Hotel – ibis Buenos Aires Obelisco
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Buenos Aires Obelisco

4.1/5 7.656 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • Late Check Out (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

  • 168 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels 7.656 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Buenos Aires Obelisco

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Gislene Negócios - 14/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado, atendimento excelente, mas perde na limpeza tanto do saguão quanto dos quartos. »

O atendimento foi excelente no check-in, durante a estadia e no check-out. Não utilizei os serviços de alimentação, por isso não tenho como avaliar. O que me incomodou muito foi a sujeira do saguão, especialmente onde há um carpete. Ficou dias sem ser limpo, com pedaços de papel e poeira. Os banheiros são bem limpos, mas algumas toalhas já estão velhas e apesar de limpas, estavam duras. O pior da limpeza é no quarto. Como fiquei hospedada por dez dias, pude perceber que não se varre debaixo da cama. A poeira se acumulou por muitos dias e só foi retirada no penúltimo dia, porque pedi à moça que limpa que retirasse os bolos de poeira que se formaram. Mesmo depois que a faxineira limpa diariamente, ficam ciscos pelo chão e a impressão é de que não foi limpo. Percebi, também, que não há uma limpeza mais rigorosa, porque há marcas de sapato no teto (alguém matou um inseto); as paredes não são limpas, a almofada do sofá não é retirada para limpeza. Considero a estrutura e localização do hotel excelentes e sugiro que vocês sejam mais rigorosos com a limpeza para que valorizem o bom serviço que vocês têm a oferecer.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Gislene, Gracias por compartit tu experiencia con nosotros y hacerlo de esta forma constructive. Vamos a trabajar con el departamento de Housekeeping para poder mejorar. Esperamos en su proxima visita poder recibirlo y en funcio al plan de trabajo darnos su feedback de mejorias. Gracias nuevamente Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco.

William Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo local »

Atendimento é excelente, nada a reclamar!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

William! Gracias por compartir su experiencia con nosotros!Nos ponemos contentos que su estadia haya sido confortable! Lo esperamos en su proxima visita! Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Edilson Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento e descanso »

Não encontrei problemas, tudo agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Edilson! Que alegria que su estadia le resulto agradable, esperamos recibirlo pronto en su proxima visita! Gracias! Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Marcio Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa relação custo beneficio »

Hotel com boa localização e boa relaçao custo beneficio. Fica no centro e proximo aos principais pontos turisticos. Os quartos estavam limpos. Porém o café da manhã achei Pouco variado e todas as noites senti cheiro de cigarro no meu quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Marcio! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Desde ya que que tu opinion hace la diferencia, es por eso que queria pedirte, si no es molestia, porque sabemos lo valioso que es el tiempo de nuestros huespedes, puedas dedirnos y asi ayudarnos respecto a la variedad de nuestro desayuno, Si bien el hotel es 100% libre de humo, tanto porque la red a nivel mundial lo es, como tambien por las disposiciones locales, el que fumen en otras habitaciones hace que nos veamos en la obligacion de cobrar la penalidad correspondiente, pero no evita el perjuicio a los demas huspedes alojados, por mas cuidados que tengamos respecto a los productos que eliminan el olor. Desde ya muchas gracias por darnos su feedback y dejarnos la oportunidad de mejorar, Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Bruno T. P. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcionários extremamente simpáticos e atenciosos. »

Minha estadia no hotel durou 05 dias para uma viagem romântica com minha esposa. A localização do hotel foi o ponto principal da reserva mas me deparei com uma equipe extremamente atenciosa e contei com a simpatia de todos com quem tive contato. O café da manhã sempre muito bem montado. Apesar de entender o posicionamento do Ibis, como hotel econômico dentro da rede Accor, alguns pontos dentro do quarto precisam de maior atenção como por exemplo: quantidade de tomadas, era apenas uma no quarto. Um frigobar seria interessante para uma água fresca e a tampa do vaso estava quebrada. Um outro detalhe que nos ocorreu foi a inconsistência da temperatura na hora do banho. Assim que começava o banho, ocorriam diversos picos entre gelado e extremamente quente na água e isso foi um pouco chateante. No mais, tudo dentro do que se espera. Foi uma boa estadia!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Fernanda! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y hacernos saber tanto lo bueno como lo que debemos mejorar! Nos alegra saber que te has sentido bien con nuestro staff! Voy a estar analizando lo ocurrido con el agua en el bano, ya que nosotros como marca, tenemos determinado tiempo para que el agua de la ducha se caliente, como tambien la presion con la que sale, y lo que te ha ocurrido fue una anomalia, pues no deberia. Una vez mas gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar dia a dia! Sds Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Renato M. Casais - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização e acomodações / Cobrança de despesas indevida »

