Mercure Florianopolis Convention Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.324 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Localiz. privileg., próx. das principais praias, centros comerciais, univers. e edif. govern.

  • Salas para eventos com capacidade para 800 pessoas.

  • Bar e restaurante com cozinha internacional.

  • Espaço Internet e WIFI grátis em todo o hotel.

  • Piscina aquecida coberta.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavanderia
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 7 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções

Localização do hotel

Mercure Florianopolis Convention Hotel

R. Admar Gonzaga 600
Itacorubi
.
88034000
florianopolis
brasil

Tel: +554832311700

Fax: (+55)48/32311717

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • TRANSOL :   330 TERMINAL DO CENTRO

  • De avião

    Hercilio Luz A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-27.578308, -48.509514

As nossas opções de alojamento

equipados com Internet, Wi-Fi, TV cabo, minibar, micro-ondas, espelho de barbear, secador de cabelo, A/C central e serviço de quartos 24h. Temos apartamentos para clientes com mobilidade reduzida e não fumadores.

Quarto Luxe com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 29
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Standard com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 21
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

Quarto Standard com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 21
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Superior com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25
  • TV por satélite/cabo a cores

Os nossos restaurantes e bares

BELLA LUNA RESTAURANTE

Tipo de cozinha: Internacional

Menu contemporâneo com toques internacionais, nacionais e de cozinha local, que agrada até aos palatos mais exigentes. Uma experiência gastronómica ao almoço ou ao jantar. Espaços únicos, estrutura completa e profissionais experientes.

Almoço

06:30 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BELLA LUNA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um ambiente descontraído, com bebidas e aperitivos.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 198

  • Capacidade máxima: 240 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 60 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Florianopolis Convention Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

9.546 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.324 comentários

Preços altíssimos por um conforto básico

Nota clientes Avis 4.3/5

Lais Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

O quarto era bom, limpo... os funcionários educados e gentis... mas os preços eram exorbitantes para umas coisas tão banais... O café da manhã, e os lanches, o frigobar, tudo exorbitantemente caro até para padrões de hotéis... Eu consideraria um hotel com um bom atendimento e boas acomodações

Ótimo Hotel!

Nota clientes Avis 4.3/5

Eduardo D. R. M. Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Ótimo hotel, localização excelente, quarto limpo, amplo, bem mobiliado e com diversas facilidades. O preço poderia ser um pouco mais acessível e a qualidade da TV também. Mas nada que impeça outra hospedagem no futuro.

Tranquilo e eficiente

Nota clientes Avis 4.3/5

Jefferson Famílias - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Tivemos uma rápida passagem por Florianópolis e nos hospedamos apenas uma noite, então não pudemos desfrutar muito da estrutura do hotel. O atendimento foi muito eficiente e as acomodações excelentes, especialmente para a nossa bebê com um quarto tranquilo e acomodações confortáveis. Café da manhã gostoso e completo.

bom atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Emir Viajante individual - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

ESTADIA BOA.NA PISCINA PODERIA TER MAIS 2 CADEIRAS.SENTI CHEIRO DE ESGOTO EM UM CANTO DA PISCINA OU NAO.NO QUARTO SALGADO COM DATA DE VALIDADE VENCIDA. AS TOALHAS DO QUARTO MUITO BOAS.

Nota clientes Avis 4.3/5

Igor Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

boa experiência dentro do que eu ja estou acostumado. contudo, melhorias seriam bem vindas

muito boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Osmar P. Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Tudo muito bom mas o quarto estava com cheiro de mofo

Quarto em péssimas condições de manutenção

Nota clientes Avis 4.3/5

Ricardo H. Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

Tive a pior experiência possível nesta hospedagem. Alem do andar estar em reformas, imundo de poeira, o quarto estava em pessimas condições. O piso do banheiro, com acabamento vinilico colado, estava completamente solto e quando pisava a agua por baixo do piso subia. Consertos nos box foram feitos de uma forma rudimentar, onde se usou silicone ou PU de forma lambrecada, um horror. Nao retorno neste hotel.

Estimado Senhor Ricardo H., boa tarde Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Exatamente estádia.

Nota clientes Avis 4.3/5

Antônio J. Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente estádia, atendimento e qualidade.

