Hotel – Sofitel Guaruja Jequitimar
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Guaruja Jequitimar

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4.5/5 1.903 comentários
Todos os hotéis em Guaruja
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • DE GUARULHOS
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Massagem
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Playground externo
  • Ténis
    • Quadra rápida de tênis
    • Quadra de tênis externa
    • Tênis
  • Praia e desportos aquáticos
    • Passeios de barco
    • Parasailing (Serviços a pagar)
    • Remo
    • Centro de snorkeling/mergulho (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Windsurf
  • Outras atividades desportivas
    • Basquete
    • Bilhar/sinuca
    • Vôlei

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 30 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Os apartamentos no hotel Sofitel Guarujá satisfazem perfeitamente uma gama diversa de exigências. Quer viaje em negócios ou faça férias com a família, os nossos apartamentos têm o luxo e conforto esperados do Sofitel.

  • 301 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Telefone sem-fio
    • Janelas que abrem
    • TV com videocassete
    • Berço a pedido
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV Web
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Hidromassagem
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 10.133 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Guaruja Jequitimar

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.903 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano C. Famílias - 14/02/2018
« Otimo local para todas as idades »

É a quarta vez que hospedamos no Jequitimar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Luciano, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz F. D. C. N. Negócios - 14/02/2018
« quero voltar »

otima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Luiz, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Rio De Janeiro Santos Dumont. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Sr. , caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303506-d17…-Reviews-Hotel_Novotel_Rio_De_Janeiro_Santos_Dumont-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. João Paulo Inchausti General Manager Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto Famílias - 14/02/2018
« Bom »

Faltou o piano no domingo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Roberto, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre Famílias - 13/02/2018
« Muito bom »

Muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Alexandre, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Marilene D. D. O. Famílias - 13/02/2018
« Passamos dias extremamente prazeirosos »

Excelente atendimento, localização do Hotel perfeita, funcionários muito bem treinados, acomodações agradabilíssimas, comida variada e de muito boa qualidade, piscina limpíssima, segurança do Hotel muito atenta; festa de Carnaval impecável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Marlene, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Denise S. D. S. Famílias - 12/02/2018
« Me sinto muito bem cuidada! »

Somos conhecidos pelo nome (frequentamos muito o hotel) e isto nos faz sentir em casa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Denise, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 12/02/2018
« Refeições incluídas »

O hotel , serviços , funcionários, etc. ótimos . Agora , as refeições self service incluídas nas diárias seria melhor não oferecer .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Luiz, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo B. Negócios - 12/02/2018
« Um bom hotel de praia. »

Foi 100% a trabalho, durante um evento coordenado por nossa empresa. Ponto negativo do hotel: A água do banheiro, chuveiro e torneira, é HORRÍVEL. Possui um tratamento com cloro que deixa qualquer banho HORRÍVEL.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Eduardo, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudio Famílias - 12/02/2018

O atendimento dos funcionários foi excelente,o pessoal da praia,do restaurante principalmente os do jantar, piscina muito legal,cassino excelente,cama e travesseiros desconfortáveis ,o hotel cheira comida , durante o café da manhã e almoço presença de moscas no ambiente, informações sobre o nosso pacote de serviços tudo incluso, cada lugar nós davam informações diferentes sobre o que era do pacote e até que hrs estavam inclusos,uma bagunça que no final nós acarretou uma insatisfação com o gerente e o hotel. Gerente que chamado para explicações,só falou no check-out pelo telefone com o atendente. Ele não tem tempo para quem esta saindo do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado(a) Sr(a) M., Bonjour! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Sofitel Guarujá Jequitimar. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Na Sofitel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso, encaminharemos as observações feitas às áreas citadas. Uma das prioridades do Hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com os problemas e prevenir futuras ocorrências. Pedimos desculpas novamente pelos inconvenientes e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo no futuro. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Mairton C. Famílias - 12/02/2018
« Excelente »

satisfatória

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Mairton, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/02/2018
« Atendeu as expectativas »

Somente a Praia piorou com carrinhos de bebida e comida autorizados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Ana Lucia, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Angelo Famílias - 11/02/2018
« Desapontou »

