Hotel – Novotel São Paulo Jaraguá Conventions
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São Paulo Jaraguá Conventions

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4.0/5 2.142 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 80  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 35 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os apartamentos possuem duas linhas telefônicas, acesso à internet por cabo e Wi-Fi (cobrado à parte), cofre individual, TV a cabo, frigobar. Apartamentos adaptados para deficientes físicos no que há de mais moderno para atender suas necessidades.

  • 415 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 62 quartos para famílias
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV Web
    • Telefone
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 11.917 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel São Paulo Jaraguá Conventions

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.142 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação AccorHotels
Karina Viajante individual - 19/06/2018
« perfeito »

fui muito bem recepcionada agradeço a todos os funcionários

Avaliação com certificação AccorHotels
Rogerio S. Negócios - 19/06/2018
« Excelente localização e um atendimento diferenciado. »

Todos os funcionários são muito atenciosos e, de fato, são preocupados com o seu bem estar. Fui muito bem acolhido em todas as minhas demandas. A localização do Hotel é um diferencial importante, pois fica no coração da cidade. O restaurante com alimentação muito saborosa, mas pecou pela pouca opção de carnes (tilápia ou frango). Observei que tinham três dispenseres de sabonete líquido vazios no banheiro masculino próximo às salas de treinamento, ao longo dos três dias da capacitação. Não foram abastecidos. No mais, nota 10!

Avaliação com certificação AccorHotels
Jotesh P. Negócios - 19/06/2018
« restaurante e quarto »

quarto tive q trocar por não funcionar frigobar e chuveiro ,logo após fui a recepção trocar de quarto sendo q a moca da recepção disse não haver quarto após descer dps de meia hora procurei outra moca por sinal simpática encontrou um quarto o 2402 q ao chegar tive crise de espirros por esta muito poeira e sofá super sujo ao reclamar p diego falou q passaria p gerencia .e restaurante pelo segunda vez pedi uma canja e suco após chegar a canja e terminar perguntei pelo suco a moca disse esqueci senhor ,e me retirei do rest pagando so a canja ,rede accor já foi boa ,caiu muito atendimento ..

Avaliação com certificação AccorHotels
Everton Negócios - 19/06/2018
« Parece que estive em minha casa »

Ultima vez que estive, tive muitos problemas com Elevador e cartão do quarto. Dessa vez sem nenhum problema, quarto silencioso, tudo dentro da normalidade.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 19/06/2018
« Bem localizado e ótima estrutura. »

O Novotel Jaraguá me recebeu muito bem, possui uma estrutura muito boa, serviço de quarto excelente, localização central, mas sem barulho incomodativo. As acomodações são boas e proporcionaram uma bela passada por São Paulo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 18/06/2018

Tudo otimo

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 18/06/2018
« Sem problemas. Só uma exceção »

No geral foi muito boa. A única exceção foi por conta da água que não estava quente, na sexta feira, por volta das 20;30hs. E tinha outro hóspede comentando também.

Avaliação com certificação AccorHotels
Danielle Negócios - 18/06/2018
« Bom »

O hotel tem uma localização ideal para quem precisa se deslocar próximo ao centro de SP, mas infelizmente é uma área degradada é insegura. O hotel é enorme, super movimentado, daqueles que você já sabe o que esperar, afinal integra uma rede conhecida. O atendimento foi gentil. O café da manhã é farto, bem variado. O quarto em que fiquei apresentava sinais de degastes, mas era amplo e dentro do conforto esperado (razoável).

Avaliação com certificação AccorHotels
Silvio Negócios - 18/06/2018
« Regular »

As instalações do hotel são muito boas, o atendimento é bom, a localização também, entretanto, a água do chuveiro não esquentava, não sei se é porque eu estava no 24º andar. São Paulo estava e está fria. Há um desperdício enorme de água, tanto no vaso sanitário, quanto na pia do banheiro e também no chuveiro. Entendo que o hotel deveria repensar seu sistema hidráulico, ajustar os equipamentos para minimizar o uso de água. Aquele chuveiro tem uma vazão muito grande e precisa ser substituído. O restaurante não possui variedades, mantém fixo cerca de 80% do cardápio, todo dia. É necessário melhorar, inovar. A carne, quase sempre dura.

