Hotel ibis São Paulo Morumbi 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 2.692 comentários
ibis São Paulo Morumbi
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.
  • Serviço de babá, sob pedido (Proximidades)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Serviço de babá, sob pedido (Proximidades)
Serviços empresariais
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis São Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800
Torre I Brooklin
04707000
são paulo
brasil

Tel: +551137383800

Fax: (+55)11/37383801

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • SHOPPING MORUMBI :   SHOPPING MORUMBI

  • De avião

    CONGONHAS A 6 km / 3,73 milhas

  • De avião

    GUARULHOS AIRPORT A 31 km / 19,26 milhas

GPS:-23.622223, -46.696099

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto padrão com uma cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto normal com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Standard com cama dupla e cama individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Standard adaptado com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Superior Plug&Play com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto TAMO JUNTO para até 6 pessoas

  • Número máx. de pessoas: 6
  • Superfície: Desde 34

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN MORUMBI

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

Aberto diariam. p/ almoço e jantar, em estilo bufete ou serviço à la carte.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
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  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um lugar acolhedor a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
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Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Morumbi

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Classificação AccorHotels 4.2/5

17.768 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.692 comentários

Nota clientes Avis 4.2/5

Elaine Negócios - 17/08/2019 Avaliação AccorHotels

Simplesmente exelente!

Quartos necessitam reparos

Nota clientes Avis 4.2/5

Olavo J. G. Negócios - 16/08/2019 Avaliação AccorHotels

Staff excelente, sempre prontos para nos atender. Quartos necessitam reparos: buracos feitos com furadeira expostos; suporte para toalhas soltos; porta do box do banheiro não fecha corretamente, causando vazamento para dentro do banheiro molhando o tapete; número de tomadas e cabides insuficiente para 2 pessoas no mesmo quarto.

Muito bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Rafael C. L. Negócios - 16/08/2019 Avaliação AccorHotels

Uma única noite.

Hospedagem fantastica,

Nota clientes Avis 4.2/5

Thiago A. Negócios - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

É a 6a vez que fico no Ibis Morumbi e a qualidade é sempre muito boa. É um hotel de negócios e atende perfeitamente as necessidades de quem precisa de um quarto confortável, um bom café da manhã e um staff súper educado e competente. Agradeço mais uma vez a todos pela atenção com nosso grupo.

Custo Benefício

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcão T. Casais - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

Sempre muito boas minhas estadas no Ibis. Somos bem tratatados, os quartos são limpos e o preço é justo.

Boa, mas meu quarto esta com mal cheiro.

Nota clientes Avis 4.2/5

Ozano N. Negócios - 14/08/2019 Avaliação AccorHotels

Os serviços e o atendimento do hotel sao ótimos.

Normal

Nota clientes Avis 4.2/5

Liana Famílias - 14/08/2019 Avaliação AccorHotels

Os quartos são pequenos, praticamente sem armarios, já que o quarto que me ofereceram disseram ter armario e vieram duas prateleiras. Limpeza era básica. Não gostei de não terem toalhas de rosto. O chuveiro é muito bom. Camas confortáveis. Ar condiconado funcionou bem. O café da manhã era muito bom, em especial o croissant. Delicioso. Lanches também deliciosos. Parte de restaurante excelente e super simpatica. Segurança também. No entanto, a recepção deixa muito a desejar. O atendimento além de lento é super mal humorado, sempre estavam de cara feia, sempre com respostas curtas e de má vontade. Foi a parte que mais influenciou na minha avaliação e mais me fez pensar bem no que escrever. Não foram nunca corteses. Pedimos informações, respondiam, fazendo cara de que tudo era muito óbvio e meio impacientes. No dia do checkout, desci com muitas malas de viagem pois dali iríamos para outro destino continuar as férias em família e arrumei todas as malas no canto do corredor e o recepcionista muito arrogantemente falou que era proibido (4 malas e 2 sacolas, e eu sozinha com 2 crianças porque meu marido tinha ido buscar o carro) e que já tinha até uma criança mexendo nas coisas. Detalhe: a criança era meu filho. Sou cliente da rede, costumo me hospedar no Novotel e dessa vez não consegui vaga. Optei por este porque achei ser melhor que o budget já que não teria no Novotel... mas o atendimento deixou demais a desejar na recepção.

Otimo final de semana

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

Amei o meu final de semana no ibis morumbi, o quarto estava excelente e impecável e o atendimento da recepção incrível. Minha unica reclamação e que no cafe da manha no domingo, aquele pão pequeno estava duro, impossível de comer, mas de restante, tudo ótimo.

Ótimo para viagens rápidas!

Nota clientes Avis 4.2/5

Telma G. Famílias - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel limpo e organizado. Ficamos em casal com uma criança de 10 anos, a cama auxiliar é bem fraquinha e rangia muito. A cama de casal é bem confortável. Café da manhã delicioso e farto!

