Hotel – ibis Navegantes Itajai
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Hotel ibis Navegantes Itajai

3.5/5 866 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 105 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels 3.749 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Navegantes Itajai

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 866 comentários
Anónimo Negócios - 11/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« hotel nao esta no padrao IBIS »

Porta nao travava, ar condicionado muito ruim

Renato S. R. Viajante individual - 10/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Lamentável »

Atendentes despreparados e no hotel qualquer coisa que peça parece ser favor, atendem de cara amarrada. Sem dúvida a temporada de verão garante clientes ao Ibis Itajaí/Navegantes, desta forma o hotel parece não precisar atender bem para garantir a lotação. Sou jornalista e estou preparando um texto para publicar amanhã, sexta-feira (11), nas redes sociais, contando esta péssima e terrível experiência.

Rodrigo Famílias - 09/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ser melhor. »

Vazamento no chuveirinho do box não foi solucionado quando solicitado. Secador de cabelo não funcionava. No restaurante faltava vários produtos básicos pada o preparo dos pratos. Exemplo como: alface, bacon, batata frita.

Daniel G. N. Famílias - 09/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Aborrecido! »

Pois é tenho me hospedado geralmente com frequência no IBIS, e nunca tinha visto erros tão primarios,como houve ai. Imaginava que por ser um litoral seria melhor que qualquer outro,mas me enganei. Tive problema com limpeza do apartamento,cartao desmagnetizado,vazamento no chuveirinho do vaso,mal funcionamento da duxa ate acrecimo de agua nao consumida. Sinceramente de todos salvo o rapaz que nos recepcionou, que nos atendeu que é excelente merece a posição mais elevada dentro da empresa pois tem visão. Infelizmente o nome dele nao me recordo, mas ele fez o nosso chek in eo chek aut.

Stevan Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Problema na reserva »

Tinha reserva feita pelo site da Accor e no momento do check-in me foi informado que o quarto que reservei, com cama extra para minha filha, não estaria disponível. Para resolver me deram dois quartos pelo preço de um. Foi a solução mas não me agradou. E já é a segunda vez que isso acontece.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Stevan, Agradecemos por ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Tivemos problema técnico de TI para importar as reservas nas respectivas categorias, pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos trabalhando para que seja solucionado com maior brevidade. Esperamos reconquistar sua confiança para uma próxima estada conosco. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Anónimo Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi boa, porém com algumas falhas! Sentindo a falta de toalhas de rosto, fui solicitar e fui informada que a rede não oferece este tipo de toalha. Um único e micro sabonete que deviam ser usados na pia e no box

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Maria Lourdes Agradecemos por ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e pedimos desculpas que nossos serviços não estiveram em conformidade com os padrões. Atualmente,o padrão ibis está com toalhas apenas de banho para utilizar para banho, rosto e mãos. As toalhas podem ser trocadas conforme sua necessidade. Quanto aos sabonetes, vamos ajustar para nossa unidade. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários que nos auxiliam na melhoria contínua de nossos serviços e esperamos reconquistar a sua confiança para uma próxima estada. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Andrea Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ser melhor »

Internet, limpeza e isolamento acústico excelentes, porém cobrar caro por um café simples, deixar uma embalagem pequena de shampoo e sabonete para duas pessoas e sem toalha de rosto ficou feio!!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Andrea, Agradecemos por ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estadoem conformidade com o padrão esperado. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e seus comentários nos auxiliam na melhoria contínua de nossos serviços. Atualmente, a rede ibis disponibiliza toalhas de banho para uso no banho, rosto e secar as mãos. Estas podem ser substituídas quando necessário. Considerando suas avaliações, vamos reavaliar nosso cardápio de café da manhã e disponibilizaremos maior quantidade de ítens para o banho como sabonte e shampoos. Esperamos poder lhe receber em nova oportunidade em caráter especial. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Alexandre Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« EU E MINHA ESPOSA JÁ FICAMOS EM OUTRO IBIS. »

