Hotel – ibis Campinas
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Campinas

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3.5/5 1.789 comentários
Todos os hotéis em Campinas
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00
  • Lavandaria
    • Lavanderia
    • Sala de engomagem

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 234 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Janelas que abrem
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone
    • DDI - Discagem Direta
    • Telefone com discagem direta
    • Tomada RJ 45
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 7.821 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Campinas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.789 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Mylena Negócios - 13/04/2018
« 5 diárias »

Limpeza do quarto ok, o ar condicionado funcionando limpo sem impurezas, o quarto não tinha tomada ao lado da cama o que eu achei bem ruim. O quarto era muito pequeno fiquei eu e mais uma amiga e nossas camas praticamente eram de casal.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Mylena. Agradecemos por compartilhar suas impressões conosco. Fico feliz que conseguimos proporcionar-lhe uma hospedagem com qualidade e conforto. Lamento que o apartamento não tenha atendido plenamente as suas expectativas, seus comentários são extremamente importantes para nosso processo de melhoria. Esperamos poder recebê-las novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Jean Famílias - 13/04/2018
« Excelente »

Excelente, se não fosse o não funcionamento da cozinha no período noturno, único problema detectado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. C., Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em responder nossa Pesquisa de Satisfação. Foi com prazer que recebemos as suas avaliaçoes. Seu retorno é muito importante para a melhoria de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiencia e pela confiança nos hoteis Ibis. Atenciosamente, Gerencia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Flávio L. D. O. Negócios - 13/04/2018
« regular »

Excelente atendimento por parte dos funcionários

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Flávio, Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em responder nossa Pesquisa de Satisfação. Foi com prazer que recebemos as suas avaliaçoes. Seu retorno é muito importante para a melhoria de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiencia e pela confiança nos hoteis Ibis. Atenciosamente, Gerencia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre Negócios - 12/04/2018
« Hospedagem 04/04 Campinas »

Hospedagem boa, porém chuveiro e lavatório não tinha água quente na manhã do dia 05/04 as 06:00

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr.P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis Campinas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiencia e pela confiança nos hoteis Ibis. Atenciosamente, Gerencia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Samara Negócios - 12/04/2018
« Hotel ótimo. Recomendo »

Ambiente agradável, limpo. Os funcionários bem atenciosos. No geral um ótimo hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Samara. Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Fico muito contente que tenha aproveitado de sua estada no hotel e que conseguimos atender as suas expectativas, isso mostra que estamos no caminho certo. Esperamos poder revê-la no ibis Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Ernesto Viajante individual - 11/04/2018
« o elevador é muuuuuuito confuso, »

meu cartão (chave) foi programada 7 vezes e mesmo assim não o elevador não o lia corretamente conseguia me levar no andar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Ernesto. Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Lamento que isso tenha ocorrido em sua hospedagem conosco, estamos cientes dessa situação e vamos nos empenhar para que não ocorra novamente. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em outra oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco M. Negócios - 11/04/2018
« ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO »

HOTEL MUITO BEM CONSERVADO E LIMPO, FUNCIONÁRIOS EDUCADOS E ATENCIOSOS.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Marco. Estamos gratos por escolher o ibis Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Nosso objetivo é garantir a satisfação de nossos hóspedes oferecendo qualidade em todos os serviços prestados. Ficamos felizes que conseguimos atender suas expectativas através do excelente serviço prestado por nossos associados. Esperamos revê-lo numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Tomas B. Negócios - 11/04/2018
« Itens furtados do automóvel »

No dia 04/04, me hospedei na unidade Campinas do Ibis. Cheguei por volta das 18h e deixei meu automóvel com os manobristas do vallet oferecido pelo hotel. No dia seguinte, 04/04, após o checkout e saída do estabelecimento (8:45, aproximadamente), notei que itens do meu automóvel foram subtraídos (carregador USB automotivo e dinheiro). Obviamente, fiquei bastante descontente com o ocorrido. No dia anterior, havia me hospedado na unidade Ribeirão Preto (shopping) e tive uma ótima experiência. Sempre optei por essa bandeira pela padronização e qualidade no serviço. Infelizmente, não foi o caso dessa vez. Gostaria, sinceramente, de ter um retorno da gerencia sobre o caso. Acrescento que durante a noite do dia 04/04, precisei buscar alguns pertencer no carro e pude confirmar que os itens mencionados acima ainda estavam presentes no automóvel. Sendo assim, imagino que foram subtraídos entre 21h de 04/04 e 8:45 do dia 05/04.

