Hotel – ibis Santos Gonzaga
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santos Gonzaga

4.0/5 1.440 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Os cães até 15 kg podem ficar por uma taxa diária de 50 BRL.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Português
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato
  • Salão de beleza

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 160 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • Internet sem fios no quarto
    • Linha de transm. alta-velocidade
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.3/5 Classificação AccorHotels 8.192 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Santos Gonzaga

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.440 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Fátima L. D. M. Famílias - 17/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcionários atenciosos e ótma refeição. »

Fiquei uma hora e meia aguardando uma vaga, pois os hóspedes não saíram na hora certa.

Flavia Viajante individual - 16/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Minha única reclamação é em relação aos lençóis... muito curtos para a cama.. toda hora o colchão ficava exposto

Luiz A. M. F. Famílias - 16/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« RazoAvelmente satisfeitos »

Limpeza dos quartos tem que ser melhorada. Não trocaram lençois , nem fronhas durante as 4 diarias da nossa estadia. Tivemos que solicitar pessoalmente a troca das toalhas de banho , e solicitar toalhas adicionais para o rosto. Localização do hotel é muito boa. Café da manha é bom , mas deveria estar incluso no valor das diarias , assim como a utilização do estacionamento.

Marisa D. S. M. Amigos - 16/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

O hotel de modo geral e bom agradável, as recepcionistas atenciosas e gentis . Café da manhã bom e diversificado . Quanto ao quarto apenas uma sugestão de móveis para colocar as mAlas e também a toalhtoalha de lavabo ou seja de rosto .

Valeria Famílias - 16/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Acolhedor Limpo Bem localizado

Flávia M. Famílias - 16/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado, funcionários educados »

Acomodação agradável, café da manhã simples e gostoso e funcionários muito educados.

Fernanda D. S. V. Famílias - 16/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento »

Muito traquila e satisfatória. Obrigada

Luciana C. G. T. Negócios - 16/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço de recepção muito ruim »

Sempre que me hospedo nessa unidade à trabalho, tenho uma experiência ruim na recepção, há um colaboradora que tem um péssimo humor, sempre tenho problemas com a emissão da nota e da entrega dos cupons do café, estou pleiteando o envio dos mesmos e eles alegam não estar lá r não poder enviar juntamente com a nota ou emitir segunda via. Tenho que prestar constas com a empresa e estou sendo prejudica. Unidade Ibis Santos Gonzaga

Gerson V. Famílias - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tem tudo que eu preciso! »

Preço competitivo, Acomodação excelente, Ar condicionado e Ducha de primeira, Localização sem igual, o carro ficou no estacionamento por toda a semana, eu voltarei com certeza e também recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor Gerson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

Wilson G. Casais - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Limpeza, localização e bom atendimento »

Foi ótima.

Eduardo Amigos - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« o hotel oferece todas comodidades necessárias a uma boa estada »

ótima

Ma… Famílias - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Café da manhã e estacionamento cobrança em separados. »

Hotel da qualidade que é o IBIS. Não há necessidade de ser cobrados separadamente café da manhã e estacionamento. Diaria não é confortavel é alta com mas despesas extra u custo fica ALTISSIMNO. A qualidade no atendimento é indiscutivel. Funcionários na recepção bom atendimento. Outro registro que não poderia de ser feito. Sou cliente do IBIS HOTEL Fiquei hospedado no IBIS jUNDIAÍ o pagamento da diária só a vista. Já IBIS SANTOS houve a flexibilidade de pagamento a Crédito. A mesma REDE com procedimentos de pagamentos diferentes. A REDE deverá analisar uma melhor opção do cliente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora Maria, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

Ramon C. Negócios - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não indico a ninguém »

Atendimento péssimo, faltava até toalha de praia !! Rs Roupa de cama não tinha sido trocada...só arrumaram a cama!! Procure outra opção em Santos .

Sergio S. D. C. Famílias - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo benefício »

Satisfatória, e bastante aprazível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor Sergio Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

Arlene M. P. Famílias - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« De acordo com o esperado »

Staff super bacana. Limpeza e ambiência muito boas. Ponto negativo, ruídos dps das 22hs.

Silvio P. Casais - 14/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Podia ser melhor. »

Apenas dois dias, mas com alguns contratempos. Café da manhã bom. Serviço de estacionamento ruim, além de não estar incluído na diária - mesmo sendo convênio.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor Silvio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

Luciana S. Negócios - 14/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tinha expectativa que fosse melhor »

A recepção foi boa. Senti falta de algum tipo de bebida na recepcao do hotel (água, algo do tipo. Comum ate nos ibis do exterior) Os corredores dos quartos são bem quentes. A roupa de cama é pequena. A tv tem imagem muito ruim. Nem hd é. Frigobar vazio é mto ruim. Ter que descer sempre que quiser uma simples água. Nao é nada confortável. O café da manhã é bom. Mas excepcional.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhora Luciana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

Fabrizio Casais - 14/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« sempre bom padrão »

limpo , organizado e confiável . tudo mto bem e staff atencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor Fabrizio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

Alcindo Famílias - 14/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente localidade, atendimento de altíssima qualidade, ótimas acomodações, adoramos a estadia e pretendemos voltar assim que possível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor Alcindo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

Katia P. Famílias - 14/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

PRECISA MELHORAR O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO, SOMENTE 02 ATENDENTES NO CHECK IN E UMA FILA ENORME E NA SAIDA SOMENTE 01 ATENDENTE. NO RESTAURANTE DO HOTEL A MESMA COISA 01 ATENDENTE O ALMOÇO DEMOROU MUITOOOOO E CHEGOU AO CUMULO DE NAO ACABARMOS DE ALMOÇAR E NAO VIR O SUCO E O REFRIGERANTE. TEM QUE TER CONTRATAR MAIS FUNCIONARIOS E TREINA-LOS MELHOR TAMBEM.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora Katia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Amarildo Burian Gerente Geral Ibis Santos Gonzaga

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