Excelente custo/benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Márcio L. Negócios - 05/10/2019 Avaliação AccorHotels

Sou hóspede contumaz do hotel e gosto da sua localização, serviço e praticidade.

Sem comentários

Nota clientes Avis 4.3/5

Solrac S. Negócios - 05/10/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel antigo... quarto pouco funcional... sem tomadas próximas a cama.... porta sem utilidade.... banheiro velho... ultrapassado.

Estimado Senhor Solrac C., boa tarde Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianopolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Aproveitamos o contato para lhe informar que temos um projeto para de melhorias em nossos apartamentos, visando acompanhar a modernização e praticidade das reformas já feitas no lobby, bar, restaurante e academia Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Bom atendimento, atensiosos, gentis, qualidade.

Nota clientes Avis 4.3/5

Cláudio O. P. Negócios - 05/10/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente.

Ambiente acolhedor, atendimento atencioso e respeitoso.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 04/10/2019 Avaliação AccorHotels

Muito satisfeito.

Satisfeito com algumas ressalvas

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 04/10/2019 Avaliação AccorHotels

De um modo geral a hospedagem foi boa porém de negativo a cama do apto é muito ruim,a limpeza deixa a desejar tanto no quarto com na academia e na piscina. Pontos positivos ,café da manhã excelente e funcionários maravilhosos,prestativos.

Boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Sara Negócios - 04/10/2019 Avaliação AccorHotels

Roupas de cama limpas, porém achei o banheiro, mais especificamente dentro do boxe, um pouco encardido, meio sujo! Precisei afastar a minha cama, pois deixei cair algo em baixo da cama, e para minha surpresa, o chão em baixo da cama estava MUITO SUJO! Arrisco em dizer que fazia meses que a cama não era afastada para limpeza! Meu quarto estava com cheiro de cigarro! Atendimento da recepção e do restaurante excelentes!

limpeza ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Silvio V. Negócios - 04/10/2019 Avaliação AccorHotels

tinha um pentelho grudado na parede do banheiro.

Estimado Senhor Silvio V., boa tarde Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Daniela Negócios - 04/10/2019 Avaliação AccorHotels

A hospedagem foi ótima. Porém acredito que o café da manhã deveria ser incluído, claro, sem acréscimo o valor, uma vez que a diária já é bem cara.

ótimo quarto

Nota clientes Avis 4.3/5

Sueli C. Famílias - 02/10/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel muito bom, cafe da manha muito bom, restaurante excelente.

Nota clientes Avis 4.3/5

Angela Negócios - 01/10/2019 Avaliação AccorHotels

Falta alguém que faca um.checklist nos apartamentos para verificar. No meu caso o controle da tv não funcionava, o microondas também não e foram lançados na minha conta debito de frigobar não consumidos. A cama é horrível para um padrão Mercure

Bom, mas pode melhorar muito

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcelo Z. Famílias - 01/10/2019 Avaliação AccorHotels

Depois de mais de 15 minutos esperando pra fazer o check in por volta das 21 hs - havia 2 atendentes no balcão e 2 clientes sendo atendidos com muuuuuuuuuuuuuuuuuita lentidão - fui surpreendido com a informação de que não havia apto pronto pra mim (!!!). Tive, então, que aguardar no bar (recebi drink cortesia...) mais 40 minutos até buscar a informação de que havia apto disponível e mais 10 min até ser atendido pela recepcionista que estava, então, sozinha no balcão. O apto era ótimo, assim como o café da manhã.

Nota clientes Avis 4.3/5

Florindo S. Negócios - 01/10/2019 Avaliação AccorHotels

Prezados senhores, No domingo, dia 29.09.2019, houve um evento no aeroporto, em Florianópolis, que causou extenso e demorado congestionamento. O percurso do hotel ao aeroporto demorou mais de 3h30 de atraso. E eu e muitos outros perdemos nossos respectivos voos. O Hotel Mercure poderia ter avisado os hóspedes sobre o evento (não sabíamos sobre isso), para que  providenciássemos a antecipação do transfer. Disseram que foi avisado na televisão. Ora, não vou a Florianópolis para ver TV... É lamentável, sofrível, a incompetência, a falta de iniciativa do pessoal do hotel... Minha nota é zero!. E, por favor, não queiram justificar! Florindo S.

Estimado Senhor Florindo S., boa tarde Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianopolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |
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