Hotel – ibis Caxias do Sul
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Hotel ibis Caxias do Sul

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4.0/5 971 comentários
Todos os hotéis em Caxias do sul
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Bilhar/sinuca

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 140 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.948 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Caxias do Sul

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 971 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Nestor P. F. Negócios - 18/05/2018
« Excelente hospedagem! »

Ótimo hotel, confortavel e muito bem localizado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Pires, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 18/05/2018
« Danificarão meu cartão de credito »

danificarão meu cartão de crédito, a demora de sair a Nota Fiscal.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. G., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Poderia me explicar melhor o que ocorreu com seu cartão. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Lídia J. F. Negócios - 17/05/2018
« Bom para descanso »

Quarto confortável e silencioso que me proporcionou o descanso que precisava após os dias de trabalho. Se fosse para melhorar algo, seria o aumento na iluminação do quarto, que esta ótima para descanso mas poderia ter uma opção de iluminação mais forte para quando necessário, pois precisava estudar a noite e a luz ficou fraca para a tarefa. Cafe da manhã excelente. Hotel possui cartazes falando sobre opções de alimentação 24hs mas ao perguntar sobre as opções de lanches, não foi possível obter a informação, somente de que só havia pizza no sistema para informar o valor... precisando sair do hotel para lanches eventuais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sra. F., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Estamos reformulando nosso cardápio de pratos rápidos em breve com várias sugestões. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Benhur Negócios - 16/05/2018
« Gostei muito do hotel »

Achei meio carro o valor os lanches e café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. T., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Sidney Negócios - 15/05/2018
« Nota 10 !!! »

Adorei tudo no hotel. O pessoal da recepção prontamente atendeu todas minhas necessidades, quarto, toalhas, panos e banheiros limpos e cheirosos. Café da manhã estava ótimo também. De verdade, nada a reclamar só a agradecer.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. A., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre Negócios - 14/05/2018

O Buffet servido não atrai a atenção e não desperta a vontade de comer a comida servida. Infelizmente o Ibis tem um péssimo padrão de deixar nos banheiros apenas 01 sabonete (diferente dos padrões de outros hotéis) e uma toalha para servir de toalha de rosto e toalha de banho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo G. M. Negócios - 14/05/2018
« Bom atendimento »

Na parte do restaurante muito bem atendido

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. M., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Jeancarlo R. Negócios - 12/05/2018
« Problemas com cobranças de valores »

Reserva realizada através do hoteis.com no valor de 159 reais, sendo a taxa de 4% não informada. O débito foi automático, sendo que no site estava explicitamente indicado que o pagamento seria no hotel. Custo do café da manhã não informado, bem como de baixíssima qualidade, tanto no atendimento, quando na limpeza e alimentos. Péssima experiência...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. R., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Verificamos o pagamento e o mesmo foi efetuado no momento da sua chegada, verificamos sua reserva no site do expedia e existe a informação da taxa de 4%, e café R$ 23,00 por pessoa, podes verificar diretamente com eles o que pode ter ocorrido com a sua confirmação de reserva, estamos a disposição para maiores esclarecimentos. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Ronaldo V. Negócios - 12/05/2018
« Muito bom hotel »

Atendimento ótimo.. excelente café da manhã... tudo de primeira qualisade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. v., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 11/05/2018
« Hotel bom, porém Problemas com Nota Fiscal! »

A estadia foi padrão geral do Íbis, que é boa, porém a regra que esta unidade tem para não emitir Nota Fiscal de Café da Manhã e demais, nos causa muitos problemas para comprovação de despesa junto a empresa. Pedi a Nota Fiscal no check out, foi emitido somente da estadia. Tive que ligar posteriormente para solicitar a nota das demais despesas que não foram emitidas com a mesma data. Por este motivo, em Caxias do Sul não irei mais hospeda no Ibis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. C., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Com relação a emissão das despesas de alimentação na nota fiscal da Prefeitura, infelizmente o município de Caxias do Sul, após a nota fiscal eletrônica não permitiu mais que sejam emitidos na mesma nota fiscal, referente aos produtos do bar e restaurante emitimos cupom fiscal ou Danfe se assim preferir, desculpe pelo transtorno. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo Negócios - 10/05/2018
« Conveniente »

Atendeu minhas expectativas para uma viagem de negócios

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Santos, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/05/2018
« Extremamente Satisfeita »

Hotel, limpo, organizado com excelente atendimento, o qual superou as minhas expectativas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sra. F., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
P. Negócios - 08/05/2018
« ambiente legal, quarto confortavel.. »

o único detalhe é que não tinha sobre lençol na cama.... somente o edredom, espero que tenha sido apenas uma falha.. e não uma pratica.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. P., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas, com relação ao sobre lençol, possuímos uma capa no edredom que é trocada todos os dias, bem como se preferir em sua próxima estada podemos colocar o sobre lençol em sua cama, podes solicitar no check in. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana C. B. Famílias - 07/05/2018
« Tranquilo »

Escolhi o Ibis porque gostamos de saber o que encontrar, bom Hotel, limpo e confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sra. B., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Castro Casais - 07/05/2018
« Bom café da manhã »

Pontos positivos: Quarto limpo, perto do shopping, estacionamento gratuito, bom café e bufê no jantar! Equipe simpática.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. J., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana F. Amigos - 07/05/2018
« Satisfação »

Quartos muito bem arrumados e limpos! Chuveiros bom e uma recepção muito bacana.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sra. F., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

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Rosalvo F. G. Famílias - 07/05/2018
« Otimomaravilhosa »

Maravilhosa.

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Prezado Sr. G., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Lucas B. D. S. Negócios - 07/05/2018
« Existem alguns pontos de melhoria. »

É um bom hotel, porem para uma rede do tamanho do ibis esperava um pouco mais. No caso, existem 2 pontos de melhoria que acredito que aumentariam em muito a satisfação dos hospedes. Primeiramente, o cartão magnético de acesso ao quarto é extremamente sensível, ou seja, tive que passar na recepção praticamente toda vez que dava uma volta na cidade o que é bem incomodo. Outro ponto foi a quantidade extremamente reduzida de Canais a cabo no quarto. Se não me engano, no meu quarto tinha apenas 2 canais interessantes da "tv paga", sendo o resto canais menos atrativos e da tv aberta, bem menos que a maioria dos bons hoteis que colocam planos completos, como os comuns em nossas residencias. Devia ter cerca de no maximo 12 canais de tv. Pra quem viaja a trabalho e não pretende sair na cidade isso é bem inconveniente. De resto o atendimento foi excelente mesmo, boa equipe, prestativos, gostei muito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. S., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, estaremos avaliando seus itens apontados como melhorias. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Vanessa Casais - 06/05/2018
« Muito bom »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto L. F. D. A. J. Amigos - 06/05/2018
« Boa estadia »

Bom atendimento na chegada e saída do hotel. Bom quarto e cama. Tudo muito limpo e arrumado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Almeida Jr, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

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