Hotel – Novotel São Paulo Jaraguá Conventions
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São Paulo Jaraguá Conventions

4.0/5 2.154 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 80  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 35 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Os apartamentos possuem duas linhas telefônicas, acesso à internet por cabo e Wi-Fi (cobrado à parte), cofre individual, TV a cabo, frigobar. Apartamentos adaptados para deficientes físicos no que há de mais moderno para atender suas necessidades.

  • 415 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 62 quartos para famílias
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV Web
    • Telefone
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

d
4.4/5 Classificação AccorHotels 12.044 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel São Paulo Jaraguá Conventions

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.154 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
saulosma Família - 14/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Localização »

Além da ótima localização, o hotel possui teatro e quartos limpos e confortáveis. Acredito ser uma excelente escolha para estadia em São Paulo. Não tivemos problemas no hotel e conseguimos tarifa interessante.

Lucas Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com boa estrutura, aconchegante e, em geral, equipe simpática e prestativa. A equipe de serviço de quarto (restaurante) pareceu um pouco despreparada, mas nada como uma reciclagem para melhorar neste ponto. Obrigado pela experiência. Att,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Lucas, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas considerações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Em sua experiência no serviço de quarto, o Senhor relatou ter havido falta de preparo por nossa equipe do restaurante. Poderia detalhar o ocorrido para que possamos de forma construtiva agir internamente? Agradecemos mais uma vez pelo seu retorno. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Renan C. R. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel velho »

Atendimento excelente, pessoal da recepção super atencioso, na entrada do hotel tudo aceitável, ai começa o problema depois que faz o Check-in, 1 º Ficamos presos no elevador, não uma vez nem 2... varias vezes, elevador com os botões velhos, cartão que não funciona, tem que ficar magnetizando tudo hora. 2º Corredor das Suites, piso de baixo do carpete provavelmente de taca soltando, carpete com cheiro TERRÍVEL de mofo úmido inescapável ... rodapé caindo das paredes, portas riscadas e danificadas ... 3º Entramos na suite e o cheiro continuava dentro da suite, sujeira em todo teto da suite, nas saídas do ar condicionado, vários detalhes de péssima higiene e limpeza ... Fizemos a reclamação na recepção, gentilmente nos trocaram de suite ... acreditando que estaríamos com problema apenas na primeira suite ... Colocaram a gente acredito que em umas das melhores suítes do hotel no ultimo andar, incrivelmente os problemas eram os mesmos ... tanto no elevador, corredor e suite ... 4º Problemas encontrados na suite da cobertura, porta com um vão que dava pra ver quase o corredor, um puff vermelho super velho e sujo ( Nem sei pq estava lá ) limpeza estava 50% aceitável, pelo menos não tinha sujeira no teto e nos cantos, CHUVEIRO GELADO... deixamos aberto por uns 4 min e não esquentava por nada atingia uma temperatura que nem fazia vapor no banheiro ou seja super gelado, toalhas amarelados, portas dos box sem as travas no piso, as duas folhas soltas... resumindo não foi uma experiencia agradável. O que mais fico chateado não é o valor e sim a experiencia que um Hotel tem que passar! Quando vc entra em um hotel vc quer sentir-se melhor que dentro de casa, um cheiro bom, camas boas, um chuveiro bom, um atendimento bom, ou no minimo aceitável. ( Sai do hotel e precisava ficar no centro, achamos um hotel do lado, com um valor super baixo 135,00 e tudo super conservado, cheiroso, cama boa , chuveiro pelando... cortesias no quarto... limpeza boa.... Não é o preço que determina a limpeza ou a experiencia no hotel, sim a limpeza e o conforto! ..................... Tenho um escritório de arquitetura e design de interiores, e vejo que nem tudo é custo financeiro, sim capricho e preparo dos funcionários, motivar para melhorar! Desculpa pelo desabafo ... mais se precisar conte comigo para até fazer parte desta reforma! 44-99… Renan Moretto RMGB ARQUITETURA

