Hotel – ibis Aracatuba
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Hotel ibis Aracatuba

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4.0/5 530 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 108 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Canais pay-per-view
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV Web
    • Telefone com discagem direta
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Banheira
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.904 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Aracatuba

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 530 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Hamilton Negócios - 16/05/2018
« Hotel simples, tarifa cara »

Tarifa da diária um pouco alta e a internet muito devagar. Além disso , um dos elevadores estava com defeito no botão para subir no andar desejado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Hamilton , Agradeço por ter dedicado seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Hotel Ibis Araçatuba. Estamos sempre focados para garantir a satisfação de nossos clientes . Para uma futura hospedagem disponibilizamos em nosso site Ibis.com.br tarifas promocionais com café da manhã incluso que podem ser realizadas com antecedência para conseguir um desconto melhor. Já estamos verificando todos as questões em relação a nossa infraestrutura para oferecer um melhor conforto em sua próxima hospedagem . Espero revê-lo em breve . Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudia F. Famílias - 16/05/2018
« Estadia satisfatória. »

O quarto estava limpo , roupas de cama ok , banheiro também . Os funcionários foram atenciosos e educados . Ficamos apenas uma noite . Tudo certo , conforme o esperado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Claudia , Obrigado por avaliar nossos serviços do ibis Araçatuba, Vamos nos dedicar para manter seu nível de satisfação com esta empresa. Conte sempre conosco . Agradeço a atenção. Atenciosamente, Marilia O. Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
Ronaldo G. C. Negócios - 15/05/2018
« Deveriam ampliar de seis, para nove horas. »

Sempre satisfatória estar no Íbis, desde atendimento, acomodações, limpeza, bem como preço acessível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Ronaldo, Obrigado por avaliar nossos serviços do ibis Araçatuba, Vamos nos dedicar para manter seu nível de satisfação com esta empresa. Conte conosco sempre que precisar! Agradeço a atenção. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
Juliana C. Negócios - 14/05/2018
« Hotel antigo e fedido »

O primeiro quarto que fiquei fedia fezes(453), troquei de quarto, o outro fedia mofo(753), mas estava mais agradável que anterior. Chuveiro parecia um tiroteio, cada jatinho pra um lado, foi péssimo. Cama desconfortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Juliana , Agradecemos sua avaliação . Com relação aos seus apontamentos, nossa unidade possui contrato de manutenção e limpeza com empresa terceirizada e presença mensal de um técnico especializado para realização da limpeza da nossa caixa de esgoto . Também realizamos periodicamente a verificação de todos os apartamentos antes da liberação. Lamentamos o fato ocorrido do mal cheiro já estamos tomando as medidas corretivas para oferecer um melhor conforto em sua próxima hospedagem . Pedimos sinceras desculpas por não ter correspondido às suas expectativas e esperamos melhor atendê-la numa próxima oportunidade. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Ewerton T. K. Casais - 14/05/2018
« ótima »

Boa Recepção Ótima acomodação

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Ewerton, Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba . Ficamos muito felizes com sua avaliação positiva sobre nossos serviços prestados , estamos sempre em busca da satisfação total de nossos clientes . Esperamos revê-lo em breve . Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
José D. S. Negócios - 14/05/2018
« Atendimento e instalações nota dez. »

Foi tudo perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado José, Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba . Ficamos muito felizes com sua avaliação positiva sobre nossos serviços prestados , estamos sempre em busca da satisfação total de nossos clientes . Esperamos revê-lo em breve . Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano G. D. S. Negócios - 14/05/2018
« Excelente, parabéns a todos da recepção e a Cecília »

Como sempre foi muito boa, todos muito atenciosos. Precisa apenas treinar melhor os novos funcionários em amabilidade. Restaurante e Cecília excelente. Café tem que ser de coador, esse da máquina é muito abaixo do padrão. Abraços

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Luciano, Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba . Ficamos felizes em saber que gostou da nossa unidade e do nosso atendimento. É sempre bom receber comentários positivos , através deles podemos sempre melhorar a qualidade de nossos serviços prestado. Iremos verificar todos os apontamentos para melhor atendê-lo em uma futura hospedagem . Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago C. V. Negócios - 13/05/2018
« Objeto perdido no quarto »

Esqueci um carregador de celular na tomada e ninguém me ligou avisando para devolver...... 17 99…