Avaliação com certificação AccorHotels
Érika V. M. Negócios - 11/04/2018
« Tive estresse desnecessário dia meu aniversário, só me hospedei devido ao horário e cansaço, se não fosse pela necessidade teria me hospedado outro hotel. »

A recepção disse que minha reserva não estava feita e que a empresa não havia feito pagamento mas resolvi Tdo efetuando o pagamento no check out para depois receber um e-mail de vcs dizendo que a empresa havia feito pagamento e eles iriam fazer devolução do dinheiro. Porque não checaram informação antes?

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Érika. Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Sinto muito pelo mal-entendido ocorrido no seu check-in, vamos nos certificar que situações como esta não ocorram novamente. Aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esperamos poder revê-la no ibis Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Julio A. Famílias - 10/04/2018
« Muito agradavel »

A minha experiência no Hotel foi muito agradável, a recepção foi atenciosa, simpática e forneceu todas as informações. Somente o estacionamento que não estava muito organizado causando uma espera grande para retirada do carro no dia do check-out.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Julio. Agradecemos por compartilhar suas impressões conosco. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Lamento que o serviço do estacionamento tenha demorado após o seu check-out. Vamos nos atentar a esse tipo de situação, onde temos muitos hóspedes fazendo checkout, para que todos possam ser atendidos rapidamente. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos Famílias - 10/04/2018

Em meu andar havia somente extintor de incêndio para classe A, faltou extintor Classe B e C, caso fosse necessario não teria opção

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Ribeiro, Agradecemos que tenha dedicado seu tempo em responder nossa Pesquisa de Satisfação. Foi com prazer que recebemos as suas avaliaçoes. Seu retorno é muito importante para a melhoria de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiencia e pela confiança nos hoteis Ibis. Atenciosamente, Gerencia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thamires Viajante individual - 10/04/2018
« Satisfeito »

Quarto bom, banheiro bom e café da manhã bom. Porém pouquíssimas opções para o jantar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Thamires. Agradecemos por dispor seu tempo para realizar esse comentário. Fico feliz que o apartamento tenha atendido as suas expectativas, nós nos empenhamos em sempre proporcionar a melhor experiência aos hóspedes. Esperamos poder revê-la no ibis Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Sávio S. Famílias - 10/04/2018
« Que estadia? »

Cancelei a reserva - número do cancelamento 3551 - e ainda assim fui debitado no cartão de crédito. E ainda querem saber o que eu achei disso tudo?! Que deveriam fazer como outro hotel da rede, que em consideração ao Status do LeClub, ligou pra confirmar antes de realizar o débito, já que de nada adianta fazer o cancelamento pelo app se o sistema de vocês não funciona.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sávio. Lamento por esse mal entendido, sua solicitação de estorno já está em andamento e dentro de alguns dias será concluída. Peço desculpas pelo inconveniente causado. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Robinson N. D. M. Famílias - 10/04/2018
« Excelente atendimento. »

Atendimento excelente como sempre.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Robinson. Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Nossa equipe está sempre empenhada em proporcionar o melhor atendimento e uma hospedagem com qualidade e conforto. Ficamos muito contentes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos revê-lo numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Erika K. Famílias - 10/04/2018
« muito boa »

Fomos bem atendidos, funcionários extremamente educados e receptivos. Quarto limpo, café da manhã bom. A unica ressalva é que o frigo bar não tinha água . Tem que descer para buscar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Erika. Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Essa é uma característica da marca ibis, onde o frigobar é desabastecido, somente no bar 24h ao lado da recepção é possível pegar bebidas. Esperamos poder revê-la no ibis Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberta P. F. Famílias - 10/04/2018

