Hotel ibis Caxias do Sul 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.025 comentários
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Quarto 1

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Este hotel é PLANET 21 Ouro

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Máquina de lustrar sapato
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Bilhar/sinuca
Serviços empresariais
  • 1 sala(s) de reunião

Localização do hotel

ibis Caxias do Sul

Rua Joao Nichelle 2335
Sanvitto II
95012631
caxias do sul
brasil

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO CAXIAS A 5 km / 3 milhas

  • De avião

    AEROPORTO P ALEGRE A 135 km / 83 milhas

GPS:-29.174845, -51.215324

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 14
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 14
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Internacional

A escolha certa para se sentir bem. O convívio de um buffet de pratos tradicionais. A partilhar com toda a simplicidade.

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS 24 HORAS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar ibis, ambiente descontraído, ótimas bebidas e ideal para uma Happy Hour ao final do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 150 m²

  • Capacidade máxima: 110 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Caxias do Sul

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

5.191 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.025 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019
Nota clientes Avis 4.2/5

Tiago Negócios - 18/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto estava no padrão Ibis. Porém o jantar não estava bom na minha opinião e no dia 16 no período da manhã o chuveiro quente não funcionou, tive que tomar banho gelado pois tinha horário a cumprir. Atendimento da recepção médio, falta um pouco de simpatia.

Nota clientes Avis 4.2/5

Rosalete F. G. Famílias - 18/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito bom.foram atenciosos

Quando voltar a caxias talvez fique no ibis.

Nota clientes Avis 4.2/5

Jussara O. Famílias - 17/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom apenas o barulho vindo do corredor era muito ruim ,os outros hóspedes do andar acima tbm sem nenhum respeito.

Prezado Sr. o., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Boas instalações e localização

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcel M. Negócios - 17/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel possui boas instalações. O serviço de organização e limpeza é ótimo e a localização muito boa. O único detalhe negativo é a ausência de tomadas ao lado da cama.

Prezado Sr. M., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Estamos estudando a colocação das tomadas ao lado da cama. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Hotel confortável, limpo, novo e a equipe top

Nota clientes Avis 4.2/5

Alexandre Negócios - 17/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom, perfeito. Ficarei novamente na próxima dia a Caxias.

Prezado Sr. S., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Tem até academia

Nota clientes Avis 4.2/5

Gilson Negócios - 16/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima estadia!

Prezado Sr. J., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Um atendimento bastante ágil e gentil.

Nota clientes Avis 4.2/5

Michael B. Negócios - 14/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Desde a recepção, restaurante e Check-out fui muito bem recebido.

Prezado Sr. B. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul
Nota clientes Avis 4.2/5

Daniel Negócios - 14/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bem tranquila. Muito bem recebido em minha chegada, quarto muito bem organizado.

Prezado Sr. B., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Hospedagem em Família

Nota clientes Avis 4.2/5

Natália Famílias - 14/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos em 8 adultos e uma criança. Fomos bem atendidos e os quartos estavam arrumados e confortáveis.

Prezado Sr. A., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Hotel perfeito para uma viagem de negócios

Nota clientes Avis 4.2/5

Ronaldo L. Negócios - 14/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo bem limpo, organizado e o pessoal bem atencioso. Bom café da manhã e o jantar bem gostoso. Para uma viagem de negócios estava ótimo.

Prezado Sr. L., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Desapontado

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 12/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

De forma resumida, Vazamento acentuado no BOX do banheiro, molhando a toalha e todo piso. Pouquíssimos canais de televisão para padrão IBIS.

Prezado Sr. S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

ok

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estava muito frio e o ar condicionado nao funcionava. Nao havia ar quente no quarto. Chegou a -2 graus em Caxias.

Prezado Sr. L., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Bom hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Vanessa Casais - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

As acomodações são adequadas, porém não há isolamento acústico, se ouve a televisão do quarto ao lado.

Prezado Sra. F., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Otima experiência

Nota clientes Avis 4.2/5

Denis Negócios - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom! Hotel muito bem organizado.

Prezado Sr. C., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

5 dias e não resolveram o problema da fechadura do quarto 172.

Nota clientes Avis 4.2/5

Fernando C. Negócios - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi ruim. Entrei na terça-feira dia 02/07 ás 18hs e fiquei até ás 8h do dia 07/07. A fechadura do quarto, toda vez que eu ficava mais de 5 horas fora, quando eu voltava não conseguia entrar no quarto. Trocaram o cartão magnético, mas não resolveu. Todas as vezes que reclamei me disseram que provavelmente eu estava deixando o cartão perto do celular ou de outros cartões. O que não era verdade, pois o cartão ficava no bolso da minha camisa. Os travesseiros tabém são muito baixos. Resumindo: meu problema não foi resolvido em 15 minutos, como é uma das políticas do hotel, então, conforme a politica do hotel, minhas diárias não deveriam ser cobradas. Estou certo?

Prezado Sr. M., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. O contrato 15 se aplica quando seu problema não foi resolvido em 15 minutos, neste caso sua chave foi refeita sempre que solicitado, lhe paço desculpas pelo ocorrido, já estamos trabalhando com a equipe para solicionar este acontecido. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Linara C. Famílias - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tivemos um problema com a cuba do banheiro. Ela devia estar rachada e na madrugada quando precisei umedecer uma toalha para manter a umidade do quarto....ela quebrou e acabei machucando a minha mão. Me preocupa pois se isso tivesse acontecido com meu filho poderia ter sido um acidente bastante grave. Avisei os atendentes na manhã sobre o ocorrido e foram muito gentis,

Prezado Sra. Linara, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Me passaram o ocorrido porém não reportaste o machucado na mão para a pessoa responsável pelo Hotel no dia, de que forma podemos auxiliar ? No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Conforto em Caxias do Sul

Nota clientes Avis 4.2/5

Josias Negócios - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima

Prezado Sr. S., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.2/5

Emerson Negócios - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Café e banhos excelentes. Cama e travesseiro podem melhorar. Coquetel de boas vindas poucas opções.

Prezado Sr. G., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 4.2/5

Rosana F. Negócios - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Me hospedo na rede Ibis à muitos anos e no Ibis de Caxias costumava ficar pelo menos uma vez ao mês mas está cada vez pior o atendimento, funcionários parecem ter pouca vontade e os clientes ficam esperando para serem atendidos. Já fiquei meia hora esperando para pedir alguma coisa no bar, desisti e fui embora e nessa última hospedagem fu jantar e nem sequer pude pedir uma bebida pois não apareceu ninguém durante o jantar inteiro para que eu pudesse fazer meu pedido. Não vejo isso acontecer quando e hospedo em outras cidades por exemplo no Ibis de São José dos Pinhais parece até outro hotel de tão bom que é o atendimento tanto da recepção quanto do pessoal do restaurante.

Prezado Sra. F., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Bom atendimento e ambiente novo e agradavel

Nota clientes Avis 4.2/5

Alexandre Negócios - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento Buffet jantar bom Café da manhã bom Ambiente otimo

Prezado Sr. L., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul
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