Hotel – ibis São Paulo Morumbi
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis São Paulo Morumbi

4.0/5 2.580 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Proximidades)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping  (Proximidades)
    • Caixa automático (Proximidades)
    • Casa de câmbio (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Proximidades)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 376 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 20 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 40 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels 14.249 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis São Paulo Morumbi

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.580 comentários
Erika Negócios - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssimo atendimento no balcao »

Cobrança indevida Confusão com o pagamento E nunca recebo as NFS por e-mail.

Bruno A. Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Enviamos a autorização de pagamento no cartão da empresa e frequentemente quando chegamos ao check in do hotel a informação não foi passada pelo administrativo o que dificulta o check in e o check out como desta última vez atrasando e muito nossa saída do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor A., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência, Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Fabricio A. G. Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Internet não funcionou, funcionários despreparados »

A internet não conectou em meu Not, reclamei na recepção, me colocaram em contato via telefone com um suposto técnico, o cara falou pra mim fazer varias coisas e no final não conectou e ele não soube resolver. A atendente da recepção me encaminhou a um dos computadores do hotel, mas um não ligou e o outro não funcionou. Agora eu penso, um hotel em São Paulo, onde sabe-se que muitos estão a trabalho, como a internet não conecta num computador DEl, e também como não é feita manutenção dos computadores do hotel, além disso, funcionários péssimos que não conseguem resolver problemas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr.Fabricio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ueslei André

Thayssa R. Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cheiro forte de comida no corredor e no quarto »

Todos os dias chegávamos com cheiro forte de gordura e comida no corredor do 12 andar e no quarto 1257, onde nos hospedamos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora M., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência, Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Weslley V. C. Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Roberto L. Amigos - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Superou as expetativas. »

nada a reclamar. Cafe da manha, excelente. A opção pelo caldo ao invez do bufet tambem muito bom, para os hospedes que querem comer algo leve antes de sair para aproveitar as opções noturnas da cidade. Apenas achei o quarto miito frio. Terminou que esqueci um plastico na ssida de ar do quarto. Favor pedirem para retirar. Acho que foi o 1152. Obrigado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Douglas M. C. D. F. Casais - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto indisponivel e tv pessima »

Reservamos um quarto Plug&Play pelo site da accord e quando chegamos, nos informaram que o quarto estava com o título errado no site e nao teriam um quarto para nós. Ao nos colocarem em outro quarto, a qualidade da TV estava pessima e tivemos que trocar de novo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra.Ana Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ueslei Andre

Flavio S. Famílias - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Boa recepção, estacionamento, disposição de taxis no hotel em grande quantidade, shopping a cerca de 100m, facil acesso para marginal pinheiros, restaurante excepcional

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Tiago S. Famílias - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi tudo muito bem! Café, janta, silêncio, atendimento, check-in online.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Kelly Amigos - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Sempre bem atendida

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Anónimo Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O chuveiro do banheiro estava péssimo. Saia agua para todos os lugares, menos para onde deveria. Entretanto, o quarto estava sempre limpo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhora O., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência, Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Maria G. C. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« prático e eficiente »

recebi muita atenção durante entrevista realizada no saguão - maria goret c.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhora c., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Eduardo Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Problemas no checkin e Quartos com cheiro forte »

Assim que chegamos encontramos muita dificuldade para fazer um checkin. A reserva já havia sido feita a meses. O atendente embora tenha encontrado pediu inúmeras informações. Pediu para apresentar o cartão que havia sido usado para fazer a reserva e quando apresentado informou que não era o mesmo, precisei recorrer ao extrato do cartão para provar que tinha sido. Depois confirmou que era o mesmo. Também informou que um dos quartos da reserva era com uma cama de casal e que não podia trocar, mais uma vez tive que recorrer ao e-mail para provar que a reserva estava com 2 Camas. Precisamos trocar de quero 2 vezes por conta do forte cheiro, não sei se era mofo ou inseticida. Somente no terceiro quarto pudemos nos instalar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor B., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência, Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Taís Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia »

Hotel bem localizado, boa estrutura, quartos sempre arrumados e funcionários atenciosos e educados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhora R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Luiz R. Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bem atendido »

Fui bem atendido e a estadia atendeu minha expectativa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor r., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Anónimo Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O atendimento perfeito, a unica coisa que faz pensar em procurar outro hotel e nao tem um frigobar com agua pelo menos. »

O atendimento e otimo, as instalações, quarto, tudo muito limpo, o café da manhã excelente. A unica coisa que faria eu mudar de hotel e o fato de o frigobrar nao ter pelo menos agua.

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Senhor B., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência, Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Valmir C. Casais - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Já me hospedei outras vezes no hotel, porém dessa vez havia um cheiro de esgoto horrível na recepção. »

Faltava limpeza.

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Senhor C., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência, Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Daniela Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Limpeza deixou a desejar »

O quarto estava com cheiro de mofo, tinha um papel de chiclete embaixo da cama e cabelo no box, que não eram meus. O restante tudo ok.

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Senhora Q., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência, Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Juarez C. D. Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Bom ambiente, bastante acolhedor. Limpeza e higiene perfeita. Café da manhã muito bem servido. Jantar bem gostoso e bom.

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Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

Ana P. G. D. S. Casais - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo ótiMo »

Só peca num ponto : cobrar estacionamento do hospede que precisa Locar carro em sao Paulo..aliás são Paulo é o local onde estacionamento é caríssimo. .se optamos por Uber corremos o risco de ter corrida cancelada por o motorista não saber o trajeto..isso ocorreu num único.dia que resolvi ir no mercadão ..fiquei la horas a espera e nada...algo que deveria ser levando em conta...

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Senhora S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência, Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ueslei Andre Sub Gerente Hotel Ibis SP Morumbi

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