BOM DIA. O PROCESSO É DE MELHORIA, MAS NOSSOS QUARTOS DESARRUMADOS AS 14 HORAS, COM PLACA PARA SER ARRUMADO, RECEPCIONISTA DANDO EXPLICAÇÃO QUE ARRUMADEIRA ESTAVA DE FOLGA!!! EU ESTOU DESCANSANDO E NÃO FAZENDO GESTÃO DO HOTEL, O ESTACIONAMENTO TERCEIRIZADO ESTAVA MAIS AFINADO DO QUE OS CLTS DO HOTEL. AR CONDICIONADO ANTIGO, CHEIRANDO MOFO O QUARTO, RESUMINDO NÃO ENCONTRAMOS O IBIS DE QUE FICAVA ANTES, SEM TOCA, SEM TOALHA DE ROSTO VCS ESTÃO LOUCO NÃO DEIXAR 1 APENAS 1 TOALHA DE ROSTO, SECADOR QUE FUNCIONAVA 40 SEGUNDOS E PARAVA. BOM MESMO ASSIM OBRIGADO!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Alexandre, Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Lamentamos o ocorrido e transtorno causado durante sua estada. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e pedimos desculpas que nosso serviço não tenha estado em conformidade com nosso padrão de qualidade. Tomaremos as devidas providências, estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para sempre melhor lhe atender. Atualmente os hotéis ibis disponibilizam toalhas de banho para utilizar ao banho e para secar mãos e rosto. Estes podem ser realizada a troca durante o dia quando desejar. O secador de cabelo por regra e segurança por super aquecimento, permite a utilização por 5 minutos, caso necessário, pode ser solicitado o empréstimos na recepção. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários que nos auxiliam a indentificar pontos para melhoria e esperamos reconquistar a sua confiança para uma nova oportunidade Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Anónimo Famílias - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

gostei muito da estrutura e atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Renato, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Com satisfação que compartilharemos com toda equipe de seus comentários. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para melhor lhe atender sempre. Esperamos poder lhe receber novamente em breve. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Elyzinho Famílias - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito, porém deixavam sempre somente 1 tubinho de shampoo para o casal. »

Ocorreu de esquecerem de colocar o tapete no banheiro. Mas as instalações estavam muito boas e o atendimento foi muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Ely, Tudo bem? Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Com satisfação que compartilharemos com toda equipe de seus comentários. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para melhor lhe atender sempre. Esperamos poder lhe receber novamente em breve. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Dhiulen W. A. M. Amigos - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma verdade desgraça de hotel »

Depois de esperar de viajarnpor 8 horas e pedir um quarto que é para duas pessoas chegou um amigo em seguida e segundo a atendente não podia ficar dois no quarto porque ela já tinha feito o meu chek in Em seguida subi ao quarto as 12:15 da noite e não tinha água me fazendo esperar por 1 hora exata para banhar-se um verdadeiro desastre de hotel ... Sou cliente Ibis desde esse dia já não quero nem grátis uma verdadeira desgraça de noite passei ....

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Dhiuelen, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para melhor lhe atender sempre. Tivemos um problema quanto ao abastecimento de água na cidade ocasionando a falta de agua que resolvemos tão logo que possível. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e esperamos poder reconquistar sua confiança para uma nova oportunidade de hospedagem conosco. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Diego J. Negócios - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pouco pessoal para atendimento e muita espera para atendimento, principalmente no check out »

A internet não funcionava mesmo inserindo de forma correta login e senha. solicitado auxílio via telefone, onde um homem que não lembro o nome, atendeu. Repassamos tudo novamente e não conectou. Ficaram de ir até o quarto dali vinte minutos. esperei por 40 e não vieram e nem retornaram. Acabei ficando sem internet. (Muito provável não vieram pois tinha uma demanda alta de hóspedes chegando, porém entendo que para esta época de temporada na cidade, deveriam estar mais preparados com mais funcionários). No outro dia para fazer check out, ao invés do funcionário do Ibis vermelho estar atendendo o balcão, estava uma pessoa do Ibis Budget, onde percebi certa dificuldade no acerto de contas com o hóspede, o qual também pediu nota de tudo. Quando o funcionário do Ibis vermelho chegou, finalizou o atendimento deste hóspede e assim que foi me atender, pois tinha apenas um funcionário Ibis numa sexta-feira, para atender uma demanda normal de check out para o dia da semana. Resumindo, da hora que cheguei para check out, até a hora que finalizei meu check out, se passaram pelo menos 15 minutos, sendo que meu check out era apenas pagar estacionamento e imprimir recibos, o que durou cerca de 3 minutos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Diego, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para melhor lhe atender sempre. Esperamos poder lhe receber novamente em breve. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Lourdes Famílias - 06/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionante »

Fiquei muito decepcionada com a experiência no Ibis Itajaí pois já tinha ficado em outros hotéis da rede Encontrei: - funcionários pouco atenciosos, em geral e até grossos como no caso da Sra Bárbara (recepção) que foi muito ríspida e pouco cordial na hora que solicitei troca da habitação, ainda bem que o gerente resolveu. - hotel super lotado que não conseguia acompanhar a demanda nos servicos, fundamentalmente no café da manhã onde acabavam muitos produtos e demoravam muitooooo pra repor! - quartos sujos, desde o primeiro dia - comida sem boa qualidade e preços injustos pra o oferecido ( como foi o caso da ceia de Réveillon) - demora ABSURDA no Restaurant no período da janta porque tinha SÓ UM FUNCIONÁRIO pra atender o Restaurant e o Bar!!! - por último, no check out, foi feita uma cobrança do valor dos cafés da manhã, sendo que ja tinha sido pago no site pelo qual tinha feito a reserva! Em fim, péssima experiência!!

Anónimo Casais - 06/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia »

Ótimos profissionais, tudo organizado...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Com satisfação que compartilharemos com toda equipe de seus comentários. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para melhor lhe atender sempre. Esperamos poder lhe receber novamente em breve. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Anónimo Negócios - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa estadia »

Sem reclamações. Excelente atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Gilberto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para sempre melhor lhe atender. Esperamos poder lhe receber novamente em breve! Sabrina Sachet Gerente Geral h6… 47…

Robert Casais - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Super indico o IBIS ITAJAÍ »

Equipe atenciosa, recepção muito boa inclusive pelo pessoal do estacionamento. Café da manhã bastante gostoso, equipe a todo o momento repondo. As camareiras são bastante caprichosas. Enfim gostamos muito dessa estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Robert, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Foi com satisfação que recebemos sua avaliação e repassaremos para a equipe. Estamos engajados para melhoria contínua de nossos serviços para melhor lhe atender. Esperamos poder lhe receber novamente em breve. Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Elise Famílias - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Regular para boa! »

Já conheço o Ibis e seu padrão que no geral é bom, mas desta vez tivemos problemas com o ar con dicionado e chuveiro;

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Elise, Agradecemos do envio de sua avaliação. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para melhor atender. Estamos capacitando a equipe para atuar mais efetivamente na manutenção para evitar transtornos. Esperamos poder reconquistar sua confiança para uma hospedagem agradável e reconfortante em uma próxima hospedagem. Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Ricardo Casais - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo custo-benefício! Funcionários simpáticos »

Hotel padrão Ibis, com valor de estadia razoável. Café da manhã variado e de qualidade, com reposição imediata, bolos e frutas variados diariamente. Funcionários simpáticos. Jantar do dia 31 estava simples porém saboroso e bem preparado. Localização em frente ao Mac Dolnalds e ao lado de locadoras de veículos. Faxineiras simpáticas e educadas. Recomendo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos a avaliação de sua hospedagem conosco, vamos compartilhar com toda equipe. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para sempre melhor lhe atender. Esperamos poder lhe receber novamente em breve. Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Felipe B. D. S. Casais - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem agradável »

A experiência de hospedagem em geral foi ótima. A cordialidade dos atendentes na recepção e da limpeza foi um destaque. Pontos negativos: falta d'água no sábado a noite, box do banheiro com fechamento inadequado, drenagem de água no ralo do banheiro insuficiente, abertura da maçaneta para cima (e não para baixo como convencional).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Felipe, Agradecemos pelo envio de sua avaliação no seguimento de sua hospedagem. Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços para melhor lhe atender. Esperamos poder lhe receber novamente em breve! Atentamente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Bernardo G. Casais - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel Maravilhoso »

Hotel maravilhoso super bem localizado. Equipe cordial, Amei

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Bernardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Foi com prazer que recebemos as sua avaliação que será compartilhada com toda equipe. Na expectativa de o receber novamente em breve! Codialmente, Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

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