Mercure Campinas Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.253 comentários
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Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantesServiços a pagar
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Campinas Hotel

Avenida Aquidaban.400 - Centro
Acesso pela Av. Francisco
Glicério
13026510
campinas
brasil

Tel: +551937337700

Fax: (+55)19/37337707

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • JD PROENCA/SHOPPING IGUATEMI :   3.42 / 5.78 AV.AQUIDABAN

  • De avião

    VIRACOPOS A 12,43 km / 7,72 milhas

GPS:-22.91147, -47.056214

As nossas opções de alojamento

Na Mercure, fazemos tudo para garantir que tem uma estadia fantástica connosco!

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Privilege

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Superior num piso superior

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE OPERA MORENA

Tipo de cozinha: Regional

O restaurante Opera Morena serve cozinha variada e contemporânea, com pratos regionais e internacionais criados pela Chef Mari Turchetti e também dispõe de uma excelente seleção de vinhos e cervejas de todo o mundo.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

OPERA MORENA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O bar do átrio Opera Morena serve diversas bebidas nacionais e internacionais, incl. cervejas artesanais, cocktails e tradicionais caipirinhas brasileiras. Consulte o menu de snacks e aperitivos. Aberto das 15:00 à meia-noite e aos sábados até às 23:00.

Meio-dia

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Noite

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
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  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 64

  • Capacidade máxima: 80 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 30 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Campinas Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

7.097 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.253 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Adequada.

Nota clientes Avis 4.4/5

Junot D. C. B. F. Viajante individual - 05/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Boa localização. Bom atendimento.

Olá Junot, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.4/5

Guilherme M. P. B. Negócios - 04/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Hotel com instalações ótimas. Problemas com ar condicionado no quarto não estando com funcionamento adequado para o resfriamento do mesmo. Travesseiros muito moles, não apresentando opção de outro tipo. Café da manhã com pratos quentes em aquecedores elétricos desligados, portanto os pratos estavam todos gelados na hora de se servir.

Olá Livia, Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos que não tenhamos conseguido apresentar durante a sua estada os nossos habituais padrões de serviço. Esperamos revê-la numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Nivel do serviço caiu muito e pode melhorar

Nota clientes Avis 4.4/5

Guilherme Negócios - 04/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Utilizo o hotel a mais de 6 anos - recentemente (ao longo dos ultimos 6 meses) o nível de serviço caiu muito (não sei se foi um desinvestimento), mas coisas simples deixaram de ser feitas / oferecidas

Olá Guilherme, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos que não tenhamos conseguido apresentar durante a sua estada os nossos habituais padrões de serviço. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Carlos A. R. D. C. E. S. Negócios - 04/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Pessoal atencioso e simpático. Quarto limpo, grande e confortável.

Olá Carlos, Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Estadia muito tranquila e agradável

Nota clientes Avis 4.4/5

Fabio B. Famílias - 03/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Atenção com o uber, pois quando chamamos, direciona para o Ibis, de resto, a estrutura e o atendimento muito satisfatórios, talvez tenha achado o custo do estacionamento um pouco alto... Café da manhã muito bom!

Olá Fabio, Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Satisfeito mas poderia ser melhor

Nota clientes Avis 4.4/5

Henrique Casais - 03/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Bom atendimento e bom quarto, único ponto fraco foi o banheiro. Acho que merece uma reforma, parecia que o quarto havia sido reformado mas o banheiro não. Apesar de estar limpo, acho que por ter a impressão de ser velho, também ficou a impressão de ser sujo.

Olá Henrique, Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas .

Boa hospedagem

Nota clientes Avis 4.4/5

Breno C. P. Negócios - 01/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

A unica coisa que tenho para reclamar foi o atendimento na recepção, que tive um problema em localizar minha reserva no sistema e o recepcionista não foi muito atencioso e demostrou ma vontade no atendido. Nos demais sentidos a estadia foi muito boa, tanto a parte de estrutura e conforto quanto o tratamento dos funcionários.

Olá Breno, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos pelo comportamento de nosso colaborador, o mesmo já foi orientado pela coordenadora do departamento. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

BOM

Nota clientes Avis 4.4/5

Guilherme N. Negócios - 01/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

HOTEL MUITO BOM, DE FACIL LOCALIZACAO, COMIDAS DO CARDAPIO E CAFE DA MANHA MUITO BOAS, SOMENTE AS OPCOES NO JANTAR QUE NAO ME AGRADARAM MUITO.

