Hotel – ibis Florianopolis
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Florianopolis

4.0/5 2.273 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 198 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com videocassete
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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d
4.2/5 Classificação AccorHotels 8.344 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Florianopolis

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.273 comentários
Elaine Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acolhida e eficiência »

Tenho feito do Ibis Florianópolis minha estadia preferencial na cidade. Lá me sinto acolhida com um serviço eficiente e ótima relação custo x benefício. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, caso queira deixar seus comentários publicamente é possível fazê-lo no TripAdvisor (https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303576-d299458-Reviews-Hotel_Ibis_Florianopolis-Florianopolis_State_of_Santa_Catarina.html), esperamos vê-la novamente em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

José A. S. D. A. F. Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nível de Serviço »

Durante a chegada ao hotel, não percebi condialidade dos funcionários, principalmente dos que ficam na porta principal do hotel. A preocupação era arrecadar com o estacionamento. Ficou claro que o financeiro era mais importante que o atendimento ao cliente. O hotel cobrava pelo estacionamento, mesmo sendo no subsolo do próprio hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Robinson N. D. M. Viajante individual - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre muito atenciosos, rápidos e eficientes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, caso queira deixar seus comentários publicamente é possível fazê-lo no TripAdvisor (https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303576-d299458-Reviews-Hotel_Ibis_Florianopolis-Florianopolis_State_of_Santa_Catarina.html), e esperamos vê-lo novamente em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Joaquim F. Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Vejam os elevadores é que abanam muito e aí a pessoa fica sensação de algo vai acontecer

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Marcelo V. E. A. P. S. Casais - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Queda na qualidade e atenção ao hospede »

Desde a inauguração sou hospede fiel desse hotel. Sempre foi o ponto de encontro e dos bons momentos da minha esposa e eu. Todo ano passávamos parte das férias lá. Na falta, ficávamos no Mercure, desde o tempo do LindaCap. Esse ano fomos surpreendidos por problemas criados pela falta de qualidade das instalações, pisos irregulares, maçanetas soltas, banheiros sujos, eletrônicos ultrapassados, moveis descascados e falta de cuidado. Pessoas não fora exceção, atendimento impessoal e descaso com as necessidades dos hospedes. Nosso carro foi mexido, mesmo após reclamações feitas aos responsáveis pelo estacionamento. Porta-luvas e porta-objeto foram abertos e revirados. (ficaram de dar retorno e nada foi feito). Fizemos um pedido de guarda de comida congelada, sem gluten, sem lactose, nas dependências do hotel, pois o quarto só conta com uma geladeira, e nossos alimentos foram recebidos e acomodados em local inapropriado, causando o descongelamento e degradação. (fomos informados que não poderia ser usado a câmara negativa, mas que os alimentos permaneceriam em local congelado, o que não aconteceu). Decepção. A comida foi comprada exclusivamente em Florianópolis, par pessoas com problemas alérgicos. Problemas até quando pedimos para estender nossa estadia. Passamos a ser tratados como uma tarifa balcão, mesmo após 1 semana já hospedados. Nem o atendimento via call center conseguiu manter as tarifas já praticadas desde o inicio da estadia. Ao invés de sermos bonificados com a manutenção dos preços ou com convite a permanecermos mais tempo no hotel, fomos orientados a buscar via site um desconto padrão de 5%. Com certeza ficaríamos mais alguns dias por lá, mas resolvemos estender somente 1 estadia, dado o descaso. Enfim, decepção. Um hotel que fazia parte da nossa história, em Florianópolis, em Blumenau, em Barcelona, em Buenos Aires, em Montevidéu, no Rio, entre outros, passou a não ser mais nossa opção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Marcelo Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Ricardo R. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pagamento antecipado é agressivo. »

Boa noite. Já fiquei em outros hotéis da rede e me causou estranheza ao fazer checkin já fazer o pagamento. Atitude diferente do que realmente é praticado pelas redes de hotelaria.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Ana L. S. D. F. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ágil e confortável »

Gentileza no atendimento e condições de hospedagem se mantém conforme conhecimento anterior. Não decai na qualidade do que se propõe a oferecer.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, caso queira deixar seus comentários publicamente é possível fazê-lo no TripAdvisor (https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303576-d299458-Reviews-Hotel_Ibis_Florianopolis-Florianopolis_State_of_Santa_Catarina.html), esperamos vê-la novamente em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Andressa C. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima localização, bom café da manhã »

ótima localização, bom café da manhã. Bom quarto. Somente senti muito cheiro de mofo no ar condicionado, este precisa de uma boa limpeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Anónimo Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« WiFi não funcionava muito bem e sem pacote de TV. »

