Hotel – Novotel Santiago Vitacura
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630  Vitacura 
7630340  SANTIAGO
CHILE

944 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 944 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Piscina interna aquecida

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem (Serviços a pagar)
  • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
  • Esqui (Proximidades)
    • Esqui alpino (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Aluguel de equipamento p/ esqui (Serviços a pagar, Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 144 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 104 quartos para famílias
  • 12 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Santiago Vitacura

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 944 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 14/09/2017
« Novotel Vitacura 2 »

O serviço de limpeza e manutenção do quarto e banheiro é ruim. Após muitos pedidos e reclamações entregam o que falta no quarto. Tive que ir até a recepção para reclamar pessoalmente. Normalmente isso não acontece na rede Accor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá acfigue! Gostaria de lhe agradecer por ter compartilhado seus comentarios também pelo portal TripAdvisor. Peco sinceras desculpas pelos imprevistos que ocorreram durante sua estada conosco. Nossa Governanta e Chefe de Manutencao ja estao cientes e trabalhando na correcao e prevencao destes itens. Novamente lhe agradeco por nos dar a oportunidade de melhorar a qualidade dos nossos servicos e espero que possamos recebe-lo em sua proxima viagem a Santiago. Tenha um ótimo dia! Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 18/07/2017
« Padrão Accor , sempre excelente escolha »

Padrão Accor nas acomodações e no atendimento. Como hotel estava lotado , não conseguiu disponibilizar minhas solicitações de quartos próximos dos filhos que viajaram conosco e cama de casal para mim e esposa. Fiz minha reserva com um mês de antecedência solicitando a configuração dos quartos , mas parece que não é levado em conta e escolhem os quartos na hora do check-in , dependendo da disponibilidade do hotel. Mesmo fazendo check-in préveo , minhas "chaves" não estavam prontas ao chegar no hotel , como é anunciado no programa. No mais tudo tranquilo. Precisa de mais atenção no Check-in

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Rui, Le agradecemos por haber publicado su comentario a través de TripAdvisor. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel. Le comento que nuestro departamento de reservas siempre hace seguimiento a las solicitudes de nuestros huéspedes con mucha atención, tratando de confirmarlas todas dentro de lo que esté a nuestro alcance. Aun así las reservas son dinámicas y dependemos de la disponibilidad para confirmar ese tipo de solicitudes. Julio es un mes de temporada alta y el día de su check in el hotel estaba al 100% de su capacidad. Lamentamos las molestias que esta situación le pudo haber causado, permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y esperamos poder tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Saludos, Kimberly - Asist. Calidad

Avaliação com certificação TripAdvisor
Topete_70 Negócios - 10/04/2017
« esperava mais dos quartos »

limpeza do quarto ficou a desejar . Viajei sozinho , a trabalho . Logo que entrei e abri a geladeira havia um chocolate comido pela metade , e o restante guardado na embalagem aberta e dobrada dentro da geladeira . Sinal de que o responsável pela limpeza nem verificou a geladeira após a saída do hóspede anterior . Havia fio de cabelo longo ( o meu é curto ) na cama e no piso do banheiro . Atrás da porta de entrada do quarto estava suja .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Topete_70! Bom dia! Gostaria de lhe agradecer por ter compartilhado conosco sua experiencia. Seus comentarios me chamou bastante atencao pois possui caracteristicas que vao totalmente em contra a nossa prestacao de servico. Todas as nossas camareiras sao treinadas e supervisionadas para entregar o apartamento limpo e com a qualidade exigida pela marca Novotel. O portal TripAdvisor, por privacidade do usuario, nao nos permite acesso a detalhes do seu perfil e por essa razao, nao temos como avaliar o historico de sua hospedagem. Ficaria muito agradecida e lhe convido a entrar em contato conosco para que eu possa analisar o caso. Gostaria de comentar também que nós possuimos um Programa de Qualidade interno chamado YOU, onde todos os registros de ocorrencia de hospedes sao compartilhados com nossa equipe de chefias e tratado com a maxima urgencia e atencao possivel. Nao encontrei nenhum registro com as caracteristicas mencionadas. Queremos que nossos hospedes sejam muito bem recebidos e possam aproveitar sua estada de forma agradavel e tranquila. De qualquer forma, seus comentarios já foram entregues a nossa Governanta e estaremos tratando internamente com bastante seriedade. Nao deixe de entrar em contato conosco, nos dará a oportunidade de melhorar nossos processos de qualidade. Agradeco pela sua atencao e aproveito para lhe desejar uma ótima semana! Atenciosamente, Carla - Enc. Calidad.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 17/01/2017
« Não está no nível Novotel... »