Hotel - localização muito boa. Houve uma cobrança de (estacionamento veículo) cobrada indevidamente e, não usei tal estacionamento. Reclamado - porém, ficaram de verificar (como estava com vôo já no horário, partir e até hoje não houve ressarcimento. Quanto ao quarto bom, porém banheiro a descarga enguiçou em todos os dias, água ficava vazando toda noite, e pessoal do atendimento disseram " de fato é triste o desperdício durante toda noite, mas para reparar só durante o dia". pela manhã vinha o técnico, porém quando eu voltava para o quarto final da tarde - voltava o defeito. fiquei hospedado do dia 18 ao dia 21 (indo para Bariloche nesse dia 21) Iria voltar dia 25 e ficaria ali até 27. Infelizmente - houve uma Greve Geral (dia 25/junho) fiquei preso em Bariloche e liguei para hotel - no proprio dia 25 - e não cancelaram minhas diárias (25, 26 e 27),

Jose L. D. C. Amigos - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« atendeu minhas necessidades de hospedagem »

Hotel muito bem localizado, atendimento da recepção foi excelente, atenciosos, e com informações precisas em especiald o Sr. Luan.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Jose Luiz, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos sentimos muy agradecidos de recibirlos! Esperamos en tu proxima estadia puedas probar las nuevas camas que estamos cambiando en las habitaciones, que llamamos de sweet Bed! Sabemos que su tiempo es muy valioso pero el desayuno es para nosotros tan importante como el alojamiento y que nos pueda detallar que no le gusto o le parecio de mala calidad nos ayudaria mucho a mejorarlo, Aguardamos sus comentarios, Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Gisele B. D. S. Famílias - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação »

Foi a primeira viagem à Buenos Aires onde tudo foi agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Gisele, Buenas tardes! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Que bueno que tu estadia haya sido agradable! Compartire tus comentarios con el departamento de housekeeping para mejorarlo. Solo me quedo la duda respecto a la toalla de bano, ibis cuenta con dos toallones, y en caso de el huesped precisar mas de las que se encuentran en la habitacion, tenemos disponibles en recepcion, y no comprendi muy bien si es que faltaban toallas en la habitacion, o precisabas mas toallas? Desde ya muchas gracias nuevamente por tomarte el tiempo de responder nuestra encuesta! Sds Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Manuelle Casais - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

o ar condicionado não estava ligando por conta do inverno mas não me foi informado tinha muita poeira em baixo da cama triste para alergia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Manuelle, Gracias por compartir su experiencia y dejarnos sus comentarios! Estaremos trabajando con el equipo de Housekeeping para mejorar este area que le impidio tener una super estadia, Y gracias por dejarnos saber y darnos la oportunidad de mejorar. Sds Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Marcos D. M. C. Famílias - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima localizção e funcionarios cordiais e atenciosos. »

Fomos muito bem acolhidos, a localização é muito boa O quarto era limpo e confortável. O café da manhã era bem variado e bem feito. Todos os funcionários são bem atenciosos. No geral, não temos reclamações. Quando voltar a Buenos Aires, vou procurar este mesmo hotel e vou indicar aos meus amigos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Marcos! Buen dia! Gracias por dejarnos saber su experiencia con nosotros! Felices estaremos recibiendo a sus amigos y felices estaremos cuando vuelva a visitarnos! Compartire con el equipo sus comentarios! Sds Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Roberto P. Famílias - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Precisam melhorar o relacionamento na recepção. »

Com mais um pouco de educação da recepcionista, ficará msis fácil. Não tinha reserva.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Roberto, Buen dia! Quiero agradecerle sus comentarios, y ver si es possible tener mas detalle de lo ocurrido con nuestro staff de recepcion para mejorarlo, Aguardo su respuesta, sin compromise y solo si es possible, Marcela R. Iturburu Hotel ibis Obelisco

