Hotel – Novotel Lima
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lima

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4.0/5 855 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira  (Proximidades)
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza (Serviços a pagar)
    • Cabeleireiro (Serviços a pagar)
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 208 quartos
  • 178 quartos para não fumadores
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 8 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.944 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Lima

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 855 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo Negócios - 11/06/2018
« Muito boa »

Hotel de acordo com a expectativa. Boa localização

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Y., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana L. Famílias - 10/06/2018
« Excelente »

Ótimo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Srta. K., Muchísimas gracias por sus comentarios positivos y reconocimiento al servicio que el hotel provee a quienes como usted, nos premian con su preferencia. Siempre será para todos nosotros un gran placer recibirla y gozar de su compañía. Esperamos recibirla nuevamente con los brazos abiertos. Reciba un cordial saludo, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Ithamar N. S. Negócios - 29/05/2018
« Sempre um hotel confiável! »

Tive problemas com o arrumar do quarto em dois dias. Esqueceram de abrir o mini-bar e só constatei quando estava com sede e o encontrei trancado. De resto, atenciosos, bar bastante agradável. Bom café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor NOGUEIRA , Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Com os melhores cumprimentos Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/05/2018
« Unidade de nível inferior ao padrão deste tipo de hotel »

Muita confusão na recepção, o atendimento é prejudicado pela chegada dos muitos passageiros dos voos cancelados da Latam. Além disso, tivemos que pedir para trocar de quarto, o primeiro tinha um odor insuportável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor SELIPRANDY, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, Efetivamente, no dia em que você chegou, tivemos um grupo de chegadas de companhias aéreas que não tinham reservas, Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
João S. Negócios - 14/05/2018
« Ótimo serviço, atenção ao cliente. »

Ótimo serviço. ótimas instalações, ótima localização, ótima academia de ginástica, boa comida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor CAVALCANTE Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Graziela Casais - 11/05/2018

Muito cheio por conta de grupo muito grande na chegada. Receberam voo cancelado de alguma companhia e isso tumultuou bastante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Rodriguez,, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Patrícia Negócios - 01/05/2018
« Satisfeita »

Hotel limpo, organizado e com ótima localização. Preços de restaurante e serviços são altos e não acredito que sejam justos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Rocha, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Gesse B. Negócios - 26/02/2018
« excelente »

excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor GOMES, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 12/02/2018
« Agradavel »

Muito Boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Christopher A. Negócios - 22/01/2018
« Nota 8 »

Gostei do hotel, bem tranqüilo, boa infra-estrutura e localização. Apenas gostaria de informar que alguns dias meu quarto só parecia ter arrumado a cama...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Aragao, Muchas Gracias por tomarse le tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes es por ello que le agradecemos sus cometarios. No alegra saber que disfrutado de nuestras instalaciones y servicio, por otro lado estamos tomando nota de sus observación con respecto a la limpieza de su habitación con el área de Housekeeping. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Karen Abarca Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana Casais - 07/01/2018
« A equipe é atenciosíssima! »

Karol e Jorge em especial, mas toda a equipe foi muito amável, atenciosa, o que torna a experiência ainda mais agradável. Os dados espaço físico é bastante agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sra. Dourado,, Ante todo disculpe la demora en darle respuesta a sus comentarios. Queremos agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes y sobretodo saber que disfruto de nuestro servicio y destaque la atención de Karol y Jorge. Estoy compartiendo sus comentarios con todo el equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karen Abarca Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Wallace D. B. Famílias - 06/12/2017
« Conforto e boa localização em Lima »

Agradável! Padrão de sempre, com piscina coberta nota 10, staff muito educado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor DE B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Vanessa Negócios - 04/12/2017
« Muito Satisfeita »

Quarto amplo e confortável com café da manhã variado e diversificado a cada dia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo A. Negócios - 02/12/2017
« Excelente »

Atendeu minhas expectativas

Avaliação com certificação AccorHotels
Hiroshi T. Amigos - 09/11/2017
« Excelente em tudo »

Foi tudo otimo, café da manhã, recepção

Avaliação com certificação AccorHotels
Emi Viajante individual - 09/11/2017
« Aconchegante »

Passei apenas 13 horas hospedada no hotel. Neste período foi tudo tranquilo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Miechan Famílias - 06/11/2017
« Confortável »

Quarto espaçoso, limpo e confortável. Gostei, principalmente, o fato de ter o banheiro e a ducha-banheira em compartimentos separados, como acontece no Japão.

Avaliação com certificação AccorHotels
Vanessa A. V. Negócios - 01/11/2017
« Instalações antigas. Caro para o que oferece. Ponto alto: Concierge Giovanni Zapata »

ELOGIO: Sr. Giovanni Zapata e Sra. Lluvitza (concierge e recepção). Excelente atendimento, superando minhas expectativas, especialmente o Sr. Giovanni. Quando ele está tudo funciona. Contudo, quando está de folga, o atendimento recepção/concierge é péssimo, não funciona.

Avaliação com certificação AccorHotels
Hugo P. Negócios - 31/10/2017
« Muito Boa.... »

tranquilo e satisfeito pelo atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avaliação com certificação AccorHotels
Joaquim D. Negócios - 23/10/2017
« Estadia curta porém agradável »

Tive uma curta estadia, de apenas um pernoite no Novotel Lima, que todavia foi bem agradável. Pude desfrutar da boa gastronomia do restaurante, onde fiz uma rápida refeição à tarde, e do conforto do apartamento. Este possui decoração moderna e clean e a cama é muito confortável. Destaque para a ducha do banheiro, excelente e relaxante. Único senão foi o cofre do apartamento, que não estava funcionando, um detalhe menor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Monteiro , Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gloria Pauca Novotel Lima

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