Hotel – Novotel Florianópolis
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Florianópolis

os nossos hotéis AccorHotels
4.0/5 1.271 comentários
Todos os hotéis em Florianópolis
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 281.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 281.00 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • HERCÍLIO LUZ
  • Recepção aberta 24 horas por dia

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 115 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Computador
    • Impressora
    • Frigobar
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.207 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Florianópolis

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.271 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 19/02/2018
« Excelente hotel, muito bem localizado, ótimo custo-benefício! »

Experiência ótima, desde a reserva até o check-out! Pudemos gozar o privilégio do Status Gold do Le Club, ganhando um up-grade de quarto (vista lateral do mar), atendimento super, fechando c/um late check-out muito útil!

Avaliação com certificação AccorHotels
Alseni P. F. Famílias - 13/02/2018
« Ótimo »

Gostei muito . Atendimento excelente, funcionários muito atenciosos. Espero que continue assim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristina Viajante individual - 12/02/2018
« hotel excelente em localização excelente »

já tinha estado no hotel quando era Sofitel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sra. Cristina, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Henrique R. Negócios - 10/02/2018
« Ótima estadia e excelente equipe »

Gostei muito da estadia, o quarto é bem confortável e espaçoso. O café da manhã conta com diversas opções, além de serem extremamente gostosas! Só tive 2 pontos negativos mas que podem ser facilmente trabalhados: 1- o sinal de wi-fi não estava funcionando (este ponto não afetou minha nota, apenas apontei como forma de sinalizar algum problema pontual no meu andar - apartamento 1251 em 8 de fevereiro) 2- o exaustor do banheiro estava com muita sujeira interna, o bolo de plumas e poeira estava visível. Isso me fez pensar na condição de manutenção do sistema de ventilação de forma geral.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Henrique, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianópolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores .

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo R. D. S. Negócios - 07/02/2018
« PÉSSIMO ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO »

No check out o atendimento foi péssimo com uma demora excessiva, até pelo fato que não havia mais ninguém para ser atendido. Além desse fato, a nota fiscal não me foi encaminhada como deveria, necessitando do meu pedido para o envio da mesma, além disso não veio na Nota fiscal o consumo de frigobar eu ao ligar para reclamar a atendente que estava na recepção (07/02 as 8:35 hs) tratou com desdém e ainda disse se eu quisesse de forma diferente que fosse trabalhar lá no Hotel. Estou sempre viajando a serviço e definitivamente não me hospedarei mais em seus hotéis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Paulo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Informo que tratamos o assunto internamente e peço desculpa pelo resposta dada pela recepcionista e estou certo que isso não irá ocorrer novamente. Aproveito para informar que a sua NFe seguiu hoje pelo email. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Celso Negócios - 06/02/2018
« hotel confortável e conveniente, mas o serviço deixa a desejar »

Gosto do hotel e me hospedo frequentemente, na ultima estada no entanto fiquei insatisfeito com duas questões: 1.cheguei de carro e o atendimento do manobrista foi rude querendo que eu preenchesse uma ficha antes mesmo de descarregar as malas e fazer chekin ninguém auxiliou em descarregar as malas. 2. Apesar de colocar o aviso de "arrume o quarto" logo pela manhã retornei a tarde e não havia sido arrumado. Tive que ligar para recepção para pedir. Fora isso o quarto é bom, o café da manhã tb e hotel é bem localizado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Raquel Famílias - 06/02/2018
« satisfatoria »

Gostei de tudo , só achei que o café da manhã, perto das 9;40hs, já fica bem desfalcado. Se o horário é até as 10 hs, deveria estar completo até as 9;59hs, do restante, só tenho a elogiar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anderson D. L. Viajante individual - 06/02/2018
« Boa localização mais barulhento »

Gostei da localização e das acomodações e fui bem atendido pela equipe do hotel. Os pontos negativos sao o barulho que vem da avenida , a janela não é anti ruído e as paredes que são muitos finas e dei azar de na penúltima noite se hospedarem no quarto ao lado, pessoas bem barulhentas , com conversas em alto volume até altas horas da madrugada o que prejudicou meu sono e descanso, objetivo da viagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Dasayev L. Famílias - 06/02/2018
« Experiência excelente! »

O hotel é excelente, com instalações boas, quarto aconchegante, vista incrível e colaboradores super receptivos e acolhedores, em especial o recepcionista Felipe que foi super simpático com sorriso no rosto e atencioso nos auxiliando com informações e dúvidas. A localização é ótima, perto de pontos turísticos, shopping, baladas, restaurantes, bares, e muita coisa para fazer até andando. Minha experiência foi maravilhosa e super recomendo. Espero voltar em breve!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Filipe B. Casais - 06/02/2018
« Muito agradável! »

