Hotel – Novotel Marrakech Hivernage
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Marrakech Hivernage

3.5/5 1.512 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Suite para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Transporte do Aeroporto
    • CASABLANCA (Serviços a pagar)
    • MARRAKECH MENARA (Serviços a pagar)
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Golfe  (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes
    • Campo de golfe 9 holes
    • Prática de golfe
    • Lições de golfe
  • Ténis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis de saibro
    • Quadra de tênis externa
  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Bicycles rental
    • Passeio a cavalo

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h/24
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h/24

Serviços empresariais

  • Espaço Web
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

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3.8/5 Classificação AccorHotels 1.356 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Marrakech Hivernage

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.512 comentários
Herminio G. Casais - 04/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom demais »

Foi muitoboa e PhotoKit é bem bacana, mas senti falta de um VIP por ser platinum

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Marrakech Hivernage. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Amine TRABELSI Gerente Geral

Paula Famílias - 08/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito bem localizado, ótimas condições e staff simpático »

Hotel muito bem localizado, ótimas condições e staff simpático. Apenas tenho que referir que as toalhas de banho e de cara não se encontravam nas melhores condições, quase todas desfiadas e rotas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Marrakech Hivernage (ex Novotel Suites). Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Anónimo Negócios - 15/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Check in rapido. Hotel com cheiro de cigarro, parece antiquado.

Anónimo Famílias - 29/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi a pior estadia em hotéis do grupo accord hotels pura e simplesmente devido a frieza, indiferença e ao esquema montado entre a recepção do hotel (empregados), o segurança da entrada e o arrumador na estrada em frente ao hotel. Não gosto de ser burlado por essa razão dou a pontuação que dou. Se quiserem saber o que se passou liguem me.

Família - 29/08/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Falta de simpatia e vontade de ajudar dos funcionarios. »

Hotel bem localizado e com boas condições foram os únicos pontos favoráveis deste hotel, muito má vontade dos funcionários da recepção, falta de cordialidade e simpatia para não dizer indiferença ao longo dos vários dias para com os hospedes. Esquema entre o segurança do hotel e os arrumadores de rua por causa dos lugares de estacionamento. Não voltava a ficar neste hotel.

Anónimo Famílias - 04/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

MUITO CONFORTAVEL, Acomodação espaçosa, gostei bastante

Anónimo Amigos - 28/03/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel mal cuidado. Manutenção com muitas falhas.Televisao com problemas, várias coisas partidas no quarto e áreas públicas . Mau aspecto geral. Serviço bem intencionado e simpatico mas desastrado com falhas graves para um hotel desta categoria. Hotel muito abaixo do standard Novotel.

ErreQ Família - 30/07/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« muito bom »

excelente localização; a 10 minutos a pé da praça Jamma el Fna; entre o aeroporto e o centro; ótima piscina; staff amável, prestável e muito simpático; na zona moderna de Marrakesh; bairro tranquilo e seguro

Família - 28/06/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente opção »

Hotel localizado em bairro tranquilo, porém próximo do centro (para ir a pé). Restaurantes, supermercado e farmácia no entorno. Piscina muito agradável e bem equipada. Excelente opção de alojamento conhecer Marrakech,

ZeroPortugal Família - 21/05/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Razoável »

Funcionários prestáveis. Piscina com bom tamanho para hotel de cidade, sendo de salientar que este equipamento é importante para o calor que por vezes se faz sentir. O Pequeno-almoço está bem para um hotel de 3 estrelas. As alcatifas dos corredores e dos quartos a precisarem de substituição. Relação qualidade-preço boa.

amkto Viagem com amigos - 09/01/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótimo Custo benefício »

Muito bom. Excelente atendimento. Quartos grandes e arejados. Localização privilegiada Piscina estava em reforma mas a área é extremamente agradável. Funcionários bem capacitados e com disposição para orientar turistas estrangeiros.

BCOUTINHO Viagem com amigos - 26/12/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Satisfeito »

Boa localização e ótima estrutura. Café da manhã de ótima qualidade ! É perto de vários restaurantes e perto da Medina. Com pouco tempo de caminha é possível fazer bons passeios. Tem estacionamento para quem quiser alugar carro !

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