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Thiago, Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, focamos para que o Ibis Hotel Araçatuba tenha um ótimo serviço de atendimento. Gostaria de informar que já estamos verificando o ocorrido e treinamento novamente nossa equipe para melhor atendê-lo numa futura hospedagem . Lembrando que possuímos o sistema de achados e perdidos , deixamos os objeto esquecido nos apartamentos guardado durante 03 meses para a retirada do cliente. Esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo melhor numa futura hospedagem . Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Paula Negócios - 11/05/2018
« Ótimo hotel, porém um pouco barulhento »

Gostei muito do hotel. Quarto, atendimento, alimentação. O único problema é o isolamento acústico, quer dizer, a falta dele. Dá pra escutar cadeiras sendo arrastadas nos outros quartos, porta do banheiro sendo fechada... acordei com o telefone (despertador) do quarto ao lado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Paula, Agradeço por ter dedicado seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Hotel Ibis Araçatuba. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. Já estamos verificando todos as questões em relação a nossa infraestrutura para oferecer um melhor conforto em sua próxima hospedagem . Tenha certeza de que seu feedback é muito importante para nós. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Ronaldo L. L. Famílias - 10/05/2018
« Recepção mcom decepção. RONALDO LANES L. MÉDICO E AGROPECUARISTA. »

Chegamos próximo das 20 horas. Eu, deficiente físico, minha mulher vind0 de S.Paulo apos retirada de tumor cerebral malígno e minha filha de 40 anos. Pessoas da recepção , dois rapazes, não deram a mínima atençao para nos ajudar. Apartamento com colchão vencido. chuveiro ótimo café da manhã fraco em termos de variedades . Copeiras preguiçosas . Limpamos a mesa que estava suja. Preferia pagar mais e ser melhor atendido. Já fiquei em varios IBIS onde as pessoas eram mais solícitas e educadas. Não é agradável pagar por um serviço de péssima qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Ronaldo, Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba . Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, focamos para que o Ibis Hotel Araçatuba seja a melhor opção de qualidade , custo benefício da cidade e tenha um ótimo serviço de atendimento. Gostaria de informar que tomaremos medidas apropriadas na busca por melhorias em nosso atendimento pedimos sinceras desculpas pela falha . Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-los num futuro próximo. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Charles B. Negócios - 10/05/2018

Nas últimas 3 vezes fiquei em quartos com os colchões ruins, alguns batendo na Madeira da cama. Acho que esse problema é o Hotel todo. Merece a atenção de vocês, pois da próxima vez na cidade, ficarei em outro hotel. Acordo quebrado no dia seguinte. Att

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Charles, Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Lamentamos que nossa cama Sweet Bed by ibis, um projeto exclusivo para nossa rede em parceria com a Castor Colchões, não tenha lhe agradado . Fizemos a mudança a menos de 03 anos em todos os apartamentos . Gostaria de informar que iremos verificar o ocorrido. Pedimos sinceras desculpas por não ter correspondido às suas expectativas e esperamos melhor atendê-lo numa próxima oportunidade. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Giovana Negócios - 10/05/2018
« Boa »

Atendimento ótimo quarto bom porém com aparência de velho. Pintura mal feita nas paredes Comida ótima mas não ter um room service atrapalhou bastante

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Giovana , Agradeço por ter dedicado seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Hotel Ibis Araçatuba. Estamos sempre focados para garantir a satisfação de nossos clientes . Já estamos verificando todos as questões em relação a nossa infraestrutura para oferecer um melhor conforto em sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
Vinicius Negócios - 10/05/2018
« Bom custo x benefício »

Ar condicionado fazia barulho excessivo. Acordei algumas vezes assustado com um estouro vindo do duto do ar, na primeira noite.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Vinicius , Agradeço por ter dedicado seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Hotel Ibis Araçatuba. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. Já estamos verificando todos as questões em relação a nossa infraestrutura para oferecer um melhor conforto em sua próxima hospedagem . Tenha certeza de que seu feedback é muito importante para nós. Agradeço a atenção. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Everson G. Casais - 09/05/2018
« Quase perfeito »

Atendimento muito bom, quarto e banheiro muito bem limpo e organizado, cama confortavel. Só faltou ter umas bebidas no frigo bar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Erverson , Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba . Ficamos muito felizes com sua avaliação positiva sobre nossos serviços prestados , estamos sempre em busca da satisfação total de nossos clientes . Esperamos revê-lo em breve . Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
José O. D. S. Negócios - 08/05/2018
« BOAS ACOMODAÇÕES, MAS O CAFÉ DA MANHÃ OFERECIDO É BEM FRACO, UM DOS PIORES COMPARADO A OUTROS IBIS »

Gostei das instalações, da limpeza, do atendimento, só achei que o café da manhã foi um dos piores que já tomei e comi, sem comparações com outros Ibis que já me hospedei

