Hotel – Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park
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Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

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4.3/5 831 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático (Proximidades)
    • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Campo de golfe 18 holes  (Proximidades)
  • Pista de caminhada

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 13 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os 179 quartos modernos no Mercure Eschborn Helfmann-Park de 4 estrelas têm A/C, WIFI e ligação ADSL. Muitos dos quartos Standard e Privilege têm vistas da cidade. Alojamento gratuito no seu quarto para uma criança até aos 16 anos. Se pernoitar com a família, escolha o quarto familiar espaçoso c/ duas áreas de dormir separadas e porta de ligação. Animais de estimação bem-vindos (10 EUR/noite).

  • 179 quartos
  • 145 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 3 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • TV Web
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

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4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 831 comentários

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Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 13/08/2015

Esta é quinta ou sexta vez que fico neste hotel, e sempre fico muito satisfeito com o serviço. Desta vez me colocaram em um quarto para deficientes, e este não é o problema. O que me deixou insatisfeito foi que o misturador de agua não funcionava corretamente no chuveiro, oscilava entre agua muito quente e muito fria. Também não da para ajustar o angulo do chuveiro, então o chão de todo banheiro ficava todo molhado inclusive a area perto da porta. Penso como uma pessoa sentada na cadeira de banho para deficiente tomaria banho nestas condições e depois mudaria do banco de banho para a cadeira de rodas com tudo molhado desta forma. No terceiro dia após não conseguirem corrigir o problema, pedi para mudar de quarto e fui prontamente atendido. Quarto com cama melhor, chuveiro que funciona, melhor serviço com cafeteira e como normalmente era, tudo muito bom. O que me deixou muito irritado foi a falta de respeito com pessoas com deficiencia fisica que não tem o mesmo serviço que eu tenho acesso. Espero que se estruturem melhor para tratar pessoas com deficiencia igualmente, ou melhor se possivel, pois eles já possuem suas dificuldades naturais.

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