Bárbara V. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Funcionários muito atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Barbara, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Caso tenha interesse, nos ajudaria muito que compartilhasse sua opinião sobre o nosso hotel em nossa página no site Trip Advisor. Deixo aqui o link e agradeço de antemão: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d306536-Reviews-Hotel_Novotel_Sao_Paulo_Jaragua_Convention-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html#REVIEWS. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Marisa Z. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Estava tudo ótimo muito bom o atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Marisa, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Caso tenha interesse, nos ajudaria muito que compartilhasse sua opinião sobre o nosso hotel em nossa página no site Trip Advisor. Deixo aqui o link e agradeço de antemão: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d306536-Reviews-Hotel_Novotel_Sao_Paulo_Jaragua_Convention-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html#REVIEWS. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Veronica F. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeito, mas não perfeito... »

Já estive hospedada no hotel Jaraguá diversas vezes e tenho notado a queda na qualidade do café da manhã. Acompanhar as mudanças de hábitos alimentares considerados na moda, não pode deixar cair a qualidade do café de hábitos tradicionais... Percebi que muitas opções foram retiradas do café substituídas por opções mais lights, sem nenhum atrativo no quesito sabor. Fiquei muito triste, pois sempre achei o café da manhã de altíssima qualidade... Espero que essas observações sirvam para melhorar o café. att. Veronica

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Veronica, Agradecemos muito por ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após a sua estada no Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Há alguns itens que você destacaria como importantes para colocarmos em nosso café da manhã? Vamos levar em consideração a sua sugestão e implementar as refereidas melhorias. Desejamos e trabalhamos para sempre prestar a melhor qualidade de serviço e, por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

João C. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável e agradável »

Viagem com família. Hotel confortável, limpo e com bom café da manha. Academia nota 10.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado João, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Caso tenha interesse, nos ajudaria muito que compartilhasse sua opinião sobre o nosso hotel em nossa página no site Trip Advisor. Deixo aqui o link e agradeço de antemão: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d306536-Reviews-Hotel_Novotel_Sao_Paulo_Jaragua_Convention-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html#REVIEWS. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Marco Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« precisa melhorar a limpeza »

precisa melhorar limpeza dos quartos, das mesas do cafe da manha e do restaurante 360

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Marco Aurelio, Agradecemos muito por ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após a sua estada no Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Já encaminhamos para a nossa governança e o restaurante as suas considerações sobre a nossa limpeza. Com base no seu relato, vamos atuar de forma construtiva internamente. Pedimos mais uma vez desculpas pelo ocorrido. Desejamos e trabalhamos para sempre prestar a melhor qualidade de serviço e, por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Camilla W. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiencia muito boa! »

Otimo atendimento, conforto, localização privilegiada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Camilla, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Caso tenha interesse, nos ajudaria muito que compartilhasse sua opinião sobre o nosso hotel em nossa página no site Trip Advisor. Deixo aqui o link e agradeço de antemão: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d306536-Reviews-Hotel_Novotel_Sao_Paulo_Jaragua_Convention-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html#REVIEWS. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Anónimo Famílias - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto de tamanho ótimo, atendimento excelente. Na descrição do quarto deveriam colocar o fato do chuveiro ser integrado à banheira, pessoas com dificuldade de locomoção ou de mais idade tem certamente dificuldades de acessabilidade. O quarto na nossa opinião ( minha e de minha esposa) poderia ser melhor iluminado, mas isso não comprometeu a estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Pedro, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas considerações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Rita T. Amigos - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado e confortável »

Ocorreu uma queda de energia no andar em que estive hospedada e por conta disso queimou minha prancha. No mais, não tenho do que me queixar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Rita, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas considerações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Celso S. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Bom! »

Muito Agradável!

