Hotel – ibis Como
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Como

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4.0/5 1.386 comentários
Todos os hotéis em Grandate - como
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 114 quartos
  • 77 quartos para não fumadores
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Bidê
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.769 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Como

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.386 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação AccorHotels
Tania R. Famílias - 11/03/2018
« Atendimento não foi bom. »

O hotel foi normal. Ficamos 21 dias na Itália 2 dormimos em 7 cidades, todos da rede AccorHotels. Esse foi o hotel em que o atendimento foi o PIOR. Ficamos 2 noites e todas as equipes que nos relacionamos foi ruim, mal educada e não deu a menor atenção aos clientes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, thank you for taking the time to share your opinion about your stay at ibis Como. We are glad to read that you appreciate our hotel group and that you chose our brands for your journey in Italy. Our main purpose is to assure our guests’ satisfaction and our team members all over the world do their best to achieve this goal. We are very sorry to learn that you have been so disappointed with your experience with us and especially with the staff attitude. Our staff is usually very helpful and friendly and works with passion to assure our guests pleasant and smooth stays. We are very surprised to read that in your opinion we didn’t pay enough attention to our guests, because we always try to do the exact opposite taking care of our guests from arrival to departure. We really hope to have the opportunity to welcome you again in the future and regain your confidence. Marta Passoni General Manager hotel ibis Como

Avaliação com certificação AccorHotels
Rubem B. Amigos - 22/10/2017
« Ibis Como »

Hotel com bom funcionamento quanto ao atendimento, limpeza e serviços em geral; localizado a cerca de quinze minutos de automóvel do centro da cidade de Como. Café da manhã bom, camas boas, estacionamento fechado e sem custo adicional.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) B., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Marta Passoni, General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo C. Casais - 22/08/2017
« Agradavel, hotel como deve ser »

Cheguei um pouco antes do horario do meu check in, e entrei sem problemas. Nos ofereceram um Welcome Drink, mas apenas para uma pessoa - estavamos em 2 (alguns hoteis oferecem 1 para cada pessoa). A limpeza OK, o Ar condicionado, apesar de um pouco fraco, foi suficiente para dormir em dias com 32 graus. O cafe da manha OK.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Marta Passoni, General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose C. Famílias - 29/07/2017
« Podia ser melhor! »

O welcome drinks, somente para o titular do cartão, uma descortesia com as outras pessoas e que normalmente, no caso da minha esposa, filho e nora, são associadas do le club accor e isto só ocorre, na italia. O café da manhã, sem variedades. Falta suco natural, iogurte com lactobacilos, ovos mexidos ou fritos , etc. Repor com mais agilidade , o que vai acabando. Ter cartão platinum , tem que ter as cortesia em todos da rede. Bom dia e obrigado. Para estes ibis, não voltarei com minha família.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr Da Costa, thank you for completing our survey and sharing your opinion about your stay at our hotel. Your comments are very important and they will for sure help us improve our service. We are sorry to learn that in your opinion it is not very nice that only one welcome drink is offered to the owners of our loyalty card. Actually in the past, 1 drink per guest was offered, now only the owner of the card is entitled to receiving a voucher. We understand your point, but we want to make sure that you know that it is not our choice to give only one voucher, we follow the rules established by the Accor Group and that all the hotels have to respect. As for your remarks concerning our buffet breakfast we are glad to inform you that our offer has been enlarged and we are now able to offer a wider choice of food products. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and regain your confidence. Best regards, Marta Passoni - general Manager hotel ibis Como

Avaliação com certificação AccorHotels
M. Famílias - 11/06/2017

Muito agradável, limpo e com boas instalações. Pessoal muito simpático e prestável fornecendo informações sobre o local.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/04/2017

Muito agradável. Quarto com bom design.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 21/10/2016

Decepção grande quanto À localização. Poderia ter ficado mais claro que é uma região industrial, onde o pedestre não tem condições de passear, se divertir, embora tenha acesso ao trem para Como. Instalações boas, café da manhã bom. Excelente atendimento e nível de apoio na recepção. Falta de um acesso mais racional à recepção, para pedestres... Quarto impregnado de cigarro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 17/10/2016

já conheço o padrão ibis, mas o hotel de Como surpreendeu positivamente...o check-in foi tranquilo e rápido pois adiantei respondendo ao email, o atendente foi simpático. o quarto era ótimo, a cama excelente assim como o banheiro e as roupas de cama e banho..o café da manhã com itens de qualidade , reposição imediata e limpeza rigorosa.... o que mais chamou a atenção foram 2 coisas : terminei meu café por volta de 10 e íamos deixar o hotel as 10:30h, gostaria de tomar mais um café espresso pequeno e rápido, pois ainda estava dentro do horário de café....as maquinas já estavam sendo limpas e a recepcionista gentilmente ofereceu de outra maquina, fora do café....um ato gentil, simples de custo baixíssimo e que promove uma diferença gigante.... a segunda foi o fato de eu esquecer uma calça que gosto muito dentro do armario....como ainda estava em milão enviei um email que foi prontamente respondido e no dia seguinte voltei a Como cerca de 35 km.. para recuperar minha calça... parabéns pela gentileza e honestidade... com pessoas assim podemos ter um mundo melhor... Deus abençoe a todos

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 13/10/2016
« excelente em todos os aspectos »

tudo novo , limpo , café da manhã excelente,garagem privativa grátis, tem uma pizzaria barata e boa em frente ao hotel... funcionarios super educados enfim uma surpresa agradabilíssima em Como esqueci uma calça, enviei um email no dia seguinte e disseram que estava lá...como estava ainda em milão a 38km fui buscar...o hotel foi honesto e correto em todas a situações

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 05/10/2016

Excelente atendimento. O hotel é prático e tudo funciona perfeitamente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 01/10/2016

Excelente. Superou minha expectativa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 28/09/2016

Estadia calma, com bom pequeno almoço. Funcionários simpáticos e prestáveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 22/09/2016

Excelente!,

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 19/09/2016

A cortina do chuveiro estava muito suja e encontrei cabelo de outro hóspede na banheira. Sugiro que troquem a cortina por um blindex para poder higienizar melhor

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 23/05/2016

Foi Boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 08/05/2016

Utilizei pontos Aclub para pagamento, porém ao fazer o check-in o hotel estava sem sistema e não puderam validar o voucher. Fiz uma pré autorizacao para garantia no cartão, e posteriormente paguei com os vouchers no checkout. Porém, até agora não recebi o reembolso dos EUR 77,00 que paguei como garantia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 30/09/2015

Hotel moderno e com pessoal simpático.Um pouco confuso na logística do pequeno-almoço.

Avaliação com certificação TripAdvisor
emromano Romântico - 20/08/2015
« Hotel padrão IBIS »

O Hotel Ibis de Como segue o padrão Ibis. Pessoal de recepção MUITO ATENCIOSO, quartos limpos, sem odores. Café da manhã no padrão. Estacionamento gratuito. Mas recomendo estar com um carro pois não fica em Como e sim na cidade de Grandate, entretanto, com carro alugado é muito fácil o acesso a rodovia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 10/08/2015

Gosto do padrão ibis. Faltou só o frigobar no quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 26/05/2015

empregados excelentes,prontamente para ajudar quando foi preciso. porém durante a nossa estadia de 3 dias o quarto nunca foi aspirado.

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