Hotel – Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions

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4.0/5 1.993 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 80  BRL
  • Pequeno-almoço bufete

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 80  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço bufete
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 35 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Os apartamentos possuem duas linhas telefônicas, acesso à internet por cabo e Wi-Fi (cobrado à parte), cofre individual, TV a cabo, frigobar. Apartamentos adaptados para deficientes físicos no que há de mais moderno para atender suas necessidades.

  • 415 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 62 quartos para famílias
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV Web
    • Telefone
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 9.071 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.993 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Cibele E. Casais - 18/10/2017
« Hospedagem popular que não deve ter bandeira Novotel »

A péssima experiência, claro, começou no check in. Possivelmente o staff não recebeu orientação sobre o que é atendimento prioritário. Precisei aguardar toda a fila do check in normal ser atendido para depois ser atendida. Mesmo estando na fila de preferencial assegurada pelo cartão folder do programa de fidelidade. Ah só fui atendida porque mudei de fila. Se quer perceberam isso . Ofereceram docinhos no apartamento mas isso também não ocorreu. Por falar no apartamento, estava limpo. Parabéns a equipe responsável. Mas uma tarde ao chegar o banheiro estava inundado . Problemas no encanamento do vaso sanitário. Manutenção resolveu rapidamente. O serviço de quarto é lento e surpreende negativamente trazendo juntamente com o pedido uma máquina de cartão para pagamento imediato. Ah não peça pizza. É horrível. Os elevadores funcional precariamente. Merecem Manutencao. Realmente esse hotel não tem a elegância da bandeira Novotel. Tão pouco sabem trabalhar o propósito. Nesse não volto jamais assim como não recomendarei para os trabalhos de eventos que organizo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Aine M. S. Negócios - 18/10/2017
« Histórico e sofisticado. »

Do requintado hall já sentimos a excelência dos serviços oferecidos!! Mas mesmo que não se responsabilizem pelos objetos que podem desaparecer ofereça uma chave para o armário q ficam as malas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo P. D. S. Casais - 18/10/2017
« Ótima estadia, boa localização, limpeza e atendimento adequados »

A nota é 8 pois duas coisas me chatearam nessa estada. A primeira foi o tempo de espera para fazer o check-in. Foram quase duas horas de pé aguardando para ser atendido. A segunda é o preço do café da manhã. Embora seja de qualidade excepcional, o preço é surreal, não condiz com a primeira refeição do dia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luis L. Casais - 18/10/2017
« Bom, mas já foi melhor »

Acomodação confortável Café da manhã caro Wifi não funcionou Limpeza e arrumação muito boas Check in sem novidades Cartão-chave mal sinalizado (sem seta de posição) (chance de acerto = 50%)

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio S. Famílias - 18/10/2017
« Bastante confortável,restaurante bom, localização central. »

Desta vez, houve um pequeno senão quanto a estada da minha filha, que tinha feito uma reserva pessoal para o dia 9/10 e mais 2 diárias pelo bancorbrás a partir do dia 10/10, em meu nome. Apesar de verificar a situação da diária dela no dia 10/10, durante o meu check-in, não foi feita a regularização no sistema e à noite ela não teve acesso ao quarto, sendo necessário retornar à recepção e aguardar uns 20 minutos para solucionar o problema

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 18/10/2017
« Hotel de nome, mas não muito mais do que isso »

Preço razoável, sem local para desembarcar, frustrante ter de ser "rendido" pelos manobristas do estacionamento com uma "intimação", isso já cria um clima desagradável muito antes da estadia. Nem arrisquei chegar mais cedo pois provavelmente teriam me negado o early-checkin como fizeram com o late-checkout. Qualidade mediana, dá para o gasto se não for esperar muito coisa do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonardo Negócios - 17/10/2017
« Equipe muito atenciosa, quarto limpo e bem arrumado »

Fui muito bem atendido no check-in, fui informado de que por ser parte do programa de fidelidade Gold teria direito a um upgrade de quarto. O quarto que eu fiquei era o mesmo que um standard, mas isso não foi problema! Fiquei satisfeito com o quarto! Recebi uma água e uma caixinha com doces. Tive esse tratamento especial em poucos hoteis do grupo Accor. Recebi o welcome drink! Uma crítica: apesar de oferecer pratos muito gostosos e com preço justo; o serviço é lento! O serviço do estacionamento demora um pouco para subir o carro. No primeiro dia esperei 15 minutos, no segundo dia (check-out) liguei antes de descer para fazer o check-out e ainda aguardei 5 minutos até o carro chegar. Mas nenhuma das críticas estragaram minha estada.; são críticas construtivas. Em maio deste ano participei de um evento no hotel e passei pelos mesmos problemas. No restaurante aguardei junto aos meus amigos por 1:15h e saimos sem receber as bebidas nem os pratos e fomos comer no restaurante ao lado. No fim do curso esperamos por quase uma hora pelo carro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiers N. Amigos - 17/10/2017
« Hotel excepcional. »

Extremamente confortável e ambiente muito agradável!

Avaliação com certificação AccorHotels
Carivaldo Famílias - 17/10/2017
« Fim de semana em SP »

Já ficamos outras vezes neste hotel. O quarto é muito bom, mas esperava um quarto maior em função da quantidade de hóspedes e das experiências anteriores.

Avaliação com certificação AccorHotels
Celso R. D. S. Amigos - 17/10/2017
« bom »

Sugiro melhorias nas chaves de acesso ao elevador e apartamento, não funcionam regularmente

Avaliação com certificação AccorHotels
Hamilton Casais - 17/10/2017
« Tranquilidade no centro de SP »

O check in foi tumultuado e muito demorado. No restante, sem problemas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 17/10/2017

Excelente. Super indico

Avaliação com certificação AccorHotels
Leila M. Famílias - 17/10/2017
« Dias de muito conforto e satisfação »

Excelente atendimento, acomodações muito confortáveis e limpas. O café da manhã, apesar de conter apenas itens dew excelente qualidade, poderia ter mais opções de pratos quentes todos os dias, como omeletes, mingau de aveia, salsicha, etc. Uma outra sugestão seria disponibiliar um microondas na área de recreação infantil, facilitando o acesso às familias que viajam com crianças e precisam esquentar leite.

Avaliação com certificação AccorHotels
Edson L. Famílias - 17/10/2017
« Ótimo atendimento »

Ótimo atendimento, com grande elogio ao Marcelo da recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jocelene Negócios - 16/10/2017
« Perfeição »

Desde a organização dos quartos, a disponibilidade dos funcionários ao delicioso cardápio, tudo perfeito para nos fazer sentir em casa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 16/10/2017
« Hospedagem maravilhosa e atendimento regular. »

Instalações e café maravilhosos! Atendimento razoável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 16/10/2017
« Muito bom »

Foi boa, mas acho que o café da manhã pode melhorar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo Negócios - 16/10/2017
« Satisfatória »

Recepcionista bastante atenciosos. Quarto bastante satisfatório. Café da manhã ótimo. Infelizmente faltou água durante o meu banho, mas fui prontamente socorrido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Eber Famílias - 16/10/2017
« Novotel Jaraguá »

Hotel limpo. Cama confortável. Sem luxo ou excessos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 16/10/2017
« Estadia incrível! Hotel nota 10 »

Atendimento diferenciado, quartos ótimo com camas de solteiro maior que as tradicionais, café da manhã espetacular. Hotel com segurança 24h. Sinceramente foi tudo perfeito... nada a reclamar.

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