Hotel Novotel Luxembourg Centre 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.267 comentários
Novotel Luxembourg Centre
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Wi-Fi grátis, espaço de trabalho amplo e TV LCD de 26 polegadas

  • Pequeno-almoço de bufete ou continental expresso com pratos quentes

  • Centro de fitness moderno e área de jogos para crianças

  • Quatro espaços flexíveis e arejados para eventos eficientes

  • A 10 minutos a pé do comboio e a 10 minutos de carro do aeroporto

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 25.00 EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavandaria
  • Loja souvenir/banca de jornais
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
Serviços empresariais
  • 4 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Luxembourg Centre

35 rue du Laboratoire
L-1911
luxembourg
luxembourg

Tel: +352248781

Fax: (+352)26480224

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BUS :   30 LABORATOIRE

  • De avião

    FINDEL INTL AIRPORT A 7 km / 4,35 milhas

  • De comboio

    GARE DE LUX A 0,3 km / 0,19 milhas

GPS:49.604778, 6.137419

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto Superior com 1 cama de tamanho Queen e 1 sofá

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Executive com 1 cama tamanho Queen e sofá

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Classic confortável com 1 cama de tamanho queen e 1 sofá

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Os nossos restaurantes e bares

RED SQUARE

Tipo de cozinha: Internacional

Nossos 4 ingredientes principais são: modernidade, amizade, sabor e prazer. Nossos clientes são atendidos a qualquer hora, de acordo com sua conveniência.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

RED SQUARE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Remodelado em julho de 2013, o Red Square Bar está aberto das 12:00 às 00:00 e oferece um menu de snacks e aperitivos ou "à la carte" até às 23:00. Ideal para reuniões profissionais, eventos desportivos ou reuniões de família.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 4

  • Tamanho máximo: 120 m²

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 56 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Luxembourg Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

4.392 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.267 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Agradavel, simples e confortavel.

Nota clientes Avis 4.4/5

Nuno A. Famílias - 13/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento na recepção. Camas confortaveis, com excelente TV. Bom pequeno almoço.

Querido Nuno, Estamos tão felizes em saber que no geral, você teve uma estadia agradável conosco. Obrigado por sua menção à qualidade do café da manhã e suas amáveis palavras sobre o serviço amigável e profissional que você recebeu dos membros de nossa equipe, suas palavras são muito bem apreciadas e estamos muito contentes que você tenha conseguido relaxar. Seria um imenso prazer voltar recebê-lo. Atenciosamente, André Pêcheur, Gerente Geral

Bom

Nota clientes Avis 4.4/5

Jose Negócios - 21/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tive desconforto por causa da reforma no 5o andar. Cheiro de tinta, corredor com material de construção etc.

Dear José, Thank you for booking at Novotel Luxembourg Centre and for taking the time to share your sentiment with us. We are sorry that your global satisfaction has been tarnished by the hotel’s renovation works. We hope we'll get another chance to welcome you back to discover our new rooms and offer you a level of service that better meets your expectations. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Luxembourg

Nota Tripadvisor 4.0/5

Meander39302678478 Viagem com amigos - 27/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Estadia agradável mas penso que os corredores dos quartos e os próprios quartos necessitam de uma modernização especialmente as casa de banho , não gostei de um dos elevadores estar entaipado com madeiras ...

Caro cliente, Antes demais, os nossos agradecimentos por o seu tempo dispensado para nos deixar a sua avaliação. Ficamos encantados de saber que teve uma estadia agradavel. Agradece-mos o seu feedback sobre a necessidade de modernização dos quartos e os corredores. De fato, actualmente estamos reformando alguns dos quartos do hotel, razão pela qual um dos elevadores foi protegido/ entaipado com painéis de madeira. Na esperança de voltar a recebe-lo no Novotel Centre. Com os nossos melhores cumprimentos,

Maravilhosa experiência familiar.

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria L. Famílias - 07/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bem situado, cómodo, funcionários simpáticos e ótimo pequeno almoço excelente.

Dear Ms L, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Luxembourg and for taking the time to send us your feedback by completing the online survey. It is always a pleasure to receive positive feedback. We look forward to welcoming you again at Novotel Luxembourg Centre. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Excelente hotel junto ao centro da cidade do Luxemburgo.

Nota clientes Avis 4.4/5

Carla C. Famílias - 12/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto muito bom: cama confortável, cafeteira para chá no quarto e um bom duche. Excelente pequeno-almoço. Wifi gratis. PS4 para as crianças. Staff atencioso. Perto do centro da cidade, da estação de comboios e junto à paragem de bus.

Exma Senhora C., Muito obrigado pelo seu comentario. Ficamos muito gratos em saber que a sua estadia correspondeu às suas expectativas. É com satisfação que recebemos o seu comentário postiivos relativos aos nossos quartos, localização do hotel e café da manhã. Teremos todo o gosto de voltar a recebe-lo, sempre que desejar visitar o Luxemburgo. Com os nossos melhores cumprimentos, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Ótima opção na cidade

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos E. P. S. Famílias - 10/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários extremamente cordiais e ótimas acomodações. Só ficou a desejar o valor do café da manhã e o não atendimento a minha solicitação de um berço para o meu bebê.

