ibis Sao Paulo Interlagos 3 estrelas

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Av Interlagos 2215, 04661200 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos do Circuito de Interlagos

  • A 10 minutos do Parque Temático da Mônica

  • A 2 km do Instituto Brasileiro de Coaching

  • Bons acessos ao Aeroporto de Congonhas (6 km de distância)

  • O hotel aceita animais de estimação (cães até 15 kg)

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Localização do hotel

ibis Sao Paulo Interlagos

Av Interlagos 2215
04661200 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.67297, -46.67702

Telefone
Fax +55 11 5633-4801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN GRILL

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  1.193 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  995 comentários

Certificado de excelência 2024

Limpeza

Nota clientes Avis 2.0/5

Graziela M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre me hospedo no íbis Interlagos, pela primeira vez me sinto insatisfeita. Meu nome é Graziela m. e fiquei hospedada no quarto 460. Em minha entrada no quarto não percebi que o chão estava molhado e levei um tombo batendo com o joelho, avisei a recepção e solicitei que alguém secasse o quarto. Ao descer, solicitei novamente a recepcionista que me perguntou se estava tudo bem e qual numero do quarto. Ao voltar para o quarto , percebi que ainda estava molhado. Não solicitei mais, apenas tomei cuidado em minha locomoção para o banheiro. Graças a Deus não aconteceu nada grave, mas fica a reflexão, pois poderia ser um idoso, gestante ou pessoa com necessidades especiais.

Prezada Graziela m., Agradeço por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o ibis Interlagos como seu destino habitual de hospedagem. Lamento sinceramente pelos contratempos que você enfrentou durante sua estadia, e gostaria de expressar minha preocupação com o incidente que ocorreu em seu quarto. É inaceitável que você tenha encontrado o chão molhado ao entrar no quarto e que tenha sofrido uma queda como resultado. Peço sinceras desculpas pelo ocorrido e por qualquer desconforto ou preocupação que isso possa ter causado. A segurança e o bem-estar de nossos hóspedes são de extrema importância para nós, e sua experiência está longe de refletir os padrões de qualidade que nos esforçamos para oferecer. Entendo completamente sua preocupação com a possibilidade de um incidente semelhante afetar outras pessoas, especialmente aqueles com necessidades especiais. A segurança e o conforto de todos os nossos hóspedes são prioridades absolutas, e tomaremos medidas imediatas para garantir que situações como essa não ocorram novamente no futuro. Quanto à confusão com o número do quarto, reconhecemos que foi um erro lamentável por parte da nossa equipe de recepção. Cada detalhe da sua estadia é importante para nós, e o fato de termos cometido esse equívoco não reflete o nível de atenção e cuidado que buscamos oferecer a todos os nossos hóspedes. Vamos reforçar os procedimentos internos para garantir que informações como essa sejam registradas com precisão e que erros desse tipo sejam evitados no futuro. Mais uma vez, peço desculpas pelos transtornos que você enfrentou durante sua estadia. Se houver algo mais que possamos fazer para remediar sua experiência ou se desejar discutir qualquer outro aspecto da sua estadia, por favor, não hesite em entrar em contato diretamente comigo. Estou à disposição para ajudar no que for necessário e garantir que sua próxima visita seja verdadeiramente satisfatória. Atenciosamente, Catarina Costa Gerente Geral ibis Interlagos

BOA ESTADIA

Nota clientes Avis 5.0/5

Patricia C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

CAMA CONFORTAVEL,CHUVEIRO EXCELENTE

Olá Patricia, Meu nome é Catarina, sou Gerente Geral do ibis SP Interlagos e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Trabalhamos diariamente para oferecer um serviço de qualidade e seu reconhecimento é muito importante para nossa equipe. Conte comigo para o que precisar em suas próximas hospedagens. Atenciosamente, Catarina Costa Gerente Geral ibis SP Interlagos

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Correta

Olá Meu nome é Catarina, sou Gerente Geral do ibis SP Interlagos e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Trabalhamos diariamente para oferecer um serviço de qualidade e seu feedback é muito importante para nossa equipe. Conte comigo para o que precisar em suas próximas hospedagens. Atenciosamente, Catarina Costa Gerente Geral ibis SP Interlagos

