Hotel – ibis Caxias do Sul
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Hotel ibis Caxias do Sul

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4.0/5 962 comentários
Todos os hotéis em Caxias do sul
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Bilhar/sinuca

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 140 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.694 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Caxias do Sul

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 962 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos C. Casais - 13/02/2018
« Muito boa a experiência. »

A primeira vez que utilizei os serviços foi no ano de 2012. Essa segunda vez, em 2018, notei que mudaram muitas coisas para melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. C. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, ficamos felizes que tenhas tido uma experiencia muito boa. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano U. G. Negócios - 13/02/2018
« Experiência satisfatória e confortável. »

Experiência satisfatória e confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. G., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo K. Negócios - 11/02/2018
« Ótima »

Bem atendido pela recepção, o atendimento no quarto pela arrumadeira foi excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. K., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo B. Casais - 11/02/2018
« Estragaram minhas roupas na lavanderia do ibis »

Deixei as minhas roupas e da minha esposa para lavar no serviço do hotel e foram danificadas durante o processo, com manchas de cor vermelha não identificada a origem. No aguardo da resolução desta pendência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. b., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Conforme conversamos, estamos enviando as peças de roupa pelo correio. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
João M. Negócios - 10/02/2018
« Madrugada »

Cheguei já tarde da noite, proximo das 3h, sai as 07:50h, muito limpo, aconchegante, mas no Checkout fiquei esperando muito tempo, acredito que podem rever o processo, pois percebi ser muito lento, logicamente pela manhã o movimento é grande, mas imagine, cheguei as 3 si as 07, tinha pressa e fiquei esperando uns 20 min para ser atendido, mas pessoal muito educado e cortez, somente necessita mais agilidade!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas com relação ao check out. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Deise K. B. Famílias - 10/02/2018
« Super satisfeito com os hotéis da rede ibis »

Quando saio para viajar, antes mesmo de sair já procuro se meu destino tem hotel ibis, sei que lá vou ter um ótimo atendimento e um preço muito bom. Recomendo as redes ibis para todos que saiam de férias com a família ou até mesmo a trabalho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sra. B., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Telmo N. D. B. Negócios - 08/02/2018
« Boa »

O quarto em que fiquei estava com a pia do banheiro entupida e vasando agua no box do banho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. B., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio V. Negócios - 08/02/2018
« Recepção nota dez »

Desta vez a recepção foi nota dez. Pena que a colaboradora que estava atendendo me disse que não ficaria lá. Tive um problema com meu carro, e a recepção foi muito cordial no atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. V., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio D. A. Casais - 05/02/2018
« No bom padrão de sempre! »

O hotel é bom, atendimento muito bom. Fica a ressalva para o preço do café que acho muito acima da média e para o check in on line que de cada 10 tentativas, 8 da erro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. A., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Estamos trabalhando para melhorar nosso check in online. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz Viajante individual - 05/02/2018
« Um Íbis com acomodações acima da média. »

Exceto o cancelamento da minha reserva e um check-in feito com tarifa maior, nada a reclamar. A propósito o e-mail com o crédito do valor da diferença das tarifas, não chegou. E seis dias depois meu check-in não foi validado pelo "Places by Le Club AccorHotels" nem os pontos foram registrados no "Le Club".

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Já efetuamos a pontuação em seu cartão fidelidade, ocorreu uma falha na pontuação automática por este motivo não havia sido pontuado, desculpe o trastorno. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Átila S. R. Casais - 03/02/2018
« Expectativa atendida »

As expectativas foram atendidas, camareira excelente, pedidos de troca do telefone, travesseiro extra, sabonetes, late check out foram atendidos e todas as informações prévias foram assertivas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. R. Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no hotel ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. A satisfação de nossos hospedes é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano C. Negócios - 02/02/2018
« Hospedagem de ótima qualidade »

Cheguei ao Hotel de madrugada, foi muito bem recebido acomodação e quarto confortável. Se para deixar registrado, quando cheguei ao quarto, não havia toalhas. Solicitei que enviassem um jogo de toalhas e para minha surpresa, as toalhas que me foram entregues eram extremamente surradas e ásperas o que não condiz com a qualidade do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Luciano! Agradecemos por avaliar sua experiência no ibis Caxias do Sul. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriada na busca por melhorias em nossos serviços nos colocamos à disposição em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Eugenio C. W. Negócios - 02/02/2018
« Boa »

Bom atendimento geral, agilidade, restaurante limitado, opção de canais a cabo muito pequena

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Warmling, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ana Karen Brambilla Gerente Geral Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. O. D. M. F. Negócios - 31/01/2018
« Trabalhos no Sul »

Muito satisfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 31/01/2018

Boa experiência. Hotel confortável, limpo, refeições bem servidas e com opções. Talvez possam oferecer kit completo com shampoo, condicionador, creme dental e sabonete.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sra. S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 31/01/2018
« Em geral tenho uma boa experiência, porém desta vez tive muitos problemas com NF. »

Inicialmente, estava muito satisfeita com a recepção inclusive sabendo que em breve o hotel terá uma academia. Porém no decorrer da semana, ocorreram 2 dias que o jantar não foi completo. Além disso, no final da semana ao solicitar a NFs de todas as despesas infelizmente precisei ligar diversas vezes cobrando e só foi enviado no início desta semana.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sra. Lais! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência , Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar nosso serviço prestado. Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Juvenal B. J. Negócios - 30/01/2018
« Otima pois hotel estava vazio »

muito bom atendimento nota 10 desde a recepção ate serviço de quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Bonifacio Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Paula L. S. Casais - 29/01/2018
« Estava tudo ótimo. »

Profissionais maravilhosos que nos atenderam

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sra. S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Caxias do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Rogelton S. Negócios - 29/01/2018
« Nota Fiscal »

Ja faz 1 semana que me hospedei e ainda nao recebi minha nota fiscal. No aguardo com urgencia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. S.! Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. A NF foi encaminhada ao seu email, o Sr. poderia confirmar o recebimento por favor! Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Ibis Caxias do Sul

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo M. Negócios - 28/01/2018
« Instalações adequadas »

Instalações adequadas para curta estadia, a trabalho

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. M.! Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Juliana Schmidt Subgerente Ibis Caxias do Sul

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