Exmo. Sr. S., Antes demais, os nossos agradecimentos pelo tempo dispensado por si, nesta sua avaliação. É com orgulho que iremos partilhar o seu comentário com o nosso staff, sem duvida que se sentirão motivados para continuarem a prestar um acolhimento de qualidade. Quanto ao café da manha, lamentamos que não esteja de acordo com o valor aplicado. Temos diariamente duas opcções de café de manha, um buffet e a nossa formula express, com menos opcções mas a um preço atractivo. Lamentamos que o seu pedido para um berço não tenha sido preparado antes da sua chegada, no entanto o nosso staff prontamente providenciou um berço no seu quarto. Infelizmente o serviço de reservas do Booking não adiciona de forma automatica o número de crianças nas reservas, e assim sendo, efectuamos um controlo diário para que estejamos informados de todos os detalhes das reservas dos nossos clientes. Como a sua reserva foi feita no próprio dia, não tivemos a possibilidade de anticipar o seu pedido. Queira no entanto, aceitar o nosso pedido de desculpas por esta situação. Na esperança de voltar a vê-lo no Novotel Centre. Com os nosso melhores cumprimentos, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Great location!

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos B. Casais - 05/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localização a 10 min a pé do centro, passando pelas melhores vistas da cidade

Exmo Senhor B., Agradecemos o seu comentário no seguimento da sua estada no Novotel Luxembourg Centre. Sem duvida que a nossa localização é ideal para visitar o centro da cidade. Caso tenhamos o prazer de nos voltar a visitar, não hesite a nos contactar para que possamos dar-lhe outras sugestões na cidade e arredores. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Muito conforto e assitencia.

Nota clientes Avis 4.4/5

Paula Famílias - 26/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Informações precisas e atenciosas com relação a perguntas sobre turismo. Café da manhã completo, diversificado e atendendo a qualquer restrição.

Exma Paula, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Luxembourg Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações, especialmente acerca do nosso serviço de café da manhã e indicações turisticas da cidade. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Katse K. Casais - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Estimada Katse K., Le agradecemos su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros.e esperamos volver a recibirles de nuevo para su proxima estancia en Luxemburgo. Cordialemente, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Excelente unidade hoteleira

Nota clientes Avis 4.4/5

Rita M. B. Famílias - 14/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel acolhedor, com serviços pouco habituais, excelentes quartos e um pequeno-almoço memorável.

Exmo Senhora Mendes B., Os nossos mais sinceros agradecimentos pelo seu tempo dispensado nesta sua avaliação. Ficamos muito gratos em saber que a sua estadia correspondeu às suas expectativas. Os comentarios positivos sobre o nosso hotel experienciados por si, permitem-nos dar o nosso melhor todos os dias. Esperamos voltar a ter o prazer da sua visita brevemente. Com os meus melhores cumprimentos, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Excelente, confortável

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria G. Famílias - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito agradável a estadia no hotel, desde a qualidade dos quartos à qualidade do atendimento e pequeno almoço.

Exmo Senhora Goncalves, Ficamos linsojeados pelo seu comentário acerca da qualidade do nosso serviço, a nossa equipa trabalha dia-a-dia para fazer de cada estada do nosso cliente uma experiência inesquecivel em todos os aspectos, iremos sem duvida partilhar o seu comentário com eles. A satisfação do cliente é a nossa prioridade e é sem duvida motivante para o nosso staff receber feedback positivo como o seu. Na esparança de voltar a recebe-lo na sua proxima estada no Grão-Ducado do Luxemburgo. Com os meus melhores cumprimentos, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Ótima receptividade e atendimento.

Nota clientes Avis 4.4/5

Jose O. Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tivemos um atendimento, tanto na recepção quanto no restaurante, de ótima qualidade. Quartos limpos e com organização perfeita em todos os dias. Ponto de Atenção foi o agendamento de sala de reunião, por colega de viagem, sem a alternativa de cancelamento.

Exmo. Sr. O., Ficamos linsojeados pelo seu comentário acerca da qualidade do nosso serviço, a nossa equipa trabalha dia-a-dia para fazer de cada estada do nosso cliente uma experiência inesquecivel em todos os aspectos, iremos sem duvida partilhar o seu comentário com eles. A satisfação do cliente é a nossa prioridade e é sem duvida motivante para o nosso staff receber feedback positivo como o seu. Quanto à situação da anulação tardia da sala de reunião um dia antes do dia para qual estava organizado, deve-se às condições de anulação do mesmo, que estavam previstas no contracto. Agradecemos a sua compreensão. Na esparança de voltar a recebe-lo na sua proxima estada no Grão-Ducado do Luxemburgo. Com os meus melhores cumprimentos, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Atendimento e serviços muito bom 5*

Nota clientes Avis 4.4/5

Antony A. Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma estadia muito boa apesar de pouco tempo. O quarto para a nossa família era acolhedor e suficiente. Adoramos a experiência esperamos voltar em breve

Caro Senhor A., Antes demais, os nossos agradecimentos pelo seu comentário. Nos também ficamos encantados com o seu feedback e esperamos ansiosos a sua próxima visita ao nosso hotel. Os melhores cumprimentos do todo o equipe de NovoteL Luxembourg Centre. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Bom alojamento mas defraudado no preço do mesmo.

Nota clientes Avis 4.4/5

João A. Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom alojamento assim como variado e bom pequeno almoço. A parte negativa, não porque tenha significado financeiro quer para o cliente quer para o grupo Accor, tem a ver com o facto de ser membro do club Accor, ter efectuado a reserva do quarto no vosso site via internet que pressupõe um desconto de membro, com a indicação inclusivé de bastar apresentar o mesmo cartão no balcão ao efectuar o chek-in, quando afinal o desconto não foi aceite. Assim sendo a importância do assunto é tratar-se de uma questão de princípio.

Caro Senhor A., Antes demais, os nossos agradecimentos pelo seu tempo dispensado para nos dixar o comentário. Ficamos encatados com os seus comentários sobre o Hotel, pequeno-almoço e staff, iremos sem duvida partilhar o seu feedback. Enquanto ao desconto para os membros Accor, queriamos explicar-lhe que para disfrutar do desconto de mebro precisa de seleccionar a tarifa no momento de fazer a reserva. Uma vez confirmada a mesma, no balção jà não é possivel applicar desconto nenhum. Porém, basta appressentar o cartão para ganhar os pontos da estadia. Lamentamos o mal-entendido e aproveitamos para lhe confirmar que os pontos da sua estadia jà foram validados. Esperamos voltar a ter o prazer da sua visita brevemente. Com os nossos melhores cumprimentos André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Hotel perfeito em Luxembourg

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo L. Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bem localizado, com garagem próxima, bem como estacão de trem. Pessoal da recepção altamente profissional e prontos para auxiliar. Restaurante e cafe ótimos, o cafe da manha com uma variedade ótima e atendimento ótimo também.

Estimado Senhor L., Agradecemos o seu comentario e ficamos felizes sabendo que teve uma grata experiência no nosso hotel. Esperamos voltar a ter o prazer da sua visita brevemente. Os melhores cumprimentos de toda a equipa de Novotel Luxembourg Centre. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Muito boa hospedagem.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 25/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostaria que tivesse uma copa bebê com microondas para poder esquentar comida e leite sem precisar pedir para os garçons do restaurante fazerem dentro da cozinha. No mais, tudo excelente.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Ferias

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria I. D. S. R. Famílias - 24/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A experiência na totalidade foi boa, com exepcção do jantar que não foi bom, sendo a qualidade da carne má.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Luxembourg Centre. We are sorry to see that the catering was not a height to your expectation.Indeed your feedback is very important for us in order to understand our guests’ expectations and try to improve our service in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Já não ficava em um hotel tão agradável há muito tempo

Nota clientes Avis 4.4/5

Angela C. Negócios - 16/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com excelentes quartos, muito bom pequeno-almoço, é muito bom atendimento, fui sempre muito bem tratada pelos funcionários todos!

Dear Angela c., Thank you for choosing Novotel Luxembourg Centre for your recent stay in Luxembourg and indeed for taking the time to provide us with your feedback. Your positive feedback about our Staff as well as our hotel rooms is highly encouraging to us. Moreover, to see such a high level of satisfaction throughout the ratings will help our team to keep focusing on the essentials of the hospitality sector. We will take Your comment as an additional source of motivation in order to keep our level of work ethics at a high standard. Please consider us again next time you are in the area, we'll be delighted to welcome you back! Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Fantástico

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Dear Maria Belen O., Thank you for taking the time share with us your sentiment regarding your recent stay at the Novotel Luxembourg Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again we appreciate your sharing your sentiment, and it is our hope that you will give us the opportunity to provide you with the superior service in the near future. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Ótima hospedagem, excelente atendimento.

Nota clientes Avis 4.4/5

Patricia D. F. Famílias - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto é muito bom (padrão Novotel). A localização é ótima, a alguns minutos da rua de comércio e pontos turísticos. O estacionamento pago fica ao lado do hotel, o que facilita para quem vai de carro. O café da manhã é otimo: variado e com ótima qualidade. O ponto alto foram os recepcionistas que se esforçaram para se comunicar em português ou para atender nossos pedidos.

Dear Patricia de F., Thank you for choosing Novotel Luxembourg Centre for your recent stay in Luxembourg and indeed for taking the time to provide us with your feedback. We are thrilled to learn that your stay was an enjoyable experience with the highlights been the location and breakfast. And we are sorry that you meet difficulties with the communication with our team. In fact, we have receptionists who speak Portuguese but they weren’t present during your stay. We take your comments and suggestions on-board and it would be a great pleasure having you stay with us again during your next trip to Luxembourg. Sincerely André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre
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