Hotel – ibis Dubai Mall of the Emirates
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Hotel ibis Dubai Mall of the Emirates

4.0/5 1.552 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Ar-condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Chinês (mandarim)
    • Alemão
    • Inglês
    • Francês
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
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Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 204 quartos
  • 136 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 54 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Tomada RJ 11
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 4.662 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Dubai Mall of the Emirates

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.552 comentários
Andreia Amigos - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel fede terrivelmente a cigarro e mofo. Eu passei mal as duas noites e quase não dormi. Já passou da hora de se livrar daquele carpete velho fedido e manchado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Miss. Andreia R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suite & Ibis Mall of the Emirates

Jose R. M. R. Casais - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Feliz »

Feliz e extremamente satisfatória.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. Jose Ribamar M R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites and Ibis Mall of the Emirates

Ca… Negócios - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não entendo o programa de fidelidade e cartão business »

Boa tarde não estou a entender o porquê deste inquérito uma vez que até ao momento não tenho resposta ao inquérito inicial no momento da ligação WiFi.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. Carlosalexandre G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites and Ibis Mall of the Emirates

Anónimo Negócios - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcional »

Quarto limpo, bom café da manhã e funcionários disponíveis e educados

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Glaucia L R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Renato_rj Negócios - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo café da manhã »

Bom atendimento, quarto pequeno mas confortável. Bem localizado e com ótimo café da manhã. No último dia saí cedo e já tinha café às 4:00 da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Renato B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Wilson Viajante individual - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendeu as expectativas »

O único ponto negativo da estadia foi que paguei pelo café da manhã por dois dias, e não reparei no horário de saída de meu vôo, e o segundo café da manhã não pude consumir por causa do horário, solicitei o desconto do mesmo e o hotel informou que não era re-embolsável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. Wilson F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the breakfast charges , please note that your comment has been forwarded to the Operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Elias Casais - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa excelente localização fácil acesso ao shopping e os meios de transporte público

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Elias A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Camila Famílias - 27/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

Localização excelente, porém a limpeza poderia ser mais cuidadosa e o café da manhã mais completo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Camila Barbosa P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the cleaning and breakfast , please note that your comment has been forwarded to the Operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai. ,

Carolina Casais - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa, fraca limpeza nas casa de banho e toalhas meio cansada »

Boa, fraca limpeza nas casa de banho e toalhas meio gastas. O assento para banho no quarto de pessoas com deficiência é muito pequeno. De resto foi tranquilo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Carolina C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Luana K. Famílias - 20/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A equipe de atendimento do hotel foi maravilhosa! Chegamos muito cedo (as 6:00) e nosso check in era apenas depois do almoço. O recepcionista Danel foi muito solicito em nos disponibilizar um quarto logo que chegamos! Café da manhã era ótimo! A localização também muito boa! Bem perto do shopping! Únicas observações que poderíamos fazer eram que o box do banheiro não fechava direito, então todos os dias o banheiro todo ficava muito molhado após os banhos e que 2 dias tivemos que ligar na recepção para solicitar toalhas pois haviam esquecido de deixar. O hotel também não dispõe de itens de higiene como a maioria dos hotéis costumam deixar como touca de banho, escova de dente, pasta de dente, sabonete em barra. No geral a experiência foi muito boa e recomendo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the amenities, please note that your comment has been forwarded to the Operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Rachel Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom este Ibis »

Adorei tudo neste hotel!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Rachel R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Paulo G. Casais - 21/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conveniente. »

Hotel bem localizado, facilitou a nossa locomoção pela cidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

José Negócios - 01/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Atendeu todas as expectativas!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M. Jose A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Murilo Negócios - 24/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel padrão.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Murilo B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Simone B. Amigos - 09/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente custo benefício »

Quarto limpo, ótimo café da manhã, boa localização

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Simone Angelica B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Silvia C. Amigos - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Boa localização , café da manhã completo e delicioso, funcionários gentis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Silvia Vianna C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Reinaldo Negócios - 30/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente opção de hospedagem próximo ao Mall of Emirates »

Quartos confortáveis e limpeza impecável, café da manha delicioso, pessoal de recepção sempre prestativo. O hotel fica próximo a estações de metro o que facilita o deslocamento por Dubai.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Verdugo Gallardo R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

S. Viajante individual - 29/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« agradável »

Agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear M.Henda S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Mariana Casais - 16/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo beneficio »

Hotel agradável, confortável por um bom preço. Ótima localização, perto do shopping.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Ms. Mariana B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sundeep PEECHARA General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

mariomarcio2016 Romântica - 14/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Localização e atendimento são os diferenciais. »

Praticamente ao lado do Mall of Emirates e da estação de metrô de mesmo nome, a localização é excelente. A equipe está muito bem preparada. A cordialidade e agilidade em resolver tudo o que o hóspede solicita é rápido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear mariomarcio2016, Thank you very much for sharing your positive feedback and for the recommendation of the Ibis Mall of the Emirates Hotel on TripAdvisor. We pride ourselves on affording an unparalleled level of hospitality to our valued guests, and we're pleased to hear your stay was exceptional. We are always excited to hear when the warm hospitality due to extensive training and mentoring of our team leaves such a wonderful impression, and we thank you for sharing this so kindly. Thanks again, and we look forward to hosting you at our Hotel in the near future. Best Regards, Sundeep PEECHARA General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

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