Mercure Florianopolis Convention Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.311 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Localiz. privileg., próx. das principais praias, centros comerciais, univers. e edif. govern.

  • Salas para eventos com capacidade para 800 pessoas.

  • Bar e restaurante com cozinha internacional.

  • Espaço Internet e WIFI grátis em todo o hotel.

  • Piscina aquecida coberta.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavanderia
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 7 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções

Localização do hotel

Mercure Florianopolis Convention Hotel

R. Admar Gonzaga 600
Itacorubi
.
88034000
florianopolis
brasil

Tel: +554832311700

Fax: (+55)48/32311717

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • TRANSOL :   330 TERMINAL DO CENTRO

  • De avião

    Hercilio Luz A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-27.578308, -48.509514

As nossas opções de alojamento

equipados com Internet, Wi-Fi, TV cabo, minibar, micro-ondas, espelho de barbear, secador de cabelo, A/C central e serviço de quartos 24h. Temos apartamentos para clientes com mobilidade reduzida e não fumadores.

Deluxe Suite with King Size bed

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 29
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Standard com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 21
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 21
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Os nossos restaurantes e bares

BELLA LUNA RESTAURANTE

Tipo de cozinha: Internacional

Menu contemporâneo com toques internacionais, nacionais e de cozinha local, que agrada até aos palatos mais exigentes. Uma experiência gastronómica ao almoço ou ao jantar. Espaços únicos, estrutura completa e profissionais experientes.

Almoço

06:30 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BELLA LUNA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um ambiente descontraído, com bebidas e aperitivos.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 198 m²

  • Capacidade máxima: 240 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 60 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Florianopolis Convention Hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

8.979 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.311 comentários

Um bom hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Rucenita O. D. S. Famílias - 21/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom hotel, funcionários atenciosos. Estive hospedada no quarto 520 que poderia estar mais limpo. Observei que a sujeira está acumulada . Como exemplo o secador de cabelos. Impossível usar. A sujeira acumulada no fio é vergonhosa. O piso do quarto e do banheiro precisam ser escovados de vez em quando, só passam pano molhado. A borracha da porta da geladeira está rasgada e muito suja. As lixeiras para diversos tipos de lixo são sujas por dentro e por fora. Interruptor de luz sujo. Cerâmicas do banheiro sujas. Tenho fotos daquilo que estou relatando. Se for necessário posso enviá-las por e-mail. Já nos hospedamos varias vezes no hotel.

Nota clientes Avis 4.3/5

Solange B. Casais - 20/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento maravilhoso, infraestrutura show

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 20/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A experiência no hotel é Boa, tudo funciona, o problema é a nota fiscal que nunca chega no mesmo dia no seu e-mail. Todos os outros hotéis (fora da rede accor) enviam a NF no momento do check-out. Mas vocês enviam a pesquisa e não enviam a NF. A minha ainda não chegou.

Estimada Senhora Karine Gonçalves, boa tarde Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Já encaminhamos a sua solicitação para o nosso deparamento administrativo que lhe encaminhará o mais rápido possível, lamentamos este ocorrido com a sua nota fiscal. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em sua próxima visita a Florianópolis. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Fim de semana em Florianópolis

Nota clientes Avis 4.3/5

Sonia Negócios - 19/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Passamos um fim de semana em Florianópolis a trabalho. Foi muito bom. Pessoal do hotel muito simpático e solícito. O Café da manhã foi muito bom, com frutas, ovos, sucos, leite, café Nespresso. Só gostaria de comentar sobre o piso do hotel. Sei que em cidade de praia, o piso frio é a melhor opção, mas, o barulho de saltos e malas no corredor incomodam um pouco. Não muito. Não sei se haveria algo para abafar um pouco os sons. No final, a experiência foi muito boa. Obrigada.

Nota clientes Avis 4.3/5

Elcio P. E. L. Famílias - 19/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

bom quarto, bom café da manhã e estacionamento, porém a falta de cortesia no atendimento do check in / out é muito alta. Inclusive não me enviaram a NF de consumo do frigobar, valor pago no check out.

Um Mercure bem razoável!

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo C. A. Viajante individual - 19/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Recepção "fria", instalações mal conservadas (a porta do banheiro do apto 519 está bem deteriorada), restaurante e serviço de quarto suspensos para dedetização, bem no horário em que deles mais se precisa...

Hospedagem com conforto e ótima relação custo-benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo C. Negócios - 19/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Local de fácil acesso, ambiente agradável e funcional. O atendimento pelas pessoas do hotel é feito com naturalidade e extrema cordialidade. Como ressalva, apenas registro o colchão relativamente duro e a escuta do apto vizinho que se ouve no banheiro.

Hospedagem confortável e com qualidade.

Nota clientes Avis 4.3/5

Ricardo Negócios - 18/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto espaçoso e com ótimos recursos. TV tela grande, espaço adequado para trabalhar, banheiro e cama muito bons. O café da manhã do Mercure está ótimo e muito completo.

Ótimo!

