Hotel Novotel Londres Paddington 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 2.887 comentários
Novotel Londres Paddington
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Extras do hotel

  • Piscina, sauna e centro de fitness

  • Ligação ao aeroporto de Heathrow em 15 minutos através do Heathrow Express

  • 206 quartos modernos e 11 quartos com acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida

  • 11 salas de reuniões com elevada qualidade e WIFI grátis

  • A curta distância a pé de Hyde Park e dos Jardins de Kensington

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 15.00 GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 11 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Londres Paddington

3 Kingdom Street
Sheldon Square
Paddington
W2 6BD
londres
united kingdom

Tel: +442072666000

Fax: (+44)207/2666010

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • PADDINGTON :   7,18,23,27,159 Paddington or Bishops Bridge Rd

  • PADDINGTON :   4 LINES PADDINGTON

  • De avião

    LONDON CITY A 18,99 km / 11,8 milhas

  • De avião

    LONDON GATWICK A 55,6 km / 34,55 milhas

  • De avião

    LONDON HEATHROW A 27 km / 16,78 milhas

  • De comboio

    LONDON PADDINGTON A 0,15 km / 0,09 milhas

GPS:51.519425, -0.180974

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As nossas opções de alojamento

Quarto Superior com 1 cama de tamanho Queen e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com 1 cama de tamanho Queen e sofá-cama duplo

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com 2 camas indiv.

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Executive com 1 cama de tamanho Queen e sofá

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Suite

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

ELEMENTS RESTAURANT

Tipo de cozinha: Internacional

Estimule o seu palato no Novotel. Desfrute de pratos locais e internacionais simples, mas autênticos, num ambiente descontraído. Quer pretenda comer ou apenas pedir uma bebida, o restaurante tem aquele toque especial que apenas encontrará no Novotel.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desfrute do ambiente animado do Novotel. Num cenário elegante, escolha entre uma seleção de cervejas, vinhos e cocktails servidos pelos nossos simpáticos funcionários. O bar movimentado é um local perfeito para se divertir ou para relaxar e descontrair.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 11

  • Tamanho máximo: 150 m²

  • Capacidade máxima: 150 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 80 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Londres Paddington

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

14.428 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.887 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

nao fiquei no seu hotel, é um engano. Eu fiquei em dezembro de 2018

Nota clientes Avis 4.4/5

C T. Famílias - 27/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

foi boa, mas quarto muito pequeno

Conforto e bom atendimento

Nota clientes Avis 4.4/5

Simone Amigos - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel oferece quartos amplos, comportáveis e silenciosos. A cama e os travesseiros são excelentes, proporcionando maravilhosas noites de sono. Todos os ambientes são extremamente limpos, o café da manhã, bem como as refeições servidas no restaurante são saborosas e possuem preço acessível. Os funcionários são simpáticos e gentis, com destaque para a funcionária Thainá.

Dear Simone S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michela Barana Front Office Manager
Nota clientes Avis 4.4/5

Marta L. Famílias - 06/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi razoável. A limpeza não era grande coisa e não havia ninguém que falasse português.

Dear Marta L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Paddington. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michela Barana

quarto muito pequeno e conta cobrada errada

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlota V. Famílias - 30/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Apesar de se tratar de uma reserva de 4 pessoas foi-nos atribuído o quarto mais pequeno do piso. O pequeno almoço nos últimos dois dias foi caótico. No final cobraram um valor errado no cartão, e, quando reclamei, não resolveram a questão.

Satisfatória

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 12/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Satisfatória

Dear Frederico B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michela Barana Front Office Manager

Uma boa experiência.

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos Famílias - 26/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Todos os pedidos satisfeitos. Um bom serviço de bar e restaurante sempre com boa disposição e preparados para ajudar.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Hotel excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Tereza Famílias - 23/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é muito bom. Quarto confortável, com cama grande, banheiro muito bom, embora o box deixa passar água e molha um pouco o chão. Disponibiliza chaleira (foi muito útil), ferro de passar com tábua. O café da manhã é excelente e o pessoal muito atencioso.

Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Hospedagem excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Vânia S. M. Amigos - 22/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A receptividade foi nota 10. O quarto muito aconchegante. Café da manhã completo. Tv, wi-fi, recepção, limpeza dos quartos, funcionários atenciosos. Foi uma experiência muito positiva. Valeu a pena conhecer Londres e me hospedar neste hotel. Vou indicá-lo para amigos que também irão viajar.

Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Excelente

Nota Tripadvisor 4.0/5

Tereza M Família - 19/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é muito bom! Café da manhã excelente, quarto espaçoso, limpo, destaque para chaleira e coisinhas de cortesia. Adoramos tudo. A limpeza impecável e a localização ótima com várias opções de alimentação

Ola Teresa, Ficamos contentes que voce tenha gostado da estada e localizacao do hotel. Esperamos em ve-la em breve. Atenciosamente, Paulo Bernini.

Um bom hotel para uma experiência em Londres

Nota clientes Avis 4.4/5

Márcio P. Famílias - 16/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi a segunda vez que fiquei no hotel. E voltei devido à experiência positiva da primeira estadia, além da localização que acho ótima. Próxima à estação, mercado e bons restaurantes. Porém, o tratamento que me foi dispensado não foi à altura que eu esperava. Meu voo chegou mais cedo e como é inverno, fomos direto para o hotel. Pedi à recepcionista verificar se havia possibilidade de fazer um check-in antecipado, mas ela disse que não seria possível, a não ser que pagasse uma upgrade de quarto, mesmo tendo fidelidade Silver da Accor e já tendo me hospedado no hotel. Mas que tentaria liberar o quarto ao meio-dia. Porém, isso não ocorreu, ao contrário, o quarto só foi liberado às 13:50hs, depois que eu falei que se o quarto não fosse liberado pontualmente às 14hs, eu iria processar o hotel. Se o checkout se da às 12hs, o serviço de limpeza não dar conta de entregar um quarto em duas horas é uma vergonha! A estrutura do hotel é adequada, os quartos são bons e confortáveis, mas foi justamente a limpeza que deixou mais a desejar. Ao ponto de, em um dia, encontrarmos os copos sujos emborcados como se tivessem sido limpos. Uma decepção! O café também é bom, com diversas opções de frutas e do breakfast típico inglês. Mas não muda um só item durante todos os dias. Não mudou nem na virada do ano. Então, para quem fica mais dias como fiquei, não é uma boa experiência. Também experimentei a área da piscina. Apesar de aquecida a água estava fria e a opção foi a sauna. Mas a estrutura é bastante adequada.

Exmo Senhor J., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Good place to stay

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos F. Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu tive um excelente estadia e não me faltou nada em questões de conforte e funcionalidade. Excelente

Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Muito Bom.

Nota clientes Avis 4.4/5

Wilson S. Famílias - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

bom custo benefício

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Muito Agradável

Nota clientes Avis 4.4/5

Sérgio F. M. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom hotel, instalações bem cuidadas, atendimento muito bom, café da manhã gostoso, academia de ginástica regular. Localização não é a ideal, mas está próximo de uma grande estação de metrô/trem.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Excelente hotel!!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Fabrício M. Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bem localizado. Pertinho de Paddington. Funcionários atenciosos e cordiais. Quarto não é muito espaçoso mas tem arquitetura moderna e é muito limpo e funcional. Café da manhã não tem muita variedade, mas a qualidade é muito boa. Recomendo, mas se forem em um casal e duas crianças em um quarto, preparem-se pra ficar apertados. Mas ninguém vai pra Londres pra ficar no quarto, né?...rsrs

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Não tem ar-condicionado e café da manhã pouco sortido

Nota clientes Avis 4.4/5

Antonio M. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto sem ar-condicionado, tornando o quarto quente, dificultando a dormida em razão do calor. O café da manhã tem cardápio pouco sortido, com poucas opções.

Dear Antonio M. Limeira Filho, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Paddington. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences of the same nature. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo C. Famílias - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo correu bem. atendimento na chegada. disponibilidade para guardar malas na saida. limpeza. pequeno almoço TOP. conforto. Recomenda-se.

Exmo Senhor c., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Hotel recomendável!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Valeria R. D. Famílias - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com muito boa localização , staf atencioso, quartos bons e limpos. Senti falta apenas de ar condicionado. No mais, recomendo.

Exmo Senhora Duarte, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Agradável

Nota clientes Avis 4.4/5

Rogerio R. Amigos - 27/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Embora na arrumação do quarto faltasse reposição de toalhas , só solicitar e imediatamente eram trazidas.

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Experiência a repetir. Bom hotel para famílias.

Nota clientes Avis 4.4/5

Ana A. Famílias - 24/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento, muito bom pequeno almoço, boas acessibilidades, bairro agradável. De menos positivo a porta do duche sai a agua por baixo, e não tem A/C. Parabéns. A repetir.

Exmo Senhor Chaves A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Paddington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington

Estadia muito agradável

Nota clientes Avis 4.4/5

Cristina Famílias - 18/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Os miúdos adoraram, bem localizado.

Dear Cristina C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will be delighted if you could share your experience with other travellers in Tripadvisor. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paulo Bernini Rooms Division Manager Novotel London Paddington
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