Hotel – Mercure Florianopolis Convention Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Florianopolis Convention Hotel

4.0/5 1.302 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até às 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavanderia

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
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Localização do hotel

Os nossos quartos

equipados com Internet, Wi-Fi, TV cabo, minibar, micro-ondas, espelho de barbear, secador de cabelo, A/C central e serviço de quartos 24h. Temos apartamentos para clientes com mobilidade reduzida e não fumadores.

  • 176 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 8.502 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Florianopolis Convention Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.302 comentários
Cristiane Casais - 14/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atende perfeitamente »

hotel limpo, atendimento bom, localização ótima e custo benefício excelente.

Diego Amigos - 14/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

foi muto boa e atendimento excelente

Geórgia A. G. D. M. Negócios - 14/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável, sem nenhum problema »

estrutura boa, tudo funcionando, pessoal da recepção é agil, gentil, preparado. Já estive no hotel outras vezes. Gostava da oferta de alimentos integrais no café da manhã. Percebi, dessa vez, uma redução nessa oferta.

Marcos S. Negócios - 13/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente atendimento e organização »

o quarto que fiquei desta vez, sensacional - muito melhor que as outras vezes. - o quarto 503 é nota 10

Ricardo Famílias - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência horrível pelo valor cobrado »

Horrível, todos os quartos tinham um ladrilho entre o quarto e o banheiro que quando alguem acordava de madrugada para ir no banheiro e acendia a luz do banheiro ilumina o quarto inteiro, péssimo projeto, o colhão era ruim, solicitei a troca de quarto mas não adiantou, mesmos problemas. A internet, melhor e mais barato passatempo já inventado no hotel era luxo, conexão horrível, netflix nem pensar. A piscina precisa de uma renovação, os azulejos não tem mais fuga/rejunte, gastou tudo e cortei meu dedo em um dos azulejos, pelo menos não foi minha filha pequena. Únicas duas coisas boas do hotel: funcionários e o café da manhã, do resto nunca mais me hospedo em hotel Mercure

Denis P. Casais - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Nos colocaram em um quarto adptavel para deficientes, onde não tinha box no banheiro devido à necessidade das pessoas que precisam desse serviço, nós não. O banheiro alagava o tempo todo. E sobre o estacionamento, o colaborador, nos tratou muito mal, foi desrespeitoso com meu noivo. Sinceramente, pensarei em relação a me hospedar novamente com vcs. Fiquei decepcionado com a rede. Vocês têm uma marca e um nome a zelar. Deveriam pensar, mais nisso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Senhor Denis P., boa tarde Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianopolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Shuiti O. Viajante individual - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

O Hotel é limpo e com profissionais atenciosos em todos os sentidos. Desde a recepção quanto a camareira. Somente o wifi é que é ruim nunca pega e vocês deveriam avaliar para mudar. Grato, Shuiti

Anónimo Negócios - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Relacionamento »

Tudo o que se espera de um hotel mais seu pessoal (cordiais e educados)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Senhor Sergio C., boa tarde Agradecemos o tempo que dispôs fazendo chegar ao nosso conhecimento os seus amáveis comentários sobre a qualidade dos nossos serviços. É de nosso agrado saber que o nosso esforço lhe proporcionou uma agradável estada. Foi com enorme prazer que lhe recebemos no Mercure Florianópolis Convention e ficamos na expectativa de lhe proporcionar novamente as boas-vindas numa próxima visita a Florianópolis Apresento os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Sintianara H. G. Casais - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente atendimento »

tive um excelente atendimento, funcionários bastante gentis e prestativos, o quarto estava simplesmente impecável, só tenho a elogiar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sra. Sintianara G., bom dia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Marcos L. T. D. S. Negócios - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« A hospedagem no Mercure Florianópolis Convention é uma extensão do dia-a-dia de casa. »

Funcionários muito atenciosos na recepção, serviço de quarto excelente, café da manhã impecável. Acomodações confortáveis e muito bem limpas. Me senti muito bem acolhido durante a estadia com vocês.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Senhor Marcos da S., boa tarde Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Ficamos emocionados com suas palavras. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher sempre em nossa casa, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Mario M. Amigos - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« satisfaçao total »

Primeira vez que nos hospedamos na rede MERCURE e ficamos muito impressionados com a excelente recepção, limpeza, organização e educação de todos, tivemos assistência nota mil , principalmente com indicações excelentes de restaurantes e pontos turísticos. foi uma experiencia ótima que pretendemos repetir.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Senhor Mario M., boa tarde Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento de sua estada no Mercure Florianópolis Convention. É muito importante para toda nossa equipe conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Na expectativa de lhe acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Bruno F. A. Negócios - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendeu as necessidades. »

O sistema de ar condicionado não atendeu a contento. Demorava muito para atingir uma boa temperatura (mais fria). Havia luzes que não funcionavam.

Marina Negócios - 11/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente hotel atendimento muito bom e atencioso, limpeza dos quartos perfeitas, café da manhã muito bom, amei !

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora Marina F., bom dia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Sheila N. Famílias - 11/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tem que melhorar o atendimento »

O quarto estava limpo, o que é bom. Houve inconsistência no atendimento na recepção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Senhora Sheila N., bom dia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianopolis Convention Hotel. Lamentamos o ocorrido na sua hospedagem. Seguiremos investindo na qualificação e desenvolvimento de toda nossa equipe para aprimorar os serviços e qualidade e que não ocorra novamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

José C. A. Famílias - 11/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem Regular »

Combinado junto ao Book fazer o pagamento no hotel e dividir caso eu queira, no hotel fui informado a impossibilidade de fracionar o pagamento do Book, só se a reserva fosse feita via site de vocês. O café da manha bem modesto, mais do mesmo, solicitei uma atenção a minha esposa que tem intolerância a lactose, e foi confirmado via e-mail, no café da manha nem leite no caso de soja, ou outra alternativa tipo sem lactose etc, nada foi providenciado, tive de comprar leite de soja para ela. Os quartos limpos porem o desgaste de utilização é aparente dando um ar de mal cuidado e falta de manutenção isso em todo o hotel....

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Senhor Jose Carlos A., bom dia Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianopolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Anónimo Amigos - 11/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Mto barulho de crianças gritando pelos corredores.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimada Senhora Lilian D., bom dia Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de aacolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Enio J. D. F. Famílias - 10/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom »

foi bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Senhor Énio de F., bom dia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Floriano polis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Kamilla G. M. Casais - 10/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto e serviço terceirizado de estacionamento »

Nos colocaram em um quarto adptavel para deficientes, onde não tinha box no banheiro devido à necessidade das pessoas que precisam desse serviço, nós não. O banheiro alagava o tempo todo. E sobre o estacionamento, o colaborador, nos tratou muito mal, foi desrespeitoso com meu noivo. Sinceramente, pensarei em relação a me hospedar novamente com vcs. Fiquei decepcionado com a rede. Vocês têm uma marca e um nome a zelar. Deveriam pensar, mais nisso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Senhora Kamilla M., boa tarde Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianopolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Selma L. D. Negócios - 08/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeita. Uma estada perfeita. Apenas senti falta de móveis com gavetas e local para colocar mala. »

Bem satisfatória. O pessoal é atencioso, o café da manhã atendendo inclusive minhas preferências veganas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimada Senhora Selma D., bom dia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Jailson T. Negócios - 08/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel, ótimos funcionários, prestativos, educados e muito atenciosos. »

Excelente ambiente fitness, sauna e piscina, ótimo para relaxar depois de uma dia de trabalho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Senhor Jailson T., bom dia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

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