Nota clientes Avis 4.3/5

Jessica C. Negócios - 18/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo atendimento, instalações em perfeito estado e café da manhã sensacional! Com certeza recomendo

Estava em casa

Nota clientes Avis 4.3/5

Salvio W. J. Negócios - 18/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fui muito bem atendido; funcionários solícitos, educados e simpáticos. Nada a reclamar. Com toda a certeza voltarei a me hospedar.

Estadia um tanto mediana

Nota clientes Avis 4.3/5

Ana C. P. P. D. C. Negócios - 17/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto com cheiro forte de mofo ( ao ponto de pedir para mudar de quarto, rejuntes com mofos, porta do banheiro descascando de tanta umidade, banheiro sujo sempre com cabelos no ralo, foram limpar o quarto e esqueceram bandeja do meu jantar da noite anterior ( cheguei no quarto estava com cheiro de azedo no ambiente), na primeira noite teve um evento no hotel no qual o barulho foi bastante incômodo até meia noite. Recepção e restaurante bastante prestativa e atenciosa. Academia com aparelhos quebrados..

Estimada Senhora Ana Carolina da C., bom dia Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Anne Casais - 17/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel tem uma localização muito boa. É zona de abrangência da yellow, o que facilita muito a locomoção por bicicleta ou patinete. O café da manhã é bom. O quarto é espaçoso mas não muito confortável. Para uma viagem curta é um excelente custo-beneficio. A piscina aquecida é um otimo atrativo.

Estimada Senhora Anne B., boa tarde Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Estadia satisfatória

Nota clientes Avis 4.3/5

Sofia G. Negócios - 16/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A única coisa que me incomodou foi o colchão. Tive dificuldade para dormir devido a varias molas incômodas no colchão. De resto foi tudo ok.

Estimada Senhora Sofia A., boa tarde Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aproveitamos o contato para lhe informar que já estamos realizando a troca de nossos colchões com objetivo de melhorar a qualidade de conforto dos nossos apartamentos. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |
Nota clientes Avis 4.3/5

Danieli Negócios - 16/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto bom, porém com reformas no andar que eu fiquei! Impossibilitando de fazer alguma atividade dentro do quarto!

Estimada Senhora Danieli O., boa tarde Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Pedimos desculpas referente ao incômodo causado pelas obras em nossos andares, mas afirmamos que este projeto de revitalização servira para melhor atendê-lo, nossos melhorias visam acompanhar a modernização e praticidade das reformas já feitas no lobby, bar, restaurante e academia. Na expectativa de acolhê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Atendeu as minhas expectativas

Nota clientes Avis 4.3/5

Newton V. Negócios - 16/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento na recepção, bem cuidado, café da manhã satisfatório

Estimado Senhor Newton V., bom dia Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention. Recebemos as suas felicitações com alegria. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com todos nossos setores. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos que volte a eleger-nos; com nossos melhores cumprimentos Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Ótima rede, ótimo atendimento e estrutura, quartos poderiam ser renovados, mas atendem.

Nota clientes Avis 4.3/5

Paula Casais - 15/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima rede, ótimo atendimento e estrutura, quartos poderiam ser renovados seguindo o padrão de Mercure, mas atendem.

Estimada Senhora Paula N., boa tarde Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aproveitamos o contato para lhe informar que já está sendo executado um projeto para reforma de melhorias em nossos apartamentos, visando acompanhar a modernização e praticidade das reformas já feitas no lobby, bar, restaurante, academia e centro de eventos. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Hospedagem com falta de informação

Nota clientes Avis 4.3/5

Danila A. A. V. B. M. Negócios - 15/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cheguei já tarde no hotel no dia 11.6. Fiz check in e fui para o apto, para minha surpresa fui hospedada num quarto para pessoas com necessidades especiais. Estava muito cansada e resolvi não abordar isso na recepção. No outro dia fui tomar banho e o banheiro alagou todo. Um transtorno, pois a inexistência de box e a mínima diferença no piso ocasiona a liberação da água para fora do espaço do chuveiro. E nenhum instante fui avisada que por motivo do hotel está lotado, o apto que eu ocuparia seria um apto adaptado para pessoas com necessidades especiais.

Estimada Senhora Danila B., boa tarde Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Florianopolis Convention Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Foi bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 13/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo estava ótimo. Bom atendimento, comida deliciosa, mas a internet está caindo direto, no quarto que eu estava mal pegava.

Estimada Senhora Fabiana K., bom dia Apreciamos seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Florianópolis Convention. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em sua próxima visita a Floripa. Sinceramente, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Quartos confortáveis.

Nota clientes Avis 4.3/5

Rochane M. Negócios - 13/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Os quartos são bastante confortáveis. Os atendentes muito gentis.

Estimada Senhor Rochane M., bom dia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |

Muito bom os serviços prestados.

Nota clientes Avis 4.3/5

Cássio Negócios - 13/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa estadia. Boa recepção, bom serviço de quarto.

Estimado Senhor Cássio B., boa tarde Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis Convention Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Florianópolis Convention | Rod. Admar Gonzaga, 600 – Itacorubi | Florianópolis – SC Brasil | T +55(4… | e-mail:h5… | mercure.com |
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