Hotel – ibis Vitoria Praia do Canto
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Hotel ibis Vitoria Praia do Canto

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4.0/5 1.218 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 140 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 12 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Baby bed
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.276 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Vitoria Praia do Canto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.218 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação AccorHotels
M.d.r. Negócios - 15/06/2018
« Caro, atendimento ruim, desorganização »

Vi que há um verdadeiro abismo pelo que se vê no sistema da internet e a realidade do hotel. Recepcionista do check-in despreparada. Check-in não estava pronto como prometido. O fast check-out não tem sentido como é feito. Quarto fedendo a suor. Limpeza a desejar. Camareira não respeitou placa de "não perturbe". Costumo me hospedar em outra rede e vim para este por falta de oportunidade e pela localização. Certamente não voltarei a me hospedar nesse hotel e evitarei o máximo essa rede.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz Famílias - 14/06/2018
« Satisfatória no padrão Ibis »

Sem muitos comentários para a minha estadia, observações ficam a respeito da manutenção do quarto cortina com aparência suja e desgastada, toalhas de banho também muito antigas (na maioria dos dias). Outro detalhe fica sobre a limpeza do quarto, acredito que para um casal que fique 1 semana no quarto as roupas de cama deveriam ser trocadas (solicitamos e trocaram) e também o quarto deveria ser totalmente limpo (me parece que so era realizada a arrumação da roupa de cama e troca de toalhas). Quarto 662.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 13/06/2018

Boa localização, atendimento e custo benefício.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rogerio F. Famílias - 13/06/2018
« Muito ruim »

30 minutos para fazer o check-in. Funcionários não treinados. Lata de refrigerante no corredor as 13hs. Hotel com tensão de 220V sem transformadores disponível. Sem toalhas de rosto. Sem água, ao menos, no frigobar. Somente um travesseiro por pessoa disponível.

Avaliação com certificação AccorHotels
Stephanie Famílias - 13/06/2018
« Equipamento de Ar-condicionado »

O aparelho estava fazendo muito barulho, com isso atrapalhou um pouco nosso descanso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Moacir Famílias - 12/06/2018

Bom, chegamos ao hotel por volta das 06 dá manhã, pois tivemos que adiantar devido a greve que estava tendo na semana, quando chegamos ao hotel eu eais o grupo de amigos e familiares, que fomos para um casamento, para entrar no quarto tínhamos que pagar meia diária. Poderia ter nos cobrado o valor dá diária de qbd fechamos (ja que fechei num fds e logo em seguida abriram uma promoção de pagar duas diárias por três) e como estávamos em um grupo, com vários quartos. E em um.momento foi falado um valor, e para outro valor, dá metade da diária, sendo que estávamos todos juntos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Angelo Famílias - 10/06/2018
« Satisfeito »

Bom alojamento e bom espaço na garagem.

Avaliação com certificação AccorHotels
Breno Amigos - 10/06/2018
« Sem café da manhã - péssimo atendimento - serviço razoável »

Atendimento horrível. O recepcionista, ao lhe ser apresentado uma situação (chegada antecipada dos hóspedes, devido à greve dos caminhoneiros), manteve os olhos no computador nem sequer olhar e se limitou a dizer que teríamos (todos nós), pagar uma diária antecipada. O hotel cobra mais de R$ 20,00 (por pessoa), pelo café da manhã. Ou seja, um casal pagará quase R$ 50,00 pra tomar café. Um absurdo!! Solicitei a arrumação dos quartos, as toalhas não foram trocadas. Enfim, só voltaria a me hospedar em último caso! Custo beneficio não compensa! Se forem me enviar a resposta automática que enviam a todos os clientes, nem precisa!

Avaliação com certificação AccorHotels
Alberto T. V. Casais - 07/06/2018
« Prazerosa. »

Localização excelente, equipe simpática e prestativa, boa relação custo benefício.