Assim que chegamos no hotel, sexta feira as 17h esperamos por volta de um minuto para a chegada da mensageiro. Subimos, deixamos as malas e descemos pro bar principal para Tomar um drink. Não tinha Aperol e minha esposa não pode beber por ali. Resolvemos reservar o restaurante francês, pois estávamos em data comemorativa. Fomos até a recepção e nos passaram dois horários. 20h e 21:30 . Reservamos as 21:30 . Sentamos e o garçom antes de pedir bebidas já havia passado o cardápio e queria saber o que iríamos comer.... as 22h chegou um outro casal que não sabíamos que iria se juntar a nós, porém foi impossibilitado de entrar. Até esse momento o garçom já havia tentado tirar o pedido por 3 vezes. Fui obrigado a pedir pra ele ter paciência. Enfim, não preciso escrever a moral da história né..... Estou expondo esses 3 “detalhes” de menos de meio dia . Pois no sábado pela manhã já não estava bem e fui embora. Sinto-me na obrigação de expor outra situação que ocorreu. Desde a abertura do Jequitimar nunca mais tinha estado no Casa Grande Hotel. Por causa da demora da disponibilização de quais seriam as atrações de final de ano eu acabei fechando minha virada lá no Casa Grande que contou com os melhores shows hoje só Brasil! Fora isso preciso dizer que o hotel, mesmo tendo uma proposta bem diferente estava muito bom e eu não tive uma reclamação a fazer. Falo isso por ter um carinho enorme pela hotel, pelo Grupo SS pelo SS e pelo Polak na figura de Diretor ! Espero ter ajudado nesse meu ponto de vista ! Quero um Jequitimar bem melhor que qualquer outro hotel do nosso litoral paulistana. Abraços , Angelo C.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Corsi, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Na Sofitel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso, encaminharemos as observações feitas às áreas citadas. Uma das prioridades do Hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Edirson D. A. P. J. Famílias - 11/02/2018
« Boas instalação e serviços satisfatórios »

O hotel é muito bem localizado e com colaboradores em média muito simpáticos. A estrutura para hóspedes com crianças é muito boa. O tamanho do quarto é ideal. Os preços dos produtos de bar, restaurante e frigobar são um tanto quanto descolados da realidade, mesmo para um hotel que se pretende ser visto dentro da categoria luxo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Edirson, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Paloma Famílias - 11/02/2018
« Gran final de semana em Guarujá »

Instalações muito boas com paisagem incrível e pessoas muito atenciosas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Paloma, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Victor T. P. Famílias - 10/02/2018
« Excelente estrutura »

Achei excelente estrutura, funcionários prestativos, comida de boa qualidade. Única coisa é que os itens avulsos muito caros comparando com outros hotéis de luxo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Victor, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Tacito Famílias - 10/02/2018
« Muito boa »

Estrutura boa porem para o padrão Softel falta uma piscina aquecida e fechada ligada à sauna .Quando chove , o hotel não tem nada que proporcione a estadia . No ano , nem todos os dias tem sol. Hotel tendo um minibalneario próprio tornaria os dias de chuva agradável. Sei que tem o spa, porém tem que pagar separado e crianças não têm acesso sendo que muitos hóspedes vão com filhos para o descanso. O investimento é pequeno para construção de uma estrutura assim . Grato

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Tacito, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Patrícia Famílias - 10/02/2018
« Gostei muito, mas ficou devendo em detalhes »

Foi a nossa primeira hospedagem no hotel. Chegamos no dia 26 a noite e fomos super bem atendidos na recepção, no entanto por ser a primeira vez no hotel, sentimos falta da pessoa que nos atendeu explicar como funciona l hotel, horários, atividades, etc. Apenas fizemos o check in e nada mais. Outro ponto: por algumas vezes estávamos no restaurante próximo ao horário de encerramento e normalmente, num hotel deste porte, os funcionários informar sobre a retirada dos alimentos do Buffet e perguntam se queremos mais alguma coisa. Somente após uma reclamação/sinalização da nossa parte, fomos questionadoa no dia seguinte. Por fim, infelizmente durante a nossa estadia, eu (Patrícia) contrai uma intoxicação alimentar no dia seguinte ao jantar. Fiquei muito mal e quase voltei para sp. No mais, foi tudo bem. O hotel é muito bom e esperamos voltar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Patricia, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. No Sofitel Jequitimar, sempre procuramos fornecer uma experiência de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso, apresento minhas desculpas por não termos atendido suas expectativas em alguns aspectos de sua hospedagem. Com relação as observações feitas sobre a alimentação, gostaria de esclarecer que temos um rígido programa de treinamentos e auditorias para que as normas de segurança alimentar sejam cumpridas. Agradecemos sua atenção e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Roland B. Negócios - 09/02/2018
« Ótima estadia e servicio neste hotel espetacular ! »

Excelente estadia, servio eficiente e caloroso, sem duvida um hotel dentre os melhores resorts do Brasil

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Roland B., Bonjour! Ficamos muito felizes com sua avaliação referente à sua hospedagem durante o evento do GM Meeting 2018 realizado pela AccorHotels no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas de um evento de grande estima para o nosso hotel. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/02/2018
« muito boa! »

tudo ocorreu muito bem, apenas um desconforto estomacal que foi geral com vários participantes do grupo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Carlos, Bonjour! Apreciamos imensamente que tenha avaliado sua hospedagem no Sofitel Guaruja Jequitimar. É sempre muito positivo receber impressões de nossos hóspedes. Após receber sua avaliação, compartilhei seus resultados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Com relação a observação feita sobre a alimentação, gostaria de esclarecer que temos um rígido programa de treinamentos e auditorias para que as normas de segurança alimentar sejam cumpridas. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja extremamente agradável. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruna Negócios - 09/02/2018
« Muito Boa ! »

Foi muito boa, sempre que precisa de algo era prontamente atendida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Bruna, Bonjour! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

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