Hotel – Novotel Paris 13 Porte d'Italie
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Paris 13 Porte d'Italie

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3.5/5 666 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 12  EUR
  • Ar condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Bilhar/sinuca  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30 - 24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30 - 24:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Com um design contemporâneo e totalmente modular, os amplos quartos Novotel são verdadeiros espaços de habitação e podem ser adaptados a todas as necessidades.Os nossos quartos têm chuveiro e banheira c/ WC separado. WIFI grátis. Descubra os nossos quartos Executive com kit de bem-estar com roupões de banho e chinelos, máquina de café Nespresso e minibar gratuito para assegurar o seu conforto.

  • 168 quartos
  • 153 quartos para não fumadores
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 108 quartos para famílias
  • 7 quartos contíguos
    • A/C automático
    • Mapa de saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Fax
    • Chuveiro
    • Sanitários
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

3.9/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.377 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Paris 13 Porte d'Italie

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 666 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Nluz Negócios - 03/05/2018
« Boa localização perto do Orly e tb de facila acesso ao centro de Paris »

Não sendo no centro de Paris está com fácil acesso, p. almoço bom e quartos boas dimensões.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos Famílias - 06/03/2018
« Funcionários dedicados, porém estrutura de empresa em falência. »

Os funcionários são atenciosos, porém, o restaurante é desvinculado do hotel, o serviço de quarto não existe ou é mal feito. Sem segurança, apenas um funcionário aos finais de semana. Toalhas sempre faltando quando há mais de dois hóspedes na reserva. Consumo parece com o hotel da esquina, tem que ficar pagando o cafezinho a cada gole. Não volto mais no NOVOTEL PORTE D´ITALIE.... Já estive no NOVOTEL RIO DE JANEIRO, CASABLANCA, MADRID, SAO PAULO.... Mas esse está pior que os hotéis familiares que hospedei durante os 25 dias na frança;;;

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor OLIVEIRA, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Avaliação com certificação AccorHotels
Pedro A. Famílias - 05/02/2018
« Bom hotel mas mau serviço »

Quando cheguei no segundo dia da estadia ao fim do dia o quarto não tinha sido limpo nem arrumado, disseram-me que já não tinham serviço de limpeza mas no final os funcionários do restaurante deram uma limpeza rápida. É uma situação grave e inaceitável porque segundo o funcionário da recepção não foi caso único no dia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor ALVITO, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Avaliação com certificação AccorHotels
S. Famílias - 02/01/2018
« Excelente relação qualidade preço para famílias »

Simpatia dos funcionários. Quarto espaçoso e limpo. Excelente relação qualidade preço. Usamos Uber para chegar ao centro da cidade 20 euros, éramos dois adultos e duas crianças. Usamos o hotel apenas para dormir.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora SANTOS, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/10/2015

O servico em geral foi bom. Eu nao gostei do vaso sanitario ser separado do banheiro acho isto inadimissiivel em um hotel deste nivel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 19/08/2015

Globalmente, a estadia foi positiva, em particular devido à localização do hotel, à qualidade do atendimento, ao conforto geral e ao serviço de pequeno-almoço. No entanto, existiram algumas falhas que impedem uma avaliação mais positiva. Refiro concretamente à qualidade do serviço de quartos (não reposição do champô e do sabão durante toda a estadia e número de toalhas insuficiente) e à qualidade dos lençóis (insuficiente para um hotel 4 estrelas).

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 27/07/2015
« Impecável »

Bom serviço; Quarto ligeiramente pequeno para 4 pessoas; chuveiro precisava de uma proteção para não entornar a casa de banho; Boa localização, silencioso e com serviço competente e diligente. Globalmente muito bom, essencialmente no pequeno almoço. Sem outro aspetos negativos a realçar, para além dos supra mencionados

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Customer, I thank you for having chosen our hotel for a stay with your family and for sharing your impressions on Tripadvisor. I am delighted to have welcomed you and your family, and our location and our services were up to your expectations. Hoping to welcome you again very soon. Kind regards,

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 08/06/2015

Péssima: o hotel ñ liberou o valor bloqueado no cartão de crédito até hoje e estou na Europa sem dinheiro.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Wellington A Família - 05/05/2015
« Menosprezo e falta de segurança e bem estar »

Hotel sem qualidade e menospreza o hospede. Fiquei hospedado por uma semana e em nenhum dia o ar condicionado funcionou. O ambiente no quarto era terrível, quente e abafado. A solução que nos deram foi abrir a janela para que entrasse um pouco de ar. Só que la fora estava muito frio e punha a segurança de minhas filhas pequenas em risco. Lamentável a atitude do hotel. Inadmissível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Thank you for taking the time to comment on your stay in our hotel. Your remark about the air conditionning of your room caught my attention and please accept my apologies. During your stay in order to improve your comfort in the future, we made technical works on our air conditionning system, that why the air conditioning was off. Once again please accept our apologies. All hotel staff is mobilized daily to make a warm welcome and we hope and you will always enjoy staying there. Thank you.

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