Esperava mais atenção e mais cuidado... Minha dica é que os funcionários precisam "olhar" mais e "ouvir" mais o cliente... Fizemos a reserva pelo telefone, houve um engano qdo tentei fazer uma alteração, se não tivesse ligado antes novamente para confirmar a reserva qdo chegássemos no hotel teríamos uma surpresa... Nossa reserva estava cancelada! Falta atenção ou falta de compromisso, sei lá... O telefone demora a atender, e qdo atende quem atende não fica atento ao q o cliente fala??? Café muito bom, mas acho q só é bom pq é pago a parte, e não é barato!!! 46 para o casal!!! Quarto limpo, mas não encontrei toalhas de rosto, entendo a o programa do reuso e sou a favor, mas acho q uma toalha de rosto a mais não faz diferença para o hotel... Faltou! Amenities insuficientes e shampoo 2 em 1 (geralmente esse não é do gosto feminino!!!) , até pq a reserva foi feita para o "casal"... Não tem manta nos quartos, é necessário pedir? Enfim, senti falta de me sentir bem recebida... Sem falar no "PROBLEMA" que tivemos qdo nosso carro saiu do estacionamento... Riscado??? Um estacionamento PAGO que risca e amassa seu carro??? Acho q na rua estaria melhor!!! Um transtorno!!! Viajamos com frequência e nosso carro sempre foi muito bem cuidado, até pq somos MUITO cuidadosos com ele... Foi péssima a experiência, chegamos atrasados em nosso compromisso, sem falar no mal estar (o carro não era nosso!!!) Os funcionários disseram que vão entrar em contato, estamos aguardando... Queremos ver as filmagens... Desconhecemos esse tipo de risco com amassado... Ibis: Qualidade, Conforto e Comodidade??? Só se for em outra rede!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Roberta. Obrigado por escolher o ibis Campinas. Lamento que não tenhamos atendido as suas expectativas em alguns pontos, vamos nos empenhar em melhorar em todos eles. Quanto ao seu carro, aceite nossas sinceras desculpas, essa situação é atípica. Todo o processo deve ser tratado com o estacionamento e eles resolverão rapidamente. Esperamos revê-los numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Silas Negócios - 10/04/2018
« Triste coincidência »

Chegando cansado de uma viajem de carro d 600km, quando me retirei ao quarto um latido constante, alto e de pedido de ajuda se dava em outro quarto próximo no mesmo andar. Liguei para a recepção que me informou que o hotel aceitava animais, para minha surpresa, mas eu não concordava que o cão poderia ficar sozinho por horas, e sobre isso a a recepcionista não soube falar. Por fim, liguei pela terceira vez já mais a noite e disse que eu teria que chamar a polícia ou bombeiros para salvar o bicho, então, somente aí que eles se empenharam para localizar os hóspedes ué haviam abandonado o animal. Acho que devem ter regras para a estadia de animais, mas que se acompanhe oestes tipos de hóspedes para que não seja permitido abandonar os bichos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Silas. Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Lamento que esse ocorrido tenha atrapalhado sua experiência aqui no ibis Campinas. Uma das regras para aceitarmos pet dos hóspedes, é de não deixar o animal sozinho no quarto. Aceite nossas sinceras desculpas, vamos nos empenhar em deixar isso mais claro aos próximos hóspedes que trouxerem o pet. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago C. Negócios - 10/04/2018
« Péssima estrutura. »

Falta de água, com baixa pressão e temperatura sem muito aquecimento. Além dá queda de energia. Essa foi minha pior hospedagem de todas minhas experiências.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Thiago C.. Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Lamento muito que o chuveiro não tenha atendido as suas expectativas. Para nós a sua opinião é extremamente importante, pois só assim podemos verificar onde podemos melhorar ainda mais. Esperamos revê-lo numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Luis G. O. Negócios - 10/04/2018
« Prático »

Hotel prático, bem localizado. Colaboradores excelentes (principalmente os q trabalham no período da manhã). Pouca opção de janta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Luís. Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Conseguir a satisfação de um cliente representa um conjunto de ações bem feitas e a nossa equipe não mede esforços para tal. Lamento que nossa variedade de pratos para o jantar não tenha atendido as suas expectativas. Com a visão do hóspede podemos nos adequar e melhorar ainda mais nossos serviços. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em outra oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernanda S. V. Negócios - 10/04/2018
« Objetos desaparecidos dentro do quarto »

Infelizmente após deixar meu carregador original no quarto o mesmo não foi mais encontrado

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Olá Fernanda. Agradecemos por dispor seu tempo para realizar esse comentário. Lamento que não tenhamos encontrado o seu carregador, caso nossa equipe o encontre posteriormente, entraremos em contato imediatamente. Esperamos poder recebê-la novamente. em nosso hotel. Grande abraço. Atenciosamente, Equipe ibis Campinas

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