A limpeza foi ok. WiFi não funcionava muito bem. Não estacionamento próprio. Ter que pagar foi um fator determinante pra escolhas futuras de voltaríamos a hospedarmos novamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Fábio Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima relação custo-benefício »

Os apartamentos foram reformados e o chuveiro ficou melhor ainda. Melhorou bastante minha experiência na rede. Recomendo a todos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, caso queira deixar seus comentários publicamente é possível fazê-lo no TripAdvisor (https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303576-d299458-Reviews-Hotel_Ibis_Florianopolis-Florianopolis_State_of_Santa_Catarina.html), e esperamos vê-lo novamente em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Felipe P. Casais - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

O hotel é ótimo, bem localizado, atendimento maravilhoso!!! Mas fez um barulho a noite toda, que parece ter sido do vento, o que foi desagradável, apesar de ninguém ter culpa de estar ventando muito!rs

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, caso queira deixar seus comentários publicamente é possível fazê-lo no TripAdvisor (https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303576-d299458-Reviews-Hotel_Ibis_Florianopolis-Florianopolis_State_of_Santa_Catarina.html), e esperamos vê-lo novamente em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Carolina B. Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fora do padrão ibis »

Escolhi o Ibis pois tinha uma reunião com a Austrália a noite e queria ter a tranquilidade de usar a internet. Minha surpresa é que não havia internet disponível no hotel. No quarto, no meio da noite estava com frio e não tinha disponibilidade do edredom, apenas uma coberta fina o que me obrigou a ter que ligar o ar quente que cantou com minha voz. Não gostei e não voltaria pra passar pelos.mesmos problemas. A ausência de internet prejudicou a mim, meu cliente é minha empresa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Luiz Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência ok. Tivemos problemas no check-in, já que a reserva pelo site do Ibis não estava no sistema. Esperamos 40min pra isso. »

Mesmo assim, tive que fazer um novo check-in, que foi substituído pelo do site só no final da estadia. Outro ponto é que as chaves não estavam funcionando (de todo o hotel), o que resultava em mais espera para entrar e sair.

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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Paulo R. B. Casais - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Principalmente a partir do dia 30/06... »

Embora a lâmpada do banheiro ficasse piscando, não comprometeu a estadia de 27 a 30/06...

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Gil Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Comodidade, localidade e limpeza excelentes »

Muito bem localizado, perto de bons restaurantes, pisarias, cafés, lojas. Ambiente tranquilo, quartos limpos, preços justos.

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Prezada Sra. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, caso queira deixar seus comentários publicamente é possível fazê-lo no TripAdvisor (https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303576-d299458-Reviews-Hotel_Ibis_Florianopolis-Florianopolis_State_of_Santa_Catarina.html), esperamos vê-la novamente em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Anónimo Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Check out ruim, além de lento, não recebi a NF até hoje (10 dias). Agora tento contato telefônico, atendem e me colocam em espera e não consigo falar.

Carlos J. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo benefício honestos »

Bom atendimento. Hotel agradável e prático. A interface do site para reserva pode melhorar. O quarto (751) tem cupim na parede do frigobar.

Anónimo Negócios - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Chuveiro quebrado e água gelada »

Sempre fico no Íbis e gosto do atendimento, mas não é a primeira vez que encontramos algum problema no quarto, primeiro não tinha sabonete e shampoo e agora o chuveiro estava quebrado tive que usar a mangueirinha e não esquentava, gente melhor parte do hotel deve ser a ducha... Além disso, várias vezes deixei lanche no quarto enquanto ia resolver meus negócios e quando voltei tinham sumido com a minha comida e água. Gosto da arrumação do quarto, mas essas coisas só devem ser retiradas depois do check-out. De resto estava ok, obrigada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Adriano F. Amigos - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima localização, ótimo atendimento, preço justo!

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Prezado Sr. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, caso queira deixar seus comentários publicamente é possível fazê-lo no TripAdvisor (https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303576-d299458-Reviews-Hotel_Ibis_Florianopolis-Florianopolis_State_of_Santa_Catarina.html), e esperamos vê-lo novamente em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Anónimo Amigos - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« AGILIDADE »

Tranquila e eficiente!

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Prezado Sr. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, caso queira deixar seus comentários publicamente é possível fazê-lo no TripAdvisor (https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303576-d299458-Reviews-Hotel_Ibis_Florianopolis-Florianopolis_State_of_Santa_Catarina.html), e esperamos vê-lo novamente em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Charles Reimer Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

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