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Prezado Celso, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas considerações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Marcelo A. Famílias - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cortesia, qualidade da estrutura, excelente café da manhã e ótima localização »

Parabenizo o Novotel São Paulo Jaraguá Conventions pela excelência no atendimento em todos os aspectos. Viajei com minha família e queríamos ficar mais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Marcelo, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Caso tenha interesse, nos ajudaria muito que compartilhasse sua opinião sobre o nosso hotel em nossa página no site Trip Advisor. Deixo aqui o link e agradeço de antemão: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d306536-Reviews-Hotel_Novotel_Sao_Paulo_Jaragua_Convention-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html#REVIEWS. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Cristiane M. Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ok »

hospedagem boa mas muito barulho no quarto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Cristiane, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas considerações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Andressa Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Ótima hospitalidade, ambiente agradável, restaurante com deliciosas opções. Café da manhã completíssimo, limpeza do quarto impecável eu voltaria sem dúvidas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Andressa, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Caso tenha interesse, nos ajudaria muito que compartilhasse sua opinião sobre o nosso hotel em nossa página no site Trip Advisor. Deixo aqui o link e agradeço de antemão: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d306536-Reviews-Hotel_Novotel_Sao_Paulo_Jaragua_Convention-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html#REVIEWS. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Emannuella S. S. O. Famílias - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Apesar da instalações e limpeza serem muito boas deixa muito a desejar em atendimento. Hotel diz que tem conceito familiar mas não possui um locar pra lavar mamadeiras, e ao questionar na recepção fomos informados que poderíamos solicitar a cozinha que lavassem, ao seguir a orientação, funcionário da cozinha atendeu mal e disse que não faziam tal serviço, levou de cara ruim as mamadeiras e as lavou muito mal. Resultado: passamos os 5 dias hospedados lavando as mamadeiras da nossa bebê no banheiro do quarto, isso mesmo, sem higiene alguma. Costumamos viajar bastante e isso nunca aconteceu. Todos hotéis ou tem copa baby ou lavam as mamadeiras com disposição e cuidado.

Lucan F. P. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre uma ótima experiência »

Pra mim é sempre uma experiencia muito especial ficar no Novotel Jaraguá. desde o atendimento na recepção e qualidade/cuidado com o ambiente, camareiros, e seguranças sempre cumprimentando e cuidando dos hóspedes. sempre ganho o upgrade devido ao programa Accor, e sempre com os bombons, água e uma carta de boas vindas. é sempre um prazer ficar no Novotel...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Lucan, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Caso tenha interesse, nos ajudaria muito que compartilhasse sua opinião sobre o nosso hotel em nossa página no site Trip Advisor. Deixo aqui o link e agradeço de antemão: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d306536-Reviews-Hotel_Novotel_Sao_Paulo_Jaragua_Convention-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html#REVIEWS. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Marisa Casais - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Linda vista »

O hotel tem boa localização e gostamos muito da vista, porém consideramos que os móveis e as paredes poderiam estar melhor conservados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Marisa, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas considerações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

Luiz A. Famílias - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima opção. »

Já conheço o hotel há mais de uma década. Estadia sempre muito prazerosa.

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Prezado Luiz A., Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas considerações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

J. D. C. S. Viajante individual - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre um prazer estar aqui. »

O hotel que mistura essa feição "bussiness" com um ar descolado, próximo a excelentes restaurantes e bares (Casa do Porco, Hot Pork, Dona Onça, Ramona, Ester, Fel, Família Mancini), estações do metrô (República e Anhangabaú), e ao icônico Teatro Municipal, é o mesmo que oferece atendimento sempre amigável, acolhedor. Volto sempre.

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Prezado Josenildo, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estada no Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar serviço de alta qualidade. Caso tenha interesse, nos ajudaria muito que compartilhasse sua opinião sobre o nosso hotel em nossa página no site Trip Advisor. Deixo aqui o link e agradeço de antemão: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d306536-Reviews-Hotel_Novotel_Sao_Paulo_Jaragua_Convention-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html#REVIEWS. Na expectativa de receber sua visita novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente. RAFAEL FRANCISCO ANTONIOLLI Subgerente / Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP Tel : +5… Tel : +5… h6… novotel.com accorhotels.com

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