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Jose, O café da manhã da rede ibis Hotels (bandeira vermelha) é padrão em oferta de itens e preço. Nosso buffet completo é composto por mais de 60 itens, sendo eles: frutas, cereais, iogurtes, sucos e bebidas quentes, pães e bolos variados, pão de queijo, ovos mexidos e salsicha, bem como itens sem glúten e sem lactose. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-los num futuro próximo. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Mitie Negócios - 08/05/2018
« Bom, mas tiveram alguns pontos negativos »

O atendimento de todos foi expetacular Pontos negativos: Meu quarto 853 estava com vazamento do ar condicionado, empoçava muita água no banheiro A limpeza parecia estar ok, mas não tinha "cheirinho de limpeza", o que me fez duvidar um pouco da higienização do edredon No primeiro dia não tinha opções de sobremesa sem chocolate, nem sorvete tinha No dia seguinte só tinha 2 opções de café expresso (ambros fracos)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Eliane, Agradeço por ter dedicado seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Hotel Ibis Araçatuba. Estamos sempre focados para garantir a satisfação de nossos clientes . Já estamos verificando todos as questões apontadas para oferecer um melhor conforto em sua próxima hospedagem. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de servi-la melhor em uma futura estada . Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Luis F. Negócios - 07/05/2018
« Serviço insatisfatório no café da manhã. »

As 6:30 da manhã, quando vários hospedes já haviam tomado café, praticamente não se encontravam mesas limpas para sentar-se. Quase todas estavam com pratos usados. Não haviam funcionários para o serviço de coleta de pratos e limpeza das mesas para os próximos hospedes. Idem em relação a reposição dos itens na mesa de alimentos. Nem guardanapos haviam. Esse é um hotel para hospedes que estão a trabalho. Das 6:00 as 7:30 devem haver mais funcionários para serviços e atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Luis, Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba . Pedimos desculpas pelo fato ocorrido, realmente foi uma situação pontual que tivemos nesse dia . Gostaria de informar que já estamos tomando as medidas corretivas e treinando novamente nossa equipe de Alimentos e bebidas para que haja uma reposição mais rápida . Tenha certeza de que seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo melhor numa próxima hospedagem Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 07/05/2018

O quarto é limpo, e aconchegante. O café é excelente. O único problema que vi é na recepção, onde temos poucas informações, por exemplo com relação ao número da recepção que não foi passado, e também não tinha no quarto. Acho que os funcionários da recepção devem ser capacitados para melhor atender.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada, Obrigado por contribuir com a avaliação do Ibis Hotel Araçatuba. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, focamos para que o Ibis Hotel Araçatuba tenha um ótimo serviço de atendimento. Gostaria de informar que já estamos verificando o ocorrido e treinamento novamente nossa equipe para melhor atendê-lo numa futura hospedagem . Peço sinceras desculpas pela falha. Esperamos que nos dê a oportunidade de servi-la melhor. Agradeço a atenção. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
Patrícia G. Negócios - 07/05/2018
« Superou expectativas »

Melhor café da manhã da rede, dentre vários que conheci aqui é no exterior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Patricia, Obrigado por avaliar tão positivamente sua visita no ibis Araçatuba. Ficamos muito felizes que tenha gostado da nossa unidade e café da manhã , fazemos tudo com muita atenção e carinho para acolher nossos clientes. Vamos nos dedicar para manter seu nível de satisfação com os nossos serviços. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba ** Compartilhe sua experiência com outros Viajantes - Conte como foi sua experiência no ibis Araçatuba no Trip Advisor: www.tripadvisor.com/reviewit ** (Copie o link e cole no seu navegador)

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano S. Negócios - 07/05/2018
« O café não deve ser cobrado a parte! »

O hotel atende a expectativa, porém cobrar o café da manhã a parte é um fator muito negativo!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Luciano, O café da manhã da rede ibis Hotels (bandeira vermelha) é padrão em oferta de itens e preço. Nosso buffet completo é composto por mais de 60 itens, sendo eles: frutas, cereais, iogurtes, sucos e bebidas quentes, pães e bolos variados, pão de queijo, ovos mexidos e salsicha, bem como itens sem glúten e sem lactose. Todos esses itens são ofertados por R$ 23 por pessoa, sendo que em breve será possível a aquisição antecipada do mesmo pelo valor promocional de R$ 18 por pessoa juntamente com sua reserva através de nosso site. Esperamos melhor atendê-lo numa próxima oportunidade. Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral - ibis Araçatuba

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