Hotel – ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280  CENTRO 
20020 080  RIO DE JANEIRO
BRASIL

3.012 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 3.012 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 330 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Prensa para calças no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 8.411 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 3.012 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Juliana Famílias - 20/09/2017
« Precisam melhorar as camas »

Foi uma experiência boa entretanto a cama deixou a desejar. O "colchão" é na verdade uma espuma fina e mole. E para piorar o lençol é bem curto então quando o casal deita, para um ficar coberto o outro fica descoberto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniela E. Amigos - 20/09/2017
« Atendimento muito bom, assim como o quarto e o café da manha oferecido »

Ótimo hotel pra quem necessita apenas de um lugar para dormir. O que me incomodou um pouco foi o fato de não possuir tomada próximo a cama e o ar era um pouco barulhento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael Amigos - 20/09/2017
« Muito bom »

Confortável

Avaliação com certificação AccorHotels
Sergio L. D. J. Amigos - 20/09/2017
« Excelente »

Funcionários bastante atenciosos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 19/09/2017
« Tudo bem »

Tudo bem

Avaliação com certificação AccorHotels
Danilo Viajante individual - 19/09/2017
« Legal »

Tudo dentro do padrão ibis. O Gustavo da recepção foi super legal e receptivo

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato C. F. Famílias - 19/09/2017
« Localização excelente. »

O quarto estava em ótimas condições e o atendimento de toda equipe foi muito bom. Pretendo voltar em outras oportunidades.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 19/09/2017
« sem nenhum problemas »

nao tenho reclamaçoes a fazer

Avaliação com certificação AccorHotels
Jullianne C. Casais - 19/09/2017
« Excelente »

Muito boa, guarto aconchegante na medida certa, Atendimento 24h feito com muita eficiência

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 18/09/2017

Muito boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo G. Amigos - 18/09/2017
« Ótimo Custo Beneficio sempre »

fico sempre no ibis Santos Dumond e dessa vez testei o check-in on line porém quando cheguei na recepção o check-in não estava realizado deixando minha palavra contra a do sistema o que é uma situação desagradável. Bato sempre na tecla que os aparelhos de ar das acomodações estão na hora de serem trocados pois já aparentam uma certa idade. De resto tudo tranquilo como sempre.

Avaliação com certificação AccorHotels
Priscila Famílias - 18/09/2017
« Excelente custo/benefício »

O hotel é excelente, com ótima localização e funcionários atenciosos. Amamos! Apenas o restaurante poderia funcionar até um pouco mais tarde. Chegamos depois das 21 e só tínhamos até as 22:30 para jantar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Danilo C. D. M. L. Casais - 18/09/2017
« Excelente acomodação. »

Adorei a experiência de hospedagem, quarto limpo, organizado, próximo ao aeroporto. Tivemos uma pane elétrica no quarto, porém tudo foi solucionado muito rapidamente. O único detalhe que desabonou foi o valor do café da manhã, muito "salgado" sendo R$ 23,00 reais por pessoa, com pouca variedade de comida.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 18/09/2017
« Agilidade (precisa melhorar) . »

Cheguei a noite, 23:00hs e só tinha uma pessoa fazendo check-in, embora tenha visto 3 funcionários. Acredito que é troca de turno. Tive que esperar na fila. Comprei agua e paguei na hora para facilitar o check-out. No dia da saída entreguei o cartão para fechar rapidinho enquanto eu tomava o café madrugador. O que aconteceu... acabei o café e, apesar de eu ter pago tudo antecipadamente, não estava pronta a nota fiscal. Eu pedi a nota e me disseram para "esperar" um pouquinho. Eu não podia esperar, por isso paguei antecipadamente e entreguei para fazer o check-out enquanto tomava o café. Fui informado que receberia a nota (dos meus gastos extras) por e-mail. Até agora não recebi. E nem devo receber porque vai para a agencia de viagens. O atendimento é bom e cordial Só precisa ser mais ágil. A gente vive na correria e a última coisa que queremos é chegar no hotel, com pressa para ir no banheiro e ter que esperar na fila para atendimento e, de manhã cedo também ter um funcionário atendendo o telefone ao invés de fazer o seu check-out. .

Avaliação com certificação AccorHotels
Luana K. S. Casais - 18/09/2017
« Falta de organização »

Ficamos hospedados de 14/09 a 17/09. Durante este período, tivemos bastante problema. Fiz check-in online duas vezes, pois tínhamos duas reservas, e o cartão não estava na recepção na nossa chegada. Fizeram o check-in de novo. Cadastraram o nome do meu namorado errado, ele avisou antes de assinar os papéis e o atendente não arrumou no cadastro. Por 4 vezes tivemos que voltar a recepção porque o cartão parava de funcionar e não abria o nosso quarto. Na primeira noite, tivemos a porta arrombada por um hóspede por volta das 2h da manhã após muito forçar a tranca da porta, pois alguém da recepção deu um cartão do nosso quarto para ele. O hotel "resolveu" a situação ligando no quarto de madrugada enquanto dormíamos agindo como se a culpa fosse nossa, querendo desesperadamente saber quem estava no quarto, pois o nosso nome não constava no cadastro. Na última noite ao tomar banho, após o rock in rio, percebi que após a limpeza do quarto levaram as toalhas de banho que estavam lá e não deixaram nenhuma toalha, tivemos que buscar na recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Larissa C. Amigos - 18/09/2017
« achei o hotel lindo »

vi a satisfação dos funcionarios em antender la hospedes achei muito legal, quarto legal e bonito, achei a tv um pouco ruim quase nao tinha canal, e a privada do meu quarto tava quebrada, pedi pra consertarem e resolveram o problema rapidamente, mas de noite quando voltei pro hotel estava quebrada de novo, mas achei o atendimento otimo

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano Amigos - 18/09/2017
« Satisfeito »

Hotel novo, atendimento muito bom e pessoas Alegres principalmente

Avaliação com certificação AccorHotels
Vayner Negócios - 18/09/2017
« Maravilhoso!!! »

Toda a equipe do hotel é maravilhosa, educados e atenciosos... Apenas um detalhe não me permitiu dar nota "10", pois meu quarto era ao lado do elevador, e o barulho do mesmo me incomodou durante a noite!

Avaliação com certificação AccorHotels
Mika Casais - 18/09/2017
« Satisfeita »

Hotel aconchegante bem silêncio, funciomarios super educados, refeição sem muita espera e dentro do desejado

Avaliação com certificação AccorHotels
José J. Negócios - 17/09/2017
« Satisfatória para o que promete »

As camas são confortáveis e o atendimento bom. Porém, como fiquei em um apartamento duplo com duas camas de solteiro notei que a distância entre as duas camas chega a menos de um palmo, formando quase uma cama de casal, causando grande constrangimento. O não possui tranca e nem telefone para emergência no mesmo.

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