Hotel – ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

3.5/5 3.133 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Sala de engomagem

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 330 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Prensa para calças no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.1/5 Classificação AccorHotels 11.285 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 3.133 comentários
Negócios - 15/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« bom »

a pessoa responsável pelo café da manhã não não foi trabalhar, causando transtorno, não tinha frutas, a melancia e melão já picados estavam azedos, não tinha prato quente (ovos, etc).entendo que o valor cobrado deveria ser deduzido da conta pois não consegui tomar café, perguntei na recepção se eles tinham alguma fruta e não encontraram. é a primeira vez que ocorre no Íbis.

Glaucia C. Negócios - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

O IBIS SEMPRE É MEU PREFERIDO, MAS DESSA VEZ TEVE UMA COISA QUE NÃO GOSTEI: ENTREI O QUARTO E ESTAVA CHEIRANDO SUOR. ACHEI ESTANHO, MAS TUDO ESTAVA ARRUMADINHO, ENTÃO NÃO RECLAMEI. MAS DEPOIS FIQUEI SABENDO QUE NÃO ANDAM TROCANDO A ROUPA DE CAMA AS VEZES. ISSO NÃO É LEGAL!

Antonio C. Viajante individual - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia »

Gostei bastante da estadia

Fábio Negócios - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta de comprometimento dos funcionários. »

Creio que os funcionários não estão comprometidos com o Hotel e com seus hospedes. Os funcionários são muito apáticos e não dão atenção aos hospedes. Fui mal atendido duas vezes na recepção e tive dificuldade com a máquina de café e a copeira nem tentou me ajudar, estava mais preocupada que eu assinasse o controle de café. Creio que vocês devem investir mais na capacitação dos funcionários. Uma coisa eu tenho certeza, neste hotel não fico mais hospedado e não recomendo para ninguém.

Joacir Negócios - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo benefício muito bom »

O custo benefício foi muito bom. Recepcionistas atenciosos desde a chegada. Quarto e banheiros limpos, a condicionado funcionando. Café da manhã satisfatório. Almoço e jantar. Este precisam de atenção. Apesar da variedade os quentes estavam frio todas as vezes. Desder o arroz às massas. Sabor satisfatório. Mas atenção com o grau de pimenta nas carnes. Quanto aos grelhados, estão fazendo uma grande quantidade no pré pronto. A carne perde o suco e fica muito seca. A recepção é a porta de entrada. Tudo acontece alí. Precisa de um pouco mais de carinho no quisto arrumação e cuidado.

Artur Negócios - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Artur, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Flaviana Negócios - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia Hotel Ibis RJ »

Hotel muito bom, faltou apenas uma toca de banho no banheiro para não molhar o cabelo e o atendente do bar da recepção ser um pouco mais atencioso com os clientes.

Aldenisia S. P. Famílias - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pior Ibis que já fiquei »

Funcionários mau humorados desde o check-in, arrumadeiras gritando no corredor, tapetes e corredores com mau cheiro, toalhas e cobertores amarelados, crespos e muito mau cheirosas (similar a vinagre), banheiro cheios de cabelos pelo chão e pelo, batentes das portas com mofo, "sofá" sujo, apenas 1 sabonete pra 2 pessoas, banheiro escuro. Além de tudo isso o serviço terceirizado do estacionamento foi bastante desagradável pois ficamos aguardando na calçada durante um bom tempo até que viesse alguém nos atender, em pleno centro da violência do Rio. Não volto nunca mais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Aldenisia, Obrigada por dedicar um tempo do seu dia para compartilhar sua avaliação. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, e peço desculpas pelas falhas ocorridas durante sua estada conosco. Sem dúvidas, feedbacks como este nos ajudam a entender qual serviço precisa ser melhorado e certamente irei repassar seus apontamentos com as equipes envolvidas. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Rudson Negócios - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

Minha passagem foi rápida, porém fiquei muito satisfeito. Quartos limpos, confortáveis e bem localizado

Sergio M. Negócios - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Minha segunda casa. »

Bom dia, Agradeço pela acolhida na rede hoteleira Ibis, deixo registrado que senti-me em casa, tal conforto e aconchego encontrado nas instalações. Café da manhã muito bem servido, balanceado, atendendo a todo tipo de dieta. Já estou preparando minha volta a este seguimento de minha casa. Obrigado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sérgio, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Aline N. Viajante individual - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável , porém deveria ter um preço mais justo »

Olá , foi um imenso prazer em ficar hospedada do IBis Santos Dumont , apenas um detalhe: Atentar para a limpeza de chícaras, canecas, talheres. O hotel é bem simples , porém muito gostoso. O que explicaria o preço tão alto , talvez a localização ?

Marilza U. V. M. Negócios - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Preciso da nota fiscal »

Ao fazer o check-in o rapaz M. disse que enviariam a nota fiscal em meu e-mail e estou aguardando para fazer a avaliação adequada.

Maurel B. Famílias - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente com praticidade »

A proximidade com o aeroporto, conforto e o bom atendimento são o grande diferencial

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Maurel, Obrigada por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Go… Negócios - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fazendo o melhor sempre para o conforto dos hospedes !!! »

Gratificante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Roberto, Obrigada por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Paulo V. Casais - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sem toalha de rosto, lâmpada queimada e ducha higienica com problema. »

Além do acima, esqueci pertences pessoais, cartão de sócio do Flamengo, cartão Riocard, cupons fiscais e anotações pessoais no cofre. Mandei e-mail e liguei várias vezes e até agora ninguém resolveu, ou pelo menos me deu uma satisfação.

Diogo Negócios - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Caótica »

Reserva nao encontrada de imediato, demorou muito. Depois complicada a forma de pagamento, que deveria ser faturado para empresa e tive que pagar. Muito bagunçado.

Deco Negócios - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« atendimento mediano »

Na descrição do hotel, diz que possui serviço de quarto, mas quando solicitei uma agua em meu quarto fui informado de forma grosseira de que não possui serviço de quarto e que eu deveria descer no nono andar para buscar uma agua no bar, também algo que fez falta foi o fato de não ter água no frigobar, coisa básica em hotéis.

Paulo S. Negócios - 06/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Local bom quarto agradável »

Bom quarto. Boa localização.

Ed Negócios - 06/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Melhor custo-benefício no Rio »

Para quem vai a trabalho ao Rio, excelente opção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Ed, Obrigada por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

João Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« o hotel oferece acomodação satisfatória para um período curto de tempo. »

satisfatória.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado João, Obrigada por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Agradecemos o feedback e esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

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