Hotel – Mercure Campinas Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Campinas Hotel

4.0/5 1.199 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 239.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 239.00 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Sauna
    • Solário

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 horas
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 horas

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Na Mercure, fazemos tudo para garantir que tem uma estadia fantástica connosco!

  • 196 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 5.853 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Campinas Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.199 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Gabriela S. Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

Fui a trabalho e fiquei apenas 1 noite. Quarto confortável, chuveiro bom Ar condicionado um pouco fraco mas nada q tenha me causado desconforto. Funcionários atenciosos, jantar delicioso assim como invade da manhã. Funcionarios Osmar e Rodrigo muito gentis e atenciosos.voltarei com certeza

Leonardo Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Foi boa. Não fui incomodado e teve um excelente café da manhã

Rosana A. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Comforto e acolhimento »

O quarto era muito confortável e agradável. Credito essa sensação às janelas amplas de vidro, principalmente. Camas, travesseiros e roupa de cama confortáveis, limpos e macios. Café da manhã maravilhoso com muitas opções e saboroso.

Juliana Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Boa localização, equipe gentil e quarto confortável

Gabriel A. Viajante individual - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Legal »

O serviço, limpeza, café da manhã, são muito bons, única coisa que não gostei foi da tv, que só pegava em modo analógico.

Luiz M. F. Casais - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A limpeza do quarto ficou a desejar, especialmente o banheiro (sujeira/bolor nos rejuntes do piso e do box do chuveiro). O colchão apresentava deformidade/ondulação devido a uso intenso.

Anónimo Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom »

quero salientar o café da manhã com opções sem farinha como um omelete muito bom!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Denise. Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Nós fazemos o café da manhã com muito carinho e que agrade a todos, fico feliz que tenha gostado. Esperamos revê-la numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Roberto P. D. S. F. Casais - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável. »

Ótima experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Roberto. Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em outra oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Luiz A. C. A. Amigos - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia muito boa; »

Já na chegada deu para perceber como as pessoas do hotel são agradáveis. Cheguei algumas horas antes do check-in e, como havia quarto disponível, entrei sem problema nenhum. Uma demonstração da boa política do hotel que não se esquece. Acomodação excelente em espaço e funcionalidade. Cortina poderia fechar melhor para impedir a claridade de manhã (único problema encontrado). Café excelente. Limpeza de todo hotel ótima. Funcionários cordiais. Poderia haver um cafezinho cortesia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Luiz. Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Esperamos revê-lo numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Gerônimo C. B. Famílias - 09/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

faltou opções de comida vegetariana jah que somente tinha pratos a la cart e não self service.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Gerônimo. Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. A opinião do hóspede é muito importante para nós, nos ajuda a melhorar ainda mais nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Luciano Famílias - 07/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Foi bem tranquilo, tudo ok.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Luciano. Agradecemos por dispor seu tempo para realizar esse comentário. Conseguir a satisfação de um cliente representa um conjunto de ações bem feitas e a nossa equipe não mede esforços para tal. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Pablo S. Casais - 05/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nem satisfeito, nem insatisfeito »

Não tive nenhum problema só o ar condicionado que não funcionava direto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Pablo. Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Lamento que o seu ar condicionado não tenha funcionado corretamente, vamos enviar uma equipe para verificar o equipamento do apartamento que ficou hospedado. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Sergio L. Famílias - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento. »

Muito pouco tempo para avaliar com profundidade. Como utilizamos apenas para dormir, não podemos avaliar adequadamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sérgio. Agradecemos por compartilhar suas impressões conosco. Esperamos poder recebê-los novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Thiago B. Negócios - 03/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Olá. Minha estadia foi ótima. O único problema é que roubaram meu shampoo de dentro do box. O problema não é o valor do mesmo porque é irrisório, mas é importante informa-los sobre o mesmo porque é o nome do hotel que fica ruim. Tenho certeza que foi furtado porque olhei no quarto todo e não o achei.

Anónimo Negócios - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tive problemas com o banheiro O ralo da ducha estava entupido

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Simone. Agradecemos por dispor seu tempo para realizar esse comentário. Sinto muito por essa situação com o banheiro, solicitei a nossa equipe para que verifiquem o ralo do apartamento em que ficou hospedado. Desculpe-nos por qualquer inconveniente causado. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Flavio Famílias - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« FDS com a família »

O café da manhã tinha produtos maravilhosos, de muito bom gosto. MAs em ressalva eu acredito que estava muito cheio e havia uma demora em "repor" os itens. Minhas filhas esperaram por mais de 20 minuto para chegar o pão de queijo. Eu frequento esse hotel há anos, e entendo que isso deve ser ocasional, mas espero que não se repita mais em nossas estadias.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Flávio. Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Lamento que tenham tido que esperar tanto no café da manhã, vamos nos certificar que isso não aconteça novamente. Esperamos revê-los numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Patricia Negócios - 01/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Room Service e ralo do banheiro »

Já havia feito uma observação sobre os paes ofericidos do room service que nitidamente aparentam ser os paes que sobram do café da manhã pois eles vem murchos. Ainda permanece. Oriento a pelo menos passarem no forno. Para reavivelos. Outra situação é que já peguei algumas vezes da comida estar fria ou sem sal. Tem dias que vem perfeito. Mas talvez, pelo aumento da quantidade de pedidos, eles se perdem na cozinha mandando refeições sem a mesma qualidade. Algumas vezes realizamos o pedido com alguma observação e a cozinha ou recepcão que colhem os pedidos, não nos envia conforme especificações. Referente ao ralo, nas minhas penultimas estadias peguei ralos entupidos do banheiro. Fazendo com que levemente saísse agua do box molhando completamente a toalha dos pés que retia a agua para não espalhar no resto do banheiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Patrícia. Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamento que em alguns aspectos não atendemos as suas expectativas. Seu comentário será repassado a equipe do restaurante para que melhorias sejam aplicadas. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Marcelo A. Negócios - 31/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Muito bom o hotel. Apesar de nao ter utilizado alguns servicos como sauna piscina e academia cafe damanha excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Marcelo. Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo e que consiga aproveitar mais do hotel. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Daniel C. D. A. Negócios - 31/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepção , insatisfacao. »

Estive hospedado por 10 dias no hotel. Durante a estadia fui muito bem tratado. A empresa que trabalho pediu para pagarmos as despesas de frigobar e recolher a nota fiscal para prestacao de contas. Apos o pagamento, o atendente da recepcao nao me entregou a nota fiscal e disse que enviaria por email na semana seguinte. Resumindo, faz 7 dias que estou na espera da nota fiscal, tenho que prestar contas dessa nota hoje, Liguei 5 vezes para o hotel e a cada ligacao é um atendente e uma desculpa diferente. Como consumidor fico na sensacao de estarem agindo de má fé, pois, se nao comprovar o pagamento, terei que arcar do meu bolço essas despesas. Conversei com meus colegas de trabalho e disseram que estao na mesma situacao.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Daniel. Agradecemos por dispor seu tempo para realizar esse comentário. Referente a nota fiscal já foi enviado para o e-mail de cadastro. Caso ainda não tenha recebido, por favor nos informe para que eu possa verificar. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Giovana Negócios - 30/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Impecável em todos os sentidos, desde a recepção às acomodações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Giovana. Agradecemos por compartilhar suas impressões conosco. Conseguir a satisfação de um cliente representa um conjunto de ações bem feitas e a nossa equipe não mede esforços para tal. Ficamos muito contentes em ver nosso trabalho reconhecido. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 239.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 239.00 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preço Como funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços