Hotel – Mercure Hotel Stuttgart City Center
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Stuttgart City Center

3.5/5 865 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio
    • Loja souvenir/banca de jornais

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 11:00 - 22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 11:00 - 22:00

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

O Mercure Hotel Stuttgart City Center de 4 estrelas disponibiliza quartos Standard, Superior e Privilege. Os quartos Privilege têm instalações de luxo e uma localização tranquila junto ao pátio. Os 174 quartos têm A/C, WIFI e DSL.Alojamento gratuito para duas crianças até aos 12 anos no seu quarto. Animal de estim. bem-vindo (8 EUR/noite).

  • 174 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 5 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 3.421 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel Stuttgart City Center

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 865 comentários
Cláudia Casais - 10/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Boa localização, quarto confortável e limpo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mrs C., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Désirée Bubeck

Anderson Negócios - 21/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótimas acomodações, poderiam melhorar (refrigerador) »

excelentes acomodações, poderia ser melhor se disponibilizassem refrigerador no meu quarto para as próximas viagens

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr C., thank you for this great review. We have a fridge in our privilege rooms. Please ask for them at your next reservation. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Désirée Bubeck

Anónimo Negócios - 20/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo beneficio »

Quarto confortável e limpo! Café da manhã bom!! Localização boa!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. A., thank you for your very good feedback. It is always a pleasure to hear that our guests are feeling good and having a good stay. May I ask you what service you have missed espially for check out? This will help you to improve our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carolin Höferth

Marcelo N. S. Negócios - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço abaixo da média »

Recepção com atendimento de qualidade horrivel , principalmente no momento do check-out

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Stuttgart City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Désirée Bubeck

Edson Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr Goto, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Désirée Bubeck

Luiz Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre muito bom. »

Hotel limpo, silencioso. Problema com estacionamento. Ao reservar, acredita-se sempre que existem vagas e no check in, ao estacionar o carro, o ticket é validado pelos dias da estadia. No meu caso 9. Deveria haver um controle para os hóspedes sempre terem preferencia ou quando um hóspede pedir o estacionamento e este estiver lotado, que seja informada não disponibilidade. O que não pode acontecer é estar hospedado a quatro dias e no quinto ter que deixar o carro na rua. O estacionamento necessita de uma digitalização conectada com hóspedes, reservas de estacionamento e disponibilidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr Rodrigues, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Stuttgart City Center. I am sorry that your experience with the parking did not meet your expectations. We are not able to manage the parking spaces in the garage. The garage is a public parking from the company next door. The most time there is enough space. We appreciate your sharing your concerns, and hope to see you again very soon. Sincerely, Désirée Bubeck

João M. Negócios - 23/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforme as expectativas »

Fomos em viagem profissional e ficámos neste hotel por sugestão de um colega que já conhecia. Correspondeu às expectativas para um hotel de 4 estrelas. Situado próximo do centro de Estugarda e com acesso fácil aos transportes. 15 minutos a pé para a estação central de comboios. Sem zonas muito amplas mas equilibradas. A internet funciona bem. Como aspecto negativo realço o tempo exagerado de espera no check in (cerca de 30 min).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr M.,, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Désirée Bubeck

Anna S. Negócios - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom! »

Gosto bastante do Mercure Stuttgart City Center localização mto boa, refeições (café da manhã e restaurante) mto bons. Quarto poderia ser um pouco maior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mrs S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Stuttgart City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Désirée Bubeck

Fabio Casais - 05/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima experiência »

Fiquei nesse hotel no feriado de páscoa e até chocolate na porta foi colocado no domingo, um gesto simples porém difícil de encontrar hoje em dia. A área do bar e restaurante é excelente e a comida muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Stuttgart City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Désirée Bubeck

Luiz E. P. R. F. Negócios - 14/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo Perfeito. »

O hotel de Stuttgart na Heilbronner Strasse é um dos melhores Mercures que conheço. Tudo sempre funciona perfeitamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Lieber Herr Eduardo Pereira Rodrigues F., Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne gebe ich diese an meine Kollegen weiter. Wir freuen uns, dass es Ihnen immer so gut gefällt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Désirée Bubeck

Luiz E. P. R. F. Negócios - 14/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre muito boa. »

Eu tenho ficado neste hotel nos últimos cinco anos. Normalmente ficava em outro próximo, mas o Mercure tem se motrado com melhor custo benefício, além de eu destacar o atendimento dos funcionários, quase sempre muito solicitos e bem treinados. Os funcionários do restaurante são prestativos de modo perfeito. Embora onde fica antes o café da manhã seja melhor, o do Mercure permite uma boa refeição no início do dia. Este ano já me hospedei por cinco vezes em que estive me Stuttgart. E pretendo seguir utilizando o Mercure da Heilbronnerstrasse.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Stuttgart City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Désirée Bubeck

Renato D. F. Negócios - 05/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Recepção fria sem cordialidade e calculista.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Stuttgart City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Can you please tell us what went wrong? At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Désirée Bubeck

Mário A. M. Famílias - 30/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado, perto do centro e de shopping, tem excelente café da manhã e estacionamento. »

Boa estadia, tive apenas problemas com a máquina de café do quarto, muito ruim, faz café frio e curto. Foi solicitado reparo e não melhorou.

Fernando O. Negócios - 15/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento. »

Fomos bem atendidos. Quarto bom, camas boas. Estacionamento de fácil acesso. Tudo bom, exceto o ar condicionado que não funciona (só sai vento e não gela o quarto).

Anónimo Negócios - 30/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários excelentes. Localização muito boa. Café da manhã muito caro.

Anónimo Amigos - 10/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto agradável e cama confortável. Boa limpeza e varidade no pequeno almoço. De notar apenas o barulho da avenida que a caixilharia não isolava convenientemente.

Anónimo Negócios - 15/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa, mas no quarto falta frigobar e o café da manhã é fraco em opções de frios e queijo

Anónimo Negócios - 17/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

No geral fiquei muito satisfeito, só um ítem me aborreceu, porém não efetuei nenhuma reclamação, cuja foi em relação ao cheiro de cigarro deixado após a limpeza do quarto. Como não sou fumante e era evidente este cheiro de cigarro, deduzi que: ou a arrumadeira fuma durante ou antes da limpeza ou o cheiro vem pela ventilação. Somente isso me incomodou.

Anónimo Famílias - 26/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localização

Anónimo Negócios - 21/03/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Todos foram bem hospitaleiros e gentis. O ambiente sliencioso discreto e bem acolhedor.

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