Avaliação com certificação AccorHotels
Tiago B. F. Amigos - 05/06/2018
« Hospedagem »

Achei caro e pouca estrutura.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandra V. Casais - 04/06/2018
« Sabem acolher bem os hóspedes. »

Sempre muito boa a estadia neste querido hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
João P. Casais - 04/06/2018
« Boa Localização »

O ibis Vitória Praia do Canto é muito bem localizado, com instalações bem conservadas, limpo e a maior parte da equipe é bastante atenciosa. Tive uma boa experiência no Check-in, também ao estacionar, assim como ao retirar o welcome drink do Le Club. Porém o Check-out foi bastante desagradável, pois o recepcionista que estava no momento primeiro afirmou que eu tinha pago uma diária a menos (o que não havia ocorrido - utilizei um voucher do Le Club na reserva pré-paga). Depois quis cobrar pelo late check out acertado na entrada (do Le Club) e por fim, o mesmo questionou sobre o consumo no quarto. Quando afirmei que não havíamos consumido nada ele não acreditou, tirou um papel de uma pasta e me confrontou, havia ali o consumo de uma pizza que não foi nosso. Nesse momento ele verificou que o consumo foi de outro quarto. A hospedagem no geral foi boa, porém o check-out quase foi capaz de estragar toda a boa impressão que tivemos do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 03/06/2018
« Oportunidades para melhorar »

A estadia foi tranquila, sem intercorrências. Mas, apesar de cordial, a equipe se mostrou descoordenada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Eric C. Negócios - 02/06/2018
« cumpriu , mas não encantou »

quarto com algumas estruturas um pouco puídas. o café da amanhã é razoável, Mas acho que dava para ser um pouco mais barato o pacote com café.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 29/05/2018
« Agradável e bem localizado. »

Penso que a segurança do hotel precisa ser exigente. Entramos, eu e minha mulher pela portaria do hotel sem sermos abordados, no entanto, meu netinho de 5 anos por não portar documento não pode subir até meu apartamento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 29/05/2018
« EXCELENTE »

OTIMO

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Moises, Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados em saber que sua estada foi satisfatória. Mais uma vez o nosso muito obrigado. Agradecemos sua preferência, e esperamos ter a oportunidade de revê-lo brevemente. Sinceramente, Fabíola Carbello - Gerente Geral - Hotel ibis Vitória Praia do Canto

Avaliação com certificação AccorHotels
Thamiris Negócios - 29/05/2018
« Poderia ter sido melhor. »

O ar condicionado não gelava, e quando liguei para a recepção ficaram de ir ao quarto para verificar e estou esperando ate agora, o ar não gelava e sim ventilava, os dias que passei hospedada senti calor todas as noites. A limpeza também deixou a desejar pois assim que cheguei no quarto tinha um papel de protetor diário no canto da bacia sanitária, e os lenços não estavam limpos parecia que foi usado por outro hospede...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Thamiris, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Fabíola Carbello - Gerente Geral - Hotel ibis Vitória Praia do Canto

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano R. Negócios - 29/05/2018

Já havia ficado outras vezes ... porém esta última foi traumática devido ao problema com o alarme de incêndio...aliás, até agora não recebi uma satisfação sobre o ocorido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Adriano, Os hotéis ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Infelizmente neste dia um hóspede estava fumando dentro do apartamento e fez com a central de incendio disparasse o alarme. Assim que identificamos conseguimos resolver o problema. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sinceramente, Fabíola Carbello - Gerente Geral - Hotel ibis Vitória Praia do Canto

Avaliação com certificação AccorHotels
Agnaldo C. Famílias - 29/05/2018
« localidade interessante »

A localização do hotel é muito interessante. Fácil acesso para a praia, para local gastronômico, aeroporto. O serviço de check in e check out rápido. Pessoal, atencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Agnaldo, Agradecemos os seus comentários sobre a sua estada no ibis Vitoria Praia do Canto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sinceramente, Fabíola Carbello - Gerente Geral - Hotel ibis Vitória Praia do Canto

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 28/05/2018
« Queda no nível de atendimento e hospedagem »

Sou frequentador do IBIS a bastante e tempo e fiquei decepcionado com a queda da qualidade nos serviços do IBIS. Minha roupa de cama estava fedendo a cigarro que me fez deixar em dúvida se minha roupa de cama foi realmente trocada, o nível do café da manhã de baixíssimo nível, era que mais gostava da rede, atendente estava perdida no check out.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Cristian, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Fabíola Carbello - Gerente Geral - Hotel ibis Vitória Praia do Canto

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