Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.923 comentários
Novotel Freiburg am Konzerthaus
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Quarto 1

Número de pessoas
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Extras do hotel

  • A 5 minutos a pé do centro histórico e de todas as atrações

  • Quartos grandes e espaçosos com banheira, também adequados para famílias

  • Piscina coberta aquecida e sauna para relaxar

  • Oferta especial para famílias e área de jogos para crianças

  • Ponto de partida ideal para viagens à Floresta Negra, ao Europa Park, à Suíça e à França

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 11.00 EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sauna
  • Outras atividades desportivas
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 12 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098
freiburg
alemanha

Tel: +4976138890

Fax: (+49)761/3889895

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • 1 4 5 6 :   main station

  • De avião

    BASEL AIRPORT A 70 km / 43,5 milhas

  • De avião

    FRANKFURT AIRPORT A 280 km / 174 milhas

  • De comboio

    FREIBURG A 0,1 km / 0,06 milhas

GPS:47.995369, 7.841306

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemp. e adaptável, o quarto Novotel é perfeito para viver e para todas as suas necessidades.

Quarto Standard com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: x1
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 1 cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Superior com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

MyRoom by Lisa & Katja: desfrute da música e desligue-se do mundo!

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 30
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

MyRoom by Jasmin: uma curta viagem à Floresta Negra

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 30
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

LA ROTONDE

Tipo de cozinha: Mediterrâneo

O La Rotonde está aberto a partir das 6:30 para o pequeno-almoço buffet. Servimos pratos de todo o mundo e especialidades regionais num ambiente moderno. O restaurante também tem um belo terraço exterior.

Almoço

06:30 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

SCOTCH CORNER

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O bar "Scotch Corner" é o local perfeito para descontrair com uma bebida revitalizante após um dia esgotante. Aberto diariamente das 18:00 à 01:00 e com capacidade para 40 pessoas.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 12

  • Tamanho máximo: 268 m²

  • Capacidade máxima: 220 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 180 pessoas

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Sala de reuniões de Novotel Freiburg am Konzerthaus

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Freiburg am Konzerthaus

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

6.803 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.923 comentários

Localização, atendimento e ambiente excelentes

Nota clientes Avis 4.2/5

Roberto M. Famílias - 10/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estivemos, minha esposa e eu hospedados por duas noites. Fomos tratados com muita cortesia, desde o primeiro momento. O hotel é super bem localizado. Dá para fazer tudo a pé, inclusive, ir e vir da estação de trem. O café da manhã é muito bom e as instalações também. Em fim, recomendo fortemente!

Prático

Nota clientes Avis 4.2/5

Eduardo D. Famílias - 30/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Café da Manhã farto e rápido Rota para Euro Park Estacionamento prático Preço Justo

Dear Mr. D., thank you very much for your visit nd the review. I am glad that you enjoyed your stay and were happy, especially with our location and the breakfast. However, I noted that you had inconveniences with the bathtub and hope that our remedy was tu your liking. Please allow me to express my sincere apologies in this matter. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be to your full satisfaction. Wishing you a happy New Year 2019 and best regards, Xavier Chanrion General Manager

Satisfatória

Nota clientes Avis 4.2/5

Cristiano Famílias - 13/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Falta frigobar nos apartamentos é melhor Hogienizacao nos banheiros.

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. I am sorry that your experience with the cleanliness in the bathroom did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Voltaria de novo

Nota clientes Avis 4.2/5

Lucia D. Casais - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Check in foi realizado por uma "robot" que nao deu informaçao nenhuma apenas nos deu um envelope e disse que estava tudo la dentro. Ou seja mapa da cidade e chaves. Nao recomendou nada e ate para nos indicar o parque foi preciso perguntar 2x. Felizmente que grupo Accor nao se resume a isto. Ao lado uma rapariga de oculos fez o verdadeiro trabalho de um heartist. Assim como o staff do pequeno almoço e a equipa dos pisos que manteve o nosso quarto limpo e confortavel. O quarto é grande e tem colchao maravilhoso. Obrigado pelas boas vindas no quarto. O pequeno almoço é variado e de grande qualidade e o staff rempoe tudo muito discretamente. O parking foi a nossa desilusao a nivel de tarifario. Por 12h pagamos 13 euros enquanto que 24h custavam apenas 18euros. As tarifas sao desajustadas e merecem a vossa atençao. O hotel esta muito bem localizado e a cidade é uma agradável surpresa.

Dear Mrs. D., thank you very much for your visit and your detailed review. I very much appreciate your comments. First I would like to apologize for the check in behaviour of our reception colleague and will look into this matter, as it is our standard to offer all informations to our guests. I would like to thank you for the kind words in regard to our other staff, the room and the breakfast. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be to your full satisfaction. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Ideal para famílias

Nota Tripadvisor 4.0/5

Alexandre C Família - 10/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é muito bem cuidado e muito bonito. Os elevadores são modernos, rápidos e eficientes, apesar de precisar de algumas modernidades (cartão para acesso aos elevadores). O hotel fica localizado a menos de 10 minutos andando do centro histórico e do comércio da cidade. Não há problemas em voltar caminhando a noite, pois é tudo muito seguro. Possui estacionamento e fica bem em frente a estação de trem. Café da manhã farto e variado, de boa qualidade. No caminho para o centro e também nas redondezas existem vários restaurantes. A equipe foi muito atenciosa. Havia muitas famílias com filhos menores pois era época de férias e também porque a cidade fica acerca de 30 minutos de carros do Europa Parque. Voltaria novamente.

