Hotel ibis São Paulo Morumbi 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 2.661 comentários
ibis São Paulo Morumbi
Ver em um mapa
+ 17 Serviços
Reservar este hotel
Ceci est un message d'erreur

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Garantia do melhor preço Como funciona?

Le Club AccorHotels

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Alcançou o máximo de 6 hotéis favoritos, queira remover um favorito antes de adicionar outro.

Este hotel é PLANET 21 Ouro

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.
  • Serviço de babá, sob pedido (Proximidades)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Serviço de babá, sob pedido (Proximidades)
Serviços empresariais
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis São Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800
Torre I Brooklin
04707000
são paulo
brasil

Tel: +551137383800

Fax: (+55)11/37383801

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • SHOPPING MORUMBI :   SHOPPING MORUMBI

  • De avião

    CONGONHAS A 6 km / 3,73 milhas

  • De avião

    GUARULHOS AIRPORT A 31 km / 19,26 milhas

GPS:-23.622223, -46.696099

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto padrão com uma cama casal

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto normal com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado do jardim, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com cama dupla e cama individual

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard adaptado com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior Plug&Play com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado do jardim, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto TAMO JUNTO para até 6 pessoas

  • Número máx. de pessoas: x6
  • Superfície: Desde 34
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN MORUMBI

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

Aberto diariam. p/ almoço e jantar, em estilo bufete ou serviço à la carte.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um lugar acolhedor a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Morumbi

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação AccorHotels 4.2/5

17.012 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.661 comentários

Atendimento terrível e demorado, quarto ruim, comida muito boa.

Nota clientes Avis 4.2/5

Rafael B. Negócios - 18/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tanto o checking como o checkout foi muito demorado, os atendentes demoram muito para fazer o atendimento e não conseguem suprir a demanda. O quarto é pequeno e parte do banheiro estava quebrada. O que salvou foi o restaurante, comida muito boa. De modo geral não compensa o custo beneficio. Última vez que fico nesse hotel.

Rafael, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Rafael, sentimos muito pelo transtorno gerado em sua estadia conosco, esteja certo que estaremos tomando as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade e nosso serviços, para melhor atende-los. Esperamos recebe-lo novamente em breve, para uma experiência melhor que está. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Excelente custo benefício.

Nota clientes Avis 4.2/5

Michelle B. Amigos - 18/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O que mais me chamou a atenção foi a simpatia da equipe. Muito educados e prestativos. A localização também é excelente.

Michelle, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Michelle, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 18/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cordialidade, limpeza e simpatia dos funcionários.

Orlando, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Orlando, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Foi a pior estada em hotéis que já tive

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcelo A. D. N. Negócios - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

- Banheiro estava com mal cheiro (voltando cheiro do esgoto); - O quarto estava sem toalhas; - Tive que ligar 3 vezes na recepção para ser atendido e conseguir pedir toalhas. Nunca tinha passado por algo assim em outros hotéis (Ibis ou outros)

Marcelo, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Marcelo, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certo que estaremos tomando as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade e nossos serviços, para melhor atende-los. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que esta. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi
Nota clientes Avis 4.2/5

Lucas S. G. Casais - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi tudo muito ótimo. Desde o atendimento no check-in até o fim da minha estadia. Bar do hotel fui muito bem atendido e os dois funcionários que estavam lá na segunda-feira à noite, são nota 10.

Lucas, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Lucas, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Custo benefício deixa muito a desejar.

Nota clientes Avis 4.2/5

Denise A. Negócios - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Valor cobrado foi muito acima da média. Pecaram na limpeza e manutenção do quarto. Café da manhã poderia ser melhor.

Denise, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Denise, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certa que estaremos tomando as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade e nossos serviços. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que esta. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei de hospedar no Ibiá São Paulo Morumbi. Cama confortável, chuveiro muito bom, quarto limpo. Se for possível, abastecer o frigobar qdo o quarto for utilizado pelo hóspede.

Maria, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Maria, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Desapontamento

Nota clientes Avis 4.2/5

Idalina Casais - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre hospedamos no Íbis Morumbi mas desta última vez ficamos muito desapontados com a qualidade da limpeza. O quarto estava muito sujo, com resíduos do hóspede anterior, lixo e falta de tapete no banheiro, no box do chuveiro com cabelo e etc.

Idalina, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Idalina, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certa que estaremos tomando as devidas providências para melhorarmos nossa limpeza, para que não haja mais ocorrências. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que esta. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Econômico, porém algumas comodidades poderiam ser disponíveis dependendo da escolha do cliente.

Nota clientes Avis 4.2/5

Jailton Negócios - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O room service poderia ser oferecido aos clientes, mesmo que uma taxa extra fosse cobrada na estadia.

Jailton, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Jailton, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Foi bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Marilza H. Negócios - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei um ambiente descontraído, prático e limpo. Não tenho nada contra, mas eu gostaria que tivesse me sido perguntado se eu gostaria de ficar num quarto de necessidades especiais e acho tb q esses quartos devem ficar disponíveis para hóspedes com essa necessidade. Eu estranhei e por conta disso, só tomar banho, o banheiro ficou todo molhado. Fora essa questão, achei prático, limpo e moderno. A lanchonete funciona bem. E o café da manhã muito bom ! Grata !