Avaliação com certificação AccorHotels
Eder J. F. Negócios - 17/06/2018
« Muito bomfui »

Fomos muito bem atendido Camareira ótima Supervisora ótima Obs. Acho que o monocomando do lavatório Não está funcionando pode mudar para qualquer lado e fica sempre quenti

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernando Negócios - 17/06/2018
« Tranquila. »

Foi apenas uma noite. Tive que mudar de quarto por conta do barulho de uma festa no rooftop de um prédio próximo. Meu pedido de alteração foi prontamente atendido. Utikizei o serviço de quarto, foi rápido e eficiente. A comida do hotel estava ótima.

Avaliação com certificação AccorHotels
Regina F. Negócios - 17/06/2018
« Bem satisfeira »

Me senti bem à vontade , hotel bem organizado o quarto muito bom e seus funcionários bem educados .

Avaliação com certificação AccorHotels
Igor F. Negócios - 17/06/2018
« Satisfatório »

Quarto limpo, staff atencioso

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 17/06/2018
« Quarto sujo e sem informações. Os vidros da janela parece que nunca foram limpos »

Quarto sem cardápio e tive dificuldade de receber o mesmo. Cama estava c cheiro de empoeirada e aparência de velha a roupa de cama. Janelas do hotel parecia que nunca foram limpas. Atendimento na recepção foi otimo. A alimentação era paga no momento da compra dentro do quarto, achei esse processo estranho, em todas as minhas hospedagens em outros hotéis sempre pago no check-out. Aconteceu de pedir uma pizza mas a máquina de vocês estava com problema e me perguntaram se eu comeria em 10 minutos para voltar pra cobrar. Pedi pelo menos 40 min. Eu acabei dormindo, e me acordaram pelo ramal, sendo q isso poderia ser pago no check-out.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 17/06/2018
« BOM atendimento »

A única coisa que deixou a desejar foi o chuveiro. O do meu quarto caía pouca água, os buraquinhos estavam entupidos e a água caía por cima (falta de manutenção/limpeza na ducha)

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz P. Casais - 17/06/2018
« retorno a convite do Hotel! »

Retornei ao hotel, após o convite do próprio depois da minha péssima primeira experiência, desta vez fiquei feliz em ver que varias das minhas críticas foram melhoradas, mas acredito que não voltaria a me hospedar no hotel, o check in e o check out ainda foram tumultuados e a região onde o hotel está localizado e muito barulhento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 16/06/2018
« Quartos necessitam de reforma e colchões precisam ser trocados. »

Pessimo colchão e travesseiros. Quartos não escondem a idade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 16/06/2018

O serviço da copa no quarto ficou desejar! Pedir um balde com gelo e duas taças champanhe e não recebir...

Avaliação com certificação AccorHotels
Anderson L. N. Casais - 16/06/2018
« Primeira e última vez »

Fiz o check in online, para adiantar a chegada e repousar logo, mas mesmo assim tive que fazer o check in normal demorado. Paguei o quarto executivo, que tem “insonorizacao”, mas quando os quartos vizinhos ligaram o chuveiro, acordava tomando susto, pois o barulho é imenso. Quando fiz a reserva no site do grupo accord, já paguei café da manhã de todos os dias. Na porta e no quarto havia a informação de que o café no restaurante custa 45 e para entregar no quarto, custa 47, ou seja, apenas 2 reais de diferença, mas quando pedi para entregar no quarto, ao invés de pagar a diferença, me cobraram o café da manhã inteiro novamente, uma falta de bom senso (o hóspede tem que pagar 2 vezes?) e não há nenhuma informação sobre essa “pegadinha”. Enfim, estragaram a comemoração do dias dos namorados. Apesar de pegar o quarto melhor para ter um serviço melhor, ao que parece não estão nem aí para viajantes, se importam apenas com hóspedes de empresas, de onde tiram seu lucro, provavelmente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Vanderson Negócios - 16/06/2018
« Maravilha »

Muito bom

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