Muito obrigado Alexandre para a boa revisão. Tenha um bom dia, até a próxima vez. Xavier Chanrion, director

Confortável, limpo, bons serviços e bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Marco Negócios - 22/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Sem problemas ou reclamações, recepção excelente, funcionários dedicados e atenciosos.

Dear Mr. B., thank you very much for your visit and great review following your stay at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit here in Freiburg will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Ótima localização.

Nota Tripadvisor 4.0/5

WellingtonC29 Família - 12/05/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito próximo à estação central de trem e de ônibus, próximo do centro histórico. Comida de excelente qualidade e café da manhã bem generoso. Quarto de bom tamanho com cafeteira expresso e chaleira. Frigobar bem servido.

Thank you very much for the great review following your stay at the Novotel Freiburg Am Konzerthaus. I am very glad that you were entirely satisfied with our hotel and especially our breakfast. I will share your feedback with my team. We all hope to welcome you back soon in Freiburg. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Todo excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Ana H. Viajante individual - 02/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Todo exclente

Dear Mrs. h., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

A Atendente AMY é extremamente desagradável

Nota clientes Avis 4.2/5

Flavianne Famílias - 29/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tivemos uma pessima experiencia, tudo por causa da má vontade da atendente AMY. Uma pessoa como ela, que não se preocupa com os hospedes, não deveria trabalhar em um hotel de rede como este.

Dear Mrs. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I would be very helpful for us if you could advise us about the incident with the reception in order to take the appropriate measures needed. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Atendimento excelente, superou minhas expectativas!

Nota clientes Avis 4.2/5

Ricardo C. Casais - 27/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

A eficiência e cortesia do pessoal do hotel merecem ser muito destacadas. Sou hóspede frequente dos hotéis da Accor, mas poucas vezes fiquei tão encantado.

Dear Mr. C., Thank you very much for the great review and the amazing feedback. We are very glad, that you were satisfied with our Hotel, the staff and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team! I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit here in Freiburg will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Valeria U. Famílias - 07/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo café da manha, quarto muito bom, adoramos a piscina do hotel

Dear Mrs. Correia lima u., thank you very much for taking the time to rate your stay at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially in regards to our breakfast and service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit here in Freiburg will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Conforto e localização

Nota clientes Avis 4.2/5

Cristina P. C. Famílias - 12/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o apto extremamente confortável , silencioso. O café da manhã excelente mas precisa melhorar o lay out do buffet ( a torradeira fica em um lugar inacessível ). Atendimento do restaurante às vezes excelente, às vezes deixa a desejar ( não tem regularidade ).

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 24/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente hotel! Pessoal super amavel! Tem tudo! Completo!

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 09/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 23/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel confortável e muito bem localizado com bom café da manhã. Quartos limpos, grandes e arejados e com camas confortáveis. O atendimento é um pouco demorado pois o hotel é muito movimentado para somente 02 atendentes na recepção e ás vezes havia fila quando queríamos algumas informações adicionais. Custo um pouco mais caro que outros quatro estrelas que fiquei na alemanha mas suportável pela localização (p.ex: Suite INNSIDE MELIA FRANKFURT niederrad com frigobar incluso com sala, cozinha e quarto - Melia Rewards). Agradáveis itens de frigobar inclusos na diária e wifi free (essencial para meu filho) .

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 22/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Ok. Pessoal muito atencioso!

Turismo em família, com crianças pequenas

Nota Tripadvisor 4.0/5

EduardoAM1 Família - 15/06/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente localização, próximo aos pontos turísticos e meios de transporte. Fácil de chegar / sair. Tem a proposta novotel family, com disponibilidade de empréstimo de carrinho de bebê e espaço para as crianças brincarem. Quarto muito confortável e equipe muito atenciosa.

We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. Thank you very much for the excellent review and the praise especially for the staff. We are looking forward to your next visit. Yours sincerely Pierino Di Sanzo General Manager
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 28/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Chegamos após as 18:00hs e nossa reserva não estava mais ativa, levamos um susto, pois o recepcionista nos disse que estavam lotados e não havia mais quartos para nós. Após momentos tensos, a recepcionista Annika nos conseguiu acomodar e resolver o problema. Esta moça merece parabéns! Agradecemos a Annika e sua boa vontade, gentileza e eficiência. O hotel é bom, tem bom café da manhã e ótima localização. Nossa sugestão seria aquecer mais a piscina, pois não conseguimos utilizar devido a água fria. Voltaríamos a nos hospedar e recomendamos aos nossos amigos. Obrigada.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 28/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento. Quarto confortável, silencioso e limpo.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 09/12/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bem localizado. Staff na recepção muito simpático e eficiente. Pequeno almoço agradável e quarto bastante adequado ao preço

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