Olá Guilherme, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Check out despenca nota

Nota clientes Avis 4.4/5

Luís P. Viajante individual - 30/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Hôtel excelente, localização privilegiada, café da manhã excelente, check in muito ágil mas check out inadmissível para os tempos atuais e com muito tempo de demora.

Olá luis, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Ok

Nota clientes Avis 4.4/5

Roberto Famílias - 30/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Boa noite Nos hospedamos no Hotel nos dias 25/10 a 27/10, saímos no domingo pela manhã . Esquecemos no banheiro shampoo/condicionador/ esponja e um creme facial de tubo rosa. Na segunda feira pela manhã entrei em contato com a governante Adriana que ficou de verificar com a responsável que organizou o quarto, e para nossa surpresa foram encontrados todos menos o creme de embalagem rosa. Nosso apto 1057. Não fazíamos questão dos outros produtos, apenas do creme facial por ter um valor expressivo.

Olá Roberto, Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em outra oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Otimo

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 29/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Ótima

Olá Marcela, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Esperamos poder recebê-la novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Hospedagem muito agradável e confortável

Nota clientes Avis 4.4/5

Rayssa Amigos - 29/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Nas duas diárias que fiquei no hotel Mercure me senti muito bem e confortável, me senti em casa. Fui em um casamento e todos os meus amigos estavam hospedados lá também. A minha única sugestão é, em ocasiões assim, aumentar o tempo para o check-out após a festa, uma vez que o hotel fez parceria com os noivos.

Olá Rayssa, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Nosso objetivo é garantir a satisfação de nossos hóspedes oferecendo qualidade em todos os serviços prestados. Esperamos poder recebê-la novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

BOM

Nota clientes Avis 4.4/5

Mariana Negócios - 29/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

ATENDIMENTO BOM, CAMA CONFORTAVEL E LOCAL BOM

Olá Mariana, Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Esperamos revê-la numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Pode oferecer mais

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Viajante individual - 28/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Pessoal recepção extremamente desorganizado, no check in, causando uma demora diferente do padrão do hotel como um todo.

Olá Sandro, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos por não manter nosso padrão de serviço durante sua hospedagem, a equipe da recepção já esta sendo orientada. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Inesquecível !

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria A. Amigos - 28/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Atendimento amigável, Nos sentimos em casa ! Parabéns ! Obs. a água da piscina com muito cloro !

Olá Maria, Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Esperamos poder revê-la no Mercure Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Creio que houve mudança de gerência pois o atendimento melhorou

Nota clientes Avis 4.4/5

Rodrigo L. Negócios - 28/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Creio que houve mudança de gerência pois o atendimento melhorou. Gostei demais do presente que deixaram da Loccitane e da carta de boas vindas, não dessa última vez, mas da antepenúltima vez. Poderiam manter essa prática!

Olá Rodrigo, Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em outra oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Cartão obstrutivo

Nota clientes Avis 4.4/5

Wolodymir B. Famílias - 27/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Hotel OK. Restaurante também. Cartão de uso do elevador muito inadequado. Não funcionou na maioria dos momentos.

Olá Wolodymir Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Ótima

Nota clientes Avis 4.4/5

Gabriel Negócios - 27/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Atendimento rápido, quarto limpo e organizado!

Olá Gabriel, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Estadia muito boa em Campinas

Nota clientes Avis 4.4/5

Vinicius M. Viajante individual - 27/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Estive num congresso no último fim de semana e fiquei hospedado no Mercure; muito bom hotel, mais de 12 andares, bem organizado e limpo. Boa localização, fui a pé conhecer um pouco da cidade e chegamos fácil no centro, largo Pará, bonito bosque onde tem um pequeno Aquario, estádios da Ponte e do Guarani. Quarto bem arrumado e funcional, banheiro confortável, 3 elevadores com sistema de segurança (só "anda" se colocar o cartão do quarto numa entrada). Piscina na cobertura junto com academia. Gostei bastante do café da manhã, bem diversificado e com tudo fresquinho!

Olá Vinicius, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Ótimo!

Nota clientes Avis 4.4/5

Júlia Viajante individual - 27/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Desde de a recepção ao check out foi tudo excelente! Café da manhã maravilhoso.

Olá Julia, Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Esperamos poder recebê-la novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas
Os 20 comentários mais recentes

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