Preço abusivo se comparado ao site e informação errada quanto ao café da manhã

Nota clientes Avis 4.2/5

Fernanda F. Casais - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

*Preço abusivo se comparado ao site - fomos informados que as tarifas de balcão são maiores que as do site pois vão de acordo com a lotação, achei bastante injusto. Hotel sem nenhum serviço com preço de outros bem mais legais. Mas já eram 2 horas da manhã e não tinha muita opção, infelizmente. *Informação errada quanto ao café da manhã - Fomos questionados se iríamos tomar café da manhã e eu respondi "está incluso?" e o atendente respondeu que sim, então eu disse que tomaríamos. Dia seguinte tomamos café e no check out fomos cobrados de 54,00. Uma decepção total.

Fernanda, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Fernanda, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certa que estamos tomando as devidas providências para melhorarmos nosso atendimento, nossa qualidade e nossos serviços. Estaremos compartilhando o seu feedback com a nossa equipe para tratarmos o seu caso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que está. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi
Nota clientes Avis 4.2/5

Tesley F. Negócios - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

Querto novo ,169. Padrao, porem com detalhes que incomodam. A exemplo, tem a cama que balança muito com o movimento , e o quadro atrás dela, que parece que ira cair. A pintura das paredes não passam sofisticação , parece algo de segunda mão. O banheiro ficou muito agradável, o piso exclusivo excelente, assim como a iluminação e as tomadas perto da cama. Um ponto que deveriam pensar, é trocar as televisões dos quartos por uma polegada maior, são muito pequenas.

ótimo

Nota clientes Avis 4.2/5

Marlise Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Localização privilegiada, bom atendimento.

Nota clientes Avis 4.2/5

José R. R. Amigos - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Cheguei às 4h da manhã de um show, coloquei não perturbe na porta, porém as 08.00hs tinham duas funcionárias com carrinho efetuando limpeza nos aptos do meu andar, falando alto, falando sobre a novela e dando muita risada. Tive q abrir a porta e pedir a gentileza de respeito com que queria dormir.

José, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. José, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certo que estamos compartilhando o seu comentário com a nossa equipe de camareiras, para que possamos tomar as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade de serviços. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que está. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Muito bem recepcionada.

Nota clientes Avis 4.2/5

Katia B. Amigos - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Fiquei muito satisfeita com o período de estadia no Ibis, local bem localizado de fácil acesso, um bom atendimento em todas as áreas.

ótima estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Jucelia R. D. S. Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Já fiquei hospedada no Ibis Morubi em 2018 e gostei muito. Motivo de meu retorno.

Excelente!

Nota clientes Avis 4.2/5

Sol S. Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Adorei a estadia. Quarto limpo, cama confortável, chuveiro muito bom, wi-fi ótimo e o café da manhã é maravilhoso. Staff cordial e prestativo. Check-in e check-out muito ágeis.

Péssimo quarto

Nota clientes Avis 4.2/5

Giovani K. Famílias - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto pequeno para três pessoas, sem local para as malas, camas desconfortáveis. Não atendem telefonemas externos (liguei 4 vezes em 15 minutos - desisti). Caro pelo que oferecem. A informação do site não representa a realidade. Não pretendemos voltar e vamos divulgar/compartilhar este tipo de informação. Não acreditamos que melhorem, pois como o atendente disse : “ É o padrão mundial”. Péssimo padrão.

Giovani, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Giovani, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certo que esta tomando as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade e nossos serviços. Ao verificarmos o seu perfil, recomendamos que o senhor se hóspede em no Pullman ou no Gran Mercure, seu perfil encaixa melhor nesses hotéis de nossa rede. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que está. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Otimo custo benefício

Nota clientes Avis 4.2/5

Julio C. Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente atendimento

Atendimento péssimo no check-in e check-out. Fila preferencial do LeClub Gold não é respeitada.

Nota clientes Avis 4.2/5

Evandro C. Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Me hospedei por duas vezes neste hotel na semana passada. Nas duas oportunidades não houve o atendimento preferencial que, a princípio deveria ser oferecido. Nos dois check-ins e nos dois check-outs não havia ninguém disponível no posto de atendimento para membro LeClub. Assim sendo, qual o sentido de oferecer este benefício? Os atendentes nos demais postos, simplesmente ignoraram que havia algúem na fila preferencial. Me hospedo com muita frequência na rede Accor e este hotel fugiu totalmente do padrão de atendimento. Uma das atendentes perguntou de forma irônica se eu realmente era LeClub Gold ou Platinum.

Evandro, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Evandro, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certo que estamos tomando as devidas providências para melhorarmos a qualidade em nosso atendimento, para que não haja mais ocorrências. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que está. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Péssima

Nota clientes Avis 4.2/5

Edilberto M. C. D. S. Negócios - 11/08/2019 Avaliação AccorHotels

Existia um pingueira no meio do Banheiro, entre o vaso sanitário e a bancada do lavatório. Informei na recepção por 3 vezes, durou erca de 1h e 15min para a manutenção chegar. Olhou e disse que seria no quarto superior, falou que em minutos estaria resolvido, eram quase 15h da tarde de 07/08, sai para meu compromisso em SP, retornei, dormi, fiz o check-out no dia seguinte e o problema continuava. Inadmissível.

Edilberto, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Edilberto, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certo que estaremos tomando as devidas providências para a manutenção dos quartos para que possamos resolver a goteira. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que está. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi
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