Mercure Resort Sanur 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 3.866 comentários
Mercure Resort Sanur
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Duas piscinas cobertas e campo de ténis

  • Devore uma experiência exclusiva de bebidas ilimitadas com o pacote MyGlass

  • Grande salão de baile com cerca de 270 m² e capacidade máxima para 285 pessoas

  • Mime os seus filhos todos os dias com o pacote MyKids

  • Free shuttle bus to local shopping area

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 11h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • DENPAS. NGURAH BALIServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00Serviços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Massagem
  • Playground externo
  • Ténis
  • Praia particular
  • Outras atividades desportivas
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 4 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,
Sanur,
Bali, Indonesia
80228
denpasar
indonésia

Tel: +62361288833

Fax: (+62)361/287303

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 11h00

  • Individual Tourist Bus :  

  • De avião

    DENPAS. NGURAH BALI A 15 km / 9,32 milhas - Transporte Pagante

GPS:-8.710925, 115.25405

As nossas opções de alojamento

Quarto Superior, 1 cama de tamanho king

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32
  • As vantagens do alojamento: TERRACE *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior, 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32
  • As vantagens do alojamento: TERRACE *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Deluxe, 1 cama de tamanho king

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 40
  • As vantagens do alojamento: TERRACE *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Deluxe, 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 40
  • As vantagens do alojamento: TERRACE *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Executive, 1 cama tamanho king

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 42

Quarto Executive, 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 42

Quarto Familiar, 1 cama de tamanho king e 1 beliche

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 88
  • As vantagens do alojamento: TERRACE *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Familiar, 1 cama de tamanho king e 1 beliche

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 79
  • As vantagens do alojamento: TERRACE *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

PANDAWA RESTAURANT

Tipo de cozinha: Internacional

O Pandawa Restaurant com vista para o oceano está aberto para pequeno-almoço, almoço e jantar. Cozinha europeia e asiática, serviço de quartos 24 horas.

Almoço

11:00 - 17:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BREEZE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Para bebidas tropicais diversas e snacks. Localizado na praia, ao abrigo de árvores altaneiras com uma vista magnífica para o oceano.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

DEPARTURE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Especialmente adequado para hóspedes com check-in antecipado e check-out tardio. Área de descanso com sofá-cama, chuveiro completo, cacifos, bar e TV. Um lugar para desfrutar de um snack antes de um vôo longo.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

SAHADEWA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Localizado junto à piscina Sahadewa, serve várias bebidas tropicais e snacks.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 4

  • Tamanho máximo: 270

  • Capacidade máxima: 285 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 130 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Resort Sanur

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

3.866 comentários

Simpatia e competência

Nota clientes Avis 4.3/5

Adriano B. Casais - 04/07/2019 Avaliação AccorHotels

Boa

Dear A B, Thank you for choosing Mercure Resort Sanur! We are glad to know that you had a pleasant stay with us. Your beautiful feedback really motivate us to keep up our performance and services to the guest. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager
Nota clientes Avis 4.3/5

Filipa C. Casais - 10/06/2019 Avaliação AccorHotels

Colaboradores do hotel extremamente simpáticos e dispostos a resolver qualquer contrariedade. Quarto em bom estado, embora a roupa de cama apresentasse alguns buracos. WC um pouco deteriorada, principalmente as torneiras.

Dear F C, Thank you for your stay with Mercure Resort Sanur! We are excited to know that you had a good experience stay with us. It's a pleasant to know that our staff friendliness and our room meet your expectation. We take note your concern about our bed and toilet, it has been shared to our related department for our evaluation and improvement. We are looking forward to welcoming you back in the next nearest future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Hotel muito fraco.

Nota clientes Avis 4.3/5

D. P. Famílias - 26/05/2017 Avaliação AccorHotels

Hotel de 4 estrelas apenas na descriçao porque na realidade apresenta se como um de 3 estrelas max. Quartos antigos, portas com fendas enormes por onde passavam repteis para o quarto (todos os dias tinhamos osgas, loclamente chamadas de tokay, dentro do quarto) mencionamos na rececçao, apenas no ultimo dia (estivemos alojados 12 dias) meteram um produto no quarto com cheiro horrivel sem nos avisar. O hotel tinha piscina aberta ate as 20h, mas um banqueiro local desejou organizar uma festa nessa pisicina e o hotel expulsou (sim a palavra correcta é "expulsou") os hospedes das piscina as 18h porque onde se encontravam os hospedes seria a pista de dança da festa do banqueiro. (Surreal pagar uma estadia e estar a usufrir da piscina e ser expulso para qie outra pessoa possa ai fazer a sua festa). O quarto do hotel nao possuia nada...mesmo nada que permitia limpar a sanita apos a utilizaçao (nos paises da Asia a maior parte usa uma mangeira com agua de pressao...este quarto nao tinha nada, ou seja, ficava sujo). A minha namorada foi abordada na praia do hotel por um funcionario a reclamar por ele nao estar a usar a toalha fornecida pelo hotel (se nós temos as nossas toalhas nao vejo o porque de sermos obrigados a usar a do hotel). Estes sao alguns dos pontos desagradaveis das nossas ferias neste hotel, foi um acumular de situaçoes, os funcionarios todos eram todos eles sorridentes porem sempre que havia uma problema apenas nos diziam que sim com a cabeça mas nada era resolvido. Infelizmente estas situaçoes nao aconteciam apenas connosco uma vez que por varias vezes na receçao encontramos outros hospedes a fazer reclamçoes. (Exemplo uma senhora francesa que estava a 1 semana com o choveiro estragado e ninguem lhe resolvia a situaçao...) Resumindo, de todos os locais onde ja estivemos alojados, e já fomos varias vezes para paises Asiaticos ( esta foi uma das desculpas dadas na receçao, que na Asia funcionava assim, a senhora pensava que nos nunca tinhamos saido da Europa), este foi sem duvida a pior experiencia. Foi a primeira e sera certamente a ultima vez que frequentamos os Hoteis Mercure.

Em parceria com TripAdvisor

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