Hotel – Hotel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta

3.5/5 573 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno público  (Proximidades)
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Cabeleireiro  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 17:00 - 01:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 17:00 - 01:30

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

Escolha entre a nossa gama de quartos modernos e remodelados com cama dupla ou duas camas individuais. Cama extra ou berço sujeitos a disponibilidade.

  • 45 quartos
  • 30 quartos para não fumadores
    • Mapa de saída de emergência
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Linha de transm. alta-velocidade
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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3.9/5 Classificação AccorHotels 1.751 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 573 comentários
Ana G. Casais - 20/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito bom »

Foi uma experiência muito positiva, ótimo hotel, equipe atenciosa, café da manhã muito bom. O quarto era espaçoso e muito limpo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá senhora G., Obrigado na primeira vez de seu retorno para a sua estadia conosco. Estamos muito satisfeitos em saber que isso depende de suas expectativas. Tenha certeza de que seus comentários sobre nossa equipe serão encaminhados a eles, e sua satisfação será sua principal recompensa. Esperando vê-lo novamente em um futuro próximo e, eventualmente, tornar-se seu endereço número um em Paris! Thomas

Fábio P. Amigos - 14/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor p., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada entre nos. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Thomas

Horst V. F. Famílias - 02/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Absolutamente recomendável. »

O atendimento na recepção é perfeito, com pessoas cordiais e que se dispõe a usar o idioma do hóspede. O serviço do apartamento foi excelente e todas as acomodações são limpas e de excelente aparência. O café da manhã é maravilhoso, com cardápio que atende facilmente todos os gostos. Enfim, desde o check in até o check out, o hotel é simplesmente fantástico. Recomendamos. (Brasil, 02 de abril de 2018).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Thomas

Sergio Casais - 18/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Baixo padrão »

A localização do hotel é boa demais ante do panorama da cidade, porém o beco em que se encontra a porta d eentrada não é convidativo. Os funcionários não foram muito educados a comunicação nao foi das melhores. O box do chuveiro no banheiro estava vazando e o papel higiênico não foi reposto para todos os dias. O secador de cabelo é demasiadamente fraco, o quarto muito pequeno, a cama desconfortável e os corredores claustrofóbicos. No check-out a atendente nao conseguiu identificar o pagamento realizado no check-in da taxa de turismo, tendo que confirmar com a gerente que “esqueceu” de associar o mesmo ao meu quarto. Para mu Mercure 3 estrelas esperava-se mais.

Anónimo Negócios - 12/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poucos quartos privilege; algum ruído entre os quartos; »

Muito profissional toda a equipa em especial a do front office; Deficiente em termos de limpeza e arrumação de quartos e colocação de sabonetes, gel e copos;

Sylvia Z. Casais - 05/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Gostoso »

Hotel muito gostoso, quarto pequeno mas agradável, a limpeza que deixou a desejar.

Anónimo Casais - 02/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente custo benefício »

Bom custo benefício. Hotel limpo e proximo aos terminais de trem e metro. Staff atenciososo e prestativo.

Matheus Casais - 08/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Relaxante »

Excelente tamanho de quarto e banheiro, tudo novo e funcionando, ar condicionado potente, nada a reclamar pelo preço cobrado. Elvis, Sandra (acho que era esse seu nome, uma morena de olhos azuis e pele clara) e Jan formam um time excepcional na recepção.

Valdir C. Casais - 02/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel Proximo Estaçao Ferroviaria »

Hotel com excelente atendimento, funcionarios simpaticos e atenciosos, cafe da manha muito bom com muitas variadades de produtos. Boa localizacao com metro e onibus praticamente na porta do hotel, podendo ir a qualquer ponto turisticos de Paris. Limpeza nota dez.

Anónimo Famílias - 14/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito agradável sem nenhuma ocorrência anormal

Anónimo Viajante individual - 14/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

conforto, bom cafe manha, boa localização para adultos; recepção atenciosa; ..................................................................................................................................

Anónimo Famílias - 13/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Gistei do Conceito do Hotel! Apenas acho que na limpeza dos quartos deveriam ficar atentos com as reposições de sabonetes e copos alme de ser necessário ter agua no frigobar! De resta te tudo ótimo e agradável!

Anónimo Viajante individual - 17/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento, quarto limpo, com frigobar, muito próximo a Gare d'Leste.

Anónimo Negócios - 24/11/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com instalações muito antigas e corredor de acesso aos quartos com péssima iluminação.

Anónimo Casais - 04/11/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre fico neste hotel pela localização e pela amabilidade de seus funcionários ,o único problema foi a internet que todos os dias era preciso atualizar para usar ,mas tive a ajuda da funcionária que era acho gerente e sempre me auxiliava ...

Anónimo Casais - 16/06/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

No quarto não tinha ar condicionado funcionando. Não tinha cobertor extra. Fui pedir e me ofereceram toalhas para me cobrir. Péssimo atendimento. Falaram que iam trocar de quarto e demoraram 3 dias pra trocar pro outro quarto que também não funcionava. Pedi pra falar com o gerente e ele nem quis me receber. Péssimo hotel e péssimo atendimento e péssima higiene

Anónimo Viajante individual - 28/05/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem localizado, confortável. Não gostei da atitude do funcionário quando pedi um táxi na saída do hotel para o aeroporto pois o funcionario me disse q se eu quissesse um táxi teria q pagar 60 euros, ou seja o dobro do valor real, tive sair e achar um taxi na rua sozinha as 6:30 da manhã. Não entendi pq o funcionario não podia chamar um taxi comum.

Anónimo Casais - 11/05/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento fraco, nao tive nenhum benefício como le club platinum solicitado, foram. Curtos e grossos, má vontade. quarto muito pequeno para o padrao mercure. Ainda nao recebi nota fiscal das diarias. Atendente mal falava inglês na recepção. Não recomendo.

Romântico - 09/05/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Good and near by the train station »

uma localização boa (perto da estação de trem), principalmente no meu caso que viajei todos os dias e só voltava a noite. boas noites de sono e quarto ok. Já estive em Mercures melhores, como o de Bordeaux, mas ainda sim este tem um bom custo beneficio.

30/10/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Gare de l'Est e Gare du Nord »

Conveniente para ambas as estações, mas o quarto é bem apertado para duas pessoas idosas - OK para uma parada noturna, mas provavelmente não para férias ou para passar a noite inteira no quarto. Difícil de encontrar um bom restaurante na região.

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