Hotel – Mercure Palermo Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Palermo Centro

4.0/5 2.052 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • FALCONE BORSELLINO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido
  • Quadra de tênis interna  (Proximidades)
  • Praia e desportos aquáticos  (Proximidades)
    • Pesca em alto mar/Pesca no mar (Proximidades)
    • Pedalinho (Proximidades)
    • Praia particular (Proximidades)
    • Passeio de barco (Proximidades)
    • Centro de snorkeling/mergulho (Proximidades)
    • Esqui aquático (Proximidades)
    • Windsurf (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:30-23:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

93 quartos com design elegante e completamente insonorizados, equipados com todos os confortos modernos que precisa para que se sinta em casa, incluindo colchões anatómicos, A/C e TV LCD com canais por satélite.

  • 93 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 1 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 992 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Palermo Centro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.052 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Carlos B. Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ar condicionado não funcionava »

Nos hospedamos no hotel em 2 oportunidades 10 a 13 de julho ( Reserva Accors ) e 17 a 19 ( Reserva Expedia ) e em ambos os casos o ar condicionado não gelava o quarto. Na primeira reserva após constatar o problema, fomos trocados de quarto. Na segunda constataram o problema e informaram que não seria possível resolver e nem trocar para um novo quarto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear CARLOS B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Palermo Centro. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies as already done directly in the hotel by our staff. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andrea Stancato Direttore/Manager

Fabio Casais - 25/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização, excelente hotel »

Deixamos nosso carro num estacionamento e conseguimos explorar a cidade à pé devido à ótima localização do hotel. O quarto era bem espaçoso, confortável, agradáve, com ótimas camas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Fabio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Palermo Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andrea Stancato Direttore/Manager

Roberto M. Famílias - 20/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem ideal em Palermo »

Localização muito boa com fácil acesso às principais atrações que a cidade oferece. Instalações padrão de um hotel 4 estrelas,muito bom..

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Mola, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Palermo Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andrea Stancato Direttore/Manager

Anónimo Famílias - 14/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« agradável »

Quarto agradável, café da manhã muito bom, com alimentos variados e frescos. Recepção prestativa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anónimo Casais - 07/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

muito breve apenas uma noite

Anónimo Casais - 31/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa acomodação. Excelente localização. Equipe atenciosa. Restaurante e bar muito bons, com bom café da manhã. O quarto ficava muito quente, por conta do aquecedor. Mesmo pedindo para desligar, tive dificuldades para dormir por causa da alta temperatura.

Anónimo Famílias - 12/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bom, porém sem estacionamento

Anónimo Negócios - 08/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa. Pessoal receptivo, atencioso e dedicado a atender as demandas. Acomodação limpa, ampla... Lugar central.

Anónimo Amigos - 14/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem situado na cidade. Quarto simpático, serviço competente e agradável. Bom pequeno almoço.

Anónimo Casais - 14/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi ótimo! Hotel bem localizado, novo, limpo e confortável. Atendimento do staff foi bom

Anónimo Casais - 12/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

tudo bem excepto o quarto não ter um bom isolamento de som. Ouvia-se todos os ruídos da rua

Anónimo Casais - 13/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima localização, bom quarto e café da manhã.

Anónimo Casais - 28/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia muito boa, com funcionários educados e atenciosos e quarto limpo com cama boa e silencioso.

Anónimo Casais - 30/08/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia agradável. Bem localizado, quarto confortável e pequeno almoço adequado.

Anónimo Famílias - 04/08/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia foi muito agradável, bom pequeno almoço e funcionários disponíveis.

Romântica - 09/10/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Pouco conforto. »

Durante a noite eu ouvi muito ruído de algum tipo de maquinas ou dos elevadores elevadores. O colchão da cama é desconfortável. o café da manha está na media. No geral esperava mais de um hotel com bandeira Mercure.

Everson B Romântica - 16/06/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hospedagem em Palermo »

Bom hotel, com excelente café da manhã, muito boa localização onde permite o turista se deslocar á pé por vários locais turísticos de Palermo, boa limpeza, particularmente recebi um upgrade de acomodação por possuir o cartão Le Club Platinun, porém não possui garagem.

JozeCandido Romântica - 01/05/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Localização OK com quartos padrão Mercure. »

O Mercure de Palermo fica relativamente bem localizado a algumas quadras do centro histórico mas sem grandes atrativos ao redor, possui quartos no padrão Mercure, staff ok e bom café da manha apesar de pouco staff para repor as comidas e limpar as mesas quando o hotel está cheio. Uma boa opcao para quem deseja ficar perto do centro pagando um preço razoável. Como clientes platinum do Le Club Accor recebemos o drink de boas vindas o que nem sempre acontece.

Pancho1943 Negócios - 31/01/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Bom custo/benefício »

Hotel bem avaliado e bom custo benefício. mas o que o cliente não pode suportar é não ter internet nos aptos. A opção existente é internet a cabo, então quem possuir equipamentos da Apple não terá jamais acesso à internet.

Família - 06/04/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel muito agradável »

O hotel está muito bem localizado em Palermo; o serviço foi muito atencioso e correto; os quartos são bons e espaçosos, café da manhã generoso; isto por um preço atraente, mesmo considerando que nos hospedamos durante o fim de semana.

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