado »

A Estadia foi boa, entretanto fui cobrado por um valor maior do que reservei, lançaram em meu cartão de crédito o valor total do depósito mesmo após eu ter fechado a conta e informado do bloqueio. Outro ponto foi que no anúncio falaram sobre a devolução do IVA que deveria comprovar ser estrangeiro e pagar com um cartão de crédito emitido fora da Argentina, mesmo tendo feito isso cobraram não me estornaram o imposto. A Internet desligaram no dia antes de eu sair do Hotel

Avaliação com certificação AccorHotels
Tatiana Famílias - 28/06/2017
« Novotel com padrão Ibis »

Já fiquei outras vezes nos hoteis Novotel e o padrão era bem melhor do que o de Buenos Aires, achei o padrão inferior ao que estou acostumada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre Famílias - 27/06/2017
« Agradável  »

Boa estadia com funcionários educados e agradáveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Costa Casais - 24/06/2017
« Um ótimo hotel em Buenos Aires! »

Gostamos muito do hotel! Ótima localização, perto do Obelisco, muito confortável, limpo e organizado. Funcionários atenciosos, dispostos sempre em nos ajudar. Ótimo café da manhã, com muitas opções!

Avaliação com certificação AccorHotels
Wander L. Casais - 20/06/2017
« Tudo Perfeito. »

Localização excelente,perto dos principais pontos turístico de cidade,excelente acomodação,restaurante do hotel com comida internacional.

Avaliação com certificação AccorHotels
Josney F. Negócios - 19/06/2017
« Hospedagem »

1 - Não repõe frigo bar 2 - não aceita cartão de credito para outra hospedagem 3 - gerente noturno muito grossa 4 - Não trocaram sabonete 5 - Roupa de cama não troca

Avaliação com certificação AccorHotels
Paolo Casais - 14/06/2017
« Problemas no banheiro »

A vedação do banheiro estava com problema, sempre que tomava banho o banheiro ficava alagado. Pedi providências na recepção, ficaram de resolver, mas não foi resolvido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 13/06/2017
« Perfeito atendimento »

Checki-in e check-out rápido e cordial, bom nível de limpeza, quarto silencioso e ambiente agradável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Edson Negócios - 09/06/2017
« Satisfatoria »

O Hotel é bem localizado. Recepção com bela aparência e satisfatoria para receber clientes. O Bar, apesar de ter poucas opções no menu, teve um bom atendimento. Mesmo é valido para o restaurante. Poucas opções, mas bem preparadas e bom atendimento. Café da manhã, deveria melhorar e/ou alterar opções do buffet, já que fiquei no mesmo hotel por 10 dias e todos os dias foram exatamente o mesmo cardápio. O Quarto era bom, porém o banheiro apresentou problemas. A borracha de vedação da porta do chuveiro estava velha, fazendo com que o piso sempre se alagasse.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carolina S. M. B. Viajante individual - 05/06/2017

Fiz duas reservas distintas para minha estadia, uma para os dias 31/05 e 01/06 e outra para os dias 02/06 e 03/06. Ao chegar no hotel no dia 31/05, informei as duas reservas e paguei pelas quatro diárias antecipadamente. Qual não foi minha surpresa quando, no dia 02/06, o telefone do meu quarto toca às 8h da manhã. Não atendi e, ao descer, perguntei na recepção porque haviam me chamado e me disseram que eu teria que mudar de quarto. Perguntei o por que e me informaram que o hotel receberia uma família que precisava ficar no quarto em eu estava, 1001. Desnecessário discorrer sobre os inconvenientes de mudar de quarto dentro de um mesmo hotel sem motivo que o justificasse - por que os novos hóspedes não poderiam ficar em outro quarto? A conversa com o funcionário do hotel só foi encerrada quando eu fui assertiva no sentido de que hipótese alguma sairia do quarto em que estava. Considerei esse evento muito desagradável. É evidente que quem já está instalado no quarto tem prioridade sobre ele, e não hóspedes que sequer chegaram ao hotel. Além disso, devo destacar que sou hóspede frequente do Novotel Buenos Aires, já tendo me hospedado lá cinco ou seis vezes, e por isso não esperava esse tipo de atitude do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto S. Casais - 04/06/2017
« Problemas com banho »

Por três dias não conseguimos tomar banho por problemas com o aquecimento da água. Inclusive trocando de quarto.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 02/06/2017
« Adoro esse hotel! »

Foi minha segunda vez no Novotel Buenos Aires - na primeira fui solo, na segunda com meu marido - e em ambas fiquei muito, muito satisfeita. A começar pela localização, no coração da Av. Corrientes, em plena "Broadway" portenha, com a vista do Obelisco da calçada do hotel, e cheio de teatros, restaurantes e cafés ao redor, metrô na calçada em frente. O atendimento é padrão Accor (sempre me atendem muito bem!) e o quarto é uma graça. Também gosto muito do restaurante do hotel, o Patio #378, a comida é deliciosa! Recomendo muitíssimo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Rodriguez: Boa tarde, obrigada por compartilhar a sua experiencia no nosso hotel. Esperamos que haja curtido a sua estadia aqui conosco. Esperamos poder receber-os novamente muito pronto, Atenciosamente, Evangelina Fontana Manager On Duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Durval P. Casais - 31/05/2017
« maravilhoso »

gostamos bastante da localização pessoal da recepção muito simpáticos cafe da manhã muito bom

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