Hotel – ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

3.5/5 3.150 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Sala de engomagem

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 330 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Prensa para calças no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels 11.795 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 3.150 comentários
Karina P. Negócios - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionada »

Exceto meu processo de check-in, toda a minha estadia foi frustrante, pois imaginava outro padrão de qualidade da Rede IBIS: não tinha nem água no frigobar, o atendimento do restaurante no jantar foi péssimo (caixa mal-educada e garçom pouco cordial) além da qualidade da comida e opções muito ruins, no café da manhã não tinham louças e as máquinas de café estavam em manutenção além de pouca opção no buffet, banheiro com moscas, amenities insuficientes, não havia toalha para mãos, processo de check out demorado, falta de segurança no hall de entrada onde qualquer estranho tem livre acesso aos elevadores.

Mara S. Viajante individual - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente !!! »

Parabéns pelas instalações e principalmente pelos funcionários muito educados e simpáticos !!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Mara, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está! Esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Fernanda Casais - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Abaixo do padrão Ibis de conforto, organização e limpeza. »

O café da manhã e a localização foram os únicos pontos positivos. O quarto em que fui colocada com meu marido estava cheio de poeira de obra (quarto 453), parecia que tinha sido pintado o reparado a pouco tempo. A roupa de cama parecia velha e estava com muitas manchas, inclusive amarelada, algo que não vi em nenhum Ibis que fiquei hospedada. Existiam fios desencapados na área do cofre. As toalhas do banheiro também eram velhas e da mesma forma manchadas. Já fiquei hospedada em alguns hotéis da rede Ibis, inclusive fora do país, e nunca tinha visto tamanho descuido.

Dante B. J. Negócios - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Consegui na última hora uma vaga através de um telefonema cujo atendente foi muito atencioso e gentil

Simone Negócios - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« satisfeito »

o IBIS é uma excelente opção para quem viaja a trabalho.

Antonio B. Negócios - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« pessima »

eu nunca tinha ficado em um íbis tao sujo na minha vida , ar condicionado não funcionava direito um calor , barulho o filtro sujo fiquei com alergia em sumo horrível a entrada do hotel fedia urina . experiencia pessima o íbis do rio de janeiro

Durval Negócios - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom serviço, quarto limpo mas pequenos defeitos »

Como disse o serviço e atendimento dos funcionários foi muito bom. O quarto sempre foi limpo e arrumado. Porém a TV não sintonizava todos os canais descritos e com um som muito baixo. O ar condicionado funcionava bem, mas era velho e fazia considerável ruído.

Anónimo Famílias - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória dentre as minhas necessidades de pernoitar »

Hospedagem satisfatória, mas o jantar foi tão ruim que fez com que eu não tivesse uma boa impressão do hotel. Pedi o prato do dia, arroz, feijão, farofa e bisteca de porco. Parecia uma comida bem requentada, o feijão não tive coragem nem de experimentar, a carne veio com a cobertura de uma cebola inteira cozida e com uma aparência não das melhores, enfim dei duas garfadas e não deu pra continuar. A menina que me atendeu, super simpática, trocou meu prato, pedi um macarrão, a massa cozida além do normal, mas não estava ruim, problema que tinha perdido totalmente o apetite depois do primeiro prato. O restante do hotel estava normal e também a simpatia dos funcionários.

Anónimo Viajante individual - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa...porém o restaurante deixou a desejar.

Anónimo Viajante individual - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nada a declarar »

Nada a declarar.

Fernando G. Negócios - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Triste ver a degradação »

O acolhimento dos atendentes e as instalações (padrões) sempre fizeram com que eu optasse pelo IBis. Nesta estadia fui cordialmente recebido e tratado pelos atendentes mas as instalações deixaram a desejar ... pela primeira vez encontrei instalações degradadas na rede ... ar condicionado (split) com a carcaça quebrada, equipamento de detecção de incêndio dependurado na fiação, porta do toalete encardidas com marcas de mão, etc ...

Miqueias O. Negócios - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Boa. atendente do BAR na madrugada de sábado 08/12/2018 Horrível não sabe lidar com publico.