Mauro R. R. T. Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ecelente »

Fomos bem acolhidos, serviços prestados de boa qualidade, portaria com funcionário na língua portuguesa, excelente serviço de café.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Moraes T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Obelisco. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Lic. Evangelina Fontana Vuisso Manager On Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Laura L. Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento »

Atendimento excelente, quartos padrão.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Obelisco. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Lic. Evangelina Fontana Vuisso Manager On Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Maria A. P. S. Famílias - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Instalacoes excelente estado »

Sem surpresas na questao da instalacao porem insatiafeita com a cobranca do IVA pelo pagamento da diaria com pontos do programa accor

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Buenas tardes Maria Angela! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! La exencion del IVA (Impuesto), es una Ley/Disposicion que tiene sus condiciones para ser aplicada. Siento mucho que esto haya perjudicado tu imagen hacia nosotros. Sds Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Oeblisco.

Senhorinha M. Famílias - 01/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem cuidado e limpo. Ambiente muito bom. Atendentes muito amáveis. »

Muito agradável. Só não foi melhor por causa da imensa obra na Avenida Corrientese m frente ao Hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Senhorinha! Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros! Seguramente para su proxima estadia, la obra de la Av. Corrientes ejecutada por el GCBA ya estara finalizada y podra disfrutar de toda la belleza de la Avenida y de Buenos Aires. Una vez mas, gracias por dejarnos saber su opinion! Marcela R. Iturburu Equipo Hotel ibis Obelisco

Gustavo O. Casais - 01/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« HOTEL COM EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, QUARTO CONFORTAVEL, OTIMO CAFÉ DA MANHÃ E FUNCIONARIOS SEMPRE DISPOSTOS A AJUDAR. »

HOTEL COM EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, QUARTO CONFORTAVEL, OTIMO CAFÉ DA MANHÃ E FUNCIONARIOS SEMPRE DISPOSTOS A AJUDAR.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. O. Da Silva, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Obelisco. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Lic. Evangelina Fontana Vuisso Manager On Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Rita Q. A. Amigos - 27/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« fim de semana divertido »

Passei um fim de semana hospedada com vocês. Foi tudo ótimo. Não é a primeira vez que me hospedo neste hotel. Escolho pela localização excelente, amabilidade dos funcionários, conforto e limpeza dos quartos. Gostaria apenas de ressalvar que há poucas tomadas nos quartos. Somente uma servia no meu carregador de celular e como éramos duas no quarto,, houve necessidade de revesar o carregamento dos celulares.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Obelisco. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Lic. Evangelina Fontana Vuisso Manager On Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Maria E. D. V. C. L. Famílias - 26/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Precisando melhorar em um único quesito. »

Foi muito boa a experiência com vocês, porém, precisando melhorar em um único quesito. Cheguei cansada no hotel, após uma longa viagem e o mesmo não dispõe de um funcionário que possa nos ajudar com as malas até o apartamento. Viajo sempre nas férias, sempre me hospedou em hotel , e nunca precisei carregar malas.Seria interessante rever esse ponto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Obelisco. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Lamentavelmente os Ibis sao produtos ecónomicos que nao tem o serviço de bell boy. Mas seu comentario sera considerado. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Lic. Evangelina Fontana Vuisso Manager On Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Dislaine Casais - 23/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo benefício e localização »

Boa experiência no ibis Obelisco. Cama muito confortável. Perto dos principais pontos de Buenos Aires. Minha crítica fica em relação ao chuveiro, que parecia meio desregulado, porque às vezes vinham jatos muito gelados ou muito quentes. Outra crítica em relação à limpeza, pois chegamos e tinha uma teia de aranha no teto, mas a recepção apresentou rapidamente solução.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Obelisco. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Iremos considerar seus comentarios da limpeza do quarto e a manunteçao do chuveiro. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Lic. Evangelina Fontana Vuisso Manager On Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Eduardo H. Viajante individual - 22/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima localização »

O hotel no geral satisfaz a necessidade. Apenas ficou faltando um frigobar no quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. H., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Obelisco. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Lic. Evangelina Fontana Vuisso Manager On Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

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