Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 3.199 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Sala de engomagem
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280
CENTRO
20020 080
rio de janeiro
brasil

Tel: +552135064500

Fax: (+)2135064501

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • IBIS RJ SANTOS DUMONT :   VLT Santos Dumont

  • ESTACAO CINELANDIA :  

  • De avião

    AEROPORTO ANTONIO CARLOS JOBIM A 21 km / 13 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 0,3 km / 0,19 milhas

GPS:-22.909265, -43.169685

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 1 cama casal e 1 cama solteiro

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Regional

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O bar é um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação AccorHotels 4.1/5

14.036 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

3.199 comentários

Razoável

Nota clientes Avis 4.1/5

Miguel Negócios - 12/09/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel com instalações um pouco antigas, Ibis está perdendo sua qualidade, precisa dar uma repaginada, alguns concorrentes possuem melhores infraestruturas muitas vezes com melhor preço.

boa experiencia

Nota clientes Avis 4.1/5

Claudio Negócios - 12/09/2019 Avaliação AccorHotels

Não tive problemas, exceto com o cartão que, como vi, não era um problema só meu. A mesa de sinuca do saguão está em estado lamentável, eu a tiraria de lá.

esqueci roupa e nao devolveram

Nota clientes Avis 4.1/5

Nathalia Viajante individual - 12/09/2019 Avaliação AccorHotels

esqueci roupa no quarto e nao devolveram!

Sensacional, recepcao nota mil

Nota clientes Avis 4.1/5

Gustavo Negócios - 11/09/2019 Avaliação AccorHotels

Pela segunda vez neste hotel e nao tenho nada de contra a falar. Recepcao nota 10, pessoal que cuida dos quartos 10. Acomodacoes nota 10

Prezado Gustavo, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que suas experiências conosco tenham sido positivas e aproveito para lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont
Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 11/09/2019 Avaliação AccorHotels

Tudo ok, exceto o colchão, muito ruim mesmo (o pior de todos os IBIS que já fiquei). Impossível descançar depois de um dia de trabalho. Os travesseiros também são ruins.

Prezado Jose Ricardo, Obrigada por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes e lamentamos que o colchão e travesseiros não tenham estado a altura de suas expectativas. Repassarei seu apontamento com nossa equipe e iremos revisar estes itens do quarto no qual o Sr. ficou hospedado. Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos poder recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Fead back

Nota clientes Avis 4.1/5

Juliana V. Negócios - 11/09/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto super confortável e um super café da manhã!

Prezada Juliana, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Hotel muito confortável.

Nota clientes Avis 4.1/5

Gregory M. L. Negócios - 10/09/2019 Avaliação AccorHotels

Quartos aconchegantes, hotel limpo e cheiroso. Comida muito saborosa e funcionários muito atenciosos e educados.

Agradável

Nota clientes Avis 4.1/5

Joana D. B. D. C. Famílias - 10/09/2019 Avaliação AccorHotels

A estadia foi tranquila. Tem um bom café da manhã.

Prezada Joana, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Estadia muito agradável desde o check-in até o check-out

Nota clientes Avis 4.1/5

Steffany B. Negócios - 10/09/2019 Avaliação AccorHotels

Fui extremamente bem recepcionada pelo colaborador Matheus, no turno da noite. O mesmo tirou todas minhas dúvidas e me fez sentir muito bem vinda e confortável. Muito gentil, e sorridente! São estes mínimos detalhes que fazem toda a diferença em qualquer lugar quando de trata de atendimento ao cliente, pois por "minimo" que seja, hoje em dia faz muita falta. Sendo assim, deixo aqui meu elogio e agradecimento ao Matheus, e também aos demais colaboradores que permitiram que minha estadia fosse nada menos que perfeita. Como ponto de melhoria, gostaria que fosse disponibilizado ao menos uma garrafinha de água no frigobar, pois mesmo tendo atendimento 24hrs, de madrugada seria mais comodo ter uma garrafa no quarto.

Bom custo beneficio

Nota clientes Avis 4.1/5

Afra Negócios - 10/09/2019 Avaliação AccorHotels

Atendente simpático e prestativo no check in. Gostei da opção de sopas e massa no jantar, café da manhã com suco verde e boa vitamina de abacate.

Prezada Afra, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont
Nota clientes Avis 4.1/5

Luz M. S. Negócios - 09/09/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente.

Prezado Luz, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Hospedagem com padrão normal

Nota clientes Avis 4.1/5

Josimara M. D. N. Negócios - 08/09/2019 Avaliação AccorHotels

As noites estavam frias e todos os dias na arrumação do quarto o edredom era guardado novamente no saco plastico com ziper e eu tinha que retirar de uma prateleira alta e do saco plastico. Não entendi porque sempre era guardado de forma tão difícil todos os dias, se eu estava usando. Era mais óbvio deixar ele arrumado sobre a cama apenas. O fato é que ficoi claro que os edredons não eram lavados, entre uma hospedagem e outra.

Ótimo Custo Benefício

Nota clientes Avis 4.1/5

Ana P. M. Viajante individual - 08/09/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel bem localizado, funcionários muito educados e prestativos, quarto possui todo o necessário para uma estadia confortável.

Prezada Ana Paula, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muito agradável

Nota clientes Avis 4.1/5

Enderson B. M. Negócios - 08/09/2019 Avaliação AccorHotels

Muito agradável, funcionários atenciosos , limpeza e boa comida. Só falta gelatina diet e leite sem lactose.

Prezado Enderson, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont
Nota clientes Avis 4.1/5

Ronaldo W. Negócios - 06/09/2019 Avaliação AccorHotels

Ar condicionado quebrado! Chuveiro com a agua muito quente, sem possibilidade de regulagem Tomadas longe da cabeceira da cama Café da manhã, faltaram pratos, copos e xicaras

Prezado Ronaldo, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Sem dúvida feedbacks como este nos ajudam a entender qual serviço precisa ser melhorado. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, e peço desculpas pelas falhas ocorridas durante sua estada conosco. Certamente irei repassar seus apontamentos com as equipes envolvidas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Jordana Bastos Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Entrega o que promete

Nota clientes Avis 4.1/5

Átila G. Negócios - 06/09/2019 Avaliação AccorHotels

Somente o buffet do jantar não estava bom. Poucas opções e reposição lenta. O restante estava ok.

Excelente

Nota clientes Avis 4.1/5

Rosier B. C. Negócios - 06/09/2019 Avaliação AccorHotels

A única coisa que me incomodou foi a falta de isolamento acústico de um quarto para o outro, tive um vizinho de quarto que ouvia a TV em volume muito elevado. A equipe de vocês é excelente.

Gostei

Nota clientes Avis 4.1/5

Samara A. Negócios - 05/09/2019 Avaliação AccorHotels

Foi um período muito bom, cama confortável, mas faltou alguns quesitos como : toalha no penúltimo dia de estádia.

foi otimo

Nota clientes Avis 4.1/5

Romário M. Viajante individual - 05/09/2019 Avaliação AccorHotels

Gostei muito do hotel da recepção muito educados.

Prezado Romário, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro S. Dumont

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Vinicius Viajante individual - 05/09/2019 Avaliação AccorHotels

Muito bem atendido. Quarto limpo e aconchegante. Banheiro muito bom. Café da manhã excelente.

Prezado Vinicius, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Jordana Bastos Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont
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