Hotel – Novotel Buenos Aires
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Buenos Aires

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4.5/5 1.821 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa aquecida

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
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    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
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    • Quartos pessoas c/ defic. motora
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    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • EZEIZA
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam
    • Solário
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

As salas dos hotéis Novotel são espaçosos e adaptáveis e com design contemporâneo, tornando-os excelentes espaços sociais, ideais para todos os seus requisitos.

  • 129 quartos
  • 66 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Telefone sem-fio
    • Janelas que abrem
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.488 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Buenos Aires

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.821 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 13/11/2017
« Atendimento Péssimo »

Falei com o atendente para verificar se havia disponibilidade um quarto para apenas uma noite e o mesmo me informou que não havia, entrei no site e consegui a reserva. Paguei um absurdo pela dária, quase o dobro e assim mesmo o café da manhã não estava incluido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio O. Famílias - 12/11/2017

Não gostei do fato de ter solicitado uma manta adicional no apartamento e me levarem um cobertor sujo, com péssimo aspecto (parecia um pano de chão). Quando reclamei e devolvi na recepção, não obtive uma nova manta e percebi que o recepcionista pouco se preocupou em resolver. Senti "má vontade", algo pouco comum entre os colaboradores da rede Accor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carmen P. Negócios - 09/11/2017
« Está mal conservado »

Esperava o padrão Novotel que encontro sempre. Decepcionante.

Avaliação com certificação AccorHotels
Julieta Viajante individual - 08/11/2017

Excelente!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Emerson Famílias - 07/11/2017
« Excelente atendimento!! »

Boa receptividade, atenção!

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco A. Casais - 02/11/2017
« Péssimo atendimento »

Instalações e localização muito boas mas o atendente em nosso check in foi péssimo. Ele fez o nosso atendimento com muita má vontade e descortesia e para completar ainda chegou a coçar suas partes íntimas. Um horror.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rosa A. M. C. Casais - 31/10/2017
« Moderno e bem localizado »

Amei minha estadia no NOVOTEL. O banheiro de vidro é o máximo. As instalações são de muito bom gosto. O café da manhã é PERFEITO, ainda lembro os sabores. Precisei de um secador, fui prontamente atendida. Gostei bastante! Localização 10

Avaliação com certificação AccorHotels
Weldon R. Casais - 31/10/2017
« Localização perfeita ! »

Hotel extremamente bem localizado, próximo ao obelisco. Atendimento muito atencioso, instalações muito bem conservadas e limpas. Arrumação e limpeza dos quartos impecáveis !!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo Negócios - 29/10/2017
« Excelencia em atendimento »

A melhor que já tive em BsAs, cordialidade, hospitalidade, limpeza.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alita D. K. Casais - 24/10/2017
« Enganada com cobrança ilegal de IPVA »

Minha experiência de rede Accor vem de uma fidelidade de mais de 8 anos e mais de 30 hoteis pelo mundo. Passei três noites na semana anterior no Sofitel Buenos Aires. Me foi relatado que não há cobrança previa na Argentina , desde janeiro de 2017, para que os estrangeiros possam ficar livres de IVA, conforme decreto presidencial. Fiz uma reserva de uma noite no Novotel , utilizei pontos reward - me foi cobrado IVA - que acreditei me fosse retornado no hotel e NAO FOI. Isto é ilegal. A recepção me relatou que TODAS as pessoas que tiveram a mesma experiência ficaram revoltadas. Para onde está indo este dinheiro se os estrangeiros estão livres de IVA. Desperdicei 2.000 pontos Rewards que poderia ter utilizado em outra hospedagem. No mais, tudo de acordo com o padrão NOVOTEL. PODERIA TER UMA DUCHA HIGIÊNCIA NO BANHEIRO.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabricio Negócios - 21/10/2017
« Sujeira e pouca manutenção »

Este hotel está em decadência. Me hospedo nele há bastante tempo, mas agora a situação está crítica: sujeira nos quartos e áreas comuns, colchão gasto e velho, carpete e vidros imundos, e por aí vai. Nao será mais uma opção de hotel quando eu estiver na Argentina

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos M. Famílias - 19/10/2017
« Uma boa estadia em Buenos Aires »

Boa experiência, bom serviço e boas instalações.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anderson R. F. Famílias - 19/10/2017
« Entrega o que promete »

Hotel dentro do padrão ACCOR - NOVOTEL: recepção cordial, check-in e check-out rápidos, ótimo café da manhã, excelente o vídeo game para crianças (foi a parte do hotel que meu filho de seis anos mais gostou!), quarto bom, arrumação excelente, localização espetacular.

Avaliação com certificação AccorHotels
Regina B. F. Famílias - 17/10/2017
« Ótima localização »

Ótima localização, contudo as informações prestadas na recepção não foram adequadas, especialmente quando na saída não passaram a informação de que havia problemas com os taxis locais naquele dia, o que motivou atraso para a ida ao aeroporto.Houve problemas também com o sistema de aquecimento do chuveiro devido à ausência de manutenção nos registros de água.

Avaliação com certificação AccorHotels
João A. P. Famílias - 17/10/2017
« Very good »

a cama acessória aparentava ser velha; merece ser reformada. A colchao da cama principal também pode ser substituído.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 16/10/2017
« Hotel de preço justo »

Hotel com preço justo pelo que oferece. Bom café da manhã e instalações confortáveis. O travesseiro é ruim mas a cama é boa. No banheiro na primeira noite não tinha água fria nem morma, apenas bem quente e muito quente. Foi consertado no dia seguinte apos declamação. No primeiro dia nosso quarto não foi limpo nem higienizado, apenas trocaram as toalhas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rachel Famílias - 16/10/2017
« Hotel bom mas com alguns defeitos »

A experiência foi ótima porém alguns defeitos ficaram aparentes e incomodaram um pouco. A descarga do banheiro ficava correndo por muito tempo, gastando mais água que o necessário, a tomada do telefone não parava no lugar...

Avaliação com certificação AccorHotels
Oscar P. Negócios - 12/10/2017
« Novotel BUE - Excelente localização »

Muito bem localizado, bons serviços, bom café da manhã. Manutenção OK, estado geral OK. Estacionamento bom, porém caro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/10/2017

No banheiro tinha vazamento de água quando ligava o chuveiro e alagava o banheiro, as camareiras arrumavam o quarta e esqueciam de colocar toalha de banho !!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Ederval Casais - 11/10/2017
« Propositos alcançados »

Somos acostumados a ficar nos hotéis da rede, tanto a negócios como a lazer. No geral o hotel atende bem, ótima localização, café da manhã satisfatório e boa acessibilidade. Acredito que os apartamentos poderiam passar por uma "repaginada", ficamos no 405, o colchão (com todo respeito) passou da hora de trocá-lo e o banheiro precisa que seja verificada a porta do chuveiro, molha tudo e a água sai extremamente quente.

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