Bianca Famílias - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

No geral estava tudo ótimo, só o edredom que não estava em excelente estado.

Joanna G. Negócios - 09/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeita, com ressalvas »

Ótima localização. Limpeza boa e funcionários muito solícitos e atenciosos às demandas, não somente os responsáveis pelos quartos, como também na recepção e restaurante. A ausência de toalhas de rosto é um ponto a desejar, tendo em vista que diversos outros hotéis de mesmo padrão, com diárias até mesmo inferiores, incluem esse item nos banheiros. Descontos em almoços e bebidas poderiam ser disponibilizados para hóspedes que ficam mais dias. Tivemos que trocar de quarto, tendo em vista mau cheiro no banheiro vindo dos ralos e vaso e pia entupida; equipe de manutenção rápida e prática. Xerox: rápido e eficiente. Café da manhã: máquinas com problemas a partir do segundo dia de hospedagem, tendo como consequência filas e esperas grandes; opção diária de somente suco de laranja (1 dia com suco de melancia); melancia picada estava com gosto de azedo em um dos dias. Almoço: nos dias com reservas feitas para grandes grupos de pessoas a variedade no cardápio estava maior e os pratos mais saborosos (várias pessoas perceberam e comentaram sobre isso); somente quando o suco de laranja não havia sido todo consumido no café da manhã, havia disponibilidade para pedir no almoço, ou seja, sugiro a inclusão de suco natural no almoço todos os dias (de preferência distinto de laranja). Jantar: as opções a la carte foram disponibilizadas somente no primeiro dia de hospedagem e, nos seguintes, somente o buffet ou hamburguer, sendo que em um dos dias eles vieram completamente trocados e sem acompanhamento de molho (resultado foi que demorou tanto a substituição que, quando chegaram novamente ao quarto, só um dos hóspedes conseguiu dar duas mordidas e o outro deixou o hamburguer intacto e embalado no prato com plástico). Obrigada, Att.

Anónimo Negócios - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Viagem negócios »

Poderia ser melhor.

Luciana S. Casais - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Meu refúgio »

Apesar de morar no Rio de Janeiro , a alguns km do Hotel , quando tenho reuniões, shows etc.. prefiro ficar hospedada no Íbis. Conforto na medida certa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Luciana, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que aprecie estar em nosso hotel e por isso venho lembrar o quão grata nossa equipe está por sua escolha! Esperamos poder recebê-la novamente em outras oportunidade! Atenciosamente, Ana Carolina Thomazini Subgerente

Raphaela M. F. Negócios - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom! »

Ficar no Ibis é sempre bom, o atendimento é excelente e a infraestrutura tambem!

Filipe Negócios - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssima experiência »

Foi a pior experiência de hospedagem que já tive. Fiz check-in por volta das 23h do dia 02/12/2018. O motivo da hospedagem foi a realização de prova de concurso público no dia seguinte às 7:30h. Ao chegar no primeiro quarto, notei que a lampada da escrivaninha nao funcionava. Solicitei manutenção, mas fui informado da inexistência de equipe de manutenção naquele horário. Solicitei então mudança de quarto, uma vez que precisava usar a escrivaninha e sua luminária. Fui realocado em outro quarto. Após desfazer todas as malas, fui usar o banheiro do quarto e, ao tentar abrir a porta, descobri que a porta não abria. Tive de refazer todas as malas e mudar para outro quarto. Em resumo, só tive definição do quarto em que dormiria depois da 0h do dia 03, sendo que faria prova no dia seguinte às 07:30h. Não consegui dormir à noite em razão do estresse e fui fazer a prova com pouco menos de 2 horas de sono. Totalmente instisfeito com a hospedagem, desisti da última diária e fui embora do hotel um dia antes do previsto. Solicitei estorno pelo menos do cafe da manhã que não consumi, o que ate o momento não obtive.

Nelson D. S. L. Negócios - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Ótima estada. Apto bem higienizado. Ótimo chuveiro. Toalhas limpas e macias. Funcionários atenciosos e educados. Boa comida.

William Negócios - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa pernoite »

Não pude aproveitar muito o espaço do hotel, pois fiquei pouco tempo... Mas não tenho do que reclamar...

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