Marilza, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Marilza, sentimos muito pelo transtorno gerado em sua estadia conosco, esteja certa que estaremos tomando as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade e nossos serviços, para melhor atende-los. Agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Tranquila

Nota clientes Avis 4.2/5

Caique S. Amigos - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Nada a reclamar do quarto e do check-in ou out, unico problema que tive foi no bar, demora no atendimento, cobrança de bebidas que não fiz consumo. Foi resolvido parcialmente no check-out pelo atendente.

Caique, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Caique, sentimos muito pelo transtorno gerado em sua estadia conosco, esteja certo que estaremos tomando as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade e nossos serviços. Agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Sujo nas áreas em comum

Nota clientes Avis 4.2/5

Cláudio C. C. Viajante individual - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Vomitaram na madrugada no elevador, sai para levar minha sogra no hospital as 4:15 hs, avisei na recepção, voltei as 10:30 e ainda estava sujo. De um modo geral as áreas em comum sempre pareciam sujas, inclusive os elevadores, e nos elevadores percebe-se que as partes em aço escovado estão mal cuidados.

Cláudio, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Claudio, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certo que estaremos tomando as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade e nossos serviços, para melhor atende-los. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que esta. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

minha experiencia nao poderia ser pior

Nota clientes Avis 4.2/5

Aline Famílias - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

primeiro no dia do checking me mandaram para um quarto adaptado. Pedi para que fosse feita a troca de quarto, fizeram e as chaves não funcionaram. Tive que descer novamente a recepção e pedir para trocarem, as chaves. Depois no final do dia quando retornei ao hotel e entrando no meu quarto , pude observar que o mesmo tinha sido utilizado. O cheiro estava insuportável pelo odor de cigarro, desci novamente relatei o problema a recepção , eles mandaram uma camareira no quarto e a mesma retornou do local afirmando que o quarto estava "podre", ou seja , o meu quarto havia sido utilizado por terceiros. A atendente me questionou se eu havia notado a falta de algum pertence, e eu afirmei que não havia notado nada ate aquele momento e afirmou que iria pesquisar o que havia acontecido e que me daria um retorno. Infelizmente ninguém do hotel me deu um retorno do que realmente aconteceu.

Aline, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Aline, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco, esteja certa que estaremos averiguando o preocesso, para te darmos noticias, assim como estaremos tomando as devidas providências para que não haja mais ocorrências. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que esta. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Boa e confortavel

Nota clientes Avis 4.2/5

Nestor R. F. Casais - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Somente serviço de quarto é o que falta. O restante foi agradavel e muita atenção e educação

Nestor, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Nestor, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Não recebi a NF da minha hospedagem

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Não consigo falar no fone 01… para pedir minha NF que ficaram de enviar ao e-mail, inclusive no site não existe nenhum lugar para efetuar reclamação e solicitação desta natureza.

Valcir, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Valcir, no Ibis trabalhamos com recibo provisório de serviço, as notas fiscais são enviadas pela prefeitura de São Paulo, após 5/10 dias do seu check-out, caso precise com urgencia, solicite pelo nosso email h5… Agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Ótima.

Nota clientes Avis 4.2/5

Ótimo C. B. L. S. Negócios - 13/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Nos hospedamos todos os anos na JPR. Ótimo custo benefício e localização privilegiada.

Hamilton, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Hamilton, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Muito bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Carlos L. Negócios - 13/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Serviços muito bom, check in e check out rápidos. Café com variedades.

Carlos, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Carlos, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Estadia agradável e bem localizada

Nota clientes Avis 4.2/5

Eduardo Negócios - 13/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Limpeza precária, duchas higiênicas impróprias para hotelaria e sujas, falta de copos plásticos no quarto, check out e saída estressante, as filas que se formam e o estacionamento demorado, quase fizeram perder o compromisso para o qual fui a São Paulo e consequente hospedagem. Não é possível ter que sair uma hora antes do quarto para fazer um check-out/saída no prazo em tempo hábil, como sempre deixo tudo pago na entrada, deve haver uma forma mais eficiente de realizar o check-out.

Eduardo, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu feedback podemos melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Eduardo, sentimos muito pelo transtorno gerado durante a sua estada conosco. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, possamos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja melhor que esta. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Pra levar um 10 precisa melhorar a Ducha

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 13/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O Hotel é um espetáculo, cama maravilhosa e ambiente muito agradável. Precisa mudar a posição da ducha do chuveiro, pois é muito complicado acertar um ponto pois ela fica no centro do box e ficamos com pouquíssima margem para ajustes.

Marjorie, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Ficamos felizes de termos correspondido a sua expectativa, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de alto nível. Marjorie, agradecemos sua preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi

Pesquisa de satisfação

Nota clientes Avis 4.2/5

Melissa Negócios - 12/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o quarto extremamente barulhento, eu ouvia o ronco do quarto viZinho, acordava diversas vezes por conta de barulho, fiquei 6 dias e não consegui dormir direito. Não tinha no quarto toalha de rosto. Ponto positivo: localização

Melissa, Agradecemos seu feedback referente a sua estadia conosco, pois é muito importante para nós recebermos sua avaliação. Melissa, sentimos muito pelo transtorno gerado em sua estadia conosco, esteja certa que estaremos tomando as devidas providências para melhorarmos nossa qualidade e nossos sserviços, para melhor atende-la. Agradecemos sua preferência, esperamos recebe-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis SP Morumbi
Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Powered by

Trustyou

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em são paulo