Eu e minha esposa adoramos o atendimento, os funcionários do Novotel foram muito prestativos conosco. Todas as nossas solicitações ao longo da estadia foram atendidas. A acomodação também foi bastante confortável e bonita. O café da manhã sempre delicioso. Só temos a agradecer. Percebemos a equipe em todo tempo atenta às necessidade dos hóspedes. O Novotel de Florianopolis é super recomendável. Abraço. Filipe e Carolina.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Christian A. Famílias - 06/02/2018

armários, portas, enpenados e descolando nas extremidades inferiores NÃO foi oferecido drink de boas vindas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos todos los comentarios adicionales de su hotel en Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos como suas felicitações.Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.A sua satisfação é a nossa melhor recompensa para os nosos colaboradores que se trabalham diariamente paralhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de acólher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. S. Casais - 06/02/2018
« Ótima »

Pessoal gentil e competente, decoração de muito bom gosto dos apartamentos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos todos los comentarios adicionales de su hotel en Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos como suas felicitações.Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.A sua satisfação é a nossa melhor recompensa para os nosos colaboradores que se trabalham diariamente paralhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de acólher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Avaliação com certificação AccorHotels
Felicio Famílias - 06/02/2018

Tive problema com a limpeza do quarto. O forro de proteção do colchão estava com manchas vermelhas, reportado o problema no check-out

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Uldenir Merlin General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Fábio B. S. Negócios - 05/02/2018

Boa experiência com bom atendimento e quarto apresentando conforto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos todos los comentarios adicionales de su hotel en Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos como suas felicitações.Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.A sua satisfação é a nossa melhor recompensa para os nosos colaboradores que se trabalham diariamente paralhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de acólher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Avaliação com certificação AccorHotels
Fábio F. Famílias - 05/02/2018
« Ótimo hotel »

Bem localizado e boa estrutura

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos todos los comentarios adicionales de su hotel en Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos como suas felicitações.Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.A sua satisfação é a nossa melhor recompensa para os nosos colaboradores que se trabalham diariamente paralhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de acólher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Avaliação com certificação TripAdvisor
efpaiva Família - 05/02/2018
« Excelente acomodação e equipe de atendimento »

Um hotel muito bem localizado e com equipe muito eficiente. Fazem de tudo para que o hóspede sinta-se bem. Meu conceito mudou muito desde a última estadia, onde tive uma série de problemas. O único contra é o frigobar que não gela. Você acaba sendo obrigado a comprar balde de gelo para que não tomar bebidas quente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações.Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe .A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lheprestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 04/02/2018

Regular. Funcionários sem treinamento. Estacionamento caro. Quarto com iluminação insuficiente. Hotel precisando de manutenção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sra. Lucila, Agradecemos todos los comentarios adicionales de su hotel en Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos como suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. Sua satisfação é o melhor recompensa para los nossos colaboradores que se trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alessandra Famílias - 04/02/2018
« Férias em Florianópolis »

Foi ótima nossa hospedagem no Novotel. Gostamos muito da localização que nos permitiu visitar varias praias usando o aplicativo Uber sem dificuldades. Usufruímos também da pista de caminhada em frente ao hotel que é maravilhosa. O café da manhã e ‘ excelente e os atendentes muito atenciosos. Com certeza hospedaríamos novamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos todos los comentarios adicionales de su hotel en Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos como suas felicitações.Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.A sua satisfação é a nossa melhor recompensa para os nosos colaboradores que se trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Avaliação com certificação AccorHotels
Ecídia S. Famílias - 03/02/2018
« Semana tranquila e confortável »

O check-in foi bastante demorado, mas o restante foi excelente. É um hotel com quartos muito confortáveis, uma bela vista do mar, o restaurante excelente. Café da manhã muito bom. A localização fantástica. Os funcionários atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sra. Ecídia, Agradecemos todos los comentarios adicionales de su hotel en Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos como suas felicitações.Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda un équipe.Una satisfacción que es un melhor recompensa para los nosos colaboradores que se trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de acólher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Diogo M. Negócios - 03/02/2018
« Internet não funciona »

A internet não funciona e o carro não fica no estacionamento do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Uldenir Merlin General Manager

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 281.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 281.00 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preçoComo funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Em 1.000 m ibis Florianopolis
Hotel ibis Florianopolis
Desde
Desde 185.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 175.75 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 1 km Mercure Florianopolis Centro Hotel
Mercure Florianopolis Centro Hotel
Desde
Desde 212.40 BRL Tarifa para não membros
Desde 191.16 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 4,1 km Mercure Florianopolis Convention Hotel
Mercure Florianopolis Convention Hotel
Desde
Desde 225.90 BRL Tarifa para não membros
Desde 203.31 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 6,2 km ibis Sao Jose
Hotel ibis Sao Jose
Desde
Desde 145.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 137.75 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Todos os nossos hotéis em Florianópolis
Ver preços