Dectores de fumaça pendurado por fios

Nota clientes Avis 2.5/5

Carlos Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre prefiro Íbis o atendimento dos funcionários excelente mas o hotel Interlagos acredito que a manutenção predial não está dentro do padrão íbis outra coisa o estacionamento conjugado com o shopping meia hora pra sair muito confuso

Prezado Carlos, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Sou Catarina Costa, a Gerente Geral do ibis São Paulo Interlagos, e gostaria de expressar minha gratidão por sua avaliação detalhada, que nos ajuda a entender melhor as áreas em que podemos melhorar. Primeiramente, fico extremamente satisfeita em saber que você apreciou o atendimento excepcional prestado por nossa equipe. Esse é um aspecto fundamental para nós e estamos constantemente empenhados em proporcionar um serviço de alta qualidade aos nossos hóspedes. Em relação às suas observações sobre a manutenção predial, gostaria de garantir que estamos tomando medidas imediatas para abordar quaisquer preocupações nessa área. A qualidade das nossas instalações é uma prioridade e iremos revisar rigorosamente os procedimentos de manutenção para garantir que estejam alinhados com os padrões exigidos pela marca Ibis. Quanto ao estacionamento, reconhecemos que a situação descrita pode ter sido frustrante e confusa para você. Estamos em contato com o shopping para explorar opções que possam otimizar o acesso e a saída do estacionamento, visando proporcionar uma experiência mais tranquila e eficiente para nossos hóspedes. Mais uma vez, agradeço por sua contribuição e espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente no ibis São Paulo Interlagos, onde faremos o possível para proporcionar uma estadia excepcional em todos os aspectos. Atenciosamente, Catarina Costa Gerente Geral ibis São Paulo Interlagos

Boa localização mas pontos a melhorar

Nota clientes Avis 4.0/5

Diêgo E. P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

POSITIVOS: Boa localização, café da manhã bem variado, atendimento da recepção excelente; NEGATIVOS: o vaso não estava dando descarga, elevadores tinha um quebrado e os outros dois fazendo barulho, sistema de estacionamento com problema pra validar o voucher e não abriu a cancela, janela sem a trava de proteção da abertura, banheiro sem janelas, quarto 853.

Prezado Diego, Agradecemos por dedicar um momento para compartilhar sua experiência conosco. Sou responsável pela equipe do hotel e gostaria de abordar suas preocupações com toda a atenção que merecem. Primeiramente, fico feliz em saber que você apreciou a localização privilegiada do nosso hotel, bem como a variedade e qualidade do nosso café da manhã. Além disso, é gratificante receber elogios sobre o excelente atendimento prestado pela nossa equipe de recepção. Entretanto, lamento profundamente que sua estadia não tenha sido completamente satisfatória devido aos contratempos que você encontrou. Quero que saiba que suas preocupações foram levadas muito a sério e estamos tomando medidas imediatas para resolver cada uma delas. Em relação aos problemas técnicos relatados em seu quarto e nas áreas comuns, como o vaso sanitário sem funcionar corretamente, elevadores com problemas e janela sem a trava de proteção, gostaria de expressar minhas sinceras desculpas. Imediatamente acionaremos nossa equipe de manutenção para corrigir essas questões e garantir que todos os nossos espaços estejam em perfeitas condições para os nossos hóspedes. Quanto ao sistema de estacionamento, lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você tenha enfrentado com a validação do voucher e o funcionamento da cancela. Estaremos revisando nosso sistema para garantir uma experiência mais fluida e eficiente para todos os nossos hóspedes. Diego, a sua satisfação é a nossa prioridade máxima e gostaríamos de tê-lo de volta para uma estadia verdadeiramente memorável. Por favor, entre em contato conosco diretamente se houver algo mais que possamos fazer para melhorar sua experiência ou se você planeja retornar ao nosso hotel. Estamos à disposição para ajudar e garantir que sua próxima estadia seja impecável em todos os aspectos. Atenciosamente, Catarina Costa Gerente Geral ibis SP Interlagos

Em parceria com TripAdvisor

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  • 247 comentários 8.9/10 Localização
  • 506 comentários 4.3/10 Quarto
  • 513 comentários 7.8/10 Serviço
  • 12 comentários 4.5/10 Internet
  • 271 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 194 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 162 comentários 2.9/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.