Quartos pequenos e velhos, ar condicionado direto em cima da cama sem direcionador de vento, chuveiro ou molha o chão ou não da espaço para você se equilibrar na banheira. Também fonosbrecebidos sem as tradicionais duas águas de cortesia, apenas 1 garrafa e comida fraca no restaurante. Ele parecia mais um Ibis do que Novotel. enfim... uma decepção. Uma coisa positiva: Atendimento muito cordial.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. RicardoJNoronha! Boa tarde! Gostaria de agradecer por nos enviar sua avaliacao e comentarios atraves do portal TripAdvisor. Conforme nos falamos pessoalmente, nosso hotel ainda nao passou por remodelacoes de apartamento. O projeto de reforma está em analise e esperamos poder iniciar essa importante etapa em breve. Enquanto nao acontece a reforma, estamos nos dedicando internamente em melhorar nosso produto. Recentemente trocamos 100% das camas, exovais e travesseiros. Atualmente estamos realizando a troca de black out, papel de parede e piso dos apartamentos de 2 andares. Outros trabalhos preventivos estao sendo acompanhados paralelamente em 100% dos apartamentos. Queremos oferecer um produto, servico e atendimento de alta qualidade como corresponde a marca Novotel. O direcionador de vento do ar condicionado pode ser regulado e nossa equipe está a total disposicao para ajuda-lo. Tivemos o cuidado em recebe-lo nesse novo periodo, atentos a detalhes como do direcionador de vento entre outros, de acordo ao que haviamos conversado. Espero que sua nova experiencia esteja sendo positiva. Conte conosco para o que for preciso. Tenha um ótimo dia e aproveite bastante sua viagem por Santiago. Será sempre um prazer recebe-lo! Até logo, Carla - Enc. Calidad.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 02/10/2016
« Bom Hotel, mas cuide com as datas »

O hotel é muito bom, já me hospedei com minha família duas vezes neste hotel, equipe atenciosa, quartos espaçosos com banheira, bom café da manhã e uma piscina aquecida maravilhosa. O único ponto que você deve observar é que em feriados nacionais a piscina fica fechada. Para mim fechar a piscina em feriados com a desculpa de estar junto com o spa é um absurdo, sempre que vou para o Chile viajo pelas maravilhosas atrações que este pais oferece, deixando os últimos dias para ficar em Santiago relaxando antes de voltar para nossa vida cotidiana, porem nas duas vezes que fiquei neste hotel o spa estava fechado, Ao menos deveriam enviar um e-mail quando uma reserva for feita em algum destes feriados informado que nem todas as comodidades oferecidas no site vão estar disponíveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Onildo, Gostaria de lhe agradecer por ter enviado seus comentarios também pelo portal TripAdvisor. Sr. Onildo, realmente a piscina que disponibilizamos aos nossos hospedes pertence ao SPA, e em alguns feriados este espaco fica fechado. O período em que o Sr. esteve conosco, foi Feriado Nacional de Festas Patrias do Chile. Peco sinceras desculpas por este transtorno. Estamos trabalhando nessa correcao para evitar futuras ocorrencias. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hospedes uma estada agradavel, com a qualidade na prestacao de servicos e atendimento que corresponde a marca Novotel. Agradeco novamente pela sua atencao e por ter dividido sua experiencia conosco. Espero que nos confie a oportunidade de melhor recebe-lo futuramente. Atenciosamente, Carla - Enc. Procesos de Calidad.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Jader H Romântico - 21/09/2016
« Muito Bom em Santiago »

Localizado no Bairro de Vitacura, proximo ao Parque Areuco. Uma area nobre a muito bonita de Santiago. Hotel novo e tudo muito bem conservado., Opção de SPA e Piscina . Otimo cuusto benefício em Santiago

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Sr. Jader H! Muito obrigada pela gentileza em publicar seus comentarios no portal TripAdvisor. Fico feliz em saber que sua experiencia tenha sido positiva e espero que possa ajudar outros viajantes que estejam navegando pela pagina e em busca de um hotel na regiao de Vitacura. Sinta-se sempre muito bem vindo ao Novotel Santiago Vitacura! Tenha um excelente dia! Carla. - Enc. Qualidade.

Avaliação com certificação TripAdvisor
eduardoegea Família - 01/08/2016
« Situações Constrangedoras »

Entendo que algumas situações pelas quais passei no Novotel não condizem nem com a marca Accor nem com o preço cobrado. Tanto o colchão sofá cama para o terceiro ocupante quanto a cama de casal estavam muito velhos e de deformados sendo com o agravante da ferragem do sofá cama ficar exposto sendo perigoso para a canela das pessoas. O cano do chuveiro só ficava reto se houvesse um fluxo de água para sustenta-lo. No primeiro dia da estadia pedi um travesseiro o concierge disse não haver no hotel pois estava muito cheio. Ao chegar as 23h00 em uma das noites, encontrei uma das duas garrafas de água aberta. Bebemos a primeira e precisávamos da segunda. Reclamei da água aberta e ainda assim recebi a resposta da concierge que, naquele horário não havia nenhuma água sem gás no hotel para enviar. Estas questões realmente impactaram minha estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. eduardoegea, Gostaria de lhe agradecer por ter publicado seus comentarios com relacao a sua hospedagem conosco. Tivemos a oportunidade de conversar pessoalmente no dia do seu check out, quando o Sr. me procurou para relatar todos os imprevistos. Neste momento todas as explicacoes e pedidos de desculpas foram dados pessoalmente ao Sr. e sua Familia. Alguns dos imprevistos foram relatados apenas no check out e por isso nao tivemos a oportunidade de ajuda-los a tempo. As demais falhas operacionais foram compartilhadas com os respectivos Chefes de Areas e Equipes diretas. Tenha certeza de que as medidas corretivas já foram colocadas em pratica e estaremos acompanhando para evitar que ocorra novamente imprevistos como esses. Sr. Eduardo, mais uma vez, peco sinceras desculpas e espero que nos de a oportunidade de melhor recebe-lo. Tenha uma ótima semana, Carla - Enc. Qualidade.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 23/07/2016
« Café da manhã muito ruim »

Localizacao boa, quartos ok de acordo com o preço, atendimento bom, mas o café da manhã é sofrivel - acabava varias coisas (exemplo, pao e ovo) muito rapido e demoravam muito para repor. Recomendo para casais, nao para familia com criancas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. marioabc2016, Muito obrigada por publicar seus comentários no portal Trip Advisor. Peco desculpas por qualquer imprevisto que possa ter ocorrido com o servico do café da manha. Com certeza foi algo pontual. Nosso café da manha tem produtos variados e é super bem avaliado pelos nossos hospedes. Espero que possamos recebe-lo novamente e que possa aproveitar melhor a qualidade do nosso café da manha. Seja sempre muito bem vindo ao nosso hotel. Até logo, Carla - Enc. Qualidade.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 06/01/2016
« estadia novotel vitacura »

muito bem recebido, cafes da manhã otimo. instalaçoes modernas e confortaveis, check out normal. serviço dew taxi a porta. unico problema ralo da pia não ariu de forma nenhuma. foi facil entretanto pois usou-se a baneira

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Leonardo S, muito obrigado por sua presenca em nosso hotel. Ficamos muito contentes em conhecer sua opiniao sobre nossos productos e servicos. Luiz Segala

Avaliação com certificação TripAdvisor
amaralf2015 Família - 25/11/2015
« Localização agradável »

Hotel localizado em área nobre de Santiago com fácil acesso a diversos pontos de interesse. Hotel confortável, bem conservado e com café da manhã bem servido. Tarifas honestas e boa qualidade de serviços

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Amaralf20, muito obrigado por sua presenca em nosso hotel. Sua opiniao no Tripadvisor é muito importante para nós e para outros viajantes. Esperamos que tenha feito ótima viagem. Até breve. Luiz

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 23/11/2015
« Excelente localização »

Excelente localização! Próximos ao Shopping e Parque Arauco. Além disso, restaurantes estção muito próximos. Atendimento muito cordial! Limpeza e decoração dos quartos impecável. Possui academia com esteiras de corridas e alguns pesos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Pandorga, muito obrigado por deixar sua opiniao no Tripadvisor. Nos ajudará a manter nossa qualidade e atencao ao cliente. Luiz

Avaliação com certificação TripAdvisor
Diogo C Família - 25/08/2015
« Excelente! »

Fantástico! Atendimento excelente, fui muito bem recebido! Liguei pro restaurante solicitando esquentar a comida da minha filha de 2 anos e fui muito bem atendido, não precisei ir até o restaurante, eles foram até o nosso quarto. Tudo muito bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Diogo C que bom que voces gostaram do NOVOTEL SANTIAGO. É muito bom saber que conseguimos nosso objetivo de bem atender a todos os nossos hóspedes. Obrigado Luiz Segala

Avaliação com certificação TripAdvisor
Daniel W Romântico - 21/07/2015
« Camas pessimas »

Camas muito ruins ( as mesmas de 10 anos atras ) . Solicitei para que fossem substituidas e mesmo assim nao haviam disponibilidade de outros quartos. Fiquei bastante preocupado e realmente um ponto negativo do hotel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Rafaelsc2, uma pena que nao tenhamos correspondido à sua expectativa. Continuaremos a trabalhar no sentido de melhorar o nosso produto. Importante informar que embora nossas camas nao tenham os 10 anos mencionados por voce, pois a mesmas foram substituídas no ano de 2012, estaremos renovando as mesmas, se possível ainda no ano de 2015. Atenciosamente, Luiz Segala

Avaliação com certificação TripAdvisor
ricardo158 Viagem sozinho - 31/05/2015
« Excelente hotel »

Bem localizado numa área tranquila e com acesso a diversos restaurantes e o shoping Parque Arauco. Hotel silencioso, com ótimo café da manhã e bom restaurante de apoio( sempre com o problema dos hotéis no mundo: preços muito mais caros do que os restaurantes na rua ao lado). Sendo minha 5ª vez em Santiago, foi o hotel que mais gostei da rede Accor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Ricardo 15, que bom que voce gostou do NOVOTEL SANTIAGO e nos avaliou de forma positiva no Tripadvisor. Sempre é bom saber que estamos conseguindo atender as expectativas dos nossos hóspedes. Aproveito para informar voce que recentemente aumentamos, ainda mais, o rigor no controle da manipulacao e higiene dos alimentos, seleccionando fornecedores que estejam alinhados com a nossa política de meio ambiente e controle de producao. Isso gera um custo adicional que na relacao dos beneficios acaba sendo compensador para toda a cadeia envolvida no proceso. Atenciosamente, Luiz Segala

Avaliação com certificação TripAdvisor
Reinaldo S Família - 16/05/2015
« Hotel bem localizado »

Hotel é simpático, mas considerei simples. O banheiro é pequeno, a cama é muito macia e pequena e o café da manhã não oferece opções. A localização é boa porque é fácil chegar de carro. Existe um shoping próximo que facilita compras e muitos restaurantes na região.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Reinaldo, muito obrigado por seus comentarios positivos sobre o nosso hotel NOVOTEL. Luiz Segala

Avaliação com certificação TripAdvisor
Helio S Família - 23/02/2015
« Muito bom! »

Excelente hotel - custo/benefício. Muito bem localizado, boas instalaçoes, piscina e academia. É possível ir a pé ao Shopping Arauco, com excelentes opções no entorno - supermercados, restaurantes e etc...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Helio S, muito obrigado por seus comentarios positivos sobre o NOVOTEL SANTIAGO VITACURA. Atenciosamente, Luiz SEgala

Avaliação com certificação TripAdvisor
RudinhoKrause Família - 18/01/2015
« Estadia tranquila »

´Boa estadia com excelente quadro de funcionários, sempre dispostos a ajudar. O único problema é a manutenção do prédio que deve ser melhorada. No primeiro dia tivemos que trocar de apartamento por não funcionamento do ar-condicionado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Um membro de Tripadvisor, agradecemos seus comentarios sobre o nosso hotel. SEmpre é bom saber que estamos atendendo as expectativas dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Luiz

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 26/12/2014
« Novotel Vitacura excelente »

Atendimento, instalações,localizaçao e cafe da manhã excelentes. Tem bus pra qualquer parte da cidade, e a região do hotel é muito bonita e agradável valendo passeios no seu entorno. Tem supermercado e shopping grandes nas imediações. Foi o melhor Novotel que já fiquei ( comparando com os de Zurich, Frankfurt, Milão, Amsterdan e Bruxelas,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Milao370, ficamos muito contentes com as suas palabras de avaliacao do nosso hotel. É muito bom ser comparado com outros hotéis e saber que atingimos a sua expectativa. Voce nos motivou muito com as suas palabras, além de ter contribuido com futuros viajantes, que utiizam o Tripadvisor para escolher um boa alternativa de hospedagem. O NOVOTEL SANTIAGO VITACURA agradece e espera poder recebe-lo em um breve futuro. Esperamos que tenha feito uma ótima viagem de regresso ao seu país e aproveitamos para desejar-lhe um ótimo ano novo, com muitas viagens agradéveis. Luiz Segala

Avaliação com certificação TripAdvisor
Armando O Romântico - 02/10/2014
« Muito bom »

Localizado no excelente bairro Vitacura, ótima localização, próximo à bancos, supermercado e diversos restaurantes. Próximo suficiente de ir à pé ao Shopping Parque Arauco. Atendimento dos funcionários muito bom, acima da média.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Armando OK, muito obrigado por sua presence em nosso hotel, além de seu comentario favorável ao nosso NOVOTEL SANTIAGO VITACURA Ficamos contentes em haver conseguido atender as suas expectativas. Esperamos que voce volte o mais breve possível ao nosso hotel. Atenciosamente Luiz Segala

Avaliação com certificação TripAdvisor
Camila1972 Romântico - 14/09/2014
« Otimo hotel »

Hotel otimo, funcionários muito prestativos. Parabéns para o Max da recepção, que foi muito gentil. Próximo ao metro e muitas linhas de ônibus. Quarto espaçoso , porém o banheiro poderia ser todo junto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Camila 197, muito obrigado por seus comentarios sobre o nosso hotel. Voce contribuiu muito com a nossa qualidade e motivacao. Além disso, ao deixar o seu comentario no TripAdvisor estará ajudando a todos os viajante que queiram escolher um ótima opcao de hotel na cidade de Santiago. Nada melhor que a opiniao dos próprios hóspedes para gerar confianca e tranquilidade. Atenciosamente, Luiz Segala

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