Hotel – Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

4.5/5 1.737 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 20  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • FINDEL INTL AIRPORT
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Todos os quartos têm a Sofitel 'MyBed' para maior conforto e decoração artística em tons pastéis. Internet rápida, Wi-Fi, conexão para i-Pod, cofre para laptop, TV plasma, frigobar e serviço de quarto 24 horas.

  • 128 quartos
  • 128 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Cama de bebé
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Forno microondas no quarto
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 4.631 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.737 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Rogerio Casais - 27/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Apesar do hotel ser bom, nao cumpriram o contratado. Tinhamos pago um quarto com vista para o vale. Como o hotel estava lotado, nos deram um quarto em andar baixo sem vista.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Rogerio, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. I am sorry that your experience did exceed your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured, we have added your preferences for your future stay with us and will ensure you have high floor blocked. We appreciate your sharing your concerns, it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We remain at your disposal, should you have any further enquiries. Sincerely, Fernando López Lens General Manager

Lincoln R. G. Negócios - 08/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Gistei mas como sou um hospede habitual e membro do clube, poderiam me ter concedido um lare check out mais longo ja que era uma quinta feira(06/09/18), mas soh me deram uma hora apesar de ter chegado as seis horas da tarde de terca-feira. Achei nuito pouca boa vontade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Lincoln R G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. It is always a pleasure to receive positive feedback and to know that our services and facilities met your expectations. Rest assured, should availability allow us, we always try to grant the late check-out to our regular guests. We thank you again for your loyalty and will share your comments with our team as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one and remain at your disposal, should you have any further enquiries. Sincerely, Fernando López Lens General Manager

Carla M. Famílias - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« boa »

A saída não foi agradável, o concierge fez uma reserva na AVIS conforme solitiado, solicitou um taxi porém, outro Taxi chegou e outro concierge que não era o mesmo que eu havia informado, parou o taxi que nos levou a Avis, porém sem saber onde era. ficamos mais de 15 minutos procurando pela AVIS em virtude do desconhecimento do motorista. O concierge deveria ter avisado onde era e para onde iríamos antes de parar o taxi... grata

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Carla m., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. I am sorry that your experience at checkin did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Fernando López Lens General Manager

Luiz E. N. P. Amigos - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fomos bem atendidos »

Foi boa. O Hotel tem um bom atendimento. A sua arquitetura interior tem problemas. Se é que podemos definir , deve ter sido moderna quando concebida, mas envelheceu sem ficar antiga. Este é um comentário pessoal, não é defenitivo, mas é de um profissional que trabalha nesta área. O projeto de arquitetura interior, quando tem a intenção de ser moderno em hotelaria deve ser atemporal, para não correr o risco de ficar com aspecto de velho, sem estar desgastado por uso e ter um custo alto para reposição.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. It is always a pleasure to receive positive feedback and to know that our services met your expectations. Rest assured, we will share your comments with our team and will for sure take into account your feedback concerning the facilities mentioned for future renovations. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fernando López Lens General Manager

Lincoln R. G. Casais - 22/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

Foi muito boa, com muita atenção e de alto padrão. Somente na chegada creio que não precisava estar esperando para entrar no apto até as tres horas que é a hora regulamentar. No mais foi tudo muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. It is always a pleasure to receive positive feedback and to know that our services and facilities met your expectations. Please rest assured, we will share your comments with our team who will be glad to receive such recommendation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fernando López Lens General Manager

Marcelo Casais - 13/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia! »

Fomos recepcionadas de maneira extremamente simpática, organizada e gentil. Fomos bem atendidos em tudo o que necessitamos e solicitamos. Colaboradores extremamente cordiais e educados. Uma ótima estadia!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Marcelo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. It is always a pleasure to receive positive feedback and to know that our services and facilities went above and beyond all of your expectations. Please rest assured, we will share your comments with our team who will be thrilled to receive such recommendation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fernando López Lens General Manager

Família - 24/10/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel muito bom »

O staff muito educado e prestativo. Em especial Cesar e Isidro. Ótimo lugar para ficar em Luxembourg. Seu novo restaurante também é muito bom. O café da manhã também é bom. É bem localizado e temos fácil acesso a tudo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Emater57, Thank you very much for having taken the time to share such excellent feedback with us. We are extremely pleased to hear that you had a magnificent stay at our hotel and that you enjoyed the service provided by our embassadors, especially Cesar and Isidro. Please be assured that your kind words have been shared, which I am sure will encourage them. We are looking forward to welcome you back soon at the Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal for another memorable experience. Kind regards, Fernando López Lens General Manager

Anónimo Negócios - 30/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« adequada. »

Houve um inconveniente no primeiro dia. Por um problema que para mim não ficou claro, passei a primeira diária no Novotel Suites.

Joyce Casais - 18/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi maravilhosa!

Maria C. G. Casais - 11/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Adorei! »

O hotel é ótimo, funcionários educadíssimos e excelente localização.

Adauto V. J. Casais - 18/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um pedaço do paraíso. »

Hotel com qualidade elevada. Pessoal atencioso e acomodações ótimas. O restaurante no último andar permite um olhar único sobre a cidade. Recomendo.

Anónimo Famílias - 09/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Passamos o Final de Ano, participamos do jantar comemorativo. Estava tudo maravilhoso, somente o valor extremamente alto sem bebidas incluidas. Atendente cordiais e atenciosos. Mas tudo muito caro em Luxemburgo. Lembrando a nossa reserva foi bastante tumultuada no telefone e a reserva do jantar mais ainda. Me ligaram muitas vezes, como se eu nao fosse pagar, ate nos causando constrangimento.

Anónimo Casais - 02/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Quartos excelentes, amplos, camas muito confortáveis, luxuosos. O bar no 8 andar formidável.

Anónimo Casais - 18/12/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Prezados, cumprimentando-os cordialmente, registro imensa satisfação minha e de minha namorada com os serviços prestados e as acomodações do Sofitel! Desejamos um feliz natal e um próspero ano novo a todos os funcionários e aos proprietários do Sotitel. Estimas de consideração e apreço, Rodrigo Schroeder e Katia Saeko Taniguti

Anónimo Casais - 03/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi um fim de semana bem passado do dia 1 de outubro ao dia 2 de outubro. Foi uma experiencia única, adorei imenso o quarto (prestige suite). Fui muito bem recebida, foi tudo muito bom. A unica razão por não avaliar a 10 foi a partida. Eu tinha reservado meia pensão ou seja pequeno almoço e jantar incluído. Mas insistiram que deveria pagar o pequeno almoço mesmo eu dizendo que tinha reservado com a meia pensão, amostrei o e-mail com a minha reserva e tive também de mandar o e-mail pro hotel. Não fiquei satisfeita com isso porque acho que devem saber que uma meia pensão inclui o pequeno almoço também e depois jantar ou almoço (um dos dois). O que também fiquei a pensar foi que a meia pensão que reservei o jantar tinha 3 pratos (entrada, prato principal e sobre mesa). No entanto eu tinha ao jantar pedido sobre mesa mas o meu namorado não quiz, e tive de pagar a partida a minha sobre mesa. Pela estadia do quarto e de como fui recebida e o comer tudo voltaria a passar aí outro fim de semana. Mas sinceramente do dia a seguir depois de insistirem comigo do pequeno almoço e aquilo da sobre mesa (talvez esteja enganada mas duvido, não voltaria.

Anónimo Negócios - 23/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento muito bom, super atenciosos

Anónimo Casais - 06/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Super serviço do início ao fim. Óptimo acolhimento.

Anónimo Negócios - 23/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito agradável.

Anónimo Viajante individual - 17/02/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei incrível. Gostei das instalações, da localização mas principalmente de todos os funcionários que direta ou indiretamente me atenderam. Gostaria de elogiar as duas pessoas (uma que me atendeu no checkin - Markos eu acho é outra que me atendeu magnificamente bem no meu checkout - Tristen eu acho). Por favor repasse meus agradecimentos aos dois.

Anónimo Famílias - 10/02/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom. Check-in e check-out inexcediveis. Quarto estupendo.

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