Hotel – Novotel Lima
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lima

4.0/5 893 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira  (Proximidades)
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza (Serviços a pagar)
    • Cabeleireiro (Serviços a pagar)
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 208 quartos
  • 208 quartos para não fumadores
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 8 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 5.275 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Lima

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 893 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Paulina Negócios - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Carlos R. S. Casais - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pessoal muito atencioso. »

Boas acomodações. Comida boa e bem variada. Pessoas amáveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Adelson D. S. Negócios - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Sempre muito bom estar em Novotel Lima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor DIAS DE S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Mário R. C. Negócios - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Trata-se de um hotel cómodo, com boas instalacoes, bem situado, bons quartos e bons banhos. Todo o pesssoal, desce o da rece´cao, ao de limpeza dos quartos passando pelo do bar é de uma simpatia extrema. Têm o cuidado de tanto quanto possível nos tratarem pelo nome o que nos faz sentir em casa. O pequeno almoco é muito bem servido. A net é um pouco fraca e trata-se do único reparo que tenho a fazer ao hotel

Bruno A. C. Negócios - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Limpeza e qualidade impecável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Marcia P. Negócios - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Prazer em ficar com vocês »

Além da excelente educação e cortesia de todos os colaboradores é sempre um prazer me hospedar com vocês. A garantia de ser bem cuidada é certa. Obrigada por proporcionarem tal experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Srta. p., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolherla de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Reciba Saludos Cordiales. Natalia Huertas Front Desk Supervisor

Antonio M. Casais - 19/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ser melhor »

Bom hotel e excelente recepção. Hotel agradável e bonito. Ótima localização. No entanto, a lâmpada do banheiro estava queimada e o café da manhã, que era prometido para a partir da 6h da manhã, só começou às 6:15. Pode parecer chatice, mas nosso carro nos buscava às 6:20. Daí não deu tempo de tomar café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Adelson Negócios - 15/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« atendimento »

Dias muito bem servidos em Novotel. Pessoal maravilhoso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Eduardo Negócios - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Hotel de acordo com a expectativa. Boa localização

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Y., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Ana L. Famílias - 10/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Ótimo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Srta. K., Muchísimas gracias por sus comentarios positivos y reconocimiento al servicio que el hotel provee a quienes como usted, nos premian con su preferencia. Siempre será para todos nosotros un gran placer recibirla y gozar de su compañía. Esperamos recibirla nuevamente con los brazos abiertos. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Ithamar N. S. Negócios - 29/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre um hotel confiável! »

Tive problemas com o arrumar do quarto em dois dias. Esqueceram de abrir o mini-bar e só constatei quando estava com sede e o encontrei trancado. De resto, atenciosos, bar bastante agradável. Bom café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor NOGUEIRA , Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Com os melhores cumprimentos Gabriela Carrillo Novotel Lima

Anónimo Casais - 15/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Unidade de nível inferior ao padrão deste tipo de hotel »

Muita confusão na recepção, o atendimento é prejudicado pela chegada dos muitos passageiros dos voos cancelados da Latam. Além disso, tivemos que pedir para trocar de quarto, o primeiro tinha um odor insuportável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor SELIPRANDY, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, Efetivamente, no dia em que você chegou, tivemos um grupo de chegadas de companhias aéreas que não tinham reservas, Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gabriela Carrillo Novotel Lima

João S. Negócios - 14/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo serviço, atenção ao cliente. »

Ótimo serviço. ótimas instalações, ótima localização, ótima academia de ginástica, boa comida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor CAVALCANTE Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Graziela Casais - 11/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito cheio por conta de grupo muito grande na chegada. Receberam voo cancelado de alguma companhia e isso tumultuou bastante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Rodriguez,, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Patrícia Negócios - 01/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeita »

Hotel limpo, organizado e com ótima localização. Preços de restaurante e serviços são altos e não acredito que sejam justos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Rocha, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Gesse B. Negócios - 26/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor GOMES, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Anónimo Negócios - 12/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradavel »

Muito Boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Christopher A. Negócios - 22/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nota 8 »

Gostei do hotel, bem tranqüilo, boa infra-estrutura e localização. Apenas gostaria de informar que alguns dias meu quarto só parecia ter arrumado a cama...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. A., Muchas Gracias por tomarse le tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes es por ello que le agradecemos sus cometarios. No alegra saber que disfrutado de nuestras instalaciones y servicio, por otro lado estamos tomando nota de sus observación con respecto a la limpieza de su habitación con el área de Housekeeping. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Karen Abarca Novotel Lima

Ana Casais - 07/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A equipe é atenciosíssima! »

Karol e Jorge em especial, mas toda a equipe foi muito amável, atenciosa, o que torna a experiência ainda mais agradável. Os dados espaço físico é bastante agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sra. Dourado,, Ante todo disculpe la demora en darle respuesta a sus comentarios. Queremos agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes y sobretodo saber que disfruto de nuestro servicio y destaque la atención de Karol y Jorge. Estoy compartiendo sus comentarios con todo el equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karen Abarca Novotel Lima

Wallace D. B. Famílias - 06/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e boa localização em Lima »

Agradável! Padrão de sempre, com piscina coberta